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GESTÃO INTEGRADA DE OPERAÇÕES - Q1

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Prévia do material em texto

08/03/2022 21:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – GESTÃO ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_76051604_1&course_id=_216803_1&content_id=_2677118_1&retur… 1/9
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
GESTÃO INTEGRADA DE OPERAÇÕES 7746-60_55823_R_E1_20221 CONTEÚDO
Usuário 
Curso GESTÃO INTEGRADA DE OPERAÇÕES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 08/03/22 21:42
Enviado 08/03/22 21:48
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 5 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Do princípio da industrialização, do século XVIII para cá, há um esforço empresarial para
garantir melhorias na produção, principalmente quando passou a ser feita em larga escala
para reduzir preços. Podemos dizer que a administração e a engenharia de produção, que
encampam a área de gestão operacional, acompanharam (assinale a alternativa correta):
As alterações observadas nas revoluções industriais e também nas fases
da administração.
As alterações observadas nas revoluções industriais e também nas fases
da administração.
A utilização da energia a vapor para uso industrial.
O desenvolvimento de novos meios de transporte, possibilitando a
movimentação de pessoas e produtos.
O surgimento de fontes de energia, como o motor à combustão, as usinas
hidrelétricas e o petróleo.
O avanço e a modernização da indústria trazidos pela eletrônica após a
Segunda Guerra Mundial.
Resposta: A
Comentário: A resposta correta é a letra “a”, pois a administração e a
engenharia de produção, que encampam a área de gestão operacional,
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_216803_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_216803_1&content_id=_2675700_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
08/03/2022 21:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – GESTÃO ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_76051604_1&course_id=_216803_1&content_id=_2677118_1&retur… 2/9
acompanharam as alterações observadas nas revoluções industriais e
também nas fases da administração, sendo que tais modelos foram se
alterando e aperfeiçoando no decorrer dos anos, atualizando conceitos e
re�etindo a evolução e as preocupações da sociedade.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I. Produção em massa.
II. Produção puxada/empurrada.
III. Just in time.
IV. Produção mais limpa – clean production.
A aplicação dos princípios da administração leva ao processo de transformação de
matérias-primas (insumos) por meio dos componentes (ferramentas, máquinas e pessoas)
para obter o resultado esperado, que é o produto ou serviço. Ao longo do tempo, alguns
tipos de produção foram desenvolvidos:
Assinale a alternativa correta:
I, III e IV, apenas
I e II, apenas.
I, III e IV, apenas
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas
I, II, III e IV.
Resposta: B
Comentário: A resposta correta é a letra “b”. A a�rmativa II está incorreta, o
correto seria Produção enxuta – lean manufacturing.
Pergunta 3
I. O ciclo de Deming, ou PDSA, ciclo do conhecimento, chamado em
japonês de Kaizen, é o começo da melhoria contínua. 
Analise as asserções a seguir: 
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
II. O Kaizen sugere que as melhorias podem ser bem pequenas,
melhorias incrementais, desde que tenham como objetivo eliminar
os desperdícios que adicionam custos, mas não valor ao processo –
o objetivo lean.
PORQUE 
Assinale a alternativa correta:
As duas asserções estão corretas, sendo que a asserção II
complementa a I.
A asserção I está incorreta e a asserção II está correta.
A asserção I está correta e a asserção II está incorreta.
As duas asserções estão corretas, sendo que a asserção II
complementa a I.
As duas asserções estão corretas, sendo que a asserção II não
complementa a I.
As asserções I e II estão incorretas.
Resposta: C
Comentário: As duas asserções estão corretas e a II complementa a I, porque
na asserção I o ciclo de Deming, ou PDSA, ciclo do conhecimento, chamado
em japonês de Kaizen, é o começo da melhoria contínua, já a asserção II
sugere que as melhorias podem ser bem pequenas, melhorias incrementais,
desde que tenham como objetivo eliminar os desperdícios que adicionam
custos, mas não valor ao processo – o objetivo lean. Dessa forma, a resposta
correta é a letra C.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
Preencha as lacunas:
 
“Para implantar a produção mais limpa, surgiram ferramentas e princípios com foco no
design para o meio ambiente – design for environmental –, para criar produtos
ecologicamente __________, o que se estende também ao processo produtivo e às redes
logísticas. A cocriação de valor __________ com a participação do cliente na produção se
re�ete numa boa imagem corporativa ambiental, com o(a) __________ de pesquisa e
inovação em sustentabilidade para orientar as decisões operacionais.”
Corretos; obtida; adoção.
Certos; conseguida; adesão.
Adequados; alcançada; admissão.
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c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Acertados; conquistada; acatamento.
Corretos; obtida; adoção.
Consentâneos; lograda; aceitação.
Resposta: D
Comentário: segue o texto completo:
“Para implantar a produção mais limpa, surgiram ferramentas e princípios
com foco no design para o meio ambiente – design for environmental –, para
criar produtos ecologicamente corretos, o que se estende também ao
processo produtivo e às redes logísticas. A cocriação de valor obtida com a
participação do cliente na produção se re�ete numa boa imagem corporativa
ambiental, com a adoção de pesquisa e inovação em sustentabilidade para
orientar as decisões operacionais”.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
I. A eliminação de resíduos e de poluição desde a criação de produtos
e modelos de extração de elementos da natureza.
II. Manter o máximo de tempo dos produtos e dos materiais utilizados
na confecção deles em uso.
III.  Manter e cuidar da produção mais limpa.
Em uma economia circular, que existe a preocupação com a manutenção da natureza e das
pessoas, a atividade econômica deve contribuir para a saúde geral do sistema. Não se
preconiza não ganhar dinheiro com as atividades econômicas, porém, em todos os níveis,
deve haver a preocupação com o desenvolvimento entre as pessoas, pequenas e grandes
empresas, na ação local e global. Agindo sob três princípios fundamentais, a economia
circular busca:Assinale a alternativa correta:
I e II, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
Resposta: E
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da
resposta:
Comentário: As opções I e II estão corretas, entretanto, a opção III está
incorreta. O correto seria: cuidar da regeneração dos sistemas naturais.
Dessa forma, a resposta correta é a letra “e”.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da
resposta:
I. A gestão da produção agora busca não só maior produtividade,
como também que as organizações utilizem seus recursos da
melhor maneira possível para gerar seus produtos de maneira
sustentável.
II. Os recursos tratados pela administração são as pessoas, as
máquinas, os recursos �nanceiros, a tecnologia e o que for
necessário para uma produção limpa.
Analise as asserções a seguir:
 
 
PORQUE
 
 
Assinale a alternativa correta:
As asserções I e II estão incorretas.
As asserções I e II estão incorretas.
A asserção I está incorreta e a asserção II está correta.
A asserção I está correta e a asserção II está incorreta.
As duas asserções estão corretas, sendo que a asserção II
complementa a I.
As duas asserções estão corretas, sendo que a asserção II não
complementa a I.
Resposta: A
Comentário: As duas asserções estão incorretas. O correto seria: I. A gestão
da produção agora busca não só maior produtividade, como também que as
organizações utilizem seus recursos da melhor maneira possível para gerar
seus produtos e serviços. II. Os recursos tratados pela administração são as
pessoas, as máquinas, os recursos �nanceiros, a tecnologia e o que for
necessário para a produção.
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A tabela a seguir apresenta os tipos de indústrias:
 
 
Segue o tipo de produção de cada indústria:
 
(    ) Transforma a matéria-prima em produto a ser oferecido ao mercado e ao consumidor,
incluindo os produtos duráveis (eletrodomésticos e eletrônicos) e os não duráveis, como
bebidas, alimentação e remédios.
(    ) Produz matéria-prima, que será transformada por outra indústria, como petróleo,
minério de ferro e bauxita.              
(    ) Produção de maquinários e equipamentos para fábricas, como as máquinas agrícolas e
as que produzem ferramentas.
 
Correlacione os tipos de indústrias com o tipo de produção:
3, 1, 2.
1, 2, 3.
3, 1, 2.
2, 3, 1.
3, 2, 1.
1, 3, 2.
Resposta: B
Comentário: A resposta correta é a letra “b”: 1. Indústria de bens de
produção: Produz matéria-prima, que será transformada por outra indústria,
como petróleo, minério de ferro e bauxita. 2. Indústria de bens de capital:
Produção de maquinários e equipamentos para fábricas, como as máquinas
agrícolas e as que produzem ferramentas. 3. Indústria de bens de consumo:
Transforma a matéria-prima em produto a ser oferecido ao mercado e ao
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consumidor, incluindo os produtos duráveis (eletrodomésticos e eletrônicos)
e os não duráveis, como bebidas, alimentação e remédios.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Preencha as lacunas:
 
“Para a produção de automóveis, a linha de montagem utiliza produtos para satisfazer às
__________ dos clientes. Já em uma consultoria gerencial, a gestão da produção utiliza o
__________ de pessoas para atender a necessidades atuais e potenciais dos clientes. A
administração da produção, no caso dos serviços de um dentista ou médico, usa o
conhecimento dos pro�ssionais para __________ e solucionar os problemas de saúde dos
pacientes. É importante compreender que a gestão da produção não se aplica apenas à
manufatura de bens, mas também à entrega de serviços, e a linha de montagem é utilizada
nas fábricas de produtos”.
 
Assinale a alternativa correta:
Demandas; conhecimento; diagnosticar.
Procuras; entendimento; identi�car.
Buscas; pensamento; determinar.
Demandas; conhecimento; diagnosticar.
Catas; discernimento; detectar.
Diligências; fundamento; descrever.
Resposta: C
Comentário: Segue o texto completo:
“Para a produção de automóveis, a linha de montagem utiliza produtos para
satisfazer às demandas dos clientes. Já em uma consultoria gerencial, a
gestão da produção utiliza o conhecimento de pessoas para atender a
necessidades atuais e potenciais dos clientes. A administração da produção,
no caso dos serviços de um dentista ou médico, usa o conhecimento dos
pro�ssionais para diagnosticar e solucionar os problemas de saúde dos
pacientes. É importante compreender que a gestão da produção não se
aplica apenas à manufatura de bens, mas também à entrega de serviços, e a
linha de montagem é utilizada nas fábricas de produtos”.
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Na produção ocorrem todos os processos de transformação, operações e atividades que se
inter-relacionam para a produção desejada, seja um produto, seja um serviço, conforme a
�gura a seguir:
 
 
De acordo com a �gura, temos as seguintes informações que compõem o sistema de
transformação, exceto:
Para o processo de produção a ser adotado, é necessário de�nir as
ferramentas e sistemas a serem utilizados.
As entradas são os inputs, recursos a serem transformados, ou insumos,
como as matérias-primas e os recursos de transformação.
As matérias-primas envolvem materiais, informações e consumidores.
Os recursos de transformação são o pessoal ou a mão de obra, as
instalações, o capital, os equipamentos e as máquinas etc.
Para o processo de produção a ser adotado, é necessário de�nir as
ferramentas e sistemas a serem utilizados.
As saídas são os outputs, ou seja, os recursos transformados em bens e
serviços que serão oferecidos ao cliente.
Resposta: D
Comentário: O contexto da letra “d” está errado, o correto seria a�rmar que,
para o processo de transformação, existe o conhecimento a ser adotado e o
processo que será utilizado.
Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos
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Terça-feira, 8 de Março de 2022 21h48min32s GMT-03:00
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Leia atentamente o texto a seguir:
 
“A produção pode realizar produtos diferentes de maneira simultânea, otimizando os
espaços e o trabalho dos funcionários. Também pode se restringir às tarefas especializadas
para determinados clientes, que fazem pedidos em períodos regulares. Chamamos de
“o�cina aberta” aquelas que não têm clientes �xos e por essa razão podem ter mais
di�culdade para o planejamento e o controle da produção do que as “o�cinasfechadas”,
que têm as atividades repetitivas em função da diversidade dos bens produzidos.”
    
Estamos nos referindo à:
Produção intermitente por encomenda.
Produção intermitente por lotes.
Produção sob encomenda de produto único.
Produção sob encomenda de grandes projetos.
Produção de �uxo em linha.
Produção intermitente por encomenda.
Resposta: E
Comentário: A resposta correta é a letra “e”: produção intermitente por
encomenda, onde a e�ciência e e�cácia da produção dependem da de�nição
de um sistema adequado ao produto ou serviço que se pretende produzir,
para tal devem ser buscados os meios mais adequados de modo a atingir os
resultados esperados.
← OK
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