2004_Guia_PMBOK_3a_Edição_Mudando_para_Melhor_Ivo_M_Michalick_Vasconcelos

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Guia PMBOK, 3a. Edição: 
Mudando para Melhor
Ivo M. Michalick Vasconcelos, MSc, PMP
Gerente de Projetos – FITec Inovações Tecnológicas
imichalick@fitec.org.br
04/Nov/2004
PMI-MG
2
Objetivos
§ Apresentação da estrutura geral do Guia 
PMBOK
§ Apresentação das principais mudanças 
incorporadas na Terceira Edição do Guia 
PMBOK
3
Roteiro
§ PMI – PMP - PMBOK 
§ Estrutura geral do Guia PMBOK
§ Terceira Edição do Guia PMBOK:
• Resumo das principais mudanças
• Principais mudanças na Parte Geral (capítulos 1 a 3)
• Principais mudanças nas Áreas de Conhecimento 
(capítulos 4 a 12)
§ Perguntas, Esclarecimento de Dúvidas e Debates
4
PMI
§ PMI = Project Management Institute
§ Associação Profissional sem fins lucrativos, fundada em 
1969 nos Estados Unidos
§ Busca promover mundialmente a profissão de Gerente de 
Projetos
§ Possui cerca de 140.000 membros, espalhados por mais de 
130 países
§ Centros Regionais:
• EMEA (Bruxelas, Bélgica, desde maio de 2003)
• Asia Pacific (janeiro de 2005)
5
PMP 
§ PMP = Project Management Professional
§ Certificação em Gerenciamento de Projetos 
promovida pelo PMI desde 1984
§ Requisitos:
• Comprovação de experiência e treinamento formal em GP
• Aprovação em exame que verifica a aplicação de 
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas 
usados na prática de Gerenciamento de Projetos
• Adesão ao Código de Conduta Profissional
§ 87.147 profissionais certificados até 31-jul-2004 
(cerca de 1200 no Brasil)
6
Guia PMBOK 
§ PMBOK = Project Management Body of Knowledge
§ Guia do Conjunto de Conhecimentos em GP 
publicado e mantido pelo PMI desde 1987
§ Mais de um 1.300.000 cópias em circulação, 
somadas as edições de 1996 e 2000 
§ Base para o exame PMP 
§ Padrão reconhecido pela ANSI
§ Terceira Edição disponível em 12 línguas, incluindo 
Português
7
Alguns Números da 3a. edição do Guia PMBOK 
§ Trabalho conjunto de 266 voluntários de 28 países 
(incluindo o Brasil)
§ 27 meses de revisão até a disponibilização do 
“exposure draft” (versão preliminar) no site do PMI
§ Cerca de 3000 sugestões de melhoria para a versão 
preliminar, submetidas por 140 revisores voluntários
§ Outros cinco meses de trabalho para análise das 
sugestões e geração da versão final
§ Lançamento mundial em 31 de outubro de 2004
8
Estrutura Geral do Guia PMBOK (3a. edição)
§ 44 processos distribuídos por Cinco Grupos e Nove 
Áreas de Conhecimento
§ Parte Geral: capítulos 1 a 3
• Seção I: A Estrutura do Gerenciamento de Projetos 
(capítulos 1 e 2)
• Seção II: A Norma de Gerenciamento de Projetos de um 
Projeto (capítulo 3)
§ Seção III: As Áreas de Conhecimento em 
Gerenciamento de Projetos (capítulos 4 a 12)
9
Estrutura Geral do Guia PMBOK (3a. edição)
§ Seção IV: Apêndices
• A: Mudanças na Terceira edição
• B: Evolução do Guia PMBOK
• C: Colaboradores e revisores da Terceira edição
• D: Extensões da área de aplicação
• E: Fontes de informações adicionais sobre GP
• F: Resumo das áreas de conhecimento em GP
10
Estrutura Geral do Guia PMBOK (3a. edição)
§ Seção V:
• Referências
• Glossário
• Índice
§ 388 páginas na versão em inglês
§ 384 páginas na versão em português
11
Estrutura Geral do Guia PMBOK (3a. edição)
§ Os Cinco Grupos de Processos:
• Iniciação (2 processos) : define e autoriza o projeto 
ou uma fase do projeto.
• Planejamento (22 processos) : define e refina os 
objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os 
objetivos e o escopo do projeto.
• Monitoramento e Controle (12 processos) : mede e 
monitora regularmente o progresso do projeto, 
identificando e corrigindo desvios dos seus objetivos.
• Execução (6 processos) : integra pessoas e outros 
recursos para realizar o plano de gerenciamento do 
projeto.
• Encerramento (2 processos) : formaliza a aceitação 
do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto ou 
uma fase deste a um final ordenado.
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Estrutura Geral do Guia PMBOK (3a. edição)
§ As Nove Áreas de Conhecimento:
• Integração (7 processos)
• Escopo (5 processos)
• Tempo (6 processos)
• Custos (3 processos)
• Qualidade (3 processos)
• Recursos Humanos (4 processos)
• Comunicações (4 processos)
• Riscos (6 processos)
• Aquisições (6 processos)
13
Guia PMBOK (3a. edição): 
Resumo das Principais Mudanças
§ Dos 39 processos da edição 2000, dois foram excluídos 
e 13 renomeados, e foram adicionados sete novos 
processos >>> 44 processos
§ Grupo de Controle renomeado para Monitoramento e 
Controle
§ Estilo de redação alterado de modo geral para a voz 
ativa
§ Esclarecida a distinção entre ciclos de vida de projeto e 
de produto
14
§ Reestruturação da Parte Geral (capítulos 1 a 3)
§ Glossário significativamente revisado e ampliado, e 
alguns termos categorizados para se evitar confusão 
(exemplo: Aceitação dos Riscos – Risk Acceptance
[Técnica])
§ Revisadas todas as entradas, ferramentas e técnicas, e 
saídas (ITTOs) para dar suporte ao aprimoramento de 
integração e mapeamento dos processos 
§ Eliminação das designações de processo essencial e
facilitador (core e facilitating)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Resumo das Principais Mudanças
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§ Adicionados fluxogramas de processo aos 
capítulos 3 a 12
§ Adicionada introdução à Seção III para descrever os
fluxogramas de processo
§ Tentativa de adoção de um padrão verbo-objeto
para os nomes de processos (exemplo: 4.7 Encerrar o 
projeto)
§ Expansão do tratamento dos processos de 
Integração e Iniciação
Guia PMBOK (3a. edição): 
Resumo das Principais Mudanças
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§ Os Sete Novos Processos:
• [Integração] 4.1 - Desenvolver o termo de abertura do projeto
• [Integração] 4.2 – Desenvolver a declaração do escopo 
preliminar do projeto
• [Integração] 4.5 – Monitorar e controlar o trabalho do projeto
• [Integração] 4.7 – Encerrar o projeto
• [Escopo] 5.3 – Criar a estrutura analítica do projeto
• [Tempo] 6.3 – Estimativa de recursos da atividade
• [Recursos Humanos] 9.4 – Gerenciar a equipe do projeto
Guia PMBOK (3a. edição): 
Resumo das Principais Mudanças
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Guia PMBOK (3a. edição): Mudanças Estruturais
Seção V – Referências, 
Glossário e Índice
Seção IV – Glossário e Índice
Seção IV – ApêndicesSeção III – Apêndices
Seção III – As áreas de 
conhecimento em 
gerenciamento de projetos: 
Capítulos 4 a 12
Seção II – As áreas de 
conhecimento em 
gerenciamento de projetos: 
Capítulos 4 a 12
[NOVA] Seção II – A norma 
de gerenciamento de projetos 
de um projeto: Capítulo 3 –
Processos de gerenciamento de 
projetos de um projeto
Seção I – A estrutura de 
gerenciamento de projetos: 
Capítulos 1 e 2
Seção I – A estrutura de 
gerenciamento de projetos: 
Capítulos 1, 2 e 3
Seções da 3a. ediçãoSeções da edição 2000
18
§ Capítulo 1 – Introdução
• Definição do público-alvo do Guia PMBOK (nova seção - 1.1.1)
• Esclarecimento das diferenças entre Projetos x Trabalho 
Operacional (nova seção – 1.2.2)
• Relação entre Projetos e Planejamento Estratégico (nova 
seção – 1.2.3)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças na Parte Geral
19
§ Capítulo 1 - Introdução (cont.)
• Consolidação das Áreas de Especialização de Gerenciamento
(estavam no Capítulo 2) e Habilidades Interpessoais (Soft Skills) 
numa única seção (nova seção - 1.5)
• Seção 1.6 (antiga 1.5), chamada “Contexto de gerenciamento de 
projetos”, expandida e tratando de temas como:
o Gerenciamento de Programas (1.6.1)
o Gerenciamento de Portfólio (1.6.2)
o PMO (Escritório de Projetos) (1.6.4)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças na Parte Geral
20
§ Capítulo 2 – Ciclo de vida e organização do projeto
• Esclarecimentos sobre a distinção entre ciclos de vida de 
projeto e de produto (revisão da seção 2.1)
• Inclusão dos Influenciadores e do PMO (Escritório de 
Projetos) na lista de possíveis Partes Interessadas
(Stakeholders) do projeto (revisão da seção 2.2)
• Definição da função do PMO nas estruturas organizacionais 
(expansão da seção 2.3.4)
• Definição de sistema de gerenciamento de projetos (nova 
seção– 2.3.5)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças na Parte Geral
§ Capítulo 3 – Processos de gerenciamento de projetos 
de um projeto
• Totalmente reescrito e ampliado para se concentrar nos 
grupos de processos de gerenciamento de projetos dentro 
das áreas de conhecimento
• Extensamente revisado para servir como uma norma para 
gerenciamento de um único projeto
• Indica claramente os cinco grupos de processos de 
gerenciamento de projetos necessários e seus processos 
constituintes
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças na Parte Geral
22
§ Capítulo 3 – Processos de gerenciamento de projetos 
de um projeto (cont.)
• Maior ênfase aos grupos de processos de Iniciação e de 
Encerramento
• Grupo de processos de Controle ampliado para incluir 
Monitoramento e renomeado como “Grupo de Processos de 
Monitoramento e Controle”
• Adicionado material para estabelecer a distinção entre os 
grupos de processos de gerenciamento de projetos e as 
fases do projeto, freqüentemente vistos erradamente como a 
mesma coisa 
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças na Parte Geral
23
§ Capítulo 3 – Processos de gerenciamento de projetos 
de um projeto (cont.)
• Analogia com o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), de
Deming para explicar a interação entre os processos de 
gerenciamento de projetos 
• Introdução de várias figuras com fluxogramas de grupos 
de processos (exemplo: figura 3-4 – Resumo de alto nível 
das interações entre grupos de processos)
• Opinião pessoal: esta extensa definição inicial dos 44 
processos deve facilitar bastante a compreensão da Seção 
III – As áreas de conhecimento em gerenciamento de 
projetos: Capítulos 4 a 12
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças na Parte Geral
24
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
§ Seção III – As áreas de conhecimento em gerenciamento 
de projetos de um projeto (Introdução)
• Adicionado texto que explica de forma detalhada a simbologia dos 
fluxos de processos introduzidos nos capítulos seguintes
• Figura III-2: representa os três principais documentos do projeto e 
suas relações com seus componentes. Estes documentos são:
è Termo de abertura do projeto
è Declaração de escopo do projeto
è Plano de gerenciamento do projeto
25
§ Seção III – As áreas de conhecimento em gerenciamento 
de projetos de um projeto (Introdução) (cont.)
• Os três principais documentos do projeto:
è Termo de abertura: autoriza formalmente o projeto
è Declaração de escopo: determina qual trabalho deverá
ser realizado e quais entregas precisam ser produzidas
è Plano de gerenciamento: determina como o trabalho será
realizado
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
26
§ Capítulo 4 – Gerenciamento de Integração do Projeto
• Totalmente reescrito, ampliando a discussão sobre a integração 
entre os processos e atividades de gerenciamento de projetos
• Quatro novos processos incluídos
• Dois processos renomeados
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
27
§ Capítulo 4 – Gerenciamento de Integração do Projeto 
(cont.)
• Processos integrantes:
4.7 Encerrar o projeto
4.6 Controle integrado de mudanças4.3 Controle integrado de mudanças
4.5 Monitorar e controlar o trabalho 
do projeto
4.4 Orientar e gerenciar a execução do 
projeto
4.2 Execução do plano do projeto
4.3 Desenvolver o plano de 
gerenciamento do projeto
4.1 Desenvolvimento do plano do 
projeto
4.2 Desenvolver a declaração do 
escopo preliminar do projeto
4.1 Desenvolver o termo de abertura 
do projeto
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
28
§ Capítulo 4 – Gerenciamento de Integração do Projeto 
(cont.)
• 4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto: geração de 
documento que autoriza formalmente um projeto ou uma fase do projeto.
EntradasEntradas
.1 Contrato (quando aplicável)
.2 Declaração do trabalho 
do projeto
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.1 Contrato (quando aplicável)
.2 Declaração do trabalho 
do projeto
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Métodos de seleção 
de projetos
.2 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.3 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.4 Opinião especializada
.1 Métodos de seleção 
de projetos
.2 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.3 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.4 Opinião especializada
SaídasSaídas
.1 Termo de abertura 
do projeto
.1 Termo de abertura 
do projeto
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
29
§ Capítulo 4 – Gerenciamento de Integração do Projeto 
(cont.)
• 4.2 Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto: 
abordagem e documentação das características e limites do projeto e seus 
produtos e serviços associados, além dos métodos de aceitação e controle do 
escopo.
EntradasEntradas
.1 Termo de abertura 
do projeto
.2 Declaração do trabalho 
do projeto
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.1 Termo de abertura 
do projeto
.2 Declaração do trabalho 
do projeto
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Opinião especializada
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Opinião especializada
SaídasSaídas
.1 Declaração do escopo 
Preliminar do projeto
.1 Declaração do escopo 
Preliminar do projeto
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
30
§ Capítulo 4 – Gerenciamento de Integração do Projeto 
(cont.)
• 4.3 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto: definição das 
ações necessárias para definir, coordenar e integrar todos os planos 
auxiliares em um plano de gerenciamento de projeto.
EntradasEntradas
.1 Declaração do escopo 
Preliminar do projeto
.2 Processos de 
gerenciamento de projetos
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.1 Declaração do escopo 
Preliminar do projeto
.2 Processos de 
gerenciamento de projetos
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Opinião especializada
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Opinião especializada
SaídasSaídas
.1 Plano de gerenciamento
do projeto
.1 Plano de gerenciamento
do projeto
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
31
§ Capítulo 4 – Gerenciamento de Integração do Projeto 
(cont.)
§ 4.5 Monitorar e controlar o trabalho do projeto: monitoramento dos 
processos do projeto, tomando ações corretivas ou preventivas para controlar o 
seu desempenho.
EntradasEntradas
.1 Plano de gerenciamento
do projeto
.2 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
.3 Solicitações de mudança 
rejeitadas
.1 Plano de gerenciamento
do projeto
.2 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
.3 Solicitações de mudança 
rejeitadas
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Gerenciamento de
Valor agregado
.4 Opinião especializada
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Gerenciamento de
Valor agregado
.4 Opinião especializada
SaídasSaídas
.1 Ações corretivas 
Recomendadas
.2 Ações preventivas 
Recomendadas
.3 Previsões
.4 Reparo de defeito 
recomendado
.5 Mudanças solicitadas
.1 Ações corretivas 
Recomendadas
.2Ações preventivas 
Recomendadas
.3 Previsões
.4 Reparo de defeito 
recomendado
.5 Mudanças solicitadas
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
32
§ Capítulo 4 – Gerenciamento de Integração do Projeto 
(cont.)
• 4.7 Encerrar o projeto: execução das ações de encerramento previstas 
no plano de gerenciamento do projeto.
EntradasEntradas
.1 Plano de gerenciamento
do projeto
.2 Documentação do 
contrato
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.5 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
.6 Entregas
.1 Plano de gerenciamento
do projeto
.2 Documentação do 
contrato
.3 Fatores ambientais 
da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.5 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
.6 Entregas
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Opinião especializada
.1 Metodologia de 
gerenciamento de projetos
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Opinião especializada
SaídasSaídas
.1 Procedimento de 
encerramento administrativo
.2 Procedimento de 
encerramento de contratos
.3 Produto, serviço ou
resultado final
.4 Ativos de processos
organizacionais (atualizações)
.1 Procedimento de 
encerramento administrativo
.2 Procedimento de 
encerramento de contratos
.3 Produto, serviço ou
resultado final
.4 Ativos de processos
organizacionais (atualizações)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
33
§ Capítulo 5 – Gerenciamento do Escopo do Projeto
• Esclarecimento do papel do plano de gerenciamento do 
escopo no desenvolvimento da declaração do escopo do 
projeto 
• Expansão do texto e esclarecimentos sobre a importância 
da EAP (Estrutura Analítica do Projeto – WBS), com a 
inclusão de novo processo: 5.3 Criar EAP
• Iniciação removido como processo, mas a maior parte de 
seu conteúdo foi movido para os processos 4.1 e 4.2
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
34
§ Capítulo 5 – Gerenciamento do Escopo do Projeto 
(cont.)
• Processos integrantes:
5.5 Controle do escopo5.5 Controle de mudanças do escopo
5.4 Verificação do escopo5.4 Verificação do escopo
5.3 Criar EAP
5.2 Definição do escopo5.3 Definição do escopo
5.1 Planejamento do escopo5.2 Planejamento do escopo
Reescrita e transferida para o Capítulo 
4
5.1 Iniciação
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
35
§ Capítulo 5 – Gerenciamento do Escopo do Projeto 
(cont.)
• 5.3 Criar EAP: criação da Estrutura Analítica do Projeto –
decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado 
pela equipe do projeto para atingir os seus objetivos e criar as entregas 
necessárias.
EntradasEntradas
.1 Ativos de processos
organizacionais
.2 Declaração do escopo
do projeto 
.3 Plano de gerenciamento 
do escopo do projeto
.4 Solicitações de mudança
aprovadas
.1 Ativos de processos
organizacionais
.2 Declaração do escopo
do projeto 
.3 Plano de gerenciamento 
do escopo do projeto
.4 Solicitações de mudança
aprovadas
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Modelos de estrutura
analítica do projeto
.2 Decomposição
.1 Modelos de estrutura
analítica do projeto
.2 Decomposição
SaídasSaídas
.1 Declaração do escopo
do projeto (atualizações)
.2 Estrutura
analítica do projeto
.3 Dicionário da EAP
.4 Linha de base do escopo
.5 Plano de gerenciamento 
do escopo do projeto
(atualizações)
.6 Mudanças solicitadas
.1 Declaração do escopo
do projeto (atualizações)
.2 Estrutura
analítica do projeto
.3 Dicionário da EAP
.4 Linha de base do escopo
.5 Plano de gerenciamento 
do escopo do projeto
(atualizações)
.6 Mudanças solicitadas
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
36
§ Capítulo 6 – Gerenciamento de Tempo do Projeto
• Transferência do processo Planejamento de Recursos
(antigo 7.1) para cá, renomeado como Estimativa de 
recursos da atividade (6.3)
• Revisão geral das figuras
• Descrição da necessidade de um plano de 
gerenciamento de cronograma, componente auxiliar do 
plano de gerenciamento do projeto
• Acréscimo de novas informações sobre estimativas de 
custos, nivelamento de recursos (resource leveling), 
relatório de progresso do projeto e método da cadeia 
crítica (critical chain)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
37
§ Capítulo 6 – Gerenciamento de Tempo do Projeto 
(cont.)
• Processos integrantes:
6.6 Controle do cronograma6.5 Controle do cronograma
6.5 Desenvolvimento do cronograma6.4 Desenvolvimento do cronograma
6.4 Estimativa de duração da atividade6.3 Estimativa de duração da 
atividade
6.3 Estimativa de recursos da
atividade
7.1 Planejamento de recursos
6.2 Sequenciamento de atividades6.2 Sequenciamento de atividades
6.1 Definição da atividade6.1 Definição da atividade
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
38
§ Capítulo 6 – Gerenciamento de Tempo do Projeto 
(cont.)
• 6.3 Estimativa de recursos da atividade: determinação dos recursos 
(pessoas, equipamentos ou material) e respectivas quantidades a 
serem usadas e quando cada recurso estará disponível (bastante 
coordenado com 7.1 Estimativa de custos).
EntradasEntradas
.1 Fatores ambientais 
da empresa
.2 Ativos de processos
organizacionais
.3 Lista de atividades
.4 Atributos da atividade
.5 Disponibilidade de 
recursos
.6 Plano de gerenciamento 
do projeto
.1 Fatores ambientais 
da empresa
.2 Ativos de processos
organizacionais
.3 Lista de atividades
.4 Atributos da atividade
.5 Disponibilidade de 
recursos
.6 Plano de gerenciamento 
do projeto
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Análise de alternativas
.3 Dados publicados para
auxílio a estimativas
.4 Software de gerenciamento
de projetos
.5 Estimativa “bottom-up”
.1 Opinião especializada
.2 Análise de alternativas
.3 Dados publicados para
auxílio a estimativas
.4 Software de gerenciamento
de projetos
.5 Estimativa “bottom-up”
SaídasSaídas
.1 Recursos necessários
Para a atividade
.2 Atributos da atividade
(atualizações)
.3 Estrutura analítica
dos recursos
.4 Calendário de recursos 
(atualizações)
.5 Mudanças solicitadas
.1 Recursos necessários
Para a atividade
.2 Atributos da atividade
(atualizações)
.3 Estrutura analítica
dos recursos
.4 Calendário de recursos 
(atualizações)
.5 Mudanças solicitadas
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
39
§ Capítulo 7 – Gerenciamento de Custos do Projeto
• Processo Planejamento de Recursos (antigo 7.1) 
renomeado e transferido para Capítulo 6
• Processos expandidos de forma a integrar diretamente o 
orçamento com a EAP e a cobrir os custos com controle
• Mudanças estruturais significativas nas Entradas, 
Ferramentas e Técnicas, e Saídas
• Contém a maior parte das informações sobre 
gerenciamento de valor agregado (EVM)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
40
§ Capítulo 7 – Gerenciamento de Custos do Projeto 
(cont.)
• Processos integrantes:
7.3 Controle de custos7.4 Controle de custos
7.2 Orçamentação7.3 Orçamentação
7.1 Estimativa de custos7.2 Estimativa de custos
Transferido para o capítulo 67.1 Planejamento de recursos
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
41
§ Capítulo 8 – Gerenciamento da Qualidade do Projeto
• Integração das atividades da qualidade ao processo global 
de monitoramento e controle
• Ênfase na distinção entre qualidade de projeto e 
qualidade de produto
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
42
§ Capítulo 8 – Gerenciamento da Qualidade do Projeto 
(cont.)
• Processos integrantes:
8.3 Realizar o controle da qualidade8.3 Controle da qualidade8.2 Realizar a garantia da qualidade8.2 Garantia da qualidade
8.1 Planejamento da qualidade8.1 Planejamento da qualidade
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
43
§ Capítulo 9 – Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto
• Novo processo de Monitoramento e Controle: Gerenciar a equipe do 
projeto (9.4)
• Figuras refletem técnicas atuais de gerenciamento de projetos, como 
equipes virtuais, regras básicas e registro de problemas
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
44
§ Capítulo 9 – Gerenciamento de Recursos Humanos 
do Projeto (cont.)
• Processos integrantes:
9.3 Desenvolver a equipe do projeto9.3 Desenvolvimento da equipe
9.4 Gerenciar a equipe do projeto
9.2 Contratar ou mobilizar a equipe
do projeto
9.2 Recrutamento e seleção
9.1 Planejamento de recursos
humanos
9.1 Planejamento organizacional
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
45
§ Capítulo 9 – Gerenciamento de Recursos Humanos 
do Projeto (cont.)
• 9.4 Gerenciar a equipe do projeto: acompanhamento do desempenho 
de membros da equipe, fornecimento de feedback, resolução de 
problemas e coordenação de mudanças para melhorar o desempenho.
EntradasEntradas
..1 Ativos de processos
organizacionais
.2 Designações de pessoal
para o projeto
.3 Funções e responsabilidades
.4 Organograma do projeto
.5 Plano de gerenciamento
de pessoal 
.6 Avaliação do desempenho
da equipe
.7 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
.8 Relatórios de desempenho.
..1 Ativos de processos
organizacionais
.2 Designações de pessoal
para o projeto
.3 Funções e responsabilidades
.4 Organograma do projeto
.5 Plano de gerenciamento
de pessoal 
.6 Avaliação do desempenho
da equipe
.7 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
.8 Relatórios de desempenho.
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Observação e conversas
.2 Avaliações de desempenho
do projeto
.3 Gerenciamento de
Conflitos
.4 Registros de problemas
.1 Observação e conversas
.2 Avaliações de desempenho
do projeto
.3 Gerenciamento de
Conflitos
.4 Registros de problemas
SaídasSaídas
.1 Mudanças solicitadas
.2 Ações corretivas
recomendadas
.3 Ações preventivas
recomendadas
.4 Ativos de processos
organizacionais (atualizações)
.5 Plano de gerenciamento
do projeto (atualizações)
.1 Mudanças solicitadas
.2 Ações corretivas
recomendadas
.3 Ações preventivas
recomendadas
.4 Ativos de processos
organizacionais (atualizações)
.5 Plano de gerenciamento
do projeto (atualizações)
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
46
§ Capítulo 10 – Gerenciamento das Comunicações do Projeto
• Processo Encerramento Administrativo (era 10.4) movido para o 
Capítulo 4 e renomeado como 4.7 Encerrar o projeto
• Novo processo: 10.4 Gerenciar as partes interessadas
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
47
§ Capítulo 10 – Gerenciamento das Comunicações 
do Projeto (cont.)
• Processos integrantes:
10.3 Relatórios de desempenho10.3 Relatórios de desempenho
10.4 Gerenciar as partes
interessadas
10.4 Encerramento administrativo
10.2 Distribuição das informações10.2 Distribuição das informações
10.1 Planejamento das comunicações10.1 Planejamento das comunicações
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
48
§ Capítulo 10 – Gerenciamento das Comunicações 
do Projeto (cont.)
• 10.4 Gerenciar as partes interessadas: gerenciamento das 
comunicações para satisfação das necessidades das partes 
interessadas (stakeholders) e resolução de conflitos entre elas.
EntradasEntradas
.1 Plano de gerenciamento
das comunicações
.2 Ativos de processos
organizacionais 
.1 Plano de gerenciamento
das comunicações
.2 Ativos de processos
organizacionais 
Ferramentas e TécnicasFerramentas e Técnicas
.1 Métodos de comunicação
.2 Registros de problemas
.1 Métodos de comunicação
.2 Registros de problemas
SaídasSaídas
.1 Problemas resolvidos
.2 Solicitações de mudança 
aprovadas
.3 Ações corretivas
aprovadas
.4 Ativos de processos
organizacionais (atualizações)
.5 Plano de gerenciamento
do projeto (atualizações)
.1 Problemas resolvidos
.2 Solicitações de mudança 
aprovadas
.3 Ações corretivas
aprovadas
.4 Ativos de processos
organizacionais (atualizações)
.5 Plano de gerenciamento
do projeto (atualizações)
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Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
49
§ Capítulo 11 – Gerenciamento de Riscos do Projeto
• Maior concentração nas oportunidades (versus ameaças)
• Inclusão de opções com base na complexidade do projeto
• Adição do registro de riscos – saída de 11.2
Identificação de riscos
• Extensa revisão de conteúdo textual
• Sem mudanças nos nomes de processos
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
50
§ Capítulo 12 – Gerenciamento de Aquisições do Projeto
• Texto revisado para inclusão de uso consistente dos termos 
“comprador” e “fornecedor”
• Quatro processos renomeados em reconhecimento a 
possíveis conotações negativas que alguns termos possuíam 
em algumas partes do mundo
• Inclusão de informação sobre avaliação de desempenho de 
fornecedores
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
51
§ Capítulo 12 – Gerenciamento de Aquisições do Projeto 
(cont.)
• Processos integrantes:
12.5 Administração de contrato12.5 Administração de contrato
12.4 Selecionar fornecedores12.4 Seleção das fontes
12.3 Solicitar respostas de
fornecedores
12.3 Solicitação
12.6 Encerramento do contrato12.6 Encerramento do contrato
12.2 Planejar contratações12.2 Planejamento da solicitação
12.1 Planejar compras e aquisições12.1 Planejamento de aquisições
Seções da Terceira ediçãoSeções da Edição 2000
Guia PMBOK (3a. edição): 
Principais Mudanças nas Áreas de Conhecimento
52
Perguntas, Esclarecimento de Dúvidas e Debates
Contato: imichalick@fitec.org.br
Muito obrigado a todos, e até a próxima!
Encerramento