N1-MeryelenDiamante_DIAGNOSTICOORGANIZACIONAL

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Universidade Anhembi Morumbi 
Especialização em Comunicação em Crises Organizacionais 
Diagnóstico Organizacional 
Meryelen Diamante Coelho 
São Paulo | Novembro de 2022 
 
 
Considerando a fusão, precisamos responder à seguinte situação-problema: como 
analisar o ambiente organizacional em uma empresa criada recentemente? 
Diante dos desafios e novas perspectivas que a Boeing Brasil Commercial terá pela 
frente, quais variáveis que influenciarão a nova organização, relacionadas aos ambientes 
externo e interno? Cite, pelo menos, três exemplos para cada um dos ambientes 
 
A cultura organizacional é um conjunto de hábitos, crenças, normas, 
valores, atitudes e expectativas compartilhadas em uma organização que tem 
como principal objetivo alinhar os valores organizacionais as estratégias do 
negócio. Em uma empresa recém criada é importante que a análise 
organizacional seja a partir da definição dos pontos acima, para que ajuste a 
direção que a empresa está caminhando com a expectativa de crescimento 
proporcionando assim uma estratégia eficaz e com menos desgaste, pois, antes 
de estruturar as dinâmicas de trabalho, as empresas precisam ter conhecimento 
claro sobre como esses ambientes se comportam. 
 
“A cultura das organizações é formada por algumas 
características, tais como: regularidade nos comportamentos 
verificados, normas estabelecidas, valores predominantes, 
política de como os funcionários e clientes devem ser tratados, 
regras sobre comportamentos e clima organizacional 
(sentimento disseminado pelo local de trabalho)” 
(CHIAVENATO, 2014). 
 
Essa análise caminha lado a lado com o planejamento estratégico que 
permite aos gestores tomar decisões baseadas na cultura implantada na 
empresa e um ponto de partida pode ser a ferramenta FOFA (forças, 
oportunidades, fraquezas e ameaças, que em inglês a sigla é SWOT). As “forças” 
são os elementos de excelência da empresa e as “fraquezas” o contrário, são as 
desvantagens competitivas, ambas quando comparadas aos seus concorrentes 
e são analisados no ambiente interno. As “oportunidades” é tudo o que pode 
agregar vantagens, contribui para o crescimento e as “ameaças” tudo que pode 
trazer riscos e danos a empresa, essas são analisadas de um aspecto externo 
com um olhar de fora pra dentro. 
No caso da Boeing Brasil Commercial alguns pontos externos a serem 
analisados são as estruturas de fabricação, burocracia de liberação de 
construção, reconhecimento da marca dentro do país e internacionalmente, 
recursos e tecnologias. Já internamente existe desafios com a fusão da cultura 
de duas empresas, a realocação de colaboradores, disponibilidade geográfica, 
criação de nova cultura visando desempenho, engajamento e produtividade. 
O comportamento das instituições é motivado diretamente pela cultura 
organizacional junto com diversas variáveis dos ambientes interno e externo e é 
de estrema importância utilizar de dispositivos e ferramentas para tornar uma 
empresa singular em relação às demais e desenvolver de forma saudável uma 
empresa, como o planejamento estratégico, que é um instrumento essencial para 
a manutenção e crescimento no mercado competitivo atual. 
 
REFERÊNCIAS 
 
CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das 
organizações. Barueri: Manole, 2014.