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Exercicio 8

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OPERAÇÃO DE TERM., ARMAZÉNS E CONTROLE DE ESTOQUES 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 GST1806_A8_202105024091_V1 
 
Aluno: RAYSA COSTA DA SILVA MOREIRA Matr.: 202105024091 
Disc.: OP.TERM.ARM.CONT.EST 2023.4 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto 
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e 
AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Dentre as frases a seguir sobre o nível de serviço, há uma equivocada. Identifique-a, 
 
 Níveis de serviço são todas as ações implementadas pela empresa com o objetivo de 
beneficiar o seus clientes. 
 Na percepção do ciente, o tempo do ciclo de pedido é sempre um dos principais elementos do 
nível de serviço. 
 Devem ser fixados indicadores de desempenho para monitorar, avaliar e manter o nível de 
serviço oferecido a clientes. 
 
 O nível de serviço oferecido por uma empresa deve ser fixado de maneira igual para todos os 
seus clientes 
 O nível de serviço deve ser compatível com os custos logísticos, desde que os lucros gerados 
também sejam compatíveis. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Gerir os níveis de estoque é fundamental para estabelecer uma vantagem competitiva a longo 
prazo. Qualidade, engenharia do produto, preços, horas extras, capacidade excessiva, habilidade 
em reagir aos clientes (desempenho da data de vencimento), prazos de entrega e rentabilidade 
geral são todos afetados pelos níveis de estoque. A gestão de estoque está fortemente relacionada 
com a habilidade das empresas de se tornarem fortes competidoras agora, e no futuro. O 
Planejamento de Vendas e Operações (PVO) é uma das ferramentas da gestão que facilita a 
percepção holística de todo o sistema produtivo, sob a ótica de sistema aberto. Assinale a opção 
INCORRETA no que diz respeito ao PVO. 
 Tem como objetivo suportar o planejamento estratégico no negócio e gerenciar mudanças de 
forma eficaz. 
 
 Está relacionado com a logística reversa e um dos seus principais objetivos é calcular o 
número de giros de estoque e o retorno do cliente na compra dos mesmos produtos. 
 Gerencia o estoque de produtos finais e carteiras de pedidos, de forma a garantir o bom 
desempenho de entregas. 
 Custo Padrão 
 Uma das principais características é ser alimentado por algumas informações básicas: 
desempenho passado, estado atual, parâmetros, previsões e restrições externas importantes. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
 
 
 
3. 
 
 
(ESAF - 1996) As transações comerciais compreendem o 
repasse de propriedade de bens ou serviços prestados por 
intermédio de documentação hábil, que acompanha e atesta a 
idoneidade de sua realização. Quando o auditor realizar o 
exame dos documentos originais, deve estar atento para: 
 Autenticidade, aprovação e registro contábil. 
 
 Autenticidade, normalidade, aprovação e registro. 
 Autenticidade, normalidade, aprovação e clareza. 
 Aprovação, clareza e natureza dos valores. 
 O fato de que somente o registro contábil é objeto de atenção. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
São considerados elementos de pré transação . EXCETO 
 
 Disponibilidade de produtos na praça 
 Acesso e confiabilidade no vendedor 
 
 Número de veículos na frota de distribuição 
 Boa imagem no mercado 
 Preço 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Podemos citar como características dos inventários rotativos / 
cíclicos : EXCETO 
 Aprimoramento contínuo das equipes do estoque. 
 
 Paralisa as atividades da empresa 
 Periodicidade diária 
 Voltado para a prevenção dos erros 
 Micro inventários 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O Nível de Serviço afeta os Custos. A concepção moderna 
prega que o Nível de Serviço oferecido aos Clientes: (selecione 
a alternativa correta, dentre as opções abaixo) 
 Depende dos custos logísticos, pois deve adapta-se às exigências dos clientes 
 
 Deve ser compatível com os Custos Logísticos, desde que as vendas e os lucros gerados por 
esse Nível de Serviço também sejam compatíveis 
 Deve ser mantido sempre proporcional aos custos logísticos, que determina os limites do seu 
custo de atendimento 
 Deve procurar sempre uma padronização visando assim a sua minimização dos custos, 
fixando o Nível de Serviço independentemente do tipo de Cliente ou mercado 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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 Provoca redução nos custos logísticos, na medida em que se aumenta o Nível de Serviço, pois 
trabalha proporcionalmente de forma inversa a seus custos 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A Capacidade da empresa de lidar com solicitações 
extraordinárias refere-se a que conceito de nível de serviço ? 
 Disponibilidade 
 
 Flexibilidade 
 Frequência 
 Confiabilidade 
 Prazo de entrega 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
É elaborado no fim de cada exercício fiscal de cada empresa, 
abrangendo a contagem física de todos os itens de uma só 
vez, incluindo-se almoxarifado de recebimento, almoxarifado 
intermediário, peças em processos e produtos acabados. 
Estamos falando de: 
 
 Inventário geral 
 Codificação 
 Inventário rotativo 
 Inventário físico 
 Inspeção 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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