Questões Objetivas - Engenharia de Usabilidade-774

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Avaliação: CCT0172_AV_201107095581 » ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201107095581 - MARCO ANTONIO FERREIRA JUNIOR 
Professor: ANTONIO MARIA CARNEIRO NETO Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 5,7 Nota de Partic.: 0,3 Data: 03/06/2014 18:12:14 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201107267503) Pontos: 0,7 / 1,5 
A Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a 
execução de uma tarefa, cujo principal objetivo é conseguir fazer com que a tarefa se adapte à pessoa que a 
executa. Com base nessa afirmativa indique as divisões da ergonomia, explicando cada uma delas. 
 
 
Resposta: Condução: Aonde se direciona o usuário durante a navegação na aplicação, se o usuário consegue se 
"desenvolver" dentro da aplicação por sí próprio. Memorização: Onde se tem a iniciativa de diminuição da carga 
de trabalho do usuário para a aplicação; Mensagem: Onde se transmite ao usuário mensagens amigaveis 
quando se ocorre um erro na aplicação e ela se restabelece orientando ao usuário o passo a ser seguido. 
 
 
Gabarito: Ergonomia física: preocupa-se com a postura, movimentos repetitivos, doenças, leiaute do espaço de 
trabalho e segurança nas tarefas; Ergonomia organizacional: preocupa-se com a comunicação, o trabalho em 
equipe, design participativo, trabalho cooperativo e cultura organizacional; Ergonomia cognitiva: preocupa-se 
com a carga mental de trabalho, tomada de decisão, fadiga por estresse e interação humano-computador. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201107267523) Pontos: 1,5 / 1,5 
Um requisito é a definição documentada de uma propriedade ou de um comportamento a ser contemplado em 
uma aplicação. A informação que comporá o requisito pode coletada através de várias técnicas ou métodos 
conhecidos. Comente detalhadamente a técnica de brainstorming. 
 
 
Resposta: Brainstorming é uma técnica utilizada aonde se reune os envolvidos do projeto para que se possão 
externalizar ali suas idéia. Aonde se existe um "lider/facilitador" ajudando no desenvolvivento do brainstorming, 
dando consdução a reunião. São anotados ali as idéias externalizadas para se refina-las posteriormente. 
 
 
Gabarito: O brainstorming é um dos métodos mais antigos para estímulo da criatividade em grupo. Para que 
ocorra, algumas pessoas se reúnem e se concentram na discussão de um problema ou proposta buscando 
soluções para os mesmos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201107137688) Pontos: 0,5 / 0,5 
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser 
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de 
computador. 
 
 
documentos, ferramentas 
 
processos, métodos 
 técnicas, métodos 
 
ferramentas, processos 
 
ferramentas, documentos 
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