Atividade Prática - Modelos de Gestão

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Modelos de Gestão
 
 
Aluno (a): 
Data: 
Avaliação Pratica Final 
INSTRUÇÕES:
· Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos;
· Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica;
· Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: 
· Nome / Data de entrega.
· As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;
· Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática;
· Quando solicitado 
· Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;
· Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.
Dentre as primeiras etapas de um planejamento está a análise da situação, ou seja, verificar as condições internas e do ambiente que circunda a organização. A análise conjuntural trata-se de coletar, interpretar e sintetizar todas as informações relevantes ao planejamento, concentrando-se nos aspectos simples e objetivos, como as forças internas da organização e as influências do ambiente no negócio.
A partir deste tipo de análise, fica mais fácil e produtivo delinear o planejamento de uma organização. Por isso, vamos começar por aqui: imaginem que vocês agora são os gestores de uma Sorveteria, localizada próximo ao Central Park, em Nova York. Observando que as vendas diminuem muito no período de inverno, os proprietários solicitam um planejamento eficaz para aumentar as vendas. Tendo em vista que devemos começar pela análise da situação, liste ao menos 12 aspectos relevantes ao negócio a serem considerados no Planejamento Estratégico da Sorveteria.
DICA: um modelo largamente utilizado pelos gestores nesta etapa é a análise SWOT (do inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, ou seja, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Se quiserem podem começar pesquisando sobre a estrutura desta análise, que auxilia bastante a organizar as ideias. Bom trabalho!
R: Com base na análise da Matriz SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças), podemos avaliar a sorveteria (em um diagnóstico de mercado breve) da seguinte maneira:
Forças (ambiente interno): a equipe está capacitada para atender aos clientes de maneira rápida e eficiente;
Fraquezas (ambiente interno): o espaço de atendimento é notavelmente reduzido, gerando desconforto para os clientes;
Oportunidades (ambiente externo): novas tendências de consumo, como a procura por sabores exóticos, apresentam oportunidades de diversificação;
Ameaças (ambiente externo): a sazonalidade é considerada uma ameaça, especialmente durante o inverno, quando as vendas podem sofrer reduções significativas.
Neste contexto, espera-se que o aluno demonstre criatividade ao considerar possíveis estratégias para superar as fraquezas, aproveitar as oportunidades e mitigar as ameaças, levando em conta elementos como inovação no espaço físico, introdução de novos sabores sazonais e estratégias de marketing sazonal para combater a queda nas vendas durante o inverno.
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