Avaliação Merchandising no Varejo

Prévia do material em texto

Data de inicio
	terça, 19 Mar 2024, 16:17
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	terça, 19 Mar 2024, 16:36
	Tempo empregado
	18 minutos 53 segundos
	Nota
	4,20 de um máximo de 6,00(70%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A vitrina precisa chamar a atenção de quem passa e convencer essas pessoas de que o produto que é seu sonho de consumo está ali, tudo isso em apenas alguns segundos, pois esse é o tempo em que o consumidor precisa para passar em frente a uma vitrina. Sendo assim, deve-se haver um comunicação visual adequada e sobre isso, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas está correta. 
b. Os meios de comunicação não são considerados como canais entre o produto e o consumidor. 
c. As mensagens passadas pelas vitrinas não têm intenção de atingir públicos específicos. 
d. Para que a comunicação visual seja atrativa, a vitrina deve ter elementos gráficos, ilustrações, textos, cores, além de muita criatividade e imaginação. 
e. Muitas vezes, há uma combinação desordenada em que se misturam símbolos e sinais, com cores e imagens, o que facilita o reconhecimento daquilo que a vitrina se propõe a passar. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Para que a comunicação visual seja atrativa, a vitrina deve ter elementos gráficos, ilustrações, textos, cores, além de muita criatividade e imaginação..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Deve-se sempre ter em mente que para as compras em lojas online, os consumidores utilizam-se dos cinco sentidos para avaliação de um produto e tomada de decisão. Isto se dá, pois, o merchandising é feito basicamente com a exposição correta do seu produto. Com base nisso, analise as afirmações seguintes, assinalando V para verdadeiro e F para falso:
(   ) As fotos dos produtos poderão ser feitas por qualquer pessoa.
(   ) Compre uma câmera digital. 
(   ) Faça a montagem de um mini estúdio, mesmo que seja simples.
(   ) Evite utilizar pessoas como modelos nas fotos, para não perder o destaque no produto a ser exibido.
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. F, V, V, F. 
b. V, V, F, F. 
c. V, V, V, V. 
d. F, V, V, V. 
e. F, F, F, F. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, V, F..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
A promoção de vendas, também conhecida como marketing promocional é comumente considerada como uma ferramenta para incentivar as vendas, porém, as empresas utilizam-na como ferramenta estratégica e não somente como complemento a outras ações da comunicação. Existem alguns tipos de promoção de vendas, que são encontrados pontualmente no varejo. Sobre isso, assinale V para verdadeiro e F para falso:
(   ) Coleções/Junte-ganhe.
(   ) Embalagem descartável.
(   ) Produto a mais na embalagem.
(   ) Brinde anexo ao produto.
(   ) Vale-brinde.
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. V, V, V, F, V. 
b. F, F, V, V, V. 
c. V, V, F, F, F. 
d. F, F, F, V. V. 
e. V, F, V, F, F. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F, F, V, V, V..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Nos dias atuais o merchandising é considerado como mais completo, de maneira a acompanhar todas as etapas do ciclo de vida de um produto.  É ainda, a mídia mais rápida e eficaz, pois é a “única em que a mensagem conta com os ‘três elementos-chave’ para a concretização de uma venda”. Sobre esses elementos, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma:
a. Os elementos-chave são o consumidor, a venda e o vendedor. 
b. Os elementos-chave são as promoções, o dinheiro e os serviços. 
c. Os elementos-chave são o consumidor, o produto e o dinheiro. 
d. Nenhuma das alternativas está correta. 
e. Os elementos-chave são a venda, o produto e os serviços. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os elementos-chave são o consumidor, o produto e o dinheiro..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Uma das premissas básicas é que nenhum estabelecimento deve ter uma vitrina vazia ou com a mesma montagem por muito tempo e, por isso, é importante estabelecer um período de tempo para montar a vitrina. Desta forma, sobre a montagem da vitrina, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Para montar a vitrina, o primeiro passo é tratar as paredes da vitrina. 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. A montagem da vitrina poderá levar até cinco dias para ficar pronta. 
d. O segundo passo, em uma montagem de um vitrina, é deixar o local limpo e organizado. 
e. Nas lojas em shopping centers é comum a montagem da vitrina ocorrer após às 22h. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nas lojas em shopping centers é comum a montagem da vitrina ocorrer após às 22h..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Uma vitrina pode se configurar de diversas maneiras, sendo que isso irá depender do tamanho, características e localização geográfica (rua, galeria ou shopping) da loja. As vitrinas são partes constantes de nosso cotidiano e muitas vezes, passam despercebidas aos nossos olhos, sendo que isso quer dizer que uma vitrina integra a paisagem urbana, contribuindo para lhe possibilitar brilho, cor e forma. Para a criação de uma vitrina, devemos levar em consideração alguns pontos importantes. Desta forma, assinale a alternativa correta que apresente esses pontos:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas está correta. 
b. Espaço físico; Design; Localização da loja. 
c. Espaço físico; Entorno; Localização da vitrina. 
d. Design; Estrutura; Materiais disponíveis. 
e. Entorno; Materiais disponíveis; Estrutura. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Espaço físico; Entorno; Localização da vitrina..
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Um fator importantíssimo para o merchandising se refere ao arranjo e combinação dos materiais de ponto de venda, ou seja, a ambientação. Neste sentido, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas está correta. 
b. Somente a disposição dos produtos no ponto de venda é fator determinante para que o consumidor efetue a compra. 
c. A atmosfera de compra é a aplicação estratégica dos produtos complementares que auxiliam no reforço de outros produtos que já estão expostos. 
d. A atmosfera de compra se refere ao design de um ambiente (loja) mediante a utilização de iluminação, música, comunicação visual, cores, aromas etc., para que seja possível estimular respostas emocionais e de caráter perceptivo dos clientes. 
e. O merchandising buscar não estar diretamente relacionado nas vontades momentâneas de um cliente. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A atmosfera de compra se refere ao design de um ambiente (loja) mediante a utilização de iluminação, música, comunicação visual, cores, aromas etc., para que seja possível estimular respostas emocionais e de caráter perceptivo dos clientes..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
A comunicação visual voltada para a vitrina consiste em uma das premissas básica de qualquer diálogo: transmitir uma mensagem com um significado. Para que a comunicação visual da vitrina seja efetiva, ela deve conter alguns itens, entre eles, tem-se a sinalização e as etiquetas descritivas. Sobre esses itens, analise as afirmações a seguir:
I. O excessivo uso de sinalização na vitrina confunde o consumidor.
II. O tamanho da letra em uma etiqueta deve ser feito para que o consumidor enxergue uma informação somente quando tocar a peça.
III. A sinalização deve ser planejada, levando em consideração as formas de interação com o consumidor.
IV. As etiquetas descritivas podem ser em papel, em acrílico ou em algum outro material resistente.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV. 
b. I e II, apenas. 
c. II e III, apenas. 
d. I, II e IV, apenas. 
e. I, III e IV, apenas. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III e IV, apenas..
Questão 9
CorretoAtingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Sabe-se que o merchandising atua de maneira ampla em um PDV, possuindo funções muito específicas, podendo até ser comparado com a promoção de vendas. Mesmo que não representem o mesmo conceito, possuem alguns objetivos em comum. Sobre esses objetivos, assinale a alternativa correta:
I. Induzir novos consumidores à experimentação e à compra.
II. Gerar tráfego nas lojas.
III. Apresentar inovações.
IV. Influenciar consumidores atuais, estimulando fidelidade à marca.
V. Provocar estoque do produto no lar.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II, III, IV e V. 
b. I, III, IV e V, apenas. 
c. I, II e III, apenas. 
d. I e II, apenas. 
e. II e III, apenas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III, IV e V..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Estudamos que a sinestesia é uma prática de muita relevância para as empresas, isso porque, mediante a utilização dos sentidos que o cliente se guiará para efetuar um compra. Sobre os sentidos, assinale V para verdadeiro e F para falso:
(   ) O tato possui influência de 1,5% na percepção do consumidor.
(   ) O olfato possui influência de 3,5% na percepção do consumidor.
(   ) A audição possui influência de 9,0% na percepção do consumidor.
(   ) A visão possui influência de 83,0% na percepção do consumidor.
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. V, V, F, V. 
b. V, V, F, F. 
c. F, F, F, F. 
d. F, V, F, V. 
e. V, V, V, V. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, V.