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Desvendando 
O SAP Módulo PM 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Yuri Simão 
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Sumário 
 
Capítulo 01 - Iniciando a nossa jornada ................... 4 
Mas o que é SAP? ................................................................................. 4 
Alguns dos clientes SAP no Brasil......................................................... 5 
Como a solução ECC do SAP se divide?.............................................. 6 
 
Capítulo 02 - O famoso módulo PM do SAP............. 8 
O que é o módulo PM?........................................................................... 8 
Atividades chaves do módulo PM.......................................................... 9 
 
Capítulo 03 - Transações estrutura de ativos......... 11 
Definições importantes........................................................................ 11 
Por que você deve dedicar um tempo maior para elaborar sua estrutura 
de ativos no SAP?................................................................................ 12 
Começando a estrutura: Local de instalação...................................... 13 
Um dos itens chave da estrutura: Equipamentos................................. 24 
O menor nível da estrutura: Lista Técnica............................................ 32 
 
Capítulo 04 - Transações centro de trabalho......... 39 
O que é um centro de trabalho?........................................................... 39 
 
Capítulo 05 – Planos de manutenção no SAP........ 43 
O que é um plano de manutenção?..................................................... 43 
Transações relevantes - planos de manutenção................................ 43 
 
Capítulo 06 - Notas e Ordens de manutenção........ 55 
Transações relevantes - notas de manutenção................................... 55 
Transações relevantes - ordens PM................................................... 66 
Transações IW’s relevantes................................................................. 81 
 
 
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Capítulo 01 - Iniciando a nossa jornada. 
 
 
Mas o que é SAP? 
 
SAP - Systems, Analysis, and Program Development (Sistemas, 
Aplicativos e Produtos para Processamento de Dados) é uma empresa 
de software alemã fundada em 1972. 
 
Originalmente conhecida pela liderança em software de planejamento de 
recursos corporativos (ERP), a SAP evoluiu para se tornar líder de 
mercado em software de aplicativos corporativos de ponta a ponta, banco 
de dados, análise, tecnologias inteligentes e gerenciamento de 
experiências. Uma empresa de nuvem de ponta com 200 milhões de 
usuários em todo o mundo, a SAP ajuda empresas de todos os tamanhos 
e em todos os setores a operar de forma lucrativa, adaptar-se 
continuamente e alcançar seu propósito. SAP é uma marca registrada 
pela proprietária. 
 
A SAP possui mais de 440.000 clientes em todo o mundo, ajudando estes 
a trabalhar juntos de forma mais eficiente e usar insights de negócios de 
forma mais eficaz já que as soluções SAP abrangem todas as áreas da 
empresa. 
 
Possui mais de 30.000 funcionários ao redor do mundo e a sua sede é 
composta de um grupo de 22 prédios. Quase 10 mil funcionários 
trabalham no setor de desenvolvimento. Além da matriz em Waldorf, a 
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SAP desenvolve seus produtos em mais três cidades alemãs: Berlim, 
Karlsruhe, e Saarbrücken. 
 
Alguns dos clientes SAP no Brasil 
 
A SAP possui clientes espalhados em 120 países do mundo nos mais 
diversos ramos de negócios. 
 
Dentre os principais clientes em solo brasileiro temos: 
 
✅ Anglo American. 
✅ CBMM. 
✅ Petrobras. 
✅ Arcelor Mittal. 
✅ Suzano. 
✅ Volkswagen. 
✅ Vale. 
✅ Mosaic Fertilizantes. 
✅ Wise up. 
✅ Galvani. 
✅ Kinross Gold. 
✅ Bunge. 
✅ Ambev, dentre outras grandes empresas. 
 
 
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É importante salientar que a SAP não possui apenas soluções para 
grandes empresas. Seu portfólio de soluções é capaz de atender desde 
micro a empresas de grande porte. A solução mais utilizada em solo 
nacional é o SAP ECC. 
Como a solução ECC do SAP se divide? 
 
A solução ECC SAP R/3 se divide em chamados módulos conforme a 
figura abaixo: 
 
Figura 01 – Estrutura de módulos do SAP ECC 
 
 
Cada um desses módulos representam e englobam áreas estratégicas 
de uma empresa como: RH, atividades logísticas, finanças e 
contabilidade, produção, gestão de manutenção (módulo PM), 
departamento pessoal, vendas, dentre outros processos. 
 
Os módulos funcionais do SAP (ECC) são categorizados em 3 grandes 
áreas: 
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1. Logística 
 
Sales and Distribution (SD) - Vendas e Distribuição 
Material Management (MM) - Gestão ou controle de Materiais 
Warehouse Management (WM) - Expedição ou Armazém 
Production Planning (PP) - Planejamento de Produção 
Plant Maintenance (PM) – Gestão de Manutenção 
General Logistics (LO) - Logística Geral 
Quality Management (QM) - Controle de Qualidade 
 
 
2. Finanças (Financial) 
 
Financial Accounting (FI) - Contabilidade Financeira 
Controlling (CO) - Controladoria 
Enterprise Controlling (EC) - Controle de Custos 
Investment Management (IM) - Gestão de Investimentos 
Treasury (TR) - Caixa ou Tesouraria 
 
 
3. Recursos Humanos (RH) 
 
Personnel Administration (PA) - Administração de Pessoal 
Personnel Development (PD) - Desenvolvimento de Pessoal 
 
 
 
 
 
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Capítulo 02 – O famoso módulo PM do SAP 
 
O que é o módulo PM? 
 
Conforme explicado no capítulo anterior, a soluça ECC do SAP é 
composto por módulos que abrangem cada uma das áreas funcionais de 
uma empresa. 
 
O módulo PM, Plant Maintenance, é o responsável por todas as 
transações que possibilitam a execução das atividades que compõem o 
processo de gestão de manutenção dentro de uma organização. 
 
O módulo SAP PM é capaz de planejar e gerenciar processos de 
manutenção, como planos, ordens de serviços, notas de solicitações de 
manutenção, além de gerenciar todas as informações relacionadas aos 
processos de manutenção, como: 
 
✅ Custos. 
 
✅ Componentes aplicados. 
 
✅ Tempo médio de reparos. 
 
✅ H.H aplicado nas manutenções. 
 
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✅ Rastreabilidade de montagem de equipamentos, aplicação de 
componentes, mapeamento de modos de falhas registrados para um 
equipamento, ente outros. 
 
 
Esse módulo também permite que as organizações de manutenção, 
identifiquem e atuem corrigindo problemas mapeados através dos dados 
alimentados no sistema. 
 
 
 
Atividades chaves do módulo PM 
 
Uma das grandes vantagens do SAP em relação aos outros ERP’s 
disponíveis no mercado, além claro de ser um software mais que validado 
no mercado, é sua perfeita integração. 
 
Conheço empresa onde para cada atividade chave se utiliza um software! 
Imagine isso a nível de usuário. O funcionário passará mais tempo 
buscando dominar estes softwares do que com foco em processos, alem 
do que se pensarmos de maneira estratégica esse tempo poderia estar 
sendo direcionado a execução de atividades chaves. 
 
Mas voltando ao modulo PM... 
 
Uma das vantagens desse modulo do SAP é que ele possibilitaa 
execução de TODAS as atividades presentes em um processo de gestão 
de manutenção realmente eficiente, a nível de primeiro mundo. 
 
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Mas que atividades são essas? 
 
O modulo PM permite realizar atividades como: 
 
✅ Cadastro e gestão de locais de instalação (os famosos TAG’s). 
 
✅ Cadastro e gestão de equipamentos. 
 
✅ Cadastro e gestão de listas técnicas de materiais. 
 
✅ Cadastro e gestão de planos de manutenção comuns, por horimetro, 
e pontos de medição. 
 
✅ Gestão completa de solicitações de manutenção. 
 
✅ Gestão completa de ordens de manutenção. 
 
✅ Gestão de capacidades de mão de obra e equipamentos. 
 
✅ Gestão e rastreabilidade de componentes aplicados em manutenções. 
 
✅ Arquivamento e geração de relatórios diversos oriundos dos processos 
que envolvem gestão de manutenção no módulo PM, como: dados de 
mão de obra aplicada, custos, manutenções por tipo, custos, backlog, 
causas de falha, top 10 de falhas, etc. 
 
 
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Capítulo 03 – Transações estrutura de ativos 
 
Definições importantes 
 
Existem algumas definições importantes e que você deve fixar antes de 
começar a aprender sobre estrutura de ativos no SAP. 
 
Mas que definições são essas? 
 
✅ Local de Instalação:	É a Estrutura Principal que levará o nome do 
TAG. É composta na maioria das vezes por vários equipamentos, 
componentes e sistemas operando em conjunto. 
 
✅ Equipamento: Um equipamento é um elemento da estrutura que 
realiza uma função específica dentro do conjunto. Exemplo: Motor 
Elétrico - Converte energia elétrica em energia mecânica (movimento). 
 
✅ Lista Técnica: Conjunto de componentes que compões um 
equipamento ou local de instalação. É o menor nível de uma estrutura. 
Exemplos: Rolamentos, Lâmpadas, Parafusos, Buchas Cônicas, etc. 
 
 
Agora estamos prontos para prosseguir... 
 
 
 
 
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Por que você deve dedicar um tempo maior para 
elaborar sua estrutura de ativos no SAP? 
 
 
Quando falamos em gestão de manutenção, possuir uma árvore de 
componentes bem estruturado pode fazer grande diferença tanto nas 
atividades do dia a dia, quanto em análises realizadas posteriormente. 
 
 
Mas afinal o que é uma árvore de componentes bem estrutura possui? 
 
 
✅ O máximo de sub níveis possíveis, mostrando toda a dependência do 
objeto até o nível mais básico; 
 
✅ Cadastro de todos os equipamentos ligados ao Local de Instalação 
correspondente; 
 
✅ Listas Técnicas atualizadas; 
 
✅ Todas as conexões entre os objetos técnicos são visualizadas e 
entendidas facilmente. 
 
Mas o que isso pode trazer de ganhos em meus processos? 
 
 
✅ Fonte de consultas de informações referentes a componentes 
aplicados a equipamentos ou locais de instalação; 
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✅ Diminui a curva de aprendizagem de novos membros da equipe, visto 
que é fácil entender a estrutura e os processos da fábrica; 
 
✅ Rápido acesos a dados referentes a locais de instalação, 
equipamentos, etc. 
 
Transações que podem ajudá-lo (a) nessa fase:IL01, IL02, IE0, IE02, 
IB01, IB11. 
 
Vamos conhecer cada uma delas a seguir. 
 
 
Começando a estrutura: Local de instalação 
 
 
A elaboração de qualquer estrutura de estrutura de ativos no SAP módulo 
PM deve iniciar com a elaboração dos locais de instalação. Essa fase 
deve sempre respeitar a ordem de criação dos locais de instalação pais 
(locais macros como área operacional ou fases do processo) para os 
locais filho (locais micro conhecidos como TAG nas áreas). 
 
A seguir vamos conhecer cada uma das principais transações utilizadas 
em operações que envolvam locais de instalação: 
 
 
 
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a) Criação de local de instalação – Transação IL01 
 
A primeira etapa do processo da estruturação de ativos é a etapa de 
criação dos locais de instalação. 
 
O profissional responsável por essa etapa tem de pensar e criar esses 
itens de forma lógica, criando do local de instalação principal (o que levará 
o nome da planta ou localização) para os demais, sempre considerando 
cada fase do processo em questão e as ligações de cada uma dessas 
fases. 
 
Para essa tarefa deve-se utilizar a transação IL01. 
 
 
 Figura 02 – Transação IL01 
 
 
 
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Essa transação possibilita criar locais de instalação através de dois 
métodos: criar um totalmente novo ou através de um modelo. 
 
No primeiro método o usuário cria o local de instalação do mais absoluto 
zero, informando as informações necessárias. 
 
Já no método através de modelo, o usuário deve informar o código 
correspondente ao local de instalação e o SAP ira copiar destes as 
informações previamente cadastradas. 
 
A estrutura dessa transação é bem simples, e ao executar essa transação 
e chegar na tela inicial da transação você irá se deparar com os campos 
de preenchimento a seguir: 
 
 
Figura 03 – Tela inicial transação IL01 
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Nessa tela da transação temos 4 pontos principais que devem receber 
uma atenção especial durante o processo de criação de um novo local de 
instalação, conforme demostrado na imagem abaixo: 
 
 
Figura 04 – Tela inicial transação IL01: Pontos relevantes 
 
 
Vou explicar cada um desses pontos. 
 
 
1 – Loc. Instalação: Esse será o local onde você indicará ao SAP o código 
que irá compor o nome do local de instalação. Sempre quando for começar 
o cadastro de uma estrutura de locais de instalação comece pelo local 
principal. Na imagem comecei pelo código ART que será meu local 
principal, e todos os demais códigos começarão com ART seguido dos 
códigos equivalentes dos demais níveis da estrutura. 
 
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2 – Cód. Estrutura: Esse será o campo que definirá como será a 
sequência de código do nome do seu local de instalação. Conforme código 
de estrutura definido a sequencia será alfabética, alfanumérica, ou 
numérica. 
 
3 – Ctg. Local de Instalação: esse será o responsável por definir qual 
catálogo será aplicado ao local de instalação. 
 
4 – Modelo: Esse será o local que você vai utilizar para criar um local de 
instalação utilizando as informações de um local já criado como modelo 
para a criação de novo local de instalação. Em caso de locais de 
instalações semelhantes, esse método traz como vantagem a agilidade no 
processo de criação, visto que não será necessário preencher 
manualmente as informações e será apenas necessário alterar as que não 
são semelhantes. 
 
 
 
Após preencher os 3 primeiros dados chaves explicados acima o usuário 
devera apertar a tecla ENTER para prosseguir com o preenchimento das 
informações complementares. Logo em seguida será direcionado para as 
seguintes telas: 
 
 
 
 
 
 
 
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Aba Geral: Esse será o local onde você ira preencher primeiramente o 
campo Denominação (a descrição do local de instalação). 
 
Outros pontos relevantes a serem preenchidos nessa aba são: Tipo de 
objeto e Grp.Autorizações. Os demais campos serão relevantes em 
cadastros de equipamentos. 
 
 
 
Figura 05 – Aba Geral: Transação IL01 
 
 
 
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Aba Localização: Esse será o local onde você ira preencher os dados 
referentes a localização e criticidade do ativo. 
 
São campos relevantes nessa aba: Cen. Localiz., localização, área 
operacional., centro de trabalho, código ABC, e campo de ordenação. 
 
 
Figura 06 – Aba Localização: Transação IL01 
 
 
 
 
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Aba Organização: Esse será o local onde você ira definir dados de 
classificação contábil (caso sejam necessários pois na maioria das vezes 
o local de instalação herda da ordem PM) e os dados referentes a 
responsabilidades pelo ativo. 
 
São campos relevantes de preenchimento: Empresa, centro planej., 
GRP. Planej. PM, e Cen. Trab. Respons. 
 
 
Figura 07 – Aba Organização: Transação IL01 
 
 
 
 
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Aba Estrutura: Esse será o local onde você ira informar, se necessário, 
o local do ativo na estrutura através da montagem e desmontagem do 
mesmo utilizando dos ícones destacados na imagem. 
 
Esse recurso é muito útil em caso onde o local de instalação muda de 
posição na estrutura ou é transferido para outra unidade (nesse caso 
outra estrutura de ativos). 
 
 
Figura 08 – Aba Estrutura: Transação IL01 
 
 
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b) Modificação de local de instalação – Transação IL02 
 
Essa é uma transação SAP que será muito útil no seu dia a dia! 
A IL02 possibilita acessar os dados de um local de instalação existente e 
modificá-los. As telas e dados presentes nessa transação são idênticos 
aos da IL01. 
 
 
Figura 09 – Tela inicial transação IL02 
 
 
 
c) Exibir dados de local de instalação – Transação IL03 
 
A IL03 possibilita acessar os dados de um local de instalação existente e 
exibi-los. As telas e dados presentes nessa transação são idênticos aos 
da IL02, porém sem a possibilidade de editá-los. 
 
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Geralmente essa transação é liberada para cargos que necessitam apenas 
de consultar dados, em empresas onde os acessos a transações são 
liberados de acordo com as funções. 
 
 
 
Figura 10 – Tela inicial transação IL03 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Um dos itens chave da estrutura: Equipamentos 
 
Após a criação dos locais de instalação é hora de estruturar o próximo 
nível: Os equipamentos. 
 
A razão da fase de criação de equipamentos ser em um segundo momento 
é que por que esses itens são subordinados aos locais de instalação, ou 
seja, fazem parte do conjunto. 
 
A seguir vamos conhecer cada uma das principais transações utilizadas 
em operações que envolvam equipamentos: 
 
 
a) Criação de equipamento – Transação IE01 
 
A segunda etapa do processo da estruturação de ativos é a etapa de 
criação dos equipamentos. 
 
Através dessa transação, é possível realizar o cadastro de equipamentos 
que compõem um respectivo TAG (Local de Instalação), e com isso 
durante o processo de abertura de solicitações, compras, e lançamento de 
serviços, direcionar essas informações a esse equipamento. 
 
Além disso, com o equipamento criado no SAP é possível mapear toda a 
movimentação desse equipamento ao longo de sua vida útil. 
 
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A estrutura dessa transação é bem simples, e ao executar essa transação 
e chegar na tela inicial da transação você irá se deparar com os campos 
de preenchimento a seguir: 
 
 
Figura 11 – Tela inicial transação IE01 
 
 
 
 
Nessa tela da transação temos 4 pontos principais que devem receber 
uma atenção especial durante o processo de criação de um novo 
equipamento. 
 
Vou explicar cada um desses pontos. 
 
 
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1 – Equipamento: Esse Diferente do que fizemos na criação do local de 
instalação, não iremos preencher esse campo! O SAP irá gerar um código 
automático para cada equipamento, levando em consideração para este a 
categoria informada no nosso item 3. 
 
2 – Data de validade: Esse será o campo onde você deverá informar a 
data referência a qual o equipamento será considerado valido na estrutura. 
 
3 – Ctg.Equipamento: esse será o responsável por definir qual catálogo 
será aplicado ao equipamento. 
 
4 – Modelo: Esse será o local que você vai utilizar para criar um 
equipamento utilizando como modelo as informações de um já criado. Em 
caso de equipamentos semelhantes, esse método traz como vantagem a 
agilidade no processo de criação, visto que não será necessário preencher 
manualmente as informações e será apenas necessário alterar as que não 
são semelhantes. 
 
 
 
Após preencher os 3 primeiros dados chaves explicados acima o usuário 
devera apertar a tecla ENTER para prosseguir com o preenchimento das 
informações complementares. Logo em seguida será direcionado para as 
seguintes telas: 
 
 
 
 
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Aba Geral: Esse será o local onde você ira preencher primeiramente o 
campo Denominação. 
 
Ao contrario dos locais de instalação, nos equipamentos todos os itens 
dessa aba são o relevantes e devem se inseridos no cadastro dos 
equipamentos conforme imagem abaixo. 
 
 
Figura 12 – Aba geral: Transação IE01 
 
 
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Aba Localização: Esse será o local onde você ira preencher os dados 
referentes a localização e criticidade do ativo. 
 
São campos relevantes nessa aba: Cen. Localiz., localização, área 
operacional., código ABC, e campo de ordenação. Lembrando que ao 
montar o equipamento em um local de instalação ele herdara 
automaticamente os dados da aba localização desse local. 
 
 
Figura 13 – Aba localização: Transação IE01 
 
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Aba Organização: Esse será o local onde você ira definir dados de 
classificação contábil e os dados referentes a responsabilidades pelo ativo. 
 
São campos relevantes de preenchimento: Empresa, centro planej., GRP. 
Planej. PM, e Cen. Trab. Respons. 
 
 
Figura 14 – Aba organização: Transação IE01 
 
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Aba Estrutura: Esse será o local onde você ira informar, se necessário, o 
local do ativo na estrutura através da montagem e desmontagem do 
mesmo clicando no ícone destacado na imagem. 
 
Esse recurso é muito útil para equipamentos já que o mesmo pode ser 
aplicado em vários locais diferentes. Esse recurso vai ajudar muito no 
processo de rastreio e analise de falhas no equipamentos. 
 
 
Figura 15 – Aba estrutura: Transação IE01 
 
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b) Criação de equipamento – Transação IE02 
 
A IE02 possibilita acessar os dados de um equipamento existente e 
modificá-los. As telas e dados presentes nessa transação são idênticos aos 
da IE02. 
 
Outra funcionalidade bem útil dessa transação é a possibilidade de realizar 
a montagem e desmontagem do equipamento na aba estrutura. 
 
 
Figura 16 – Tela inicial transação IE02 
 
 
C) Exibir dados de equipamento – Transação IE03 
 
A IE03 possibilita acessar os dados de umequipamento existente e exibi-
los. As telas e dados presentes nessa transação são idênticos aos da IE02, 
porém sem a possibilidade de editá-los. 
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Geralmente essa transação é liberada para cargos que necessitam apenas 
de consultar dados, em empresas onde os acessos a transações são 
liberados de acordo com as funções. 
 
 
Figura 17 – Tela inicial transação IE03 
 
 
 
 
O menor nível da estrutura: Lista Técnica 
 
Chegamos no menor nível da nossa estrutura de ativos: A Lista Técnica. 
Esse e o nível onde serão cadastrados os componentes dos equipamentos 
e locais de instalação (caso exista itens para esse). 
 
 
 
 
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a) Criação de lista técnica equipamento – Transação IB01 
 
Através dessa transação é possível possível cadastrar a lista de 
componentes de um equipamento. 
 
Para ter acesso a tela de preenchimento dos itens basta inserir os dados 
de identificação do equipamento, o centro, e a classificação de utilização 
da lista técnica conforme imagem abaixo. 
 
 
 
 
Figura 18 – Tela inicial transação IB01 
 
 
 
 
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Ao preencher os dados e executar a transação o usuário terá acesso a tela 
da transação e deve preencher cada um dos itens destacados na 
representação da imagem abaixo: 
 
 
Figura 19 – Tela principal transação IB01 
 
 
A lista técnica será composta pelos seguintes dados: 
 
✅ Código do componente. 
 
✅ Descrição do componente. 
 
✅ Quantidade necessária, etc. 
 
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hiago C
esar de Lim
a e S
ilva S
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Mas quais as vantagens de ter uma lista técnica cadastrada? 
 
As principais vantagens são: 
 
✅ Ter acesso imediato árvore de componentes, agilizando tarefas como 
aprovisionamento e conferências de saldos de itens relevantes. 
 
✅ Possibilita diminuir o tempo de aprendizado de novos membros em 
relação a materiais. 
 
✅ Padronização. 
 
 
 
b) Modificação de lista técnica equipamento – Transação IB02 
 
A IB02 possibilita acessar os dados referentes aos componentes da lista 
técnica e modificá-los. A tela dessa transação é idêntico a tela principal da 
IB01. 
 
Também é possível excluir linhas referentes ao componente desejado 
dentro dessa transação. 
 
 
 
 
 
 
Licenciado para - T
hiago C
esar de Lim
a e S
ilva S
ilva - 27309942892 - P
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Figura 20 – Tela inicial transação IB02 
 
 
 
 
c) Criação de lista técnica local instalação – Transação IB11 
 
Através dessa transação é possível possível cadastrar a lista de 
componentes de um local de instalação. 
 
Para ter acesso a tela de preenchimento dos itens basta inserir os dados 
de identificação do local de instalação, o centro, e a classificação de 
utilização da lista técnica conforme figura 21. 
 
O raciocínio deve ser é o mesmo aplicado na transação IB01. 
 
 
 
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hiago C
esar de Lim
a e S
ilva S
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Figura 21 – Tela inicial transação IB11 
 
 
 
 
d) Modificação de lista técnica local instalação – Transação IB12 
 
A IB12 possibilita acessar os dados referentes aos componentes da lista 
técnica de um local de instalação e modificá-los. A tela dessa transação é 
idêntico a tela principal da IB011. 
 
Também é possível excluir linhas referentes ao componente desejado 
dentro dessa transação. 
 
Licenciado para - T
hiago C
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Figura 22 – Tela inicial transação IB12 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Capítulo 04 – Transações centro de trabalho 
 
O que é um centro de trabalho? 
 
As informações relacionadas a capacidade de recursos são de vital 
importância em qualquer processo que envolva planejamento. 
 
No SAP existem algumas transações chaves que realizam operações de 
cadastro e gestão de capacidade desses recursos. 
 
No SAP esses pools de recursos, onde são controlados os dados de 
recursos, quantidades, fator de produtividade, e regimes trabalho são 
chamados de centro de trabalho. 
 
 
a) Criação de centros de trabalho – Transação IR01 
 
Uma das transações principais de capacidade de recursos é a transação 
IR01. 
 
Através da IR01 é possível cadastrar: 
 
✅ Os Centros de trabalho (basicamente as especialidades de mão de obra 
que tem no seu quadro), alem de informações sobre capacidade disponível. 
 
✅ Fator de utilização (dado utilizado para divisão das horas no nivelamento 
automático e em cálculos de backlog). 
 
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✅ Grupos e centros de custos, e informações adicionais do centro de 
trabalho. 
 
 
 
Figura 23 – Tela inicial transação IR01 
 
 
b) Modificação de centros de trabalho – Transação IR02 
 
Essa é uma das transações obrigatórias na rotina de qualquer profissional 
de PCM. 
 
A transação IR02 possibilita que o usuário realize modificações em dados 
cadastrados anteriormente, além de possibilitar a realização de ajustes de 
capacidade e calendários. 
 
Através da IR02 é possível editar: 
 
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ilva S
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✅ Modificar os centros de trabalho além de informações sobre capacidade 
disponível. 
 
✅ Ajustar o fator de utilização (dado utilizado para divisão das horas no 
nivelamento automático e em cálculos de backlog). 
 
✅ Modificar os grupos e centros de custos, e informações adicionais do 
centro de trabalho. 
 
Figura 24 – Tela transação IR02 
 
 
 
Licenciado para - T
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Capítulo 05 – Planos de Manutenção no SAP 
 
 
O que é um plano de manutenção? 
 
Um plano de manutenção nada mais é do que um documento, ou uma série 
deles, que mantenha em registro as atividades que serão realizadas 
durante o procedimento, bem como a sua periodicidade, materiais e peças 
de cada equipamento que serão avaliados e os responsáveis pela 
atividade. 
 
O modulo PM do SAP permite criar planos de manutenção completos, 
contendo todo o passo a passo, os componentes necessários, além de 
todas as informações necessárias, e ainda podemos destacar outro ponto 
relevante: podem ser criados para seguir ciclos por de tempo ou outros 
gatilhos. 
 
 
 
Transações relevantes - planos de manutenção 
 
Algumas transações SAP relacionadas a planos de manutenção são de uso 
obrigatório no dia a dia de qualquer profissional de planejamento e controle 
de manutenção, e atividades afim. 
 
Serão apresentadas na sequencia algumas dessas transações afim de te 
dar uma base de quando e porque utilizar cada uma delas. 
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ilva S
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a) Criação de plano de manutenção – Transação IP01 
 
Através da transação IP01 é possível criar planos de manutenção com ciclo 
simples, planos de manutenção com estratégia, ou ainda planos de 
manutenção múltiplos envolvendo estratégias e ciclos. 
 
Essa é uma das transações mais utilizada por profissionais que trabalham 
com gestão de planos no SAP. 
 
Ao buscar a transação o usuário terá acesso a tela da transação e deve 
preencher cada um dos itens destacados na representação da imagem 
abaixo: 
Figura 25 – Tela transação transação IP01 
 
Nessa tela o usuário deve dar uma atenção especial em 2 itens: 
 
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hiago C
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a e S
ilva S
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1 – Definir a categoria do plano: Informar se o plano será ordem de 
manutenção, calibragem, inspeções programadas, ou seja, qual a 
classificação desse plano. 
 
2 – Definir a estratégia do plano: Esse item define como será o ciclo do 
plano: por hora, por período definido, por data fixada, etc. 
 
Após o preenchimento desses dados o usuário será direcionado para tela 
principal da transação, onde o mesmo devera preencher todas as 
informações disponíveis referente ao novo plano. 
 
Muito importante nessa fase atentar aso dados de localização e dados 
referentes a centro, centro de trabalho, e grupo de planejamento, para que 
o plano não seja criado e programado para um local equivocado. 
 
 
Figura 26 – Tela de dados presente nas transações IP01/02/03 
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b) Modificação de plano de manutenção – Transação IP02 
 
 
Através da transação IP02 é possível editar e modificar os dados 
cadastrados em planos de manutenção com ciclo simples, planos de 
manutenção com estratégia, ou ainda planos de manutenção múltiplos 
envolvendo estratégias e ciclos. 
 
Através dessa transação é possível realizar varias alterações em um plano 
de manutenção, como: 
 
 
✅ Alterações em descrições. 
 
✅ Ajustes em centros de trabalho. 
 
✅ Modificação de grupos de planejamento. 
 
✅ Ajustes de H.H requerido. 
 
✅ Seleção de liberações automáticas ou não. 
 
✅ Ajustes de estratégias, etc. 
 
A Tela inicial dessa transação é conforme a figura 27. Já a tela principal é 
semelhante a da IP01. 
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Figura 27 – Tela inicial da transação IP02 
 
 
 
 
c) Exibir informações de plano de manutenção – Transação IP03 
 
 
Através da transação IP03 é possível exibição os dados cadastrados em 
planos de manutenção com ciclo simples, planos de manutenção com 
estratégia, ou ainda planos de manutenção múltiplos envolvendo 
estratégias e ciclos. 
 
A Tela inicial dessa transação é conforme a figura 28. Já a tela principal é 
semelhante a da IP02. 
 
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Figura 28 – Tela inicial da transação IP03 
 
 
 
 
d) Programar plano de manutenção – Transação IP10 
 
A IP10 e uma transação que está constantemente presente na rotina do 
planejador. 
 
Mesmo o plano estando com os gatilhos de liberação configurados, 
existirão algumas situações onde os mesmos deverão ser liberados 
manualmente ou ter seu ciclo reiniciado. 
 
Essa é a transação possibilita realizar solicitações manuais de planos de 
manutenção. 
 
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Uma grande vantagem dessa transação é que ela possibilita visualizar as 
solicitações já executadas e futuras para planos de manutenção. 
 
Também através dela é possível encerrar solicitações anteriores, e realizar 
o reinício da data de solicitações de planos. 
 
A tela principal dessa transação é conforme a imagem abaixo: 
 
Figura 29 – Tela inicial da transação IP10 
 
 
e) Monitoramento de prazos para planos de manutenção (liberação 
em massa) – Transação IP30 
 
 
Sabemos que através da transação IP10 é possível liberar uma próxima 
data de execução de plano, porém apenas de maneira individual. 
 
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Mas e quando temos que fazer isso para vários planos, como devo 
proceder? 
 
Nesse caso devemos utilizar a transação IP30. 
 
Através dessa transação é possível liberar várias solicitações futuras de 
planos, conforme período especificado. 
 
Sempre que for utilizar essa transação é importante de preencher 2 dados 
chave conforme imagem abaixo: 
 
Figura 30 – Tela inicial da transação IP30 
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1 – Nomenclatura do plano. 
 
2 – Intervalo para as solicitações de manutenções. 
 
Mas por que devo informar esses dados? 
 
Se você não informar esses dados, todos os planos cadastrador serão 
liberados. Além disso, com os planos que não eram para ser solicitados 
gerando ordens de serviço para execução, o Índice de Backlog aumentará 
bruscamente. 
 
f) Busca em massa e listagem de planos – Transação IP24 
 
A transação IP24 pode ser considerada a verdadeira biblioteca de planos 
de manutenção do software ERP SAP. 
 
 
Figura 31 – Tela inicial da transação IP24 
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Através dessa transação incrível, é possível ter acesso a lista de planos 
disponíveis para um centro ou centro de trabalho, além de poder visualizar 
dados como: 
 
✅ Nome do plano. 
 
✅ Descrição. 
 
✅ Data de início. 
 
✅ Nº da ordem em caso de planos há liberados. 
 
✅ Data de encerramento para planos com ordens concluídas. 
 
✅ Além de avaliar informações de datas das próximas tarefas, conforme 
ciclo. 
 
 
Outra funcionalidade dessa transação é que possível listar quais planos de 
manutenção está utilizando uma estratégia específica. 
 
Após informar na tela inicial a Estratégica de Manutenção a qual deseja 
verificar, o usuário deve clicar em Executar ou apertar F8. 
 
Após executar a transação, o sistema vai criar uma lista com todos planos 
de manutenção, nos quais a estratégia é utilizada. 
 
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A lista básica contém: 
 
✅ O número do plano de manutenção. 
 
✅ O texto breve do plano de manutenção. 
 
✅ A estratégia e o número dos itens de manutenção. 
 
A partir da lista será possível verificar os detalhes de um plano de 
manutenção escolhido. 
 
 
 
g) Buscar em massa e modificar planos de manutenção: critérios de 
seleção – Transação IP15 
 
Essa transação, através dos critérios de delimitação pré definidos, 
possibilita que o usuário obtenha uma lista de todos planos de manutenção 
correspondentes aos critérios de seleção. 
 
Na lista básica constará o número do plano de manutenção, o texto do 
plano de manutenção e eventualmente a estratégia de manutenção. 
 
A partir da lista será possível acessar os detalhe de um plano de 
manutenção ou os objetos de solicitação de manutenção gerados para um 
plano de manutenção. 
 
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Figura 32 – Tela inicial da transação IP15 
 
 
h) Visão gráfica das datas de manutenção e simulação de seleção de 
planos de manutenção – Transação IP19 
 
 
Através dessa transação é possível exibir uma síntese de programação 
gráfica de planos de manutenção. 
 
Nela, ficam alguns critérios à disposição do usuário para a seleção de 
planos de manutenção. 
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Como resultado disto o usuário obtém uma síntese de programação 
gráfica, que corresponde aos critérios de seleção e que representa por 
exemplo, as datas de solicitação, os equipamentos e os objetos de 
solicitação de manutenção dos planos de manutenção. 
 
No gráfico será possível simular modificações em planos de manutenção 
(como por exemplo: alteração da data, modificações de status) e gravar ou 
exibir eventualmente a carga de capacidades para centros de trabalho. 
 
 
 
Figura 33 – Tela inicial da transação IP19 
 
 
 
 
 
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Capítulo 06 – Notas e Ordens de manutenção 
 
 
Transações relevantes - notas de manutenção 
 
Nesse ultimo e importante capitulo estarei abordando um tópico crucial 
para a rotina de qualquer planejador: notas e ordens de manutenção. 
 
Primeiramente iremos conhecer algumas transações relacionadas a notas 
de manutenção e como essas transações podem ajudá-lo no dia a dia. 
 
Vamos lá? 
 
 
a) Criação de nota de manutenção – Transação IW21 
 
A nota de manutenção é a maneira existente em softwares como o SAP 
para realizar solicitações de manutenções, e também registrar anomalias. 
 
A transação utilizada no SAP para realizar a abertura de uma nota é a 
IW21. 
 
Essa e a forma existente no SAP para informar e registrar uma anomalia 
existente. A nota que após analisada e validada na etapa de triagem, se 
transformará em uma ordem de manutenção que será detalhada e 
planejada e seguira para as etapas de programação e execução. 
 
 
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Figura 34 – Transação IW21 
 
Costumo sempre dizer que o sucesso da manutenção começa em uma 
nota de manutenção bem feita, ou seja, criada com todos os requisitos 
necessários para uma boa compreensão da anomalia registrada. 
 
Mas que requisitos são esses? 
 
Seguem abaixo algumas boas práticas que devem ser seguidas ao criar 
uma nota PM: 
 
✅ No título da nota fale em poucas palavras sobre a condição encontrada. 
Ex: Vazamento tubo 16IN - 10ª Pos. Recalque. 
 
✅ Informe o sintoma encontrado, e preencha todos os itens de classes de 
falhas. 
 
✅ Preencha as datas de início e fim desejado. 
 
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✅ Informe corretamente a Prioridade de Execução, geralmente 
emergência, urgente, ou normal. 
 
✅ Na descrição da falha informe todos os detalhes e informações 
visualizadas, e faça se possível uma recomendação. Ex: Visualizado 
vazamento no tubo de recalque 10ª posição, caindo acima do acionamento 
da bomba de polpa XX5. Recomendação: Substituir tubulação. 
 
 
Figura 35 – Transação IW21 – Tela inicial 
 
 
Outra coisa que pode ser feita para deixar a nota ainda mais completa é 
anexar arquivos como fotos, vídeos, ou mesmo relatórios na nota. 
 
Mas como faço para deixar uma nota mais completa anexando uma 
imagem ou documento em uma nota? 
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Primeiro passo: 
Comece pela transação IW21. 
Primeiramente o usuário deve criar a nota desejada, informando todas as 
informações possíveis. 
 
Segundo passo: 
Após salvar a nota, vá na transação IW22. 
Lá você informará o número da nota criada, e ao processar a IW22, você 
terá acesso a estrutura da nota. 
 
Basta agora ir na parte superior, clicar no ícone antes da descrição 
MODIFICAR NOTA PM, clicar em criar, e depois em CRIAR ANEXO. 
 
Após anexar o arquivo basta salvar editar a nota, conforme imagem abaixo: 
 
 
Figura 36 – Como criar anexos na transação IW21 
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b) Modificação de nota de manutenção – Transação IW22 
 
Essa é a transação que possibilita modificar os dados preenchidos na etapa 
de criação da nota de manutenção. 
 
A dinâmica dessa transação é bem simples: basta preencher na tela inicial 
o numero da nota a qual deseja modificar dados e executar a transação. 
 
 
Figura 37 – Tela inicial da transação IW22 
 
 
Após executar a transação o usuário será redirecionado para a tela 
principal da transação, onde poderá preencher todos os dados passiveis 
de serem editados. 
 
Importante destacar que no campo de descrição, utilizado para descrição 
da falha, não e permitido editar os dados digitados anteriormente, apenas 
acrescentar novos dados. 
 
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Figura 38 – Tela principal da transação IW22 
 
 
Essa transação é muito utilizada por inspetores de manutenção para 
atualizar ao longo do tempo as modificações referentes a condições do 
ativo e comportamento de falhas. 
 
c) Exibição de dados de nota de manutenção – Transação IW23 
 
Essa é a transação que apenas exibir os dados preenchidos e 
registrados na etapa de criação da nota de manutenção. 
 
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A dinâmica de execução dessa transação é bem semelhante a da IW22, 
diferenciando apenas no fato de não possibilitar edição de dados. 
 
Em empresas onde os acessos são liberados de acordo com a função 
exercida essa transação é liberada para profissionais que não atuam no 
setor de engenharia de manutenção e planejamento/controle de 
manutenção, para que o mesmo possa consultar e acompanhar 
solicitações já registradas através de notas. 
 
 
Figura 39 – Tela inicial da transação IW23 
 
 
d) Pesquisa em massa e modificação de notas de manutenção 
 – Transação IW28 
 
A transação IW22 possibilita modificar notas de manutenção uma de cada 
vez. Mas e quando temos de pesquisar varias notas de manutenção para 
consultá-las ou modifica-las? 
 
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Nesse caso devemos utilizar a transação IW28. 
 
Essa transação possibilita pesquisar em massa varias notas e também 
modifica-las. Outra coisa que pode ser feita nessa transação é criar layouts 
personalizados e extrai dados base para geração de relatórios. 
 
A dinâmica dessa transação é bem simples. O usuário deve preencher os 
campos delimitadores para pesquisa, definir os status da notas a serem 
pesquisadas, e executar a transação. Logo terá acesso a tela principal que 
retornará com todos os dados que estejam de acordo com os campos 
delimitadores. 
 
 
Figura 40 – Tela inicial da transação IW28 
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e) Pesquisa em massa e exibir de notas de manutenção 
 – Transação IW29 
 
Através dessa transação é possível pesquisar em massa, e exibir notas 
PM, de acordo com o critério definido para pesquisa. 
 
A usabilidade e telas dessa transação é semelhante ao da IW28, com a 
única diferença de não permitir modificar os dados de notas, apenas exibi-
los. 
 
Em algumas empresas onde os acessos à transações são limitados de 
acordo com o setor e cargo, essa transação é liberada para cargos de 
supervisão, áreas operacionais, entre outras, para ter acesso apenas para 
visualização. 
 
Figura 41 – Tela inicial da transação IW29 
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f) Exibir medidas: lista de notas – Transação IW67 
 
Através dessa transação é possível gerar uma lista de notas de 
manutenção, para as quais o usuário deseja exibir ou processar medidas 
de modo coletivo. 
 
Para isso se faz necessário que o usuário defina os critérios de busca na 
tela inicial. 
 
Os dados pesquisados e consolidados nessa transação podem servir como 
base para analises de falha e geração de indicadores de confiabilidade. 
 
 
Figura 42 – Tela inicial da transação IW67 
 
 
 
 
 
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g) Pesquisar e modificar itens de nota: seleção de notas – Transação 
IW68 
 
O preenchimento dos itens de manutenção e classes de falhas na notas de 
manutenção são cruciais para uma estratégia de manutenção completa. 
 
Assim como a transação IW67 a IW68 também possibilita pesquisar itens 
de falha cadastrados na nota. 
 
Através dessa transaçãoé possível: 
 
✅ Pesquisar varias notas de manutenção que atendam os critérios de 
pesquisa definidos. 
 
✅ Acessar cada nota de manutenção e editar/modificar os itens de 
manutenção. 
 
✅ Extrair dados para geração de relatórios de confiabilidade e analise de 
falhas dos ativos. 
 
 
A dinâmica dessa transação é bem simples: 
 
✅ Ao estar na transação será necessário que o usuário defina os critérios 
que serão utilizados como parâmetro da pesquisa. 
 
✅ Após definir todos os parâmetros será necessário executar a transação, 
ou pelo ícone executar ou apertando F8. 
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✅ O usuário terá na sequência acesso a uma lista de notas, e basta clicar 
sob a desejada para editar os itens. 
 
Figura 43 – Tela inicial da transação IW68 
 
 
 
Transações relevantes - ordens PM 
 
Uma ordem de serviço (OS) é um documento formal emitido, onde estão 
descritas todas as informações referentes a um serviço a ser realizado. 
 
Esse documento é tão importante, que está citado no artigo 157, II da 
Consolidação das Leis do Trabalho – CLT. 
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Gosto sempre de citar que, a Ordem de Serviço deve ser para o 
mantenedor como uma “Receita de Bolo”, ou seja, um passo a passo com 
todas as informações para que a atividade seja executada. 
 
Algumas informações que são imprescindíveis: 
 
 
✅ TAG de onde a manutenção será realizada. 
 
✅ Detalhamento das tarefas. 
 
✅ Informações relevantes sobre a atuação necessária. 
 
✅ Informações de componentes a serem utilizados (muito importante para 
atuações preventivas). 
 
✅ Informações sobre o tempo de trabalho planejado para a tarefa. 
 
✅ Informações de documentações, liberações, recursos de apoio, e itens 
relevantes necessários para a realização da atividade. 
 
 
 
Vamos conhecer agora algumas transações utilizadas em processos de 
planejamento que envolvem criação, modificação, e exibição de ordens de 
serviço no SAP 
 
 
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a) Criar ordem de serviço - Transação IW31 
 
A IW31, sem dúvida alguma, está entre as transações mais utilizadas nos 
processos de planejamento e controle de manutenção. 
 
Sua tela inicial é muito simples e é composta pelos itens demostrados nas 
imagens, sendo alguns cruciais no processo de elaboração da ordem (itens 
destacados em vermelho). 
Figura 41 – Tela inicial da transação IW31 
Figura 44 – Tela principal da transação IW31 
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Figura 45 – Tela principal da transação IW31 
 
Figura 46 – Tela principal da transação IW31 
 
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A seguir vou explicar cada um dos itens destacados nas imagens: 
 
1 - Informar primeiramente em formato de texto curto, a atividade que 
será realizada. 
 
Importante preencher todas as informações relevantes para a realização 
da atividade nesse campo de texto como: dados informados e disponíveis 
da anormalidade, recursos necessários e agendados para a execução, 
permissões necessárias, nome/contato do solicitante ou origem da 
solicitação, orientações de segurança, dentre outras informações 
relevantes. 
 
 
2 – Informar o grupo de planejamento. 
 
Basicamente o grupo é uma divisão interna adotada para agrupar essas 
solicitações. 
 
3 – Informar o centro de trabalho responsável. 
 
Explicando de maneira simples, o centro de trabalho representa a divisão 
de equipes responsáveis pela execução da atividade. Exemplo: Mecânica, 
Elétrica, Mecânica Área X. 
 
4 – Preencher os dados de data de execução. 
 
Nesse campo você deve informar quando a ordem está prevista para iniciar 
e ser concluída. 
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5 – Informar a prioridade. 
 
Esse campo será crucial para que possa ser realizada o sequenciamento 
de execução das ordens da carteira, pois informa o grau de prioridade da 
resolução da anormalidade a qual a ordem irá tratar. 
 
6 – Informar local de instalação e equipamento. 
 
Esses dados são os que vão indicar o local exato onde a falha está 
ocorrendo. Impossível realizar um planejamento sem o conhecimento 
desses dados. 
 
 
7 – No campo 1 operação devem ser preenchidos os seguintes dados: 
 
Em operação informar a primeira atividade a ser realizada, informar quem 
irá executar (Cr TR), informar a duração da tarefa e a quantidade de 
trabalho responsável, e se quiser já informar qual profissional irá executar 
a tarefa basta preencher o número de pessoal. 
 
8 – Na aba OPERAÇÕES é onde planejador deve detalhar cada 
atividade que deverá ser realizada para conclusão da ordem de 
serviço. 
 
Gosto de falar que é a receita do bolo, um passo a passo tão detalhado que 
não haverá dúvida por parte do executante sobre o que deve ser feito. 
Importante detalhar o como, quando, quem, e quanto tempo. 
 
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Esses com certezas são alguns dos dados cruciais para o sucesso da 
atividade. 
 
9 – Na aba COMPONENTES é importante preencher todos os materiais 
com suas quantidades necessárias para a execução da atividade. 
 
Uma boa prática de planejamento é que todos os materiais necessários 
para a realização da atividade estejam reservados antecipadamente dentro 
da ordem de serviço, já inserindo nos itens as datas previstas de consumo 
do mesmo. 
 
 
 
 
b) Modificar ordem de serviço – Transação IW32 
 
Essa vai ser uma das transações mais presentes na rotina de planejadores 
e programadores. 
 
A transação IW32 possibilita realizar modificações em dados inseridos 
durante a criação da ordem de manutenção. 
 
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A utilização dessa transação é bem simples! Basta inserir o número da 
ordem desejada na tela inicial e executar com a tecla enter. 
 
Figura 47 – Tela inicial da transação IW32 
 
Nota-se que as telas principais da transação IW31, IW21, e IW33 são 
idênticas conforme. 
 
 
 
 
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Figura 48 – Telas principais da transação IW32 
 
Vale destacar que além das funcionalidades de modificação de dados, 
nessa transações existem algumas funcionalidades extras que são muito 
uteis como as que apresentarei a você a seguir. 
 
 
Funcionalidade 01: Exibição de gráfico de Gantt 
 
Apesar de poucos conhecerem, existe no módulo PM do SAP a 
possibilidade de exibir um Diagrama de Gantt para as operações que 
compõem a sequencia de execução da ordem. Essa é uma maneira ótima 
de demostrar de maneira visual a sequencia de execução. 
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Mas como obter essa visualização? 
 
Vá na transação IW32 (IW33 também possibilita), clique no menu superior 
em IR PARA (G) > GRÁFICO > DIAGRAMA DE BARRAS. 
 
Após clicar em DIAGRAMA DE BARRAS será gerado automaticamente 
o diagrama. 
 
 
Figura 49 – Diagrama de Gantt para ordens na transação IW32 
 
 
 
Funcionalidade 02: Análise de custos das ordens PM. 
 
Apesar de ser uma das operações mais utilizadas no módulo PM, poucas 
pessoas conhecem as várias funcionalidades encontradas dentro da ordem 
PM. 
 
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Para ter acesso a essa funcionalidade vocêdeve acessar as transações 
IW32 ou a IW33, no menu superior clicar em SUPLEMENTOS > 
RELATÓRIOS DE CUSTOS. 
 
Em relatórios de custos você terá acesso a 3 opções: 
 
1) Comparar Planejado/Real. 
 
2) Orçamento/Compromisso. 
 
3) E Síntese de Custos das Operações. 
 
 
Figura 50 – Análise de custos das ordens PM na transação IW32 
 
 
c) Exibir ordem de serviço – Transação IW33 
 
A transação IW33 possibilita apenas visualizar os dados inseridos durante 
a criação da ordem de manutenção. 
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As telas dessa transação e os passos a serem seguidos nessa transação 
são os mesmos da IW32. 
 
 
Figura 51 – Tela inicial da transação IW33 
 
d) Pesquisar em massa e modificar ordens de serviço – 
Transação IW38 
 
Essa transação muito utilizada em departamentos de PCM possibilita 
realizar a busca em massa de ordens de serviços, de acordo com os 
critérios informados. 
 
Sua utilização é bem simples: 
 
Primeiro, na tela inicial da transação, o usuário deve preencher os critérios 
de busca (Centro, Centro de Trabalho, Local de Instalação, etc). 
 
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Após preencher os critérios o usuário deverá executar a transação (Botão 
Executar ou F8), e então o SAP irá processar e informar os resultados 
equivalentes. 
 
 
Figura 52 – Tela inicial da transação IW38 
 
 
Essa transação fornece também, através da criação de variantes 
específicas (layouts com colunas desejadas), dados que podem ser 
utilizados em análises como: 
 
✅ Custos de Manutenção. 
 
✅ % de Manutenções por Tipo. 
 
✅ Backlog. 
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✅ Quantitativo de manutenções por local de instalação. 
 
✅ Quantitativo de manutenções por equipamento, etc. 
 
 
 
e) Lista de ordens e operações – Transação IW37N 
 
Essa transação serve para obter uma lista de ordens e operações, alem de 
possibilitar a modificação de dados. 
 
Os dados da ordem contêm detalhes sobre o momento em que os serviços 
serão prestados, quais utilitários serão definidos e custos da ordem. 
 
Esses dados da operação incluem a hora, o centro de trabalho e outras 
informações de controle. 
 
É possível utilizar a lista de ordens e operações nos seguintes casos: 
 
✅ Procurar ordens e operações cujo número não seja conhecido pelo 
usuário; 
 
✅ Obter uma síntese das ordens e operações com determinadas 
características; 
 
✅ Continuar a processar ordens e operações com determinadas 
características em conjunto; 
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✅ Exibir a lista de trabalho no próprio centro de trabalho; 
 
✅ Confirmar medidas; 
 
✅ Para monitorar datas no planejamento; 
 
✅ E efetuar modificações do status em conjunto. 
 
 
Figura 53 – Tela inicial da transação IW37N 
 
 
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Transações IW relevantes 
 
Além das transações IW’s que são usuais em processos que envolvem 
notas e ordens de manutenção, existem algumas transações que são 
cruciais em processos de planejamento e controle de manutenção. São 
transações referentes a confirmação de ordem, relatórios de confirmações, 
rastreio de materiais, é impressão de ordens. 
 
Serão essas transações que iremos abordar agora! 
 
 
a) Confirmação coletiva de operações – Transação IW44 
 
Após a realização das atividades de manutenção, o próximo passo é 
alimentar o SAP das informações de tempo de execução, quantidade de 
mantenedores utilizados, histórico das tarefas, e demais informações. Essa 
etapa é crucial para que seja possível a extração de dados e elaboração 
de indicadores de desempenho. 
 
Através dessa transação é possível realizar o lançamento no SAP das 
seguintes informações: 
 
✅ H.H utilizado. 
 
✅ Quantidade de mantenedor por especialidade. 
 
✅ Ordem de serviço executada. 
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✅ Data de execução. 
 
✅ Causas de desvio (tempo não produtivo), entre outras informações; 
 
 
A grande vantagem dessa transação é que ele possibilita realizar o 
lançamento em massa dessas informações, ao contrário da IW41 que 
possibilita um lançamento por vez. Isso traz um grande aumento de 
produtividade para o profissional responsável pelos lançamentos. 
 
 
 
 
Figura 54 – Tela principal da transação IW44 
 
 
 
 
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b) Estornar confirmação de operações de ordem – Transação IW45 
 
Algumas vezes, durante a apropriação de horas no SAP, podem ocorrer 
situações onde algum valor seja lançado errado. Como corrigir? 
 
E isso que a transação IW45 faz. 
 
Ela nos permite realizar o estorno do dado lançado errado, inserindo uma 
justificativa, e o eliminando da soma final de lançamentos. 
 
O próximo passo é voltar nas transações IW41 ou IW44 e realizar uma nova 
confirmação. 
 
 
Figura 55 – Tela principal da transação IW45 
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c) Relatório confirmação de operações de ordem – Transação IW47 
 
Após a realização das atividades em campo, uma das etapas cruciais que 
vão garantir um processo de PCM eficiente é o lançamento de horas dos 
executantes. 
 
Essas informações serão posteriormente analisadas e convertidas em 
relatórios de analise de produtividade e utilização de recursos. 
 
Para essa tarefa é utilizada a transação IW47. 
 
Através dela é possível verificar dados relevantes como: 
 
✅ Executantes das atividades. 
 
✅ Datas de lançamento. 
 
✅ Datas de início da execução. 
 
✅ Datas de conclusão das atividades. 
 
✅ Desvios, etc. 
 
 
Essas informações serão base para análises como: 
 
✅ Desvios causadores de improdutividade. 
 
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✅ Índice de produtividade (wrench time). 
 
✅ Acuracidade Real x Planejado. 
 
✅ Utilização de mão de obra, etc. 
 
 
Figura 56 – Tela principal da transação IW47 
 
 
 
d) Imprimir ordem de serviço – Transação IW3D 
 
Durante o repasse de informações das manutenções a serem realizadas, 
existe a necessidade de encaminhar ao executante a ordem de serviço 
impressa. 
 
Para essa tarefa utiliza-se a transação IW3D. 
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Essa transação possibilita imprimir uma ordem de serviço, com suas 
respectivas informações. 
 
Importante destacar que as ordens serão impressas uma a uma, porém é 
possível realizar impressões em massa na própria transação IW38. 
 
 
Figura 57 – Tela principal da transação IW3D 
 
 
e) Lista de utilização de materiais – Transação IW13 
 
Essa poderosa transação possibilita realizar o rastreio de materiais 
aplicados em ordens de serviço. Para isso basta preencher na tela inicial 
da transação os dados referentes aos campos delimitadores que servirão 
de base para a busca. 
 
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Ela possibilita: 
 
✅ Gerar relatórios completos focados em rastreio de materiais. 
 
✅ Rastrear pelo TAG o material utilizado e também rastrear pelo material 
os TAG’s de Aplicação. 
 
✅ Verificar dados de utilização como quantidade, data, código, etc. 
 
✅ Gerar relatório completo com informações de aplicação de materiais, 
datas, quantidades,etc. 
 
 
Figura 58 – Tela inicial da transação IW13 
 
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O relatório gerado nessa transação irá conter uma lista completa que 
possibilita realizar uma comparação das seguintes quantidades de 
material: 
 
✅ Quantidade reservada. 
 
✅ Quantidade retirada. 
 
✅ Quantidade com/sem referência de reserva. 
 
 
 
Figura 59 – Relatório gerado na transação IW13 
 
 
 
 
 
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f) Relatório de custos de operações – Transação IW40N 
 
Essa transação possibilita gerar um relatório em forma de lista, contendo 
as seguintes informações: 
 
✅ Ordem/Operação; 
 
✅ Categoria de Custo; 
 
✅ Custo Estimado; 
 
✅ Custo Planejado; 
 
✅ Custos Reais; 
 
✅ Moeda. 
 
Na primeira linha do relatório será exibido o valor total dos custos. 
 
Importante destacar que na tela inicial você terá diversos critérios a serem 
definidos antes que a pesquisa seja realizada. 
 
O relatório é bem completo e caso você opte exportá-lo para Excel ou 
Power BI para gerar Dashboards, os dados já estarão prontos para uso e 
não necessitarão de formatação. 
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Figura 60 – Tela inicial e relatório - Transação IW40N 
 
 
g) Relatório de fluxo de documentos – Transação IW12 
 
Há situações onde teremos a necessidade de fazer levantamentos de 
dados referentes a processos realizados, manutenções, e demais 
informações de locais de instalação e equipamentos. 
 
A transação IW12 resolve essa questão. 
 
Através dessa transação é possível realizar um "Pente Fino" em todos os 
documentos gerados para um local de instalação ou equipamento, gerando 
um lista destes, inclusive com data. Basta informar na tela inicial da 
transação os campos que serão delimitadores para a pesquisa e executa-
lá. 
 
 
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Essa lista retorna com dados referentes a registros completos de: 
 
✅ Planos Gerados; 
 
✅ Pedidos de compra; 
 
✅ Reservas; 
 
✅ Notas; 
 
✅ Ordens PM; 
 
✅ Confirmações, etc. 
 
Outro ponto importante destacar da IW12 e que basta clicar duas vezes 
sobre a linha com o dado correspondente que abrirá automaticamente 
outra tela com todos os dados desse item. 
 
Por exemplo, caso você clique em uma linha que possui os dados de uma 
nota de manutenção, abrirá automaticamente a tela padrão de notas. 
 
Com certeza esse é um dos Relatórios mais completos se tratando de 
listagem de documentos no módulo PM. 
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Figura 61 – Tela principal - Transação IW12 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Considerações finais 
 
Quero te agradecer por ter me acompanhado em cada pagina desse livro. 
 
Espero ter cumprido meu objetivo de compartilhar meu conhecimento sobre 
SAP de maneira simples e direto ao ponto. 
 
O objetivo desse material não foi trazer até você um manual, mas sim uma 
fonte de consulta para seu dia a dia que te possibilite saber quais recursos 
do SAP modulo PM utilizar e quando aplicar. 
 
Foi fantástico escrever cada pagina desse livro! 
 
Quando fundei a Ynova Consultoria e Treinamentos em julho de 2017, com 
objetivo de compartilhar meus conhecimentos adquiridos como professor e 
planejador, não imaginava que conseguiria alcançar tantas pessoas 
presentes no Brasil e no mundo. 
 
Nesses quase 4 anos são: 
 
✅ Mais de 4000 alunos. 
✅ 14300 seguidores no LinkedIn. 
✅ Mais de 1650 inscritos no canal do YouTube O Planejador, com mais 
de 10 mil visualizações mensais. 
✅ 3 multinacionais dentre os clientes atendidos. 
 
 
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A palavra que posso utilizar para resumir tudo isso é GRATIDÃO! 
 
 
 Desejo muito sucesso a você! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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