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01Aula
Responsabilidade civil de hospitais e clínicas: 
dever de incolumidade do paciente
Marcos Coltri
Responsabilidade civil em 
saúde
Responsabilidade civil de 
hospitais e clínicas: dever de 
incolumidade do paciente
• Dever de incolumidade do paciente
“...embora não tenha a obrigação de garantir a cura ou a vida do
paciente, tem o prestador de serviços médicos a responsabilidade e o
dever de resguardar o paciente durante o período de hospitalização,
dos danos previsíveis e a incolumidade do paciente é obrigação que o
prestador do serviço hospitalar assume independentemente de aviso
prévio...”
(CARVALHO, José Carlos Maldonado. Iatrogenia e erro médico sob enfoque da responsabilidade civil, p. 139-140)
Responsabilidade civil: hospitais e clínicas
• Dever de incolumidade do paciente
“...Por outro lado, não se pode negar a existência de vínculo contratual
entre o doente e o hospital, cuja obrigação envolve, além de qualquer
dúvida razoável, o dever de incolumidade do paciente no que respeita
aos meios para seu adequado atendimento e recuperação...”
(REsp 116.372/MG, rel. Min. Sálvio de Figueiredo Teixeira, Quarta Turma, j. 11/11/1997)
“...Na relação paciente-hospital há implícita a cláusula de incolumidade,
assistindo direito ao primeiro da certeza de que sua saúde e vida não
correrão risco ou agravamento por fatores externos à própria
intervenção médica...”
(TJSP - Ap. Civ. 1011499-03.2014.8.26.0477, rel. Des. Alcides Leopoldo, 2ª Câm. Dir. Privado – j. 20/02/2018)
Responsabilidade civil: hospitais e clínicas
• Ação judicial indenizatória: delimitação da reclamação (causa de pedir)
- Defeito em atos/condutas de profissionais liberais
(“atos médicos”)
- Defeito em atos/condutas estruturais, de “hotelaria” (instalações/equipamentos)
(“atos extra médicos”)
Responsabilidade civil: hospitais e clínicas
• Ação judicial indenizatória: “atos extra médicos”
- Dever de incolumidade do paciente
- Responsabilidade civil objetiva (CDC, art. 14, caput)
- Exemplos: queda do paciente, infecção hospitalar (IRAS – Infecções
Relacionadas à Assistência à Saúde)
Responsabilidade civil: hospitais e clínicas
Bons estudos!
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