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Atividade 1 – UC09 auxiliar no planejamento e na realização do processo de avaliação de desempenho Nome do estudante: Elen Carolina Ferraz Pereira A Rede de farmácias Econômica Farmais está precisando de um(a) subgerente para uma de suas filiais e optou por realizar um recrutamento interno. Por isso, o gerente solicitou a você os resultados da última avaliação de desempenho dos colaboradores. De acordo com o mapeamento de competências e a avaliação de desempenho, foram selecionadas duas funcionárias, cujos perfis estão mais aderentes à vaga. Neste processo foi utilizado o método da escala gráfica com atribuição de pontos, como você poderá verificar a seguir. Sua tarefa é somar a pontuação e encontrar a candidata mais adequada para ser promovida. Em seguida, planeje um feedback que será dado para a colaboradora que NÃO selecionada para esta vaga. Avaliação de desempenho – candidata Luana Dalpias Indicador de competência Pontuação Inteligência socioemocional 7 Boa comunicação (empatia, escuta ativa, assertividade) 8 Trabalho em equipe (trabalha de forma colaborativa) 9 Assiduidade (comparece ao trabalho sem faltas) 10 Pontualidade (comparece ao trabalho pontualmente) 10 Responsabilidade (entrega demandas solicitadas no prazo) 9 Resultados (atinge suas metas) 8 Avaliação de desempenho – candidata Deise Veiga Indicador de competência Pontuação Inteligência socioemocional 9 Boa comunicação (empatia, escuta ativa, assertividade) 9 Trabalho em equipe (trabalha de forma colaborativa) 9 Assiduidade (comparece ao trabalho sem faltas) 10 Pontualidade (comparece ao trabalho pontualmente) 10 Responsabilidade (entrega demandas solicitadas no prazo) 9 Resultados (atinge suas metas) 9 Legenda: De 1 a 4 pontos: abaixo do esperado. De 5 a 6 pontos: parcialmente esperado. De 7 a 8: dentro do esperado. De 9 a 10: acima do esperado. 1. Qual foi a pontuação de cada candidata? Luana Dalpias - 61 pontos Deise Veiga - 65 pontos 2. Segundo este método, qual a candidata mais adequada para o cargo de subgerente da farmácia? Deise Veiga 3. Quais as competências que poderiam ser mais desenvolvidas pela candidata que NÃO foi selecionada? Inteligência socioemocional ; Boa comunicação ( assertividade, empatia, escuta ativa); Resultados ( atingir suas metas ) . 4. Prepare o feedback para a candidata que NÃO será promovida. Atenção: Lembre-se que o feedback deve apontar aspectos positivos, aspectos a melhorar e motivar o colaborador a seguir crescendo para próximas oportunidades. No conteúdo, em “Feedback da Avaliação de Desempenho”, você terá acesso ao passo a passo de um feedback eficaz. Olá Luana Dalpinas , tudo bem ? estou lhe enviando este e-mail para lhe dar um feedback sobre o seu desempenho e seu ótimo trabalho em equipe, sempre organizada, pontual, e sempre entregando os trabalhos dentro do prazo estimado. Percebo que você precisa estar melhorando em algumas áreas especificas, para se tornar mais eficaz em suas atividades desempenhas aqui na empresa. Com isso estou bem a vontade para lhe dizer minhas ideais e preocupações sem receio , o que eu tenho certeza lhe ajudara de forma magnifica para seu crescimento pessoal e profissional.