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QUESTIONÁRIO UNIDADE III - GESTAO DAS INFORMAÇOES

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Curso GESTAO DAS INFORMAÇOES 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III 
Iniciado 29/02/24 09:15 
Enviado 29/02/24 09:22 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
4 em 4 pontos 
Tempo decorrido 6 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,4 em 0,4 pontos 
 
“Um conjunto de critérios para quantificar a excelência administrativa de uma 
organização.” Esse texto se refere a: 
Resposta Selecionada: e. 
Sistemas de informação excelente. 
Respostas: a. 
Monitoração da informação competitiva. 
 b. 
Monitoração da informação estratégica. 
 c. 
Monitoração governamental. 
 d. 
Monitoração comercial. 
 e. 
Sistemas de informação excelente. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: refere-se a sistemas de informação excelente, pois são 
aferidos, medidos em relação a aspectos administrativos adotados 
como padrão, como o PNQ. 
 
 
 Pergunta 2 
0,4 em 0,4 pontos 
 
O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, 
analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo 
intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição 
de gestão: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Do conhecimento. 
Respostas: a. 
De competências. 
 b. 
De talentos. 
 
 c. 
De ativos. 
 d. 
Do conhecimento. 
 e. 
De processos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: a gestão do conhecimento estrutura a 
visão do futuro da organização de forma adequada e 
dela pode derivar e construir o adequado sistema de 
indicadores, que permite identificar, analisar e 
administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo 
intelectual da empresa e seus processos associados. 
 
 Pergunta 3 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Este autor conceitua cluster como um conjunto de muitas empresas 
do mesmo tipo. Esse texto diz respeito a qual autor? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Porter. 
Respostas: a. 
Nolan e Croson. 
 b. 
Porter. 
 c. 
Meireles. 
 d. 
Costa. 
 e. 
Zaccarelli. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Porter conceitua cluster como um 
conjunto de muitas empresas do mesmo tipo 
 
 
 Pergunta 4 
0,4 em 0,4 pontos 
 
O cluster é um conjunto de muitas empresas do mesmo tipo, 
caracterizado por atender total ou parcialmente dez condições. A 
seguir, há algumas afirmativas: 
I. Concentração geográfica. 
II. Vários tipos de empresas e instituições de apoio na região. 
 
III. Alta especialização. 
IV. Defasagem tecnológica uniforme. 
Responda qual alternativa está correta: 
Resposta Selecionada: d. 
I, II, III e IV estão corretas. 
Respostas: a. 
I e II estão corretas. 
 b. 
I e III estão corretas. 
 c. 
I e IV estão corretas. 
 d. 
I, II, III e IV estão corretas. 
 e. 
II e III estão corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: um cluster é um conjunto de muitas 
empresas do mesmo tipo, caracterizado por atender 
total ou parcialmente dez condições: 1. concentração 
geográfica; 2. vários tipos de empresas e instituições de 
apoio na região; 3. alta especialização; 4. cooperação 
entre empresas e seus fornecedores; 5. 
aproveitamento de subprodutos; 6. reciclagem de 
materiais; 7. muitas empresas do mesmo tipo; 8. 
intensa disputa; 9. administração dinâmica e moderna; 
10. defasagem tecnológica uniforme. 
 
 
 Pergunta 5 
0,4 em 0,4 pontos 
 
O que é uma marca? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O sinal colocado no produto ou serviço para 
diferenciá-lo dos demais. 
Respostas: a. 
Um aspecto intrínseco ao produto, estampado no 
produto. 
 
b. 
Um aspecto extrínseco ao produto, estampado nele 
e expressa a organização. 
 c. 
 
O sinal colocado no produto ou serviço para 
diferenciá-lo dos demais. 
 d. 
Um desenho representativo da organização. 
 
e. 
Um ícone que representa a imagem da empresa e 
do produto. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a definição de marca é o sinal colocado 
no produto ou serviço para diferenciá-lo dos demais. 
 
 Pergunta 6 
0,4 em 0,4 pontos 
 
A estratégia competitiva se constrói em relação à observação das 
seguintes subestratégias (SE). Assinale a alternativa incorreta: 
 
Resposta Selecionada: e. 
SE de custos. 
Respostas: a. 
SE de diferenciação. 
 b. 
SE de imitação. 
 c. 
SE de integração com clientes. 
 d. 
SE de oportunidades. 
 e. 
SE de custos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: a estratégia competitiva se constrói em 
relação à observação das seguintes subestratégias (SE): 
SE de diferenciação, SE de imitação, SE de integração 
com clientes, SE de oportunidades. Não há 
subestratégia SE de custos. 
 
 
 Pergunta 7 
0,4 em 0,4 pontos 
 
O capital intelectual (intellectual capital) é o valor agregado aos produtos da organização 
por meio de informação e conhecimento. É composto por: 
I. Habilidades e conhecimentos das pessoas. 
II. Tecnologia. 
III. Processos ou características específicas de uma organização. 
 
IV. Posição. 
Estão corretas as afirmativas: 
Resposta Selecionada: a. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
I e III. 
 c. 
I e II. 
 d. 
I, II, III e IV. 
 e. 
II, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: o capital intelectual ( intellectual capital) é o valor 
agregado aos produtos da organização por meio de informação e 
conhecimento. É composto pelas habilidades e pelos conhecimentos das 
pessoas, pela tecnologia, pelos processos ou pelas características 
específicas de uma organização. 
 
 
 Pergunta 8 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Um bem imaterial resultante da atividade inventiva, o qual resulta 
em algo que pode estar distribuído nos mais diversos campos da 
técnica, até então não utilizado ou desconhecido pelo homem. Pode 
ser atribuído a um novo produto ou processo de industrialização 
desse produto, saindo do campo da imaterialidade para o campo da 
aplicação prática. Estamos tratando de: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Patente de invenção. 
Respostas: a. 
Modelo de utilidade. 
 b. 
Patente de invenção. 
 c. 
Desenho industrial. 
 d. 
Direito sobre a marca. 
 e. 
Direito sobre a patente. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: as patentes estão divididas em três 
grupos. A definição se refere à patente de invenção. 
 
 Pergunta 9 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Qual das alternativas representa os três grupos de patentes no 
Brasil? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Patente de invenção, modelo de utilidade e desenho 
industrial. 
Respostas: a. 
Patente de invenção, modelo de utilidade e desenho 
industrial. 
 b. 
Fabricação em larga escala, exportação e importação. 
 
c. 
Terceirização de capital intelectual, aplicabilidade de 
processos industriais e administração da cadeia de 
suprimentos. 
 d. 
Significação, signo e logotipo. 
 
e. 
Monitoração ambiental, monitoração da estratégia de 
posicionamento e monitoração da estratégia 
competitiva. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: as patentes estão divididas em três 
grupos: patente de invenção, modelo de utilidade e 
desenho industrial. 
 
 
 Pergunta 10 
0,4 em 0,4 pontos 
 
O monitoramento da estratégia de posicionamento é um 
subconjunto da monitoração do ambiente empresarial e se ocupa 
da busca e da seleção de informações não espontâneas referentes 
às ações e às reações dos concorrentes no que concerne aos 
assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo 
informações sobre: 
I. Integrações verticais. 
II. Integrações horizontais. 
III. Agressão. 
 
IV. Cooperação. 
V. Imitação. 
Responda qual alternativa está correta: 
Resposta Selecionada: d. 
I, II, III, IV e V estão corretas. 
Respostas: a. 
I e II estão corretas. 
 b. 
I e III estão corretas. 
 c. 
I e IV estão corretas. 
 d. 
I, II, III, IV e V estão corretas. 
 e. 
II, III e V estão corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: o monitoramentoda estratégia de 
posicionamento é um subconjunto da monitoração do 
ambiente empresarial e se ocupa da busca e da seleção 
de informações não espontâneas referentes às ações e 
às reações dos concorrentes no que concerne aos 
assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, 
incluindo informações sobre: 1. alianças estratégicas; 2. 
integrações verticais; 3. integrações horizontais; 4. 
adaptação; 5. cooperação; 6. imitação; 7. reação; 8. 
controle da cadeia de suprimentos; 9. despistamento; 
10. Agressão.

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