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Data de inicio terça, 19 Mar 2024, 16:17 Estado Finalizada Data de conclusão terça, 19 Mar 2024, 16:36 Tempo empregado 18 minutos 53 segundos Nota 4,20 de um máximo de 6,00(70%) Questão 1 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão A vitrina precisa chamar a atenção de quem passa e convencer essas pessoas de que o produto que é seu sonho de consumo está ali, tudo isso em apenas alguns segundos, pois esse é o tempo em que o consumidor precisa para passar em frente a uma vitrina. Sendo assim, deve-se haver um comunicação visual adequada e sobre isso, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. Os meios de comunicação não são considerados como canais entre o produto e o consumidor. c. As mensagens passadas pelas vitrinas não têm intenção de atingir públicos específicos. d. Para que a comunicação visual seja atrativa, a vitrina deve ter elementos gráficos, ilustrações, textos, cores, além de muita criatividade e imaginação. e. Muitas vezes, há uma combinação desordenada em que se misturam símbolos e sinais, com cores e imagens, o que facilita o reconhecimento daquilo que a vitrina se propõe a passar. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Para que a comunicação visual seja atrativa, a vitrina deve ter elementos gráficos, ilustrações, textos, cores, além de muita criatividade e imaginação.. Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Deve-se sempre ter em mente que para as compras em lojas online, os consumidores utilizam-se dos cinco sentidos para avaliação de um produto e tomada de decisão. Isto se dá, pois, o merchandising é feito basicamente com a exposição correta do seu produto. Com base nisso, analise as afirmações seguintes, assinalando V para verdadeiro e F para falso: ( ) As fotos dos produtos poderão ser feitas por qualquer pessoa. ( ) Compre uma câmera digital. ( ) Faça a montagem de um mini estúdio, mesmo que seja simples. ( ) Evite utilizar pessoas como modelos nas fotos, para não perder o destaque no produto a ser exibido. A sequência correta para a resposta da questão é: Escolha uma: a. F, V, V, F. b. V, V, F, F. c. V, V, V, V. d. F, V, V, V. e. F, F, F, F. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F, V, V, F.. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Texto da questão A promoção de vendas, também conhecida como marketing promocional é comumente considerada como uma ferramenta para incentivar as vendas, porém, as empresas utilizam-na como ferramenta estratégica e não somente como complemento a outras ações da comunicação. Existem alguns tipos de promoção de vendas, que são encontrados pontualmente no varejo. Sobre isso, assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) Coleções/Junte-ganhe. ( ) Embalagem descartável. ( ) Produto a mais na embalagem. ( ) Brinde anexo ao produto. ( ) Vale-brinde. A sequência correta para a resposta da questão é: Escolha uma: a. V, V, V, F, V. b. F, F, V, V, V. c. V, V, F, F, F. d. F, F, F, V. V. e. V, F, V, F, F. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: F, F, V, V, V.. Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Nos dias atuais o merchandising é considerado como mais completo, de maneira a acompanhar todas as etapas do ciclo de vida de um produto. É ainda, a mídia mais rápida e eficaz, pois é a “única em que a mensagem conta com os ‘três elementos-chave’ para a concretização de uma venda”. Sobre esses elementos, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Os elementos-chave são o consumidor, a venda e o vendedor. b. Os elementos-chave são as promoções, o dinheiro e os serviços. c. Os elementos-chave são o consumidor, o produto e o dinheiro. d. Nenhuma das alternativas está correta. e. Os elementos-chave são a venda, o produto e os serviços. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os elementos-chave são o consumidor, o produto e o dinheiro.. Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Uma das premissas básicas é que nenhum estabelecimento deve ter uma vitrina vazia ou com a mesma montagem por muito tempo e, por isso, é importante estabelecer um período de tempo para montar a vitrina. Desta forma, sobre a montagem da vitrina, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Para montar a vitrina, o primeiro passo é tratar as paredes da vitrina. b. Nenhuma das alternativas está correta. c. A montagem da vitrina poderá levar até cinco dias para ficar pronta. d. O segundo passo, em uma montagem de um vitrina, é deixar o local limpo e organizado. e. Nas lojas em shopping centers é comum a montagem da vitrina ocorrer após às 22h. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Nas lojas em shopping centers é comum a montagem da vitrina ocorrer após às 22h.. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Uma vitrina pode se configurar de diversas maneiras, sendo que isso irá depender do tamanho, características e localização geográfica (rua, galeria ou shopping) da loja. As vitrinas são partes constantes de nosso cotidiano e muitas vezes, passam despercebidas aos nossos olhos, sendo que isso quer dizer que uma vitrina integra a paisagem urbana, contribuindo para lhe possibilitar brilho, cor e forma. Para a criação de uma vitrina, devemos levar em consideração alguns pontos importantes. Desta forma, assinale a alternativa correta que apresente esses pontos: Escolha uma: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. Espaço físico; Design; Localização da loja. c. Espaço físico; Entorno; Localização da vitrina. d. Design; Estrutura; Materiais disponíveis. e. Entorno; Materiais disponíveis; Estrutura. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Espaço físico; Entorno; Localização da vitrina.. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Texto da questão Um fator importantíssimo para o merchandising se refere ao arranjo e combinação dos materiais de ponto de venda, ou seja, a ambientação. Neste sentido, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. Somente a disposição dos produtos no ponto de venda é fator determinante para que o consumidor efetue a compra. c. A atmosfera de compra é a aplicação estratégica dos produtos complementares que auxiliam no reforço de outros produtos que já estão expostos. d. A atmosfera de compra se refere ao design de um ambiente (loja) mediante a utilização de iluminação, música, comunicação visual, cores, aromas etc., para que seja possível estimular respostas emocionais e de caráter perceptivo dos clientes. e. O merchandising buscar não estar diretamente relacionado nas vontades momentâneas de um cliente. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A atmosfera de compra se refere ao design de um ambiente (loja) mediante a utilização de iluminação, música, comunicação visual, cores, aromas etc., para que seja possível estimular respostas emocionais e de caráter perceptivo dos clientes.. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Texto da questão A comunicação visual voltada para a vitrina consiste em uma das premissas básica de qualquer diálogo: transmitir uma mensagem com um significado. Para que a comunicação visual da vitrina seja efetiva, ela deve conter alguns itens, entre eles, tem-se a sinalização e as etiquetas descritivas. Sobre esses itens, analise as afirmações a seguir: I. O excessivo uso de sinalização na vitrina confunde o consumidor. II. O tamanho da letra em uma etiqueta deve ser feito para que o consumidor enxergue uma informação somente quando tocar a peça. III. A sinalização deve ser planejada, levando em consideração as formas de interação com o consumidor. IV. As etiquetas descritivas podem ser em papel, em acrílico ou em algum outro material resistente. É correto o que se afirma em: Escolha uma: a. I, II, III e IV. b. I e II, apenas. c. II e III, apenas. d. I, II e IV, apenas. e. I, III e IV, apenas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: I, III e IV, apenas.. Questão 9 CorretoAtingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Sabe-se que o merchandising atua de maneira ampla em um PDV, possuindo funções muito específicas, podendo até ser comparado com a promoção de vendas. Mesmo que não representem o mesmo conceito, possuem alguns objetivos em comum. Sobre esses objetivos, assinale a alternativa correta: I. Induzir novos consumidores à experimentação e à compra. II. Gerar tráfego nas lojas. III. Apresentar inovações. IV. Influenciar consumidores atuais, estimulando fidelidade à marca. V. Provocar estoque do produto no lar. É correto o que se afirma em: Escolha uma: a. I, II, III, IV e V. b. I, III, IV e V, apenas. c. I, II e III, apenas. d. I e II, apenas. e. II e III, apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II, III, IV e V.. Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Estudamos que a sinestesia é uma prática de muita relevância para as empresas, isso porque, mediante a utilização dos sentidos que o cliente se guiará para efetuar um compra. Sobre os sentidos, assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) O tato possui influência de 1,5% na percepção do consumidor. ( ) O olfato possui influência de 3,5% na percepção do consumidor. ( ) A audição possui influência de 9,0% na percepção do consumidor. ( ) A visão possui influência de 83,0% na percepção do consumidor. A sequência correta para a resposta da questão é: Escolha uma: a. V, V, F, V. b. V, V, F, F. c. F, F, F, F. d. F, V, F, V. e. V, V, V, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, F, V.
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