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1. 
2. Pergunta 1 
1/1 
“Trata-se de um estudo que permite ao empreendedor analisar e avaliar o 
comportamento de mercado por meio de levantamento e investigação de fenômenos 
durante o processo de compra e venda de produtos e serviços”. 
O texto trata da definição de: 
Ocultar opções de resposta 
Gerenciamento estratégico. 
Análise crítica. 
Planejamento. 
Precificação de mercado. 
Correta: 
Pesquisa de mercado. 
Resposta correta 
3. Pergunta 2 
1/1 
O empreendedor necessita de um documento que realize a análise de mercado, 
clientes, fornecedores e concorrentes. E, além disso, é necessário que um plano de 
marketing, operacional e financeiro seja elaborado para que ele possa gerir 
adequadamente o seu negócio. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a elaboração de um negócio, 
pode-se afirmar que o documento referido no trecho apresentado é conhecido como: 
Ocultar opções de resposta 
Correta: 
Plano de negócios. 
Resposta correta 
PDCA. 
Plano de internacionalização. 
Planejamento estratégico. 
Plano de expansão. 
4. Pergunta 3 
1/1 
Para realizar um plano de negócios, diversos planejamentos são necessários. Um 
destes planejamentos diz respeito à segmentação de mercado, através da qual o 
empreendedor consegue conhecer melhor seus clientes, onde eles estão, o que 
desejam e o caminho que percorrem até chegarem a seu produto. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a elaboração de um 
negócio, pode-se afirmar que o trecho apresentado refere-se ao plano denominado de: 
Ocultar opções de resposta 
Plano de marketing. 
Plano operacional. 
Correta: 
Análise de mercado. 
Resposta correta 
Plano de negócios. 
Planejamento estratégico. 
5. Pergunta 4 
1/1 
Munir-se do maior número de informações possíveis é uma estratégia que permite ao 
empreendedor melhor direcionamento de suas decisões. Muitas empresas, 
preocupadas com o seu desempenho, buscam realizar pesquisas de mercado, ouvir 
mais o consumidor, criando canais de comunicação para estreitar o relacionamento 
com o cliente e entender suas percepções, expectativas, comportamentos, a fim de 
desenvolver produtos e serviços com qualidade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de 
negócios, analise as afirmativas a seguir. 
I. As informações e conhecimento permitirão que as empresas sejam mais assertivas 
no desenvolvimento de estratégias e tomada de decisões. 
II. As informações obtidas referentes aos seus concorrentes terão validade quando a 
empresa desejar desenvolver um novo produto. 
III. As informações devem ser de fontes confiáveis para que se possa desenvolver um 
plano de negócio e colocá-lo em prática. 
IV. A empresa deve saber para quem está vendendo, ou melhor, qual é o seu público-
alvo, onde ele está, quanto ganha, como vive. Portanto, seu foco deve estar sempre no 
cliente. 
V. Toda empresa deve se colocar no lugar de seu concorrente para entender como deve 
ser realizada a venda de um produto ou serviço semelhante. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
I, II e III. 
II, IV e V. 
Correta: 
I, III e IV. 
Resposta correta 
I, II e V. 
II e III. 
6. Pergunta 5 
1/1 
Os empreendedores podem encontrar diversas fontes para buscar o seu capital inicial 
e colocar em prática o seu empreendimento. É necessário analisar minuciosamente o 
capital necessário para o seu negócio, pois os negócios são diferentes e, 
consequentemente, os investimentos também. Questões como o ramo de atuação, 
natureza da empresa, forma de pagamento, entre outros fatores, devem ter atenção 
especial no momento da contratação. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre fontes de financiamento 
e linha de crédito, analise os fatores a seguir e associe-as com suas respectivas 
características. 
1) Fundo de Investimento. 
2) Agência de Fomento 
3) Fintech´s. 
4) Investimento coletivo. 
5) Fundo constitucionais. 
( ) Organizações financeiras digitais. 
( ) É possível conforme a localização do empreendimento. 
( ) Investimento de pessoa jurídica. 
( ) Apoio à pesquisa. 
( ) Captação de recursos via internet. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Ocultar opções de resposta 
1, 2, 4, 3, 5. 
3, 2, 4, 5, 1. 
4, 5, 2, 1, 3. 
1, 3, 5, 2, 4. 
Correta: 
3, 5, 1, 2, 4. 
Resposta correta 
7. Pergunta 6 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O plano de marketing é uma ferramenta de gestão que deve ser usada regularmente e 
atualizada sempre, pois auxilia empreendedores a se adaptar às constantes mudanças 
no mercado, identificar tendências e, com isso, criar vantagens competitivas em 
relação aos concorrentes.” 
Fonte: SEBRAE. Como elaborar um plano de marketing. Em 17 de mai. de 2017. 
Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/como-elaborar-
um-plano-de-marketing,084b6484b071b410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso 
em: 22/08/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócios, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. O plano de marketing faz parte da análise de mercados. 
II. A estrutura de comercialização do plano de marketing refere-se aos canais de 
distribuição dos produtos e serviços. 
III. O plano de marketing deve se preocupar com o layout e a distribuição do espaço 
físico da empresa. 
IV. O fator “preço” do produto deve ser desenvolvido dentro do plano de marketing. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/como-elaborar-um-plano-de-marketing
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/como-elaborar-um-plano-de-marketing
Ocultar opções de resposta 
I e IV. 
Correta: 
II e IV. 
Resposta correta 
I e III. 
I e II. 
II e III. 
8. Pergunta 7 
1/1 
Um dos maiores desafios dos empreendedores é conseguir se aproximar de seu 
público-alvo. Por isso, dentro do plano de negócio, ele deve se deter e se ater a 
conhecer os seus clientes, de forma que consiga se comunicar com eles. Dentre várias 
informações que são inseridas e analisadas no plano de negócios, uma delas é 
diferenciada, que são as estratégias promocionais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o plano de marketing, 
pode-se afirmar que a promoção tem como objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
Informar ao mercado que a empresa é socialmente responsável. 
Ampliar o market share da empresa, o que aumentará as suas vendas. 
Divulgar a empresa, possuindo como finalidade exclusiva o aumento da lucratividade. 
Comunicar que a empresa possui os produtos e serviços que os consumidores desejam. 
Correta: 
Apresentar a empresa e seus produtos, além de informar e convencer seu público-alvo 
a consumir esses produtos. 
Resposta correta 
9. Pergunta 8 
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Analise a situação a seguir: 
Guilherme deseja abrir o seu próprio negócio para comercializar produtos 
automotivos. Na busca para formalizar o seu empreendimento, ele descobriu que é 
necessário elaborar um plano de negócios, e que nesse documento é preciso constar 
determinadas seções de informações imprescindíveis. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre escrever seu plano de 
negócios, analise as seções de um plano de negócios disponíveis a seguir e associe-as 
com suas respectivas características. 
1) Sumário. 
2) Análise de mercado. 
3) Plano de marketing. 
4) Plano operacional. 
5) Plano financeiro. 
( ) Identifica e determina os preços para os principais produtos e serviços, define as 
estratégias promocionais e escolhe a estrutura e localização mais adequada para o 
negócio. 
( ) Destaca o layout ou arranjo físico para a empresa, além de apontar a capacidade de 
serviço/produtiva/comercial; além de destacar as necessidades dos processos 
operacionais, bem como dos colaboradores. 
( ) Tem como objetivo compreender o mercado que a empresa atua ou deseja atuar. 
Por isso, estuda os clientes, fornecedores e concorrentes de forma a conseguir 
aproveitar mais as oportunidades.( ) Analisa se o negócio é viável ou não. Portanto, aponta alguns aspectos do novo 
negócio, ao estipular metas e direcionar os recursos a serem utilizados em cada caso, a 
fim de que o negócio se torne realidade. 
( ) Apresenta a empresa de forma geral, mas de maneira atrativa e positiva, para que o 
leitor se interesse em ler o plano de negócios até o final. É sugerido que essa etapa seja 
escrita após a elaboração do plano de negócios. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
5, 4, 2, 3, 1. 
1, 2, 4, 5, 3. 
2, 3, 1, 4, 5. 
3, 2, 1, 4, 5. 
Correta: 
3, 4, 2, 5, 1. 
Resposta correta 
10. Pergunta 9 
1/1 
Leia o trecho a seguir. 
“Saber controlar seu fluxo de caixa, projetar cenários e desenvolver planos de ação faz 
toda a diferença. O objetivo do planejamento financeiro é projetar as receitas e as 
despesas da sua empresa, buscando indicar a situação econômica dos seus negócios, e 
é com ele que se consegue visualizar o quanto você pretende faturar, gastar, investir e 
lucrar, podendo planejar a melhor forma de utilizar os recursos.” 
Fonte: SEBRAE. Ajude a sua empresa a crescer com um planejamento financeiro 
estruturado. 10 de jul. de 2017. Disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/ajude-sua-empresa-
a-crescer-com-um-planejamento-financeiro-
estruturado,8cdc04e18352d510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 
22/08/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócio, 
analise os itens a seguir e associe-os com suas respectivas informações. 
1) Capital de giro. 
2) Estoque inicial. 
3) Lucratividade. 
4) Ponto de equilíbrio 
5) Rentabilidade. 
( ) Resultado positivo das vendas de produtos ou serviços. 
( ) Materiais e matérias-primas. 
( ) Retorno do capital investido. 
( ) Capital inicial. 
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/ajude-sua-empresa-a-crescer-com-um-planejamento-financeiro-estruturado
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/ajude-sua-empresa-a-crescer-com-um-planejamento-financeiro-estruturado
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/ajude-sua-empresa-a-crescer-com-um-planejamento-financeiro-estruturado
( ) Sem lucros e sem prejuízos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Ocultar opções de resposta 
5, 1, 3, 2, 4. 
3, 4, 2, 1, 5. 
2, 3, 4, 1, 5. 
Correta: 
3, 2, 5, 1, 4. 
Resposta correta 
5, 2, 4, 1, 3. 
11. Pergunta 10 
1/1 
Todo empreendedor deve se preocupar com o planejamento financeiro do 
empreendimento, já que ele é vital para a sobrevivência e o sucesso da empresa. 
Porém, essa ação é quase nula quando olhamos para o futuro empreendedor, que se 
esquece desse fator importante e acaba colocando em risco seu empreendimento já 
nos primeiros anos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre matriz SWOT, pode-se 
afirmar que essa é uma ferramenta extremamente estratégica, uma vez que: 
Ocultar opções de resposta 
Correta: 
Um planejamento financeiro detalhado e minucioso é muito importante para fazer a 
empresa deslanchar nos primeiros meses, até que as vendas passem a trazer lucro. 
Resposta correta 
O empreendedor primeiramente deve ter o seu ponto de vendas, antes de desenvolver 
o seu produto. 
O plano de marketing está relacionado a estratégias da localização do 
empreendimento. 
A gestão da equipe está dentro do plano de recursos humanos.