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Medicina - 5º Semestre - Ana Paula Cuchera e Eduarda Costa 16 de mai. de 2023 Introdução - Educação permanente em Saúde: é a prática pedagógica junto, e não para, à população, com o intuito de aumentar a autonomia desta, porém de forma participativa ● Educação continuada ○ Voltada para: população e para equipe ● Educação permanente ○ É uma Política Nacional do SUS ○ Considera o Processo de Trabalho em Saúde OBS! Educação permanente em saúde é diferente de Educação continuada ● Não é só a promoção e prevenção de saúde, mas faz parte dela - Paulo Freire na saúde popular sempre incluía círculos de cultura ● Aprendizagem é diferente em cada nível e metodologia estudada ○ Faculdade → conhecimento que vai subsidiar práticas nos serviços de saúde ○ No trabalho: realidade que nem sempre bate com a teoria ● Pensar estratégias na lógica “ formação de adulto” para a população Situação-Problema “Quem é o próximo?” - O Sr Avelino, 55 anos, frequentador da UBS Atrás dos Montes relatou, em sua consulta de rotina dores no peito e um cansaço ao caminhar. O Dr André, clínico geral recém contratado, não encontrou o histórico do Sr Avelino no prontuário eletrônico. Preencheu a solicitação de encaminhamento para o cardiologista e solicitou que o Sr Avelino se dirigisse à recepção para o agendamento. Neste momento o munícipe foi informado que o único cardiologista da Clínica de Especialidades do Município havia pedido demissão. A recepcionista da UBS informou que ele deveria aguardar a contratação de um novo cardiologista. Devolveu o pedido de encaminhamento ao Sr Avelino e chamou “Quem é o próximo?”. - Quais os problemas identificados? (Problemas) ● Falta de médico cardiologista na rede. ● Médico ser novo na rede (pode não conhecer como funciona no local). ● Falta de engajamento médico para tentar solucionar os problemas do paciente no nível cabível a ele. ● Falta de priorização na atenção que tem que ser dada ao paciente, colocando a situação do paciente “em espera” . ● Falta de organização em relação ao histórico do paciente (ausência de prontuário do paciente no Sistema). ● Superlotação, processo de trabalho fragmentado, conflitos e assimetrias de poder, exclusão dos usuários na porta da entrada, desrespeito aos direitos desses usuários, pouca articulação com o restante da rede de serviços, entre outros ● O Acolhimento, diretriz da PNH, não foi atendido ● Falta de organização na rede, que poderia ter encaminhado paciente para outra unidade. ● Falta de comunicação entre a equipe . - Porque eles aconteceram? (Hipóteses) ● Pode ser um problema de gestão, relacionado a folha de pagamento dos profissionais médicos, tanto em relação ao salário não ser adequado, quanto ao não pagamento correto do salário. ● Falta de abertura de edital para abrir novos cargos de cardiologista. ● Falta de interesse médico dessa especialidade em trabalhar no SUS . ● Falta de capacitação dos profissionais da rede (falta de treinamento do médico recém contratado). 1 ● Falta de interesse médico em realizar o acompanhamento do paciente. Ele poderia ter direcionado o paciente ao pronto socorro, por exemplo, ao invés de mandar para casa. ● Falha no sistema de prontuários (pode ter ficado fora do ar). ● Médico não ter encontrado as informações sobre o paciente no prontuário eletrônico por conta da internet cair. ● Falta de organização da rede para realocar os pacientes ● Automatização dos processos de trabalho, sem comunicação entre os profissionais ● Ausência de pertencimento/integração da equipe - Como fariam para resolver? ● A conduta do médico poderia ser de mandar o paciente em questão para o pronto socorro e acompanhar na UBS após o procedimento, verificando os possíveis agravos e causas que podem estar relacionadas, integrando com uma equipe multiprofissional. Uma vez que o paciente deve ser visto como um todo e não como apenas uma doença. ● Omédico deveria ter dado atenção e importância aos sintomas do paciente, de modo que garantiria o acompanhamento do mesmo em um especialista ● Omédico poderia ter investigado melhor os sinais e sintomas do paciente, para entender a gravidade do caso ● Omédico deveria promover uma melhor conduta relacionada ao encaminhamento, com uma orientando melhor. ● Melhoria do acesso dos usuários, mudando a forma tradicional de entrada por filas e ordem de chegada. ● O aumento da responsabilização dos profissionais de saúde em relação aos usuários e a elevação dos graus de vínculo e confiança entre eles. ● A rede deveria ter um padrão de articulação e encaminhamento para os pacientes em caso de falta dos profissionais necessários na unidade ● Ensinar o médico a utilizar o prontuário eletrônico Aprendizagem Baseada em Problemas (adaptado) Identificar Problemas ● Tem carga negativa? ● Causa incômodo, desconforto, impede que algo seja realizado em sua totalidade? Hipóteses (que expliquem os problemas; partimos daquilo que já sabemos ou achamos) ● Por que aconteceu o que aconteceu? ● Quais ações e ideias que sustentam a nossa explicação? Questões de aprendizagem ● O que queremos comprovar ou saber mais? ● Quais são as dúvidas e/ou hipóteses a serem confirmadas? ● Que perguntas preciso construir para que as respostas subsidiem a ampliação do conhecimento ou uma tomada de decisão? Processamento da Situação-Problema ● Tempestade de Ideias ● Problemas ● Hipóteses (explicam o problema) ● O que queremos comprovar ou saber mais? – Formular questões de aprendizagem. 2
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