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A administração de operações tem como fundamento o campo da administração responsável pelo planejamento, pela operação e pelo controle do processo de transformação de uma organização. A elevada produtividade e a eficiência podem resultar em taxas positivas de crescimento sem custos adicionais, o que é extremamente interessante para as organizações. Considere que em jan/x1 uma empresa produziu 450 ton, em fev/x1 – 500 ton e em mar/x1 – 550 ton. Nesses meses foram utilizados 30 funcionários na produção. No 1º trimestre do ano seguinte (x2), a produção total foi de 1650 toneladas e utilizados 30 funcionários no período. Na comparação entre o 1º trimestre de x2 e o 1º trimestre de x1, é correto afirmar: Resposta Selecionada: e. A produtividade da mão de obra e a produção cresceram na mesma proporção. Respostas: a. A produtividade da mão de obra apresentou um crescimento de exatos 25%. b. A produtividade da mão de obra não apresentou crescimento, pois em x1 foram utilizado s 30 funcionários e em x2 também foram 30 funcionários. c. A produtividade da mão de obra diminuiu, mas a produção aumentou. d. A produtividade da mão de obra apresentou um c rescimento inferior a 10%. e. A produtividade da mão de obra e a produção c resceram na mesma proporção. Comentário da resposta: Resposta: E Justificativa: aumento de produção significa apenas aumento de quantidade e comparando x2 em relação a x1 foi de 10% (1650/1500). Produtividade é uma relação entre resultados obtidos em função da quantidade de recursos utilizados. No ano x1, a produtividade foi de 50 toneladas/funcionário (1500/30) e no ano x2 foi de 55 (1650/30). O aumento de produtividade por funcionário foi também de 10% (55/50).
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