Sistemas de Informações Gerenciais

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Usuário RENAN TADEU VIEIRA COSTA
Curso 2301-SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 27/03/23 09:39
Enviado 27/03/23 09:53
Data de vencimento 29/03/23 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 14 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
WhatsApp, Slack e Microsoft Project são exemplos de ferramentas colaborativas. Considerando o modelo 3C de colaboração,
essas ferramentas podem ser classificadas respectivamente como:
Comunicação, cooperação e coordenação.
Cooperação, coordenação e comunicação.
Comunicação, coordenação e cooperação.
Coordenação, cooperação e comunicação.
Cooperação, comunicação e coordenação.
Comunicação, cooperação e coordenação.
Alternativa correta: e) Comunicação, cooperação e coordenação.
O WhatsApp é um aplicativo que tem como função primária a troca de mensagens e, portanto, deve ser
classificado como ferramenta de comunicação.O Slack permite aos usuários uma comunicação mais direta e
o compartilhamento de arquivos e telas, sendo classificado como uma ferramenta de cooperação. O MS
Project é a ferramenta mais utilizada na gestão de projetos, oferecendo a possibilidade de estruturar
cronograma, montar planejamento de recursos e custos e identificar caminhos críticos de um projeto. Ele é
classificado como uma ferramenta de coordenação.
Pergunta 2
Leia a notícia abaixo:
"Serviço de servidor da Amazon tem problemas e deixa offline empresas nos EUA e no mundo
O serviço de armazenamento na nuvem da Amazon, o Amazon Web Services, teve problemas nesta terça-feira (28) e ficou
parcialmente offline, afetando empresas nos Estados Unidos e no mundo.
Pinterest, Airbnb, Netflix, Slack, Trello e Spotify são alguns dos serviços que usam os servidores do AWS. De acordo com o
jornal "USA Today", nem todos ficaram fora do ar, mas tiveram navegação mais lenta de dados.
O AWS é uma plataforma de armazenamento de informações e de serviços de segurança que corresponde a grande parte
dos lucros da Amazon, a varejista online. Segundo o site Quartz, em 2016 o AWS faturou US$ 11,1 bilhões.
Ainda segundo a reportagem, a falha afetou principalmente o sistema S3 do Amazon Web Services, que fica na costa leste
dos EUA." (G1, 2017)
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
RENAN TADEU VIEIRA COSTA
43
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Um empresário de uma companhia de porte médio, que está começando a cogitar a compra de um sistema ERP, estava
muito empolgado com a possibilidade de implementá-lo em um ambiente de nuvem. Porém, após ler a notícia apresentada,
sentiu-se muito inseguro e decidiu que não quer mais o ERP da sua empresa rodando em ambiente cloud.
Para esse empresário, uma boa opção de fornecedor seria:
Senior
Oracle
Senior
ContaAzul
Erpflex
BlueSoft
Alternativa correta b) Senior Além de ter o foco em pequenas e médias empresas, a Senior é uma
empresa que oferece a opção de implementar o ERP on-Premises, além da opção cloud.
Referência:
G1. Serviço de servidor da Amazon tem problemas e deixa offline empresas nos EUA e no mundo.
Disponível em: < https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/servico-de-servidor-da-amazon-tem-problemas-e-
deixa-offline-servicos-nos-eua-e-no-mundo.ghtml>. Acesso em:14 maio 2019.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O objetivo da implantação de um sistema ERP em uma empresa é fazer com que as diversas áreas falem entre si e que não
trabalhem isoladamente como se fosse uma unidade de negócio diferente. Sua vantagem principal é a integração de dados
de modo amplo e abrangente. Em compensação, podemos dizer que uma desvantagem é transformar os processos da
empresa muito engessados ou com pouca flexibilidade.
Considere as afirmações:
I- Eliminação de dados redundantes
II- Dedicação ao real negócio da empresa
III- Tempo de implementação
IV- Ser modular
V- Custo com licenças
Analisando as características dos sistemas ERP apresentadas, são exemplos de vantagens dessa implementação as
seguintes afirmações:
I, II e IV.
I, II e III.
I, II e V.
II, III e V.
I, II e IV.
III, IV e V.
Alternativa correta d) I, II e IV
Eliminar dados redundantes, poder dedicar-se ao negócio “core” da empresa e ser modular são
vantagens. O tempo de implementação costuma ser elevado e o custo com licenças também.
Pergunta 4
A escolha de um sistema ERP por uma empresa não é uma tarefa simples, vários fatores precisam ser considerados, desde a
reputação da empresa até o custo.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considere o seguinte cenário: Rafael é gerente de TI em uma grande companhia e chegou a hora de escolher o fornecedor
para adquirir essa solução. Ele estudou o mercado e, pelo que viu, uma solução rodando em cloud-computing é o ideal para
o momento da empresa onde ele trabalha. De algumas coisas ele não abre mão: quer uma empresa sólida, que seja 100%
brasileira, em que ele possa selecionar os módulos de que vai precisar, mas sem precisar pagar por funções que não serão
usadas. Como Rafael tem consciência de que será uma grande mudança cultural em toda a companhia, ele sabe que a
empresa escolhida deve ter uma boa estrutura educacional, incluindo opção de treinamentos à distância. 
Assinale a alternativa que traz a empresa que melhor oferece os requisitos que Rafael está procurando.
TOTVS
SAP
TOTVS
ORACLE
IBM
ContaAzul
Alternativa correta b) TOTVS 
A TOTVS possui capital 100% nacional, é sólida, possui várias opções de treinamento e trabalha com um
modelo por assinatura em que o cliente não precisa pagar pelos módulos completos se não for usar todas
as funcionalidades.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O trabalho colaborativo caracteriza-se principalmente pelo compartilhamento de informações entre duas ou mais pessoas
atuando de forma coordenada. Sobre o trabalho colaborativo, considere as seguintes afirmativas: 
I. O Modelo 3C de colaboração é definido em três dimensões: comunicação, cooperação e coordenação.
II. A comunicação é caracterizada pela atuação em conjunto no espaço compartilhado para a produção de objetos ou
informações.
III. A cooperação é caracterizada por trocas de mensagens, negociações e argumentações.
VI. A coordenação faz a intermediação para organizar o processo para o gerenciamento de pessoas,atividades e recursos. 
Considerando essas afirmativas, assinale a alternativa correta:
I e IV estão corretas.
I e IV estão corretas.
I, II e IV estão corretas.
II e III estão corretas.
I, III e IV estão corretas.
I e III estão corretas. 
Alternativa correta: a) I e IV estão corretas. 
As alternativas II e III estão incorretas. A comunicação caracteriza-se por trocas de mensagens,
negociações e argumentações, e a cooperação é caracterizada pela atuação em conjunto no espaço
compartilhado para a produção de objetos ou informações.
Pergunta 6
Considere as seguintes afirmações: 
I. O Datamining é um conjunto de dados referente a um assunto ou área específica da empresa (ex.: vendas, produção,
marketing etc.) e são extraídos da base maior, o Datawarehouse.
II. O OLAP é uma ferramenta que permite ao usuário manipular e obter dados de um Datawarehouse ou de um Datamart sob
múltiplas perspectivas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
III. Datamart consiste em explorar grandes quantidades de dados, buscando identificar padrões consistentes e
relacionamentos lógicos entre eles.
IV. Os ETLs são softwares capazes de ler dados de diversos sistemas e se comunicar entre diferentes tipos de bancos de
dados. 
É correto apenas o que se afirma em:
 II e IV.
I, II e III.
 II e IV.
II, III e IV.
III e IV.
I, III e IV.
Alternativa correta: b) II e IV.
O conjunto de dados referente a um assunto ou área específica da empresa é o Datamart, e não o
Datamining. De forma similar, o processo de explorar grandes volumes de dados/informações visando a
identificar padrões e relacionamentos é o Datamining, e não o Datamart.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considere as seguintes afirmações: 
( ) De acordo com algumas pesquisas, os CIOs vêm dedicando a maior parte de sua atuação a assuntos de caráter técnico.
( ) O CIO estratégico reporta-se hierarquicamente ao CFO.
( ) O planejamento estratégico de TI é segmentado em 3 categorias : longo, médio e curto prazo.
( ) A metodologia PDCA é aplicável ao processo de elaboração de um planejamento estratégico de TI. 
Considerando as legendas V (Verdadeiro) e F (Falso), as afirmações teriam as seguintes classificações:
V-F-V-V.
V-V-V-V.
 V-V-V-F.
V-F-F-V.
V-F-V-V.
F-V-V-F.
Alternativa correta: d) V-F-V-V. 
O CIO estratégico deve reportar-se diretamente ao CEO e no mesmo nível que os demais C levels
da empresa. 
Pergunta 8
Uma das etapas mais importantes para o tratamento dos dados pela empresa é conseguir armazenar e filtrar as informações
mais relevantes para suas estratégias e processos de tomada de decisão.
A correta definição para bancos de dados com um grande volume de dados que são carregados e mantidos por vários outros
bancos de dados da empresa, contendo um grande volume de dados, correspondem a um:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Datawarehouse.
Datawarehouse.
Datamart.
Datamining.
Business Intelligence.
OLAP. 
Alternativa correta: a) Datawarehouse. 
O Datawarehouse consolida dados de vários outros bancos de dados da empresa em uma grande base
de dados, para que possam ser tratados e transformados em informações estratégicas para a empresa.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Para dar suporte ao SCM, existem diversas ferramentas que apoiam de forma significativa os processos de gestão logística. 
Considere as seguintes definições: 
I. Sistema de gestão integrada de armazéns, que operacionaliza de maneira otimizada todas as atividades e seus fluxos de
informações dentro do processo de armazenagem.
II. Sistema utilizado para identificar objetos, animais e pessoas, para que sejam realizados o rastreamento, a transmissão de
dados e a própria identificação de forma automatizada.
III. As transações frequentemente enviadas são as de compras, transporte e pedidos entre um computador e um vendedor.
As de ordens de compra, avisos de estoques, despacho de material e transporte de tabelas são transmitidas do consumidor,
enquanto o envio de pedidos avançados é remetido pelo fornecedor. 
Essas definições correspondem respectivamente a:
WMS, RFID, EDI.
WMS, EDI, RFID.
WMS, RFID, EDI.
EDI, RFID, WMS.
EDI, WMS, RFID.
RFID, WMS, EDI.
Alternativa correta: b) WMS, RFID, EDI.
A gestão de armazéns está diretamente relacionada ao conceito de WMS (Warehouse Management
System). O sistema utilizado para identificação e rastreamento de objetos, animais e pessoas é o RFID. Por
fim, o EDI (Electronic Data Interchange) caracteriza-se principalmente por transações de compras,
transportes e pedidos de vendas via meio eletrônico.
Pergunta 10
A definição de um CIO estratégico, a elaboração do planejamento estratégico de TI e a definição de indicadores de
performance são algumas das ações essenciais para a política de TI das empresas. 
Considerando (V) para verdadeiro e (F) para falso, analise as afirmações a seguir. 
( ) A principal diferença do BSC comparada com outros medidores é que sua cobertura não é restrita somente a aspectos
financeiros.
1 em 1 pontos
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27/03/2023, 09:54 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Segunda-feira, 27 de Março de 2023 09h53min16s BRT
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
( ) O planejamento estratégico de TI consiste na formalização de um conjunto de ações estruturadas para que a empresa
possa realizar sua gestão e para que a área de TI possa apoiar, de maneira efetiva, o processo de tomada de decisão.
( ) O CIO estratégico busca obter uma visão interna da empresa, procurando entender como os líderes das áreas de
negócios e executivos a veem e como seus concorrentes utilizam a TI para competir. Seu papel está focado na estratégia de
negócios e em ações de inovação. 
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
V- V-F.
V- F- V.
F- V- F.
V- V-V.
F- F- F.
V- V-F.
Alternativa correta: e) V, V, F.
O último item está incorreto, uma vez que o CIO estratégico busca obter uma visão externa da
empresa, baseada em como os clientes a enxergam. 
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