ADD_M3_Criatividade_Inovação e Tecnologia_Avaliações 2024

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Criatividade, Inovação e Tecnologia - Avaliações 2024 
ADD/M3 - 
Questão 1 - A etapa da geração de conceito considera que ideias para novos produtos e serviços podem derivar 
tanto de fontes internas como externas da organização, ambas potencialmente úteis. Nesta etapa, a empresa 
utiliza diversas ferramentas para coleta de informações, como pesquisas e questionários, buscando capturar 
as opiniões dos consumidores, que impactam nos objetivos de desempenho. Outra fonte importante de 
informação está relacionada à observação dos projetos dos concorrentes (também conhecida como 
engenharia reversa). 
A avaliação consiste em uma espécie de vistoria, realizada por meio da observação do fluxo dos conceitos, 
avaliando-os sob critério e um deles chamamos de vulnerabilidade. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
A. Consiste na restrição da variedade, considerando apenas o que é realmente valorizado pelo cliente, tendo 
em vista que pode se tornar excessiva, o que compromete o lucro e a contribuição de cada produto/serviço 
para este. 
 
B. Esta abordagem busca tornar comuns alguns elementos ou componentes, para que possam ser utilizados em 
variadas situações, reduzindo assim a complexidade e trazendo vantagens à operação. 
 
c. Este critério avalia se a adoção da opção apresenta riscos, cogitando a possibilidade de as coisas não saírem 
conforme planejado, e avaliando o que poderia dar errado (risco de insucesso). Sua resposta está correta. 
 
d. Avalia se a opção pode ser praticada, revelando o grau de dificuldade que poderá apresentar. Inclui a 
apuração dos recursos necessários, como tempo, investimento financeiro, habilidade (qualidade dos recursos), 
capacidade organizacional (quantidade dos recursos), além de aspectos gerenciais. 
 
e. Avalia se a opção é realmente desejada, verificando quais benefícios poderá trazer e que contribuições 
poderá oferecer no sentido de aproximar o projeto de seus objetivos. Inclui a apuração do retorno potencial, 
melhoria e resultados financeiros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 2 - Entender o que é valor e uma ideia de valor não é uma tarefa simples. No entanto, é certo que a 
identificação de possibilidades de criação de valor é uma tarefa ainda mais complexa. Trazendo ideias da área 
acadêmica de marketing, a observação e o constante contato com indivíduos e consumidores permite que 
profissionais de marketing percebam quais produtos e serviços podem ser desenvolvidos para atender às suas 
necessidades e desejos. 
 
 
Considerando as ideias do texto acima, avalie as afirmações a seguir: 
I - Que é necessário entender a realidade de cada indivíduo, para, assim, iniciar o processo criativo em busca da 
solução de sua necessidade. 
 
 
II - O benefício diz respeito ao que um indivíduo busca em uma determinada atividade, produto ou serviço. 
 
III - Cabe ao empreendedor observar as necessidades e os desejos do seu público-alvo, pois esse será um bom 
caminho para a identificação e a criação de uma proposta de valor que supra suas necessidades. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
a. I e III 
b. I e II 
c. II e III 
d. I 
e. I, II e III Sua resposta está correta. 
 
 
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