APOL 1 - GEREN. E AUTM. DE ARMZ - TENT 1

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
“Olívio (2013) confirma que a logística trata de planejamento, organização, controle e realização de tarefas associadas à armazenagem, transporte e distribuição de bens e serviços, que a mesma é existente desde os tempos mais antigos, os líderes militares desde os tempos bíblicos já se utilizavam da logística (...) A intralogística ou logística interna de uma organização é todo o processo de entrada, armazenagem, e saída, que no caso é a entrega da mercadoria ao cliente na maioria das vezes, ou seja, todo o processo dentro da organização, tendo como foco o melhoramento no fluxo dos materiais. Meirim (2017) afirma que a intralogística tem muitos benefícios para as empresas quando as mesmas têm esse foco na logística interna da sua própria organização, como tem muitos desafios para os gestores, sendo necessários e importante a busca continua de verificação dos processos internos implantados. Carillo (2017) menciona que as empresas estão investindo na intralogística ou logística interna como é chamada para a tentativa de racionalizar os processos logísticos, devido a sua eficiência nos níveis de serviços ao cliente e o seu gasto”.
BEZERRA, Thainara Clara Xavier; DE OLIVEIRA, Alyne Leite; LIMA, Antonio Raniel Silva. Percepção da População de Juazeiro do Norte-CE, acerca das Mudanças Inerentes à Intralogística Advindas da Indústria 4.0. Id on Line REVISTA MULTIDISCIPLINAR E DE PSICOLOGIA, v. 13, n. 43, p. 717-732, 2019. Disponível em < https://idonline.emnuvens.com.br/id/article/view/1537/2279 >. Acesso em 08/01/2020 (adaptado).
A partir do texto acima, é correto afirmar que a intralogística:
I. Inicia suas atividades assim que os produtos recebidos dos fornecedores entram em área coberta (armazém, galpão ou depósito)
II. Tem como uma de suas atividades mais importantes, o controle de qualidade dos produtos recebidos, tão logo estes cheguem à empresa
III. Em empresas de varejo como supermercados e lojas de departamento, a intralogística abrange o abastecimento e reposição de gôndolas 
IV. Nos processos de comércio eletrônico, uma importante ação da intralogística se refere às atividades de separação e embalagem dos pedidos 
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I, apenas
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	II, apenas
	
	C
	I e III, apenas
	
	D
	I, II e III apenas
	
	E
	II e III e IV, apenas
Afirmativa I é incorreta, porque a intralogística trata também do recebimento, ou seja, movimentação no pátio externo e o recebimento propriamente dito. As demais afirmativas são corretas.
Rota 3 – Tema 1.
Questão 2/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Paoleschi (2014) p. 105 afirma que um bom layout precisa facilitar a acessibilidade aos itens, que seja compatível com os modelos de equipamentos de movimentação já existentes, com largura correta em seus corredores para um bom fluxo de materiais, locais de acesso desobstruídos, mão de obra capacitada, ambiente seguro para todos. Observe que os autores se complementam e auxiliam na busca por combinações ótimas dos espaços de armazenagem. E para isso, os envolvidos precisam conhecer os princípios do arranjo físico.
A partir do exposto acima, avalie as afirmações a seguir:
I. O fluxo das operações deve ser um item previsto já no projeto de layout do armazém, levando em conta os equipamentos 
II. No estudo da racionalização de espaço, a largura e o comprimento são dimensões mais importantes que a altura do armazém 
III. Como os processos de armazenagem não são estanques, o projeto de otimização de espaço deve ser flexível, para acompanhar mudanças 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	III, apenas
	
	C
	I e III, apenas
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Afirmativa II é incorreta pois, na racionalização de espaço do armazém, deve-se buscar utilizar ao máximo o espaço do armazém, nas três dimensões, Comprimento, Largura e Altura (CLA) de forma idêntica.
Rota 2 - Tema 1
	
	D
	II e III, apenas
	
	E
	I, II e III
Questão 3/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Muitos setores da empresa têm forte relacionamento com o setor de controle de qualidade de entrada de materiais, produtos e suprimentos. Um destes setores com forte conexão é o departamento financeiro.
A partir das informações apresentadas, avalie as asserções:
I – Os impactos que o setor de controle de qualidade pode ocasionar no departamento financeiro são consideráveis, especialmente no fluxo de caixa
PORQUE
II – Liberações de pagamentos ocorrem apenas quando o setor de controle de qualidade atesta que o produto recebido está de acordo com os padrões esperados.
Assinale a alternativa que contém a relação correta entre as asserções:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são falsas
	
	B
	A asserção I é verdadeira e a II é falsa
	
	C
	A asserção I é falsa e a II é verdadeira
	
	D
	A asserção II é verdadeira e é uma justificativa correta da I
O setor financeiro é impactado pela demora ou agilidade do setor de qualidade na liberação de mercadoria, uma vez que, na maioria das empresas, a liberação do pagamento só é realizada depois da verificação se o produto atende ou não, as premissas do pedido de compra.
Rota 03 – Tema 04.
	
	E
	A asserção II é verdadeira, mas não é uma justificativa da I
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 4/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Análise o excerto a seguir:
“(...) na visão de Santos (2005), a armazenagem é uma operação que não acrescenta valor ao produto, mas aumenta o seu custo, fazendo com que mereça um planejamento específico, já que condições impróprias de materiais geram desperdícios, devido à dificuldade de acesso, controle de estoque, entre outros”
Fonte: GONÇALVES, Estella Langmantel. Proposta de melhoria do layout de um armazém de materiais diretos de uma empresa de ferramentas motorizadas. 2017. Disponível em < https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/170294/001051846.pdf?seque >
Com relação ao desperdício nas atividades de armazenagem, leia as seguintes afirmativas: 
I. A superprodução pode ocasionar desperdícios no armazém, isto porque os recursos de manuseio dos itens em geral não dão conta das atividades em tempo hábil
II. As ações de transporte não geram valor aos clientes, sendo consideradas desperdícios em sua totalidade; cabe ao gestor logístico minimizar esse desperdício ao máximo 
III. O tempo de espera de uma mercadoria se constitui em desperdício, quanto mais houver desorganização, falta de qualificação e poucos equipamentos para manuseio dos itens
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
	
	C
	I e III, apenas
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
O correto na afirmativa II é que o excesso de transporte ocorre quando o layout do armazém não está adequado ao tipo de operação que está sendo executada. Assim, exige mais dos equipamentos de movimentação interna (empilhadeiras, paleteiras, carrinhos industriais), os quais deveriam ser direcionados às atividades de recebimento e expedição, que são atividades que agregam valor ao cliente.
Rota 1 - Tema 4
	
	D
	II e III, apenas
	
	E
	I, II e III
Questão 5/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
A empresa ACME Industrial Ltda. trabalha no processo de produção empurrada, tradicional, na qual o setor de produção solicita ao almoxarifado as matérias primas e materiais baseado nas ordens de produção (devido aos pedidos de clientes) programadas para um período de tempo. Assim, o gestor do almoxarifado separa os materiais solicitados para entrega ao setor de fabricação, nas datas solicitadas por este. No entanto a diretoria decidiu implantar o sistema Just In Time – JIT na linha de produção.
Com base no contexto apresentado avalie as alternativas a seguir sob a perspectiva da logística interna e assinale a correta.
Nota: 10.0
	
	A
	O processo de movimentação interna poderá continuar como é atualmente
	
	B
	A ACME deverá rever seus processos de movimentaçãointerna, ajustando-os ao JIT
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
No sistema de produção tradicional, o gestor do armazém será informado com certa antecedência para que tenha tempo hábil de separar os itens, pois normalmente não se trata somente de um item e a quantidade também pode ser variada. Assim, na data e horário solicitados, os materiais serão movimentados, ou seja, encaminhados do armazém para a linha de produção, exatamente na quantidade solicitada. Essa rotina pode ser diferente caso a empresa realize Just In Time (JIT) com seus fornecedores, pois assim, o produto não fica armazenado e sim, segue direto do recebimento para a linha de produção.
Rota 2 - Tema 4
	
	C
	Não haverá mais necessidade de movimentação interna, devido à natureza do sistema JIT
	
	D
	Algumas atividades do JIT deverão se adequar aos processos existentes de movimentação interna
	
	E
	O JIT deverá ter seus processos de movimentação separados dos processos atuais de movimentação
Questão 6/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Como todo projeto empresarial, o projeto de layout de um armazém, deve seguir uma ordem de etapas específica, para que seja o mais eficaz possível.
Assinale a alternativa que descreve corretamente as etapas de um projeto de layout de armazém:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	local de obstáculos; áreas de pedido e estocagem; áreas de recebimento e expedição; sistema de localização de estoque; alternativas de layout
	
	B
	local de obstáculos; áreas de recebimento e expedição; áreas de pedido e estocagem; sistema de localização de estoque; alternativas de layout
Uma sequência de passos proposta por Paoleschi (2016) pode auxiliar a projetar o layout básico do armazém. São eles:
1. Definir a localização de todos os obstáculos
2. Localizar as áreas de recebimento e de expedição
3. Localizar as áreas de separação de pedidos e de estocagem
4. Definir o sistema de localização de estoque
5. Avaliar as alternativas de layout do armazém
Cada um desses passos será desdobrado de acordo com as necessidades específicas dos tipos de produtos que serão armazenados no espaço.
Rota 2 - Tema 3
	
	C
	alternativas de layout; local de obstáculos; áreas de recebimento e expedição; áreas de pedido e estocagem; sistema de localização de estoque
	
	D
	alternativas de layout; local de obstáculos; sistema de localização de estoque áreas de recebimento e expedição; áreas de pedido e estocagem
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	local de obstáculos; sistema de localização de estoque; áreas de recebimento e expedição; áreas de pedido e estocagem; alternativas de layout
Questão 7/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Devido as mudanças ocorridas nas negociações nas últimas décadas, novas soluções foram criadas ou adaptadas de outros países para auxiliar a melhorar a logística de distribuição otimizando custos e reduzindo o tempo de atendimento ao cliente. Entre esses, tem-se o cross-docking, transit point e o merge in transit, conhecidos como estrutura de armazenagem direta avançada ou instalações intermediárias. O que difere essas instalações dos CDAs (Centros de Distribuição Avançados) e também do armazém da fábrica é que o foco não é manter estoque e sim, servirem como pontos de transferência.
Baseado nas informações acima, avalie as afirmações a seguir.
I. O cross-docking se originou das operações marítimas, na passagem de cargas de embarcações maiores para menores 
II. Um dos objetivos do cross-docking é evitar as armazenagens sem necessidade, reduzindo assim o tempo de entrega 
III.No modelo de transit point são utilizadas instalações intermediárias, cuja função é fazer um transbordo da carga para veículos menores 
IV. O merge in transit é indicado para produtos cujas partes são fabricadas em locais distintos e devem ser consolidados em um único local para despacho 
São corretas as afirmativas:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	I e III, apenas
	
	D
	I, II e III, apenas
	
	E
	I, II, III e IV
Espera-se que o aluno seja capaz de identificar todas as alternativas como corretas, de acordo com a rota 02 – tema 02.
Afirmativa I é correta pois o cross-docking tem sua origem nos modais marítimo e ferroviário e que transferiam as cargas dos grandes navios para navios menores (conceito de “over the dock”).
Afirmativa II é correta pois na atualidade, é possível entender o cross-docking é uma prática que evita armazenagens desnecessárias. A carga completa chega (de diversos fornecedores de produtos prontos) nesse ponto de apoio de logística e sai fracionada para diferentes clientes.
Afirmativa III é correta pois o transit point tem como objetivos atender regiões de difícil acesso, com restrições de acesso e regiões de consumo que estão distantes dos pontos de produção. Na prática, um veículo maior leva uma carga completa de cargas consolidadas as quais serão repassadas para veículos menores regionais que atendem as necessidades desse mercado com mais propriedade.
Afirmativa IV é correta pois o merge in transit atende necessidades bem específicas: produto de alto valor agregado, com Ciclo de Vida (CVP) curto e normalmente com produção globalizada e com partes, peças, componentes ou módulos fabricados em várias plantas. Assim, sua principal característica é coordenar o recebimento de tais elementos de diferentes pontos para serem “consolidados” em um ponto mais próximo do consumidor final. (PIRES, 2016).
Rota 1 - Tema 2
Questão 8/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
O fluxo da intralogística acontece desde o recebimento dos materiais até a efetiva disponibilidade do item. Logo, este fluxo precisa ser planejado para que aconteça no menor tempo possível, com eficiência e qualidade. Esse planejamento exige análise crítica por parte do gestor, ou equipe de gestão logística, para que os recursos sejam otimizados e os custos sejam reduzidos.
Baseado nas informações acima e nos conceitos de intralogística, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	O planejamento da intralogística é secundário na logística em geral
	
	B
	Nas atividades de intralogística, recursos costumam ser abundantes
	
	C
	O objetivo final da intralogística é a racionalidade de suas operações
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
O principal objetivo da intralogística é propiciar que as atividades internas sejam realizadas de forma que mantenha o fluxo sem interrupções, garantindo fluidez e agilidade na execução das tarefas.  Para que tais atividades sejam executadas de forma otimizada é preciso planejamento. É preciso se planejar para utilizar aplicar os recursos organizacionais de maneira eficiente e isso é relevante porque os recursos costumam ser escassos nas empresas, logo, compete aos gestores utilizá-los de forma responsável. O planejamento das atividades de intralogística requer o conhecimento de como são executadas, as metas propostas para cada uma, os impactos do não atendimento e os riscos para a organização.
Rota 3 - Tema 1
	
	D
	O monitoramento da intralogística é estimado, por ter dados escassos
	
	E
	No planejamento intralogístico, os riscos são os mesmos da logística externa
Questão 9/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Gerenciar estrategicamente um armazém requer um conjunto de decisões que tem como intuito entregar valor agregado ao cliente, o que significa atendê-lo com coeficientes de qualidade condizentes com as melhores práticas do mercado.
Levando em conta o conceito de gestão estratégica de armazéns, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Todo espaço original de armazenagem é estratégico
	
	B
	Os desperdícios devem ser contabilizados na estratégia
	
	C
	O termo gestão estratégica, nesse caso, é conceito tático
	
	D
	As tecnologias recentes dispensam a estratégia de armazéns
	
	E
	A gestão estratégica de armazéns exige planejamento e controle
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Pela natureza de sua função principal (guarda de materiais) umarmazém exige que as operações executadas em suas dependências sejam planejadas, coordenadas, e claro, controladas. O termo estratégia, em administração, pressupõe planejamento, coordenação e controle.
Rota 1 - Tema 3
Questão 10/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
O que justifica uma empresa manter as atividades de intralogística sob sua responsabilidade, uma vez que a terceirização tem se apresentado como uma alternativa? Podemos avaliar isso sob a perspectiva da estratégia que a empresa adotou. Se a empresa decidiu que quer manter sob sua responsabilidade as operações de intralogística por questões de controle, significa dizer que a mesma quer garantir maiores coeficientes de qualidade no atendimento aos seus clientes.
Baseado nas informações acima e nos conceitos de produtividade de armazéns, leia as alternativas e assinale a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Para que a armazenagem seja um recurso estratégico, a localização é um fator secundário nos critérios de seleção
	
	B
	As construções modulares trazem menos flexibilidade ao armazém, melhorando a produtividade, também custam menos dinheiro
	
	C
	As ações de intralogística não são percebidas pelos clientes, entretanto devem sempre que possível agregar valor ao negócio
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
De acordo com a Rota 3, tema 5, o responsável pelo gerenciamento do armazém e sua equipe, precisam corresponder a altura dessa decisão (tornar a intralogística estratégica), ou seja, fazer com que as atividades de intralogística agreguem valor ao negócio da empresa, nesse caso, sendo as mais produtivas e racionais possíveis.
Rota 3 - Tema 5
	
	D
	Devido ao avanço da tecnologia, as técnicas de FIFO e FEFO têm se tornado obsoletas nas ações de produtividade de armazéns
	
	E
	Os pallets são soluções importantes de armazenamento, porém não colaboram de forma eficiente nas ações de flexibilização de acessos
·