Curso - Gestão de riscos e oportunidades - Gabarito

Prévia do material em texto

30/05/2018 Avaliação da Aprendizagem
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=8260 1/5
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 30 Mai 2018, 09:34
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 30 Mai 2018, 09:47
Tempo empregado 13 minutos 13 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
No estabelecimento de mecanismos de comunicação e reporte do processo de Gestão
de Riscos, a comunicação com as partes interessadas é muito importante para que se
crie uma Cultura de Riscos. Neste contexto, selecione dentre as alternativas abaixo,
qual de�ne todas as “partes interessadas” neste processo.
Escolha uma:
a. Toda a estrutura organizacional, desde a alta direção, até fornecedores
e clientes. Exato! A gestão de riscos não se limita à uma parte do organograma
de uma empresa, mas permeia todos os processos e setores, lembrando que deve
ser identi�cada a CULTURA de riscos, e uma cultura é algo bastante extensivo.
b. Ao setor responsável pelo processo no qual o risco foi identi�cado.
c. A equipe responsável pelo gerenciamento de riscos.
d. A alta direção.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Toda a estrutura organizacional, desde a alta direção, até
fornecedores e clientes..
A abordagem de riscos e oportunidades estabelece uma base para:
Escolha uma:
a. De�nir critérios de gestão da qualidade.
b. Atingir resultados de medição con�áveis.
c. Rastreabilidade de medições.
d. Aumentar a e�cácia do sistema de gestão, alcançar resultados
melhores e prevenir efeitos negativos. Exato! Esta é a ideia desta abordagem
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Aumentar a e�cácia do sistema de gestão, alcançar resultados
melhores e prevenir efeitos negativos..
30/05/2018 Avaliação da Aprendizagem
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=8260 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Estudos qualitativos servem para: 
Escolha uma:
a. Criar planos de ação baseados nos números de prioridade de riscos
b. Levantar detalhes a respeito da criticidade e nível de severidade de
cada risco.
c. Determinar as prioridades de ações em função da hierarquia entre os
riscos, e dependem de dados já obtidos para um estudo bem realista.
d. Obter indicações, de forma preliminar, a respeito dos níveis de risco
que existem. Exato! Esta é a função de um estudo qualitativo para a gestão de
riscos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Obter indicações, de forma preliminar, a respeito dos níveis de
risco que existem..
De acordo com a Norma ISO 31000 “Política de gestão de riscos” signi�ca: 
Escolha uma:
a. Esquema dentro da estrutura da gestão de riscos, que especi�ca a
abordagem, os componentes de gestão e os recursos a serem aplicados para
gerenciar riscos.
b. Declaração das intenções e diretrizes gerais de uma organização
relacionadas à gestão de riscos. Exato. Esta é a correta de�nição para este
termo.
c. Conjunto de componentes que fornecem os fundamentos e os arranjos
organizacionais para a concepção, implementação, monitoramento, análise
crítica e melhoria contínua da gestão de riscos através de toda
organização.
d. De�nição dos parâmetros externos e internos a serem levados em
consideração ao gerenciar riscos, e estabelecimento do escopo e dos
critérios de risco para a política de gestão de riscos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Declaração das intenções e diretrizes gerais de uma organização
relacionadas à gestão de riscos..
30/05/2018 Avaliação da Aprendizagem
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=8260 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Analise a seguinte situação:
A direção da organização, após uma análise criteriosa dos estudos e mapeamento dos
riscos realizada, determinou que alguns destes serão assumidos e não haverá
qualquer tipo de ação quanto aos mesmos.
Esta decisão pode ser considerada acertada e interessante?
Escolha uma:
a. Não. Uma vez desenvolvida a gestão de riscos, as normas determinam
que todos os riscos identi�cados devem ser tratados e impedidos.
b. Sim, pois pode haver riscos tais que seja mais vantajoso correr, do que
investir na sua prevenção. Exato! Não precisamos eliminar todos os riscos
identi�cados. Dependerá do impacto de cada um!
c. Sim. Na verdade, não há qualquer necessidade em agir em qualquer
risco identi�cado em um sistema de gestão de riscos.
d. Não. Todo e qualquer risco deve ser tratado.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Sim, pois pode haver riscos tais que seja mais vantajoso correr,
do que investir na sua prevenção..
Selecione, dentre as alternativas abaixo, a opção que traz de forma completa a
�nalidade da avaliação de riscos?
Escolha uma:
a. Auxiliar na tomada de decisões com base nos resultados da análise de
riscos. Exato! Busca-se informações para analisar os riscos identi�cados.
b. Planejar as ações que visam impedir os riscos de ocorrerem. 
c. Criar planos de ação
d. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Auxiliar na tomada de decisões com base nos resultados da
análise de riscos..
30/05/2018 Avaliação da Aprendizagem
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=8260 4/5
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Relacione a ferramenta de Gestão ao seu uso mais indicado:
Organização das ideias com foco na visualização das
causas e suas consequências
 
Causa e Efeito
Levantamento de ideias Brainstorming
Determinação dos pontos fortes, fracos, ameaças e
oportunidades
 
SWOT
Determinação de valores prováveis de risco FMEA (FMECA)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Organização das ideias com foco na visualização das causas e
suas consequências → Causa e Efeito, Levantamento de ideias → Brainstorming,
Determinação dos pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades → SWOT,
Determinação de valores prováveis de risco → FMEA (FMECA).
Relacione a primeira coluna de acordo com a segunda, identi�cando as ações que
devem ser tomadas de acordo com cada caso.
A probabilidade de o risco ocorrer é baixa e, caso
ocorra, seu impacto no processo será baixo. Neste
caso, a equipe de gestão do risco terá condições de
lidar com o risco, sem que o mesmo prejudique o
processo.
Ignorar os riscos
O risco identi�cado é moderado e a probabilidade de
ocorrência não é muito alta, a melhor opção não é
eliminá-los de vez, pois o investimento pode não valer
a pena.
Mitigar os riscos
O risco identi�cado é realmente relevante, tem grande
probabilidade de ocorrer e seu impacto negativo é
bastante alto.
Prevenir os riscos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A probabilidade de o risco ocorrer é baixa e, caso ocorra, seu
impacto no processo será baixo. Neste caso, a equipe de gestão do risco terá
condições de lidar com o risco, sem que o mesmo prejudique o processo. → Ignorar os
riscos, O risco identi�cado é moderado e a probabilidade de ocorrência não é muito
alta, a melhor opção não é eliminá-los de vez, pois o investimento pode não valer a
pena. → Mitigar os riscos, O risco identi�cado é realmente relevante, tem grande
probabilidade de ocorrer e seu impacto negativo é bastante alto. → Prevenir os riscos.
30/05/2018 Avaliação da Aprendizagem
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=8260 5/5
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
◄ Fale com a Coordenação
Segunda Chamada / Recuperação ►
O uso da Norma ISO 31000 é obrigatório na implantação de qual destas Normas?
Escolha uma:
a. ISO 9001:2015
b. Tanto a ISO 17025:2017 quanto a ISO 9001:2015
c. ISO 17025:2017
d. Em nenhuma delas Exato! Nenhuma destas Normas “impõe” a
implantação da ISO 31000, apenas a sugerem, conforme a necessidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Em nenhuma delas.
De acordo coma Norma ISO 31000, em que momento as organizações deveriam levar
em consideração a Gestão de Riscos?
Escolha uma:
a. Em todos os momentos, sobretudo nos de tomada de decisões, a gestão
de riscos deve ser considerada e aplicada. Exato! A gestão de riscos deve ser
algo sistemático e sempre considerado em cada tomada de decisão da
organização.
b. Somente em momentos de crise.
c. Após um trabalho não conforme.
d. Antes de auditorias internas, somente.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Em todos os momentos, sobretudo nos de tomada de decisões, a
gestão de riscos deve ser considerada e aplicada..
Retornar para:
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/mod/forum/view.php?id=655&forceview=1
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=814&forceview=1
http://prodsaude-entib.org.br/moodle/course/view.php?id=25&sesskey=Q4q0ui1Ssk#section-15