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Direitos e deveres do cliente e do profissional


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Direitos e deveres do cliente e do profissional 
 
Os direitos e deveres do cliente e do profissional na área da estética são fundamentais para garantir uma relação saudável, 
transparente e ética entre ambas as partes. Aqui estão os principais direitos e deveres de cada um: 
Direitos do Cliente: 
1. Direito à Informação: Os clientes têm o direito de receber informações completas e precisas sobre os procedimentos estéticos, 
incluindo seus benefícios, riscos, alternativas e custos envolvidos. 
2. Direito ao Consentimento Informado: Os clientes têm o direito de dar ou negar seu consentimento para procedimentos estéticos 
após receberem todas as informações relevantes sobre os mesmos. 
3. Direito à Privacidade e Confidencialidade: Os clientes têm o direito de que suas informações pessoais e médicas sejam tratadas 
com confidencialidade e privacidade, e que seu direito à privacidade seja respeitado durante os procedimentos estéticos. 
4. Direito à Segurança e Bem-Estar: Os clientes têm o direito de receber serviços estéticos seguros e de alta qualidade, realizados 
por profissionais qualificados em um ambiente limpo e seguro. 
5. Direito à Escolha: Os clientes têm o direito de escolher livremente os procedimentos estéticos que desejam realizar, bem como o 
profissional e o estabelecimento onde desejam recebê-los. 
Deveres do Cliente: 
1. Dever de Informação: Os clientes têm o dever de fornecer informações precisas e completas sobre sua saúde e histórico médico, 
para que o profissional possa realizar uma avaliação adequada e fornecer cuidados seguros. 
2. Dever de Consentimento: Os clientes têm o dever de dar seu consentimento informado para os procedimentos estéticos, após 
receberem todas as informações relevantes sobre os mesmos. 
3. Dever de Cumprir as Instruções do Profissional: Os clientes têm o dever de seguir as instruções e recomendações do profissional 
antes, durante e após os procedimentos estéticos, para garantir resultados seguros e eficazes. 
4. Dever de Respeito: Os clientes têm o dever de tratar o profissional e sua equipe com respeito e cortesia, e de respeitar as políticas 
e procedimentos do estabelecimento onde recebem os serviços estéticos. 
Direitos do Profissional: 
 
1. Direito à Remuneração Justa: Os profissionais têm o direito de receber uma remuneração justa e adequada pelos serviços estéticos 
prestados, de acordo com os padrões profissionais e as políticas do estabelecimento. 
 
2. Direito à Segurança e Respeito: Os profissionais têm o direito de trabalhar em um ambiente seguro e respeitoso, livre de qualquer 
forma de assédio, discriminação ou violência. 
 
3. Direito à Integridade Profissional: Os profissionais têm o direito de praticar a estética de acordo com os padrões éticos e 
profissionais estabelecidos, e de recusar-se a realizar procedimentos que considerem antiéticos ou contrários aos interesses do 
cliente. 
 
Deveres do Profissional: 
 
1. Dever de Competência: Os profissionais têm o dever de possuir o conhecimento, habilidades e competências necessárias para 
realizar procedimentos estéticos com segurança e eficácia. 
 
2. Dever de Ética Profissional: Os profissionais têm o dever de praticar a estética de acordo com os princípios éticos e padrões 
profissionais estabelecidos, respeitando os direitos e a dignidade dos clientes. 
 
3. Dever de Cuidado e Segurança: Os profissionais têm o dever de garantir a segurança e o bem-estar dos clientes durante os 
procedimentos estéticos, adotando medidas de biossegurança e seguindo as melhores práticas profissionais. 
 
Ao respeitar esses direitos e deveres, tanto o cliente quanto o profissional podem contribuir para uma prática ética, segura e 
respeitosa na área da estética, promovendo a confiança e a credibilidade da profissão.