Questionário 1 POSICIONAMENTO ESTRATEGICO

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01/04/2019 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – ...
https://ava1.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59951993_1&course_id=_248205_1&content_id=_1632214_1&ret… 1/7
 Posicionamento Estratégico Unidades Unidade I
Revisar envio do teste: Questionário Unidade I
Revisar envio do teste: Questionário Unidade I 
Usuário Geisa Rodrigues da Silva
Curso Posicionamento Estratégico
Teste Questionário Unidade I
Iniciado 01/04/19 20:57
Enviado 01/04/19 21:04
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,5 pontos  
Tempo
decorrido
7 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários,
Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e. 
Feedback
Escolha a alternativa para completar o texto abaixo: 
Reengenharia é um esforço organizado, conduzido ................................. em uma
organização, com o objetivo de rever e, tanto quanto possível e necessário, reformular
........................... seus principais processos de trabalho, de forma a conseguir melhorias
........................ no que diz respeito ao aumento..........................., a qualidade dos serviços e a
eficácia do atendimento ao cliente.
de alto a baixo; completamente; expressivas; da produtividade.
de alto a baixo; completamente; expressivas; da produtividade.
apenas na cúpula; parcialmente; expressivas; da produtividade.
apenas nos níveis inferiores; completamente; parciais; da
produtividade.
apenas nos níveis inferiores; completamente; expressivas; de
preços.
de alto a baixo; parcialmente; expressivas; de preços.
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM
0,15 em 0,15 pontos
Geisa Silva
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https://ava1.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_248205_1&content_id=_1632193_1&mode=reset
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da
resposta:
É um esforço organizado, conduzido de alto a baixo em uma organização, com
o objetivo de rever e, tanto quanto possível e necessário, reformular
completamente seus principais processos de trabalho, de forma a conseguir
melhorias expressivas no que diz respeito ao aumento da produtividade, a
qualidade dos serviços e a eficácia do atendimento ao cliente.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
A matriz SWOT apresenta uma visualização de:
Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente externo, dos pontos
fortes e dos pontos fracos no ambiente interno.
Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente externo, dos pontos
fortes e dos pontos fracos no ambiente interno.
Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente interno, dos pontos
fortes e dos pontos fracos no ambiente externo.
Oportunidades e fatores críticos de sucesso vislumbrados no ambiente
externo, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno.
Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente interno, dos pontos
fortes e das vantagens competitivas pontos fracos no ambiente externo.
Oportunidades e pontos fortes vislumbrados no ambiente externo, das
ameaças e dos pontos fracos no ambiente interno.
Resposta: a alternativa certa é A.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Escolha a alternativa correta relacionada ao fluxo de estratégias:
Estratégias Empresariais; Estratégias de Negócios; Estratégias
Funcionais; Processos; Controle Estratégico.
Estratégias Funcionais; Estratégias Empresariais; Estratégias de
Negócios; Processos; Controle Estratégico.
Estratégias Funcionais; Estratégias de Negócios; Estratégias
Empresariais; Processos; Controle Estratégico.
Estratégias Empresariais; Estratégias Funcionais; Estratégias de
Negócios; Processos; Controle Estratégico.
Estratégias de Negócios; Estratégias Empresariais; Estratégias
Funcionais; Processos; Controle Estratégico.
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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e.
Feedback
da
resposta:
Estratégias Empresariais; Estratégias de Negócios; Estratégias
Funcionais; Processos; Controle Estratégico.
Pois deve envolver a sequência: Estratégias Empresariais (onde atuar, onde
não atuar); Estratégias de Negócios (como enfrentar a concorrência);
Estratégias Funcionais (nas diferentes áreas funcionais); Processos (para
viabilizar as estratégias); Controle Estratégico (controle dos resultados
estratégicos).
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
É correto somente o que se afirma em:
Sobre a análise do ambiente externo de um supermercado considere as seguintes afirmações:
(I) Oportunidades vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, aproveitadas.
(II) Ameaças vislumbradas devem ser desconsideradas, pois os diretores são muito
competentes e conseguem enfrentar qualquer problema.
(III) Ameaças vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, enfrentadas.
I e III
I e III
I e II
III
I
II e III
a afirmativa II está errada, pois ainda que os diretores sejam muito
competentes, apenas isso ao assegura que o supermercado não está vulnerável
às ameaças do ambiente externo.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
É correto o afirmado em:
Considere as afirmações apresentadas a seguir:
 
I - Comunicação: não é preciso ter alta dose de carisma nem de talento para a oratória, mas é
preciso saber passar uma mensagem persuasiva, seja em pessoa, seja por escrito.
II - Liderança: ajudar as pessoas a ver o que pode ser realizado e proporcionar a fagulha, a
inspiração e a orientação para atingir os resultados esperados.
III - Efetividade e Diversidade de Equipes: saber lidar com a diversidade, energizar para o
sucesso. Não é importante adaptar o estilo a cada pessoa.
 
Apenas I e II
I, II e III
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Apenas I
Apenas I e II
Apenas I e III
Apenas II e III
Efetividade e Diversidade de Equipes: saber lidar com a diversidade,
energizar para o sucesso. Adaptar o estilo a cada pessoa.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Escolha a alternativa incorreta:
Vantagem competitiva é a competência exclusiva da organização fácil de
ser copiada pelos concorrentes, gera uma posição de mercado superior e
duradoura.
A competência essencial em uma organização, é o conjunto das
habilidades ou tecnologias que pode servir de base para gerar benefícios
aos clientes.
Os fatores críticos de sucesso são as atividades básicas que devem ser bem
executadas para que a organização atinja os seus objetivos e metas.
Vantagem competitiva é a competência exclusiva da organização fácil de
ser copiada pelos concorrentes, gera uma posição de mercado superior e
duradoura.
Em função da análise Swot é possível estabelecer quatro tipos de cenários
básicos.
A matriz Swot aborda as (Oportunidades e Ameaças; os Pontos Fortes e
Pontos Fracos).
Vantagem competitiva é a competência exclusiva da organização difícil de ser
copiada pelos concorrentes, gera uma posição de mercado superior e
duradoura.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas:a.
b.
Escolha a alternativa certa:
Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações (Curto
Prazo).
Estratégia (Alta direção); Táticas (Média Gerência); Operações
(Máquinas).
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Estratégia (Curto Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações (Longo
Prazo).
Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações (Curto
Prazo).
Estratégia (Média Direção); Táticas (Técnico); Operações
(Diretores).
Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Curto Prazo); Operações (Médio
Prazo).
Estratégia (Longo Prazo); Táticas (Médio Prazo); Operações
(Curto Prazo).
Estratégia: longo prazo, alta direção.
Táticas: médio prazo; gerência.
Operações: curto prazo, os demais
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Escolha a alternativa para completar o texto a seguir:
 
O gerenciamento estratégico é a formulação, implementação e .............................................
de linhas de ação.......................referentes às interações da organização com seu ambiente
para atingir seus objetivos de .................., relativos a seus produtos, mercado, clientes,
concorrentes, sociedade, etc.
avaliação; multidepartamentais; longo prazo.
avaliação; de um único departamento; curto prazo.
avaliação; de um único departamento; longo prazo.
planejamento; de um único departamento; longo prazo.
avaliação; multidepartamentais; curto prazo.
avaliação; multidepartamentais; longo prazo.
O gerenciamento estratégico é a formulação, implementação e
...................avaliação de linhas de ação .......................multidepartamentais
referentes às interações da organização com seu ambiente para atingir seus
objetivos de ..................longo prazo, relativos a seus produtos, mercado,
clientes, concorrentes, sociedade, etc.
Pergunta 9
Escolha a alternativa que apresenta possíveis oportunidades (ambiente externo) para uma
faculdade:
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Crescimento da população; Jovens interessados em cursos de pós-
graduação.
Entrada de poderoso concorrente no mercado; Crescimento da
população.
O seu principal concorrente fechou as portas; O dono da faculdade deseja
fazer novos investimentos.
Os funcionários da faculdade estão satisfeitos com o trabalho; A
faculdade tem uma boa política de qualidade.
Crescimento da população; Jovens interessados em cursos de pós-
graduação.
Restrições governamentais à abertura de novas vagas; Queda da
população.
(E) O seu principal concorrente fechou as portas (oportunidade); O dono da
faculdade tem capacidade para fazer novos investimentos (ambiente interno,
ponto forte).
(A) Crescimento da população (oportunidade); Jovens interessados em cursos
de pós-graduação (oportunidade).
(B) Entrada de poderoso concorrente no mercado (ameaça); Crescimento da
população (oportunidade).
(C) Restrições governamentais à abertura de novas vagas (ameaça); Queda da
população (ameaça).
(D) Os funcionários da faculdade estão satisfeitos com o trabalho (ambiente
interno, é um ponto forte); A faculdade tem uma boa política de qualidade
(ambiente interno, é um ponto forte).
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Escolha a alternativa que não inclui importantes habilidades gerenciais:
Saber mandar; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência;
Liderança.
Efetividade e Diversidade de Equipes; Conflito e Negociação; Fazer
Mudança.
Efetividade Pessoal; Comunicação; Resolução de Problemas e Ética.
Saber mandar; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência;
Liderança.
0,15 em 0,15 pontos
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Segunda-feira, 1 de Abril de 2019 21h05min02s BRT
e. 
Feedback
da
resposta:
Motivação; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência;
Liderança.
Efetividade e Diversidade de Equipes; Conflito e Negociação.
A alternativa que não inclui importantes habilidades gerenciais é: Saber
mandar; Gerenciamento de Desempenho; Poder e Influência; Liderança.Saber
mandar não é uma habilidade gerencial, é importante liderar.
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