Milioni

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Milioni (2012) oferece preciosas dicas de como conduzir uma entrevista de desligamento que gere informações a serem utilizadas de forma estratégica para avaliar se as políticas organizacionais precisam ser corrigidas, aperfeiçoadas ou mesmo mais bem aproveitadas:
I. Prepare o desenvolvimento de como seria o início, o meio e o fim dessa entrevista;
II. Estabeleça uma distribuição de tempo para a entrevista. Entrevistas muito demoradas oferecem o risco de perder-se nos temas e esgotar o profissional;
III. Elabore perguntas cujas respostas sejam "sim" ou "não", pois dessa forma se ganha tempo para observar o comportamento e retirar dúvidas que ainda restarem ao final;
IV. Ouça o candidato, mas também exponha todo o conteúdo a respeito da vaga, da empresa e do trabalho que o futuro profissional vai desempenhar;
V. A entrevista de desligamento deve ser aplicada tanto nos casos de demissão por parte da organização quanto por pedido de desligamento voluntário.
Estão corretas as dicas contidas em:
Alternativas:
· a)
I, II e V apenas.
Alternativa assinalada
· b)
I e II apenas.
· c)
I, II, III e IV apenas.
· d)
II e IV apenas.
· e)
II, III e IV apenas
2)
Um curriculum vitae é um portfólio e contém as mais importantes informações sobre as experiências profissionais do candidato à vaga de emprego. Sendo assim, deve ser feito com capricho, sem erros de ortografia, com letras em tamanho legível e fonte apropriada. Além disso, deve contemplar alguns tópicos disponibilizados em certa sequência. Assinale a alternativa que corresponde à sequência mais adequada:
Alternativas:
· a)
Resumo das qualificações, objetivo, dados pessoais, experiência profissional, formação acadêmica, cursos extracurriculares, outras informações.
· b)
Dados pessoais, objetivo, experiência profissional, resumo das qualificações, formação acadêmica, cursos extracurriculares, outras informações.
· c)
Resumo das qualificações, objetivo, experiência profissional, dados pessoais, cursos extracurriculares, formação acadêmica, outras informações.
· d)
Dados pessoais, objetivo, resumo das qualificações, experiência profissional, formação acadêmica, cursos extracurriculares, outras informações.
Alternativa assinalada
· e)
Dados pessoais, outras informações, resumo das qualificações, objetivo, experiência profissional, cursos extracurriculares, formação acadêmica.
3)
Sobre a realização de processos seletivos, analise as assertivas seguintes:
I. Há diferentes épocas do ano que demandam contratações sazonais, como natal, páscoa, dentre outras;
II. Outras situações, como crescimento de vendas e lançamento de novos produtos, levam a 2015.2s contratações, e podem ser planejadas;
III. Ao se pensar em recrutamento de pessoas, o ideal é que a empresa inicialmente reflita sobre suas reais necessidades e, assim, planeje-se para suas contratações futuras;
IV. Processos de recrutamento e seleção nada têm a ver com estratégia organizacional, e sim com processo de agregar pessoas.
V. Recrutamento de emergência é praticado quando ocorrem situações imprevisíveis.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
· a)
I, II, III e IV apenas.
Alternativa assinalada
· b)
III e IV apenas.
· c)
I, II, III, IV e V.
· d)
I e III apenas.
· e)
II e V apenas.
4)
O papel do entrevistador é fundamental para o sucesso da seleção dos candidatos. Assim sendo, sobre os entrevistadores, é possível afirmar que:
I. Podem cometer equívocos em suas percepções, como o efeito de halo;
II. Um bom selecionador deve apresentar habilidades como saber ouvir e observar;
III. O perfil comportamental dos selecionadores não exerce qualquer influência na percepção dos candidatos sobre a empresa;
IV. Se o candidato ficar com uma impressão negativa da empresa em razão da postura do entrevistador, seu interesse pela vaga pode diminuir;
V. O entrevistador deve estar bem-preparado para realizar a entrevista.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· a)
Apenas as afirmações II e IV são falsas
· b)
Apenas a afirmação IV é falsa.
· c)
Apenas as afirmações I e III são falsas.
· d)
Apenas a afirmação III é falsa.
Alternativa assinalada
· e)
Apenas as afirmações II e V são falsas.
5)
As entrevistas se mostram uma das mais importantes ferramentas na seleção de pessoal e é considerada a técnica que mais contribui no momento da escolha dos candidatos. Nas afirmações que seguem, assinale a alternativa que corresponde às características de uma entrevista por competências:
Alternativas:
· a)
Neste tipo de entrevista as perguntas são previamente elaboradas; permite respostas abertas – as respostas do candidato são livres; o entrevistador se baseia numa listagem de assuntos a questionar.
· b)
O roteiro é preestabelecido; busca respostas definidas e fechadas; perde profundidade e flexibilidade.
· c)
A investigação das experiências profissionais ocorre com perguntas que investigam o passado, ou seja, quer-se saber como o candidato agiu nas situações que vivenciou. Para tanto, é necessário que na resposta possa ser encontrado o CAR completo.
Alternativa assinalada
· d)
A entrevista é totalmente livre, não especifica perguntas nem respostas; sem preocupação com sequência ou com roteiro; apenas são feitas perguntas para tirar dúvidas, e as primeiras falas do entrevistador visam indicar o tema a respeito do qual gostaria de ouvir.
Com relação aos conceitos de treinamento voltados a desenvolver pessoas, considere as afirmativas a seguir:
I. O treinamento envolve o processo de ensino-aprendizagem que conduz à aquisição de habilidades e competências, com propósito específico de curto prazo.
II. Desenvolvimento é uma noção abrangente que significa o conjunto de oportunidades fornecidas pela organização para que o indivíduo desenvolva seu potencial como pessoa e profissional, com propósitos genéricos de longo prazo.
III. Educação é um processo sistemático, planejado e controlado, a partir da experiência, que visa alterar conceitos, habilidades, atitudes e conhecimentos nos indivíduos e grupos, bem como reforçar o aspecto organizacional.
IV. Treinamento pode ser considerado um sistema formado por subsistemas, inter-relacionados entre si e com o ambiente externo, compreendendo: avaliação das necessidades do treinamento, planejamento e avaliação do treinamento.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
II, III e IV, apenas.
Alternativa assinalada
· b)
I e III, apenas.
· c)
I, II, III e IV.
· d)
II e IV, apenas.
· e)
I, II e III, apenas.
2)
Com relação ao programa de integração nas organizações, analise:
I. É realizado para que o novo colaborador conheça a cultura, os costumes organizacionais, os princípios que norteiam os negócios e ações diárias.
II. É um processo que visa acolher novos colaboradores e nada tem a ver com colaboradores veteranos.
III. Traz informações sobre missão, visão e valores organizacionais.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· a)
I e III estão corretas.
Alternativa assinalada
· b)
Apenas I está correta.
· c)
I e II estão corretas.
· d)
II e III estão corretas.
· e)
I, II e III estão corretas.
3)
Os treinamentos de integração apresentam diversos fatores relacionados a direitos e deveres, tanto por parte do funcionário quanto da organização, e abordam os mais diversos assuntos. Os assuntos mais comuns nesta parte da apresentação referem-se a:
I. Comportamentos discriminatórios.
II. Relação com parceiros.
III. Indiferença quanto ao uso do sigilo e dados confidenciais.
IV. Visitas à estrutura da empresa.
V. Normas de conduta geral.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I e II.
· b)
II, III e IV.
· c)
III e V.
· d)
I, II, IV e V.
Alternativa assinalada
· e)
I e III.
4)
Considere as seguintes assertivas a respeito de mercado de trabalho em procura:
I. Há uma quantidade insuficiente de candidatos.
II. Há uma forte orientação para o desenvolvimento profissional.
III. O candidato tende a aceitar qualquer oportunidade de emprego.
Está correto o que se afirma APENAS em:
Alternativas:
· a)
I.
· b)
I e III.
· c)
I e II.
Alternativa assinalada
· d)
II e III.
· e)
II.
5)
Paraque a área de recursos humanos de uma organização seja considerada estratégica, deve ocorrer a adaptação de suas políticas e práticas à missão, estratégia e à estrutura da organização. É estratégico:
I. Desenvolver o planejamento dos procedimentos da área.
II. Registrar os procedimentos a serem desenvolvidos.
III. Organizar seus planos buscando dados no mercado de trabalho e de recursos humanos.
IV. Desenvolver programas de treinamento.
Faz(em) parte de uma boa estratégia organizacional:
Alternativas:
· a)
Apenas II.
· b)
II, III e IV.
· c)
I, II, III e IV.
Alternativa assinalada
· d)
I e II.
· e)
II e III.
___________________________________________
Há uma forte relação entre gestão de pessoas e estratégia organizacional, pois são as pessoas que conduzem as empresas à obtenção de seus resultados. Abordando temas como estratégia e liderança, Garry Kasparov, considerado por muitos o maior enxadrista de todos os tempos e autor do livro "Xeque-mate: a vida é um jogo de xadrez, apresenta em sua obra as experiências e conquistas nos tabuleiros, e como estas práticas podem servir de inspiração para os negócios e para a vida.
Analise as asserções a seguir. Em se tratando de estratégia organizacional, esta tem por objetivo:
I.   Alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras com impacto estratégico nas metas de longo prazo.
II.  Realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas.
III. Capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas.
IV. Reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo.
V.  Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização, visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· a)
As afirmativas I, II e III estão corretas.
· b)
As afirmativas I e II estão corretas.
· c)
Apenas a afirmativa V está correta.
Alternativa assinalada
· d)
As afirmativas IV e V estão corretas.
· e)
As afirmativas III e IV estão corretas.
2)
A gestão de pessoas está intimamente relacionada à estratégia organizacional, pois, as organizações são compostas por pessoas que idealizam, gerem, e operacionalizam os processos voltados à resultados únicos e comuns à todos.
Analise as assertivas a seguir e a relação proposta entre elas:
I - Estratégia é diferente de tática.
PORQUE
II- Estratégia significa estabelecer metas de longo prazo e trabalhar em retrospecto para alcança-las por meio de táticas.
Com relação às assertivas acima, assinale a alternativa correta: 
Alternativas:
· a)
A assertiva I é correta e a II é incorreta. 
· b)
A assertiva II é correta e a I é incorreta. 
· c)
Ambas assertivas são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
Alternativa assinalada
· d)
Ambas assertivas são corretas mas a II não é uma justificativa de I. 
· e)
Ambas assertivas são incorretas. 
3)
“A gestão estratégica de pessoas apresenta-se como solução aos desafios contemporâneos das organizações modernas e fundamenta-se nos princípios de controle e avaliação de desempenho, preditores de efetividade organizacional.” Essa afirmação é:
Alternativas:
· a)
Verdadeira
· b)
Falsa
Alternativa assinalada
4)
A respeito da gestão estratégica de pessoas, considere:
I. É necessária a tradução dos objetivos e das estratégias organizacionais em objetivos e estratégias da Gestão de Pessoas.
II. Tem como objetivo, dentre outros, prever as necessidades organizacionais de capital humano.
III. Corrigir e evitar a falta ou o excesso de pessoal são, dentre outras, algumas de suas ações.
IV. Desenvolve e implementa planos de adequação do capital humano.
Está correto o que consta:
Alternativas:
· a)
Apenas em II e III
· b)
Apenas em II e IV
· c)
Apenas em I e III
· d)
Apenas em I, III e IV
· e)
Em I, II, III e IV.
Alternativa assinalada
1)
Dentre os objetivos do recrutamento misto estão:
Alternativas:
· a)
A busca por profissionais dentro da própria organização, em outras organizações e no mercado de trabalho.
Alternativa assinalada
· b)
A busca por profissionais dentro da própria organização e em outras organizações.
· c)
A busca por profissionais somente dentro da própria organização.
· d)
A busca por profissionais somente dentro de outras organizações.
· e)
A busca por profissionais somente no mercado de trabalho.
2)
Dentre os objetivos do recrutamento misto estão:
Alternativas:
· a)
A busca por profissionais dentro da própria organização, em outras organizações e no mercado de trabalho.
Alternativa assinalada
· b)
A busca por profissionais dentro da própria organização e em outras organizações.
· c)
A busca por profissionais somente dentro da própria organização.
· d)
A busca por profissionais somente dentro de outras organizações.
· e)
A busca por profissionais somente no mercado de trabalho.
4)
O processo de recrutamento e seleção faz parte da dinâmica das empresas e exige habilidades de quem o gerencia, pois, sua eficácia impacta diretamente nos resultados da organização.
De acordo com estudiosos, existem três tipos de recrutamento. Assinale a alternativa que indique os tipos de recrutamento:
Alternativas:
· a)
Externo, interno e misto.
Alternativa assinalada
· b)
Ativo, compartilhado e programado.
· c)
Ativo, misto e externo.
· d)
Compartilhado, interno e externo.
· e)
Externo, interno e ativo.
5)
De acordo com Chiavenato (2014), assinale a alternativa que indica o conceito de recrutamento:
Alternativas:
· a)
Recrutamento é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Desta forma, a empresa realiza, por meio da divulgação de suas necessidades de contratação, oportunidades de emprego a quem pretenda ocupá-las.
Alternativa assinalada
· b)
Recrutamento é o conjunto de comportamentos dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
· c)
Recrutamento é o processo de divulgação das necessidades de contratação de uma empresa.
· d)
Recrutamento é o processo de divulgação de vagas.
· e)
Recrutamento é o processo de ocupação de uma vaga na estrutura da empresa.
Na era da informação, das mudanças que ocorrem nas empresas, principalmente as culturais e comportamentais, é fundamental a gestão de talentos. Além disso, o foco da gestão de pessoas identifica a pessoa como capital humano e parceiro da organização.
NÃO atende ao conceito de gestão de pessoas a empresa que:
Alternativas:
· a)
Dá ênfase à especialização.
Alternativa assinalada
· b)
Dá ênfase à ética e à responsabilidade.
· c)
Demonstra preocupação com resultados.
· d)
Prioriza colaboradores agrupados em equipes.
· e)
Valoriza inteligência e talento.
2)
O conhecimento, a habilidade e a capacidade dos indivíduos que têm valor econômico para a organização são denominados Capital:
Alternativas:
· a)
Intelectual.
Alternativa assinalada
· b)
Humano.
· c)
Operacional.
· d)
Social.
· e)
Técnico.
3)
Na era da informação, é crescente a importância do capital intelectual da organização, no qual se insere o denominado capital humano, constituído com os talentos, as competências, a experiência das pessoas. Enquanto o capital físico se desgasta, se deteriora, o conhecimento se valoriza e sedimenta a cada dia. Esta afirmação é:
Alternativas:
· a)
Verdadeira
Alternativa assinalada
· b)
Falsa
4)
O conhecimento tácito é fruto de aprendizado e experiência de vida, além de é um gerador de diferencial para o profissional. Esta afirmação é:
Alternativas:
· a)
Verdadeira
Alternativa assinalada
· b)
Falsa
De acordo com Fidelis e Banov (2007), socializar os funcionários é uma estratégia que visa o aprendizado e tem por objetivo levá-los a conhecer vários aspectos da empresa e do trabalho. Sendo assim, marque a alternativa incorreta em relação aos aspectos da empresa e do trabalho que o colaborador precisa conhecer:
Alternativas:
· a)
Conhecer a empresa comsua história.
· b)
Conhecer os rumos da empresa para os próximos dez anos.
Alternativa assinalada
· c)
Conhecer a equipe de trabalho.
· d)
Conhecer as instalações da empresa.
· e)
Obter informações sobre a vaga que ocupará.
2)
Um programa de integração ou de ambientação tem por objetivo apresentar informações sobre a empresa, dentre outras ações. Entre os principais objetivos desta prática, estão:
I. Levar o novo colaborador a adaptar-se mais rapidamente.
II. Conhecer sua função sabendo o que vai desempenhar.
III. Conhecer as regras e as normas da empresa.
IV. A empresa não precisa passar sua visão e os valores nos quais se pauta porque isso o colaborador perceberá por si mesmo.
V. Há informações de caráter subjetivo como o que agrada o cliente, e isso também não precisa ser apresentado na integração.
Estão incorretos apenas os itens:
Alternativas:
· a)
I e II.
· b)
II e IV.
· c)
II, IV e V.
· d)
I, II e III.
· e)
IV e V.
Alternativa assinalada
3)
De acordo com Fidelis e Banov (2007), socializar os funcionários é:
Alternativas:
· a)
Uma estratégia que visa o aprendizado e tem por objetivo levar o funcionário a conhecer a empresa, sua história, valores e perspectivas.
Alternativa assinalada
· b)
Contar com os próprios colaboradores para treinar e desenvolver pares.
· c)
O estilo de trabalhar, crescer e depois se aposentar.
· d)
O grau de confiança estabelecido no início das atividades profissionais.
· e)
Poder controlar o próprio horário de trabalho, poder estar mais próximo da família.
4)
O mercado de recursos humanos é composto de mercado de RH em oferta e procura, e, sendo assim, apresenta determinadas características. O mercado em oferta apresenta quais caraterísticas?
I. Excessiva quantidade de candidatos.
II. O candidato escolhe dentre as diversas oportunidades de emprego.
III. Dificuldade em conseguir emprego.
IV. Temor em perder o emprego atual e maior fixação no emprego.
V. Baixo absenteísmo.
VI. O candidato aceita qualquer oportunidade de emprego.
Assinale a alternativa incorreta:
Alternativas:
· a)
Apenas II.
Alternativa assinalada
· b)
Apenas IV.
· c)
Apenas V.
· d)
Apenas I.
· e)
Apenas III.
________________________________________
No processo de seleção de pessoal, a entrevista por competências favorece a identificação dos melhores perfis de candidatos, por permitir acesso a elementos importantes do comportamento no trabalho.
Essa ferramenta de seleção apresenta validade:
Alternativas:
· a)
De conteúdo.
· b)
Instintiva.
· c)
De critério.
· d)
Preditiva.
Alternativa assinalada
· e)
Cruzada.
2)
A requisição de recrutamento de pessoal é determinada por:
I. Substituição ou aumento de quadro.
II. Aumento de quadro não previsto.
III. Por motivo apenas de substituição de quadro.
IV. Por motivo apenas de aumento de quadro.
Está correto o que consta de forma completa em:
Alternativas:
· a)
I e II.
Alternativa assinalada
· b)
I.
· c)
II e IV.
· d)
III e IV.
· e)
III.
3)
Sobre o processo de recrutamento externo de pessoal, é correto
afirmar que:
I. Re2015.2 e enriquece os recursos humanos da organização. 
II. Aborda candidatos reais ou potenciais, aplicados unicamente na própria empresa.
III. Pode envolver planos de encarreiramento de pessoal.
IV. Apresenta maior índice de validade e segurança.
V. É uma fonte poderosa de motivação para funcionários.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I apenas.
Alternativa assinalada
· b)
I e IV.
· c)
I, III e V.
· d)
II apenas
· e)
II, III e V.
4)
A seleção de pessoal é um sistema de comparação e de tomada de
decisão. Deve ser um processo objetivo e justo, com a escolha dos
candidatos mais preparados, e para que isso ocorra é necessário que
seja evitado:
I. Contratação às pressas.
II. Entrevistas elaboradas de acordo com a posição em aberto.
III. Contratações baseadas apenas em indicações.
IV. Analisar todas as respostas oferecidas pelo candidato na entrevista e
na dinâmica de grupo.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
· a)
I e III estão corretas.
Alternativa assinalada
· b)
Apenas I.
· c)
I e II estão corretas.
· d)
III e IV estão corretas.
· e)
Todas estão corretas.
1)
Czíkszentmihályi (1998) desenvolveu o conceito de fluxo, que se associa à motivação por:
Alternativas:
· a)
Enfrentar desafios que estão de acordo com as habilidades do indivíduo para realizá-los.
Alternativa assinalada
· b)
Abordar as necessidades do indivíduo.
· c)
Associar o desempenho à motivação.
· d)
Tratar o conceito de forma teórica.
· e)
Associar o clima organizacional à motivação.
2)
O clima organizacional indica a percepção que o colaborador tem de seu ambiente de trabalho. Sendo assim, um ambiente favorável o auxilia a conseguir:
I. Focar em soluções. II. Contribuir com o aumento da produtividade. III. Comprometer-se com os resultados e neles se engajar. IV. Buscar concorrer para se diferenciar na realização das atividades. V. Desconsiderar a motivação.
Assinale a alternativa que contempla as asserções corretas.
Alternativas:
· a)
I, II, III e IV.
Alternativa assinalada
· b)
III, IV e V.
· c)
I, II e IV.
· d)
II, III e IV.
3)
Ouvir o colaborador em suas necessidades e expectativas é uma das melhores formas de atingir os objetivos organizacionais. Essa é uma estratégia de gestão. Assim, saber o que o colaborador pensa pode ser feito da seguinte forma:
I. Por meio de entrevistas. II. Por acesso a informações de terceiros. III. Por questionário. IV. Por painel de debate. V. Por meio de conversas informais. Estão incorretas as opções:
Alternativas:
· a)
II, V.
Alternativa assinalada
· b)
III, IV.
· c)
IV, V.
· d)
I, II.
· e)
III, V.
4)
Vários são os fatores que podem dificultar a formação de um bom clima organizacional, exceto:
Alternativas:
· a)
Liderança participativa e atenta às necessidades da equipe.
Alternativa assinalada
· b)
Conflitos constantes.
· c)
Empresas sem planejamento estratégico.
· d)
Falta de organização, com atividades realizadas na última hora.
· e)
Fusões e aquisições.
A satisfação do colaborador com a organização em que trabalha melhora seu nível de motivação. De acordo com Miláhy Csíkszentmihályi (1998), a motivação está associada ao conceito de fluxo. Esse conceito pode ser aplicado ao trabalhador quando:
I. Os desafios propostos estão coerentes com as habilidades de que dispõe para realizá-los.
II. O trabalhador recebe recompensas por um trabalho bem feito.
III. Há reconhecimento e elogios.
IV. Há equilíbrio entre capacidade e dificuldade.
V. A execução da tarefa conduz a uma concentração absoluta.
Estão corretas as afirmações apresentadas em:
Alternativas:
· a)
Todas as alternativas.
· b)
Apenas I.
· c)
I, II, III.
· d)
I, IV, V.
Alternativa assinalada
· e)
I, II, V.
2)
É possível afirmar que a insatisfação com o trabalho traz consequências
positivas para a organização, como absenteísmo, rotatividade, baixa
produtividade e desmotivação. Esta afirmação é:
Alternativas:
· a)
Falsa
Alternativa assinalada
· b)
Verdadeira
3)
Conhecer o clima organizacional ajuda a empresa a se organizar, agindo em busca de melhorias nos pontos desfavoráveis. Segundo a consultoria Endeavor, o clima organizacional está entre os principais pilares para o crescimento de uma empresa. Isso ocorre porque:
I. Um clima bom proporciona colaboradores engajados com seus trabalhos.
II. Um clima bom proporciona i2015.2ção, o que melhora a competitividade.
III. Entender o clima organizacional faz parte de uma estratégia.
IV. Profissionais engajados melhoram o clima da organização.
V. O clima organizacional favorável proporciona 2015.2s oportunidades.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
· a)
II e III.
· b)
I, II, III e IV.
· c)
I, II, III.
· d)
IV e V.
· e)
Todas as afirmativas.
Alternativa assinalada
4)
Assinale V para Verdadeiro e F para Falso:
I. A cultura organizacional influencia no clima organizacional.
II. O clima organizacional mapeia o ambiente interno da empresa.
III. A cultura da empresa é criada basicamente por seus colaboradores.
IV. A mudança organizacional é influenciada pelo clima organizacional.
Assinale a alternativa quecontém a ordem correta:
Alternativas:
· a)
V, V, F, V.
Alternativa assinalada
· b)
V, F, V, F.
· c)
F, V, V, V.
· d)
F, F, V, V.