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Gabarito Apol 2- 1,2 e 3 Tentativas Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental

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Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O modelo atual de desenvolvimento das empresas pede alteração de comportamento, agregando 
competitividade a empresa quando seus produtos estão atendendo a pré-requisitos ambientais 
como certificação e rotulagem. Nesse sentido, assinale alternativa correta com relação aos novos 
comportamentos empresariais: 
 
A Estabelecer metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da 
sociedade. 
 
 
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Leia o trecho do relatório de ética e transparência da Natura: "a aprovação da nova lei brasileira 
anticorrupção (12.846/13) significou um importante passo para o País no desenvolvimento de 
um mercado mais íntegro e ético, ao tornar mais rígido o controle dos crimes de corrupção e 
suborno praticados ou favorecidos por organizações privadas. A nova legislação valoriza a 
implementação de códigos de conduta nas empresas, a existência de canais para o 
endereçamento de denúncias de irregularidades, ações de treinamento e de sensibilização de 
seus colaboradores, dentre outros." A elaboração de códigos de conduta ou código de ética por 
parte das empresas tem por objetivo concretizar os princípios, a visão e a missão da empresa 
ou da profissão, colaborando para uma sociedade mais justa. 
http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.html 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE 
ao código de ética nas empresas: 
(i) O Código de Ética um documento elaborado em formato de texto com ordens definidas que 
norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais na sua vida em geral. 
(ii) Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da 
criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade 
de classe, organização ou governo competente, de acordo com as atribuições da atividade 
desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade. 
(iii) Esta ordem enquadra os indivíduos a uma conduta determinada exclusivamente com a boa 
imagem do indivíduo. 
Respostas possíveis: 
 
E Somente a afirmação (ii) é verdadeira 
 
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Analise as asserções a seguir: 
 
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela. 
 
http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.html
PORQUE 
 
Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a 
fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta 
e passível de discussão. 
Assinale a alternativa correta: 
C As asserções I e II são verdadeiras e complementares. 
 
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
No panorama atual, as entidades comerciais têm um papel atuante nas cidades e no comércio. 
São responsáveis por atividades como divulgação de vendas, propaganda e estão diretamente 
relacionadas às ações que implicam em uma sociedade mais preocupada com a preservação e a 
sustentabilidade. Nesse sentido, qual é o papel das associações comerciais? Assinale alternativa 
correta: 
 
 
E Devem estimular empresas a empreender programas para aumentar 
conciência e a responsabilidade ambiental. 
 
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais 
para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas 
carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos 
profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu 
fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no 
mercado a mancha vermelha da desconfiança. Ser ético é uma característica fundamental. 
Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações 
éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma 
empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para 
evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que 
valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente 
delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e 
completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para 
pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças 
e pelas leis, e deve segui-los. 
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: 
<http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&codigo=385&tit_pagina
=&nomeart=s&nomecat=n> 
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se 
as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas. 
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo 
empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com mais intensidade. 
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos 
foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, comitês de ética foram 
criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades. 
III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há 
necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com o que as 
organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro. 
IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e 
rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética nos negócios, 
ultima moda dos meios empresariais. 
 
Assinale a alternativa correta: 
E F-V-F-V. 
 
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Já não se discute mais sobre o papel das empresas como agentes de desenvolvimento 
econômico, como instituição hegemônica no mundo atual. Existem outras responsabilidades e 
posturas que devem ser adotadas nos negócios contemporâneos. Desta forma, assinale a 
alternativa correta com relação às novas posturas e responsabilidades das organizações: 
 
 
C Serem responsáveis pelo bem-estar dos seus colaboradores e da sociedade a qual 
estão inseridas. 
 
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
As pressões que a sociedade exerce sobre as organizações, principalmente no que diz respeito 
às restrições de consumo que as chamadas empresas antiéticas vêm sofrendo ultimamente, é 
um fenômeno tão interessante que alguns estudiosos chegam a falar de uma ‘ética do 
consumidor’, a partir da qual o consumidor volta-se contra as organizações pelas quais se sente 
lesado e promove toda sorte de ações legais, boicotes e campanhas de difamação, como forma 
de proteção e retaliação. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade 
corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010. 
 
A respeito das demandas e pressões as quais as organizações sofrem, pode-se inferir que as 
demandas do mercado baseiam-se: 
 
C Atendimento às suas necessidades de bens e serviços adequados e econômicos. 
 
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Conforme regras de conduta, as empresas estão se adequando ao modelo sustentável de 
desenvolvimento. Outrossim, países que não aderiram a tratados internacionais de preservação 
também têm buscado uma mudança de comportamento. Com relação aos governos, quais 
seriam sua responsabilidade? Assinalea alternativa correta: 
 
C Devem fortalecer parcerias para programar os principais critérios de desenvolvimento 
sustentável, identificar e implantar medidas reguladoras. 
 
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Os valores morais são subjetivos. Cada pessoa age e pensa conforme suas experiências, 
expectativas e conhecimentos. Diante de uma situação a ser resolvida no ambiente 
organizacional, a decisão adotada pelo profissional é aquela que também estará de acordo com 
a sua formação moral. Muitas vezes, podem ocorrer conflitos entre a ética profissional e aquilo 
que o indivíduo tem como valores morais. Esse dilema acaba ultrapassando as fronteiras 
profissionais, restando ao indivíduo, munido de sua capacidade de julgamento, resolver essa 
situação. Ele é livre para ponderar e optar por uma conduta que coadune com a ética de sua 
empresa ou com a moral que o acompanhou durante toda a vida. 
 
EGG, R. F. R. Ética nas Organizações. São Paulo: IESDE, 2012. 
A partir do que se apresenta a respeito da formação moral dos indivíduos, as organizações 
também passam por etapas que constroem a sua formação moral. Associe as etapas com as 
suas características. 
 
 
I. Corporação Amoral 
a) Reconhece a existência de um contrato 
social entre os negócios e a sociedade 
procurando generalizar essa atitude ao 
longo da corporação. 
II. Corporação Legalista 
b) Interessada em mostrar-se responsável 
porque isso é conveniente, não porque é 
certo, possui códigos de conduta que 
começam a parecer códigos de ética. 
III. Corporação Receptiva 
c) Apegada a letra da lei, mas não a seu 
espírito de conduta que mais se parecem a 
produtos de departamentos legais. 
IV. Corporação ética que aflora 
d) Equilibra lucros e ética tão 
completamente que os empregados são 
recompensados por se afastarem de ações 
comprometedoras, inclui problemas éticos 
na educação; dispõe de mentores para dar 
orientação moral aos novos empregados. 
V. Corporação Ética 
e) Persegue o sucesso a qualquer custo, 
vê os empregados como meras unidades 
econômicas de produção. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
B I (E); II (C); III (B); IV (A); V (D). 
 
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. 
São causas sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. É uma 
forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, 
preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo a 
desigualdade social. São as corporações se conscientizando do seu papel no desenvolvimento 
na comunidade que está inserida, criando programas que levam em consideração a natureza, 
economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. Carroll (1979) desenvolveu um 
modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: 
econômicas, legais, éticas e discricionárias ou filantrópicas. 
 http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarial 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE 
ao modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial: 
• I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face 
de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão 
pela qual as empresas existem. 
• II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas 
dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos 
locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do 
governo. 
• III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade 
espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem 
não servir os interesses econômicos diretos da empresa. 
• IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada 
pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, 
pela lei ou pela ética. 
 
 
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras 
 
 2 Tentativa 
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A 'Agenda 21' prevê metas para o milênio, com base em um conjunto de ações que visam a 
melhora das condições de vida das populações, efetivamente fazendo com que as empresas e 
http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarial
as pessoas possam vislumbrar um futuro melhor. Nesse sentido, qual seriam os eixos norteadores 
da sustentabilidade, também chamado de tripé da sustentabilidade? Assinale a alternativa correta: 
C Econômico, social e ambiental. 
 
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável 
vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos 
acionistas. A busca por garantir o futuro das próximas gerações e a sobrevivência da 
organização é a chave das estratégias empresariais. Esta busca insere diferentes visões do 
todo em um único objetivo. A relação entre as implicações das diferentes áreas do 
conhecimento, com o pensamento sistêmico, atendendo os diversos públicos-alvo, no âmbito da 
Responsabilidade Social Empresarial, é determinante para o sucesso destas estratégias. 
Com relação às Relações entre as áreas de conhecimento e a responsabilidade social 
empresarial, avalie as afirmações a seguir: 
I - Na área de Engenharia, que coordena programas em suas diferentes áreas, a atuação sobre 
a Responsabilidade Social Empresarial em cada área de sua responsabilidade, visa alcançar 
resultados satisfatórios para os stakeholders. 
II - Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá 
desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento 
profissional. 
III - Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá 
desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação 
corporativa e de divulgação. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
D II e III, apenas. 
 
 
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Manter-se atraente ao mercado sempre foi um desafio às organizações, preservar a imagem 
organizacional é indispensável para manter esta atratividade. Com a ética fortemente presente na 
cultura organizacional condutas desfavoráveis à imagem podem ser evitadas. O cenário atual 
caracterizado pelos avanços tecnológicos ocasiona mudanças de comportamentos nos clientes, 
concorrentes e nos profissionais. Para que as novas necessidades do mercado sejam atingidas a 
ética deve ser encontrada nas relações diárias da organização, dentre clientes, colaboradores e 
fornecedores. Com o intuito de auxiliar na fixação da ética na cultura de uma empresa, algumas 
práticas foram desenvolvidas. Estas práticas, com foco na criação e na conscientização da ética 
empresarial, trabalham principalmente na educação pessoal, trazendo assim, ao colaborador, a 
realidade da ética. Por mais que ele não tenha esta conduta incorporada à sua cultura pessoal, 
será papel da empresa mostrar a importância e necessidade da ética nas relações empresariais. 
 
 
 
DERETTE, L. D. O papel da ética na cultura organizacional – Estudo de Caso. Monografia 
(Especialista no MBA Empresarial), INPG – Instituto Nacional de Pós-Graduação, Santa 
Catarina, 2011. 
 
A partir do que se apresenta a respeito da inter-relação entre cultura organizacional e ética, 
pode-se inferir que a cultura organizacional é: 
 
D Conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos 
seus membros. 
 
Questão 6/10 - ÉticaEmpresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Nas empresas a visão clássica proposta está voltada à responsabilidade primária, que consiste 
em proteger os interesses dos acionistas, garantido o rendimento financeiro, buscando então o 
compromisso com lucro, comunidade e ações filantrópicas pontuais. Com base nessa 
prerrogativa aponte a nova demanda da responsabilidade social. Assinale a alternativa correta: 
 
B As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas de diversos 
públicos. 
 
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Desde sua fundação em 1997, a Manila Water Company (empresa de águas de Manila) nas 
Filipinas vem buscando um relacionamento proativo e aberto com seus interessados, inclusive 
clientes, ONGs locais e governo. Quando a Manila Water adquiriu a concessão da área Leste da 
operadora do governo, ela lançou o programa “Cumprir as Regras” no qual todo o pessoal da 
empresa – desde gerentes até representantes distritais – visita seus clientes, inclusive 
moradores de assentamentos informais, para consultá-los sobre a prestação desses serviços 
essenciais para sua comunidade. (...) A estratégia proativa de participação dos interessados 
propiciou também várias parcerias que beneficiaram comunidades locais, inclusive com a 
reconstrução de moradias por intermédio da Associação Humanitária Habitat (Habitat for 
Humanity) e do microfinanciamento para iniciar um pequeno negócio por intermédio do Banco 
das Ilhas Filipinas. A Manila Water estabeleceu Planos de Participação para importantes ONGs 
interessadas, a mídia e investidores que incluem diálogos trimestrais e visitas a projetos de 
desenvolvimento sustentável e comunitários da empresa. 
Disponível em: 
http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEng
agement_Portuguese.pdf?MOD=AJPERES 
Diante do caso da Manila Water Company podemos perceber que as empresas estão mudando 
as suas formas de gestão socioambiental, passando de “doadoras filantrópicas” e de “práticas 
pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento” centrados em 
investimento comunitário orientado para plano de negócios. 
http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_Portuguese.pdf?MOD=AJPERES
http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_Portuguese.pdf?MOD=AJPERES
Assim diante do material da disciplina, qual a definição de Investimento Estratégico Comunitário 
segundo o IFC (2010)? 
• I - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar 
comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de 
desenvolvimento; 
• II - é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para 
sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação 
dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão. 
• III - é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da 
qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho). 
• IV - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas que visam aproveitar 
as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que 
respaldem os objetivos do negócio. 
• 
 É correto o que se afirma em: 
A As afirmações (i) e (iv) são verdadeiras 
 
3 Tentativa 
 
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca 
de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de 
todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a 
ética nos negócios, o uso responsável de recursos naturais e o respeito às pessoas não apenas 
têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e 
mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes. 
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o 
cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de 
todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho 
ambiental correto, controlando os impactos de suas atividades, de seus produtos ou serviços, 
levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais. 
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do 
desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteção 
ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas 
questões.” 
 Disponível em: Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012. 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE 
a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial: 
• I - Norma ABNT NBR ISO 26.000 
• II - Norma PAS 99 
• III - Indicadores Ethos 
• IV - Norma ISO 14.063 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras 
 
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Nas empresas a visão clássica proposta está voltada à responsabilidade primária, que consiste 
em proteger os interesses dos acionistas, garantido o rendimento financeiro, buscando então o 
compromisso com lucro, comunidade e ações filantrópicas pontuais. Com base nessa 
prerrogativa aponte a nova demanda da responsabilidade social. Assinale a alternativa correta: 
B As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas de diversos 
públicos. 
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A 'Agenda 21' prevê metas para o milênio, com base em um conjunto de ações que visam a 
melhora das condições de vida das populações, efetivamente fazendo com que as empresas e 
as pessoas possam vislumbrar um futuro melhor. Nesse sentido, qual seriam os eixos norteadores 
da sustentabilidade, também chamado de tripé da sustentabilidade? Assinale a alternativa correta: 
 
 
C Econômico, social e ambiental. 
 
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
No relatório anual do Boticário (2014), destaca-se as conquistas da Fundação Grupo Boticário 
em 2014, a partir de projetos apoiados, de oito novas espécies, incluindo o peixe Ituglanis 
boticario. Também houve avanços no Araucária+, com a realização da primeira colheita de erva-
mate utilizando o padrão sustentável da iniciativa; e foi lançada a plataforma colaborativa 
WikiParques, que oferece informações gratuitas sobre as unidades de conservação do Brasil. 
Além disso, merece destaque a elaboração de um estudo que contempla recomendações para a 
inserção de uma estratégia de Adaptação baseada em Ecossistemas em políticas públicas 
relacionadas às mudanças climáticas. Ainda em 2014, a Fundação foi finalista de três prêmios, 
que reconheceram a Reserva Natural Serra do Tombador, o movimento Gastronomia 
Responsável e a página da instituição no Facebook. 
Fundação Grupo Boticário, Relatório Anual, 2014. Acesso em: 
file:///C:/Users/Home/Downloads/Relatorio%20Atividades%202014.pdf 
Pode-se perceber que o Boticário atua em sua agenda com as questões de Responsabilidade 
Social Empresarial. Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir no que 
se refere ao papel dos diferentes atores sociais: 
 
I - o Estado passa a ser o único agente de desenvolvimento local; 
 
II - a sociedade civil, deixa de ser agente de controle; 
 
III - o Ministério Público, não tem atuação sobre a problemática; 
 
file:///C:/Users/Home/Downloads/Relatorio%20Atividades%202014.pdf
IV - as empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de 
sustentabilidade social, ambiental, cultural, econômica e financeira. 
São adequadas ao contextoapresentado apenas as afirmações: 
A IV. 
 
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Maria será promovida no próximo mês, ela é gerente de um banco na cidade onde mora. Para 
ela esta notícia foi recebida em um momento bom porque ela se casou há poucos meses. O 
esposo de Maria, o José, é um dos principais jornalistas desta cidade. Em conversa no horário 
de almoço com seu esposo, recebe uma informação privilegiada de um cliente que ocupa uma 
posição estratégica em uma grande empresa. Diante da ética e moral, ela está pensando se 
pode contar o que sabe a alguém, ela sabe que a informação é privilegiada. Já Alice supervisora 
neste mesmo banco está recebendo um cliente que é dono de uma concessionária. Ele veio 
pedir um empréstimo. No dia anterior, ela e o esposo decidiram trocar de carro e eles querem 
um modelo exclusivo que acaba de chegar na concessionária de seu cliente. O cliente precisa 
do empréstimo que ela pode liberar e Alice do desconto na compra do veículo. Nestes dois 
casos podemos perceber que ao falar de ética nas empresas antes se deve levar em 
consideração seus funcionários. 
Diante do exposto, avalie as situações: 
 
I - Maria se beneficia da informação e conta o que sabe para o Gerente Geral. Com esta 
informação o Gerente Geral fecha um grande contrato na empresa do cliente. Porém, a 
informação é de cunho pessoal do cliente e utilizada para fechar o contrato. Conclui-se que 
Maria agiu de maneira ética, se beneficiando de uma informação pessoal do cliente. 
 
II - Diante da vontade dela e do esposo em obter um carro novo, Alice concede empréstimo ao 
cliente, e em troca ganha desconto na compra do carro novo, mesmo sabendo que o cliente 
estava com restrições que impossibilitava o empréstimo. Conclui-se que Alice agiu de maneira 
ética, se beneficiando ao conceder empréstimo ao cliente já endividado, causando possível 
prejuízo ao banco. 
 
III - Alice não concede o empréstimo ao cliente, pois o mesmo estava com o nome com 
restrições, e perde o desconto na compra do carro. Conclui-se que Alice agiu de maneira ética, 
pois não se beneficiou ao conceder empréstimo para o cliente já endividado. 
É correto o que se afirma em: 
B Somente a afirmação (iii) é verdadeira.

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