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1. Parte superior do formulário Pergunta 1 2 Pontos diante uma equipe desmotivada, o que se deve fazer? a) Propor um programa de demissão voluntária. b) Entender a causa da desmotivação geral antes de propor uma estratégia. c) Demitir o profissional que destoa do perfil geral, de forma a eliminar com isso a maioria dos atritos. d) Propor aumento de salário. e) Propor atividades ao ar livre. Parte inferior do formulário 2. Parte superior do formulário Pergunta 2 2 Pontos SMART é o nome de uma metodologia que estabelece critérios para a definição de objetivos e metas. A respeito dela, é INCORRETO afirmar que: a) cada letra do acrônimo SMART tem um significado, traduzindo corretamente o que é e, principalmente, como deve ser uma meta para uma organização empresarial. b) os responsáveis por estabelecer as metas devem entender o que verdadeiramente é uma meta. c) a utilização dessa metodologia visa estabelecer metas utópicas, que dificilmente serão cumpridas. d) no método SMART, o T indica time; para toda meta é preciso determinar um tempo de cumprimento. e) estabelecer uma meta sem prazo não faz sentido, pois não será levada a sério como deveria. Parte inferior do formulário 3. Parte superior do formulário Pergunta 3 2 Pontos Qual estratégia representa a melhor opção para a redistribuição das tarefas em uma equipe? a) Definir a divisão das tarefas com base no padrão de absenteísmo. b) Funcionários com conhecida baixa produtividade não devem receber grandes responsabilidades. c) Primeiramente, conhecer o perfil de cada colaborador, a fim de entender de que maneira as tarefas devem ser distribuídas. d) O funcionário mais produtivo deve manter a tarefa mais desafiadora, uma vez que estaremos certos dos bons resultados. e) Perguntar para cada colaborador o que prefere fazer. Parte inferior do formulário 4. Parte superior do formulário Pergunta 4 2 Pontos Como gestor, o que compete ao farmacêutico? Assinale a alternativa mais adequada. a) Acompanhamento integral de todos os aspectos inerentes às atividades executadas sob sua gestão. b) Gestão de pessoas. c) Gestão de processos. d) Gestão de estoques. e) Gestão de pessoas. Parte inferior do formulário 5. Parte superior do formulário Pergunta 5 2 Pontos Quando pensamos em liderar uma equipe, percebemos que precisamos de técnicas que nos auxiliem nesse processo. Quanto à seleção, quais aspectos são FUNDAMENTAIS e devem ser avaliados? Assinale a alternativa correta. a) Prova teórica, sexo, tipo de residência. b) Tempo de experiência, nacionalidade, sobrenome. c) Notas das provas teórica e prática, mesmo que aparente dificuldade nas relações. d) Competências, habilidades e atitudes demonstradas durante o processo seletivo. e) Prova teórica, sexo, tipo de residência. Parte inferior do formulário
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