Prévia do material em texto
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL E PROFISSIONAL Como e por que julgamos que uma ação é correta ou não? Quais os critérios que devem ser utilizados para tal? Várias respostas são, hoje, dadas a essas perguntas. Podemos afirmar que a ação correta é aquela que: é praticada por um agente virtuoso, alguém do bem. está de acordo com regras determinadas pela sociedade em que vivemos. maximiza a felicidade de todos. todas as afirmativas estão corretas. (Alternativa correta) 2. Temos no Instituto Ethos um dos principais desenvolvedores e estimuladores da cidadania e responsabilidade social no Brasil. Sua missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável. Analise as afirmativas a seguir e assinale a resposta que se refere a ações relacionadas ao seu papel para com as empresas: I - Auxiliar as empresas a fazerem com que os seus funcionários assumam as responsabilidades pelas ações sociais tomadas pela empresa. II - Auxiliar a organização a tomar consciência e trazer para o seu DNA o que realmente é um comportamento socialmente responsável. III - Provar aos acionistas que ações e projetos de responsabilidade social trazem resultados econômicos a curto prazo e, por isso, seu investimento é válido. IV - Mostras às organizações formatos diferenciados e inovadores de parcerias que podem promover o bem-estar social. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. I, II, III e IV são corretas. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. (Alternativa correta) 3. É correto dizer, quanto ao processo de codificação civil brasileiro: A estrutura do Código Civil não traduz as matérias que de fato são prioritárias. Não havia menção na Constituição Imperial de 1824 sobre a criação de um Código Civil. O Código Civil de 2002 evoluiu na matéria destinada às obrigações e à responsabilidade civil, pois tem título especialmente dedicado ao assunto, é o Título IX do Primeiro Livro da parte Especial, que começa no art. 927 e vai até o art. 954. (Alternativa correta) O processo de codificação foi matéria pacífica dentre os juristas, pois representava um avanço na organização do Estado. 4. O modelo ético mais atual que tem sido a base para fundamentar várias decisões é a ética relativista. Sobre ela, assinale a alternativa correta: A ética relativista consiste em uma ética individualista. A ética relativista consiste em uma ética religiosa. A ética relativista consiste em uma ética mais respeitosa à cultura. (Alternativa correta) A ética relativista consiste em uma ética universal. 5. Avalie as assertivas sobre a responsabilidade civil pelo fato do produto e do serviço no CDC e marque a alternativa correta. A responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço é subsidiária. (Alternativa correta) O produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. O fornecedor do serviço responde quando for comprovada a existência de culpa. Equiparam-se a fornecedores todas as vítimas do evento. Independentemente de culpa exclusiva do consumidor, o fabricante terá de indenizar por produto defeituoso. 6. Com relação à ética, à moral e às virtudes, bem como às suas aplicações no contexto de empresas e organizações públicas, assinale a opção correta. Uma cultura empresarial pode ser caracterizada pela ética na medida em que seus valores, e não as pessoas que integram a organização ou os produtos e serviços por ela oferecidos à sociedade, apresentam tal característica. Ao analisar a ética da virtude, pesquisas mostram que as empresas possuidoras de culturas fracas costumam prezar valores como fidelidade e justiça, enfatizando o bem-estar das pessoas e o sentido de pertencer a algo, promovendo a lealdade. Pessoas são caracterizadas, entre outras coisas, por suas virtudes e pelos seus vícios, sendo que ambos pressupõem valores que, se não forem traduzidos em ações, perdem seu sentido. (Alternativa correta) Condutas éticas são aprendidas somente no contexto familiar. Dessa forma, um sistema de desenvolvimento, monitoramento e controle dos ambientes interno e externo de determinada organização é ineficaz para detectar pontos que possam causar conduta antiética. 7. Conforme o Código Civil, é correto afirmar sobre a responsabilidade civi quel: aquele que por ação ou omissão involuntária violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato lícito. aquele que por ato ilícito causar dano a outrem fica obrigado a repará-lo. (Alternativa correta) a responsabilidade civil é dependente da criminal. o incapaz responde ilimitadamente pelos prejuízos que causar, se as pessoas por ele responsáveis não tiverem obrigação de fazê-lo ou não dispuserem de meios suficientes. o devedor responde pelos prejuízos resultantes de caso fortuito ou força maior. 8. São formas de exteriorização da conduta culposa: imprudência, que é a falta de cuidado com a conduta omissiva. negligência, que decorre da falta de habilidade no exercício de atividade técnica. imprudência, que é a falta de cautela ou cuidado por conduta comissiva, positiva, por ação. (Alternativa correta) negligência, que é a falta de cautela ou cuidado por conduta comissiva, positiva. imperícia, que é a falta de cuidado por conduta comissiva. 9. A Idade Média foi dominada pelo Catolicismo na Europa Ocidental, pautando uma ética vinculada à religião e aos dogmas cristãos, dominando o panorama conceitual entre os séculos XI e XIX. Dentre as concepções filosóficas que influenciaram fortemente o conceito de ética medieval, cabe destacar as ideias de Santo Agostinho. Com relação aos seus ideais, é correto afirmar que: Aurélio Agostinho nasceu em Hipona. Santo Agostinho é um grande representante e sucessor das ideias de Hipócrates. argumenta em favor da supremacia do espírito sobre o corpo, ou seja, a matéria. Para ele, a alma teria sido criada por Deus para reinar sobre o corpo, dirigindo-o para a prática do bem. (Alternativa correta) abominava a renúncia do prazer e da satisfação de qualquer espécie, aplicada a tudo que é terreno e material, fomentando práticas como mutilação genital, celibato e jejum. 10. A filosofia contratualista busca pensar o fundamento para o Estado, para a sua formação. Jean-Jacques Rousseau e Thomas Hobbes deram contribuições centrais para essa corrente; porém, ambos tinham uma concepção distinta sobre a natureza humana. Assinale a alternativa correta: Hobbes defendia que o homem é originalmente bom, enquanto Rousseau acreditava que o homem era originalmente livre. Hobbes afirma que a sociedade se torna má com a criação da propriedade privada, Rousseau que a maldade é sobrevalente ao bem. Rousseau defendia que o homem era mau e livre por natureza, Hobbes acreditava que a maldade não existia. Rousseau defendia que o homem é naturalmente bom, Hobbes que o homem é naturalmente mau. (Alternativa correta) 1. Quanto à responsabilidade por fato de terceiro, indique a alternativa correta: Os donos de hotéis, hospedarias, casas ou estabelecimentos onde se albergue por dinheiro, mesmo para fins de educação, não respondem pelos seus hóspedes, moradores e educandos. Respondem de forma objetiva e solidária os pais pelos filhos menores que estiverem sob sua autoridade e em sua companhia. (Alternativa correta) É prevista como forma de responsabilidade subjetiva. O empregador ou comitente responde por seus empregados, serviçais e prepostos, no exercício do trabalho que lhes competir, ou em razão dele de forma subjetiva. 2. Apesar das divergências filosóficas entre alguns pensadores, ao longo da história da filosofia vê-se que todos têm afinidades sobre o sentido da ética. Assinale a alternativa correta: A filosofia ética defende que o final de toda ação deve ser a solidariedade. A filosofia ética defende que o finalde toda ação deve ser a igualdade. A filosofia ética defende que o final de toda ação deva ser o bem. (Alternativa correta) A filosofia ética defende que o final de toda ação deve ser a liberdade. 3. A ISO 26000 é uma norma que regulamenta, garante e promove boas práticas de gestão organizacional. Em relação a essa norma, que chegou ao Brasil no ano de 2010, é possível afirmar que: A ISO 26000 reconhece e certifica as organizações cidadãs, por promoverem ações e programas socialmente responsáveis. Está entre um dos seus sete princípios o de oferecer a todos os steakholders, com prazos viáveis, todas as informações a respeito de qualquer assunto que possa afetá-los, com a maior transparência possível. (Alternativa correta) A ISO 26000 visa a orientar médias e grandes empresas. As de pequeno porte têm uma outra Norma Internacional específica: a ISO 28000. Entre as suas orientações está o apontamento de sete temas pelos quais as empresas devem atender em suas ações de responsabilidade social. É importante que todos os assuntos sejam trabalhados pelas organizações. Entre os seus princípios básicos está, acima de tudo, o de respeito pelo público interno por parte das organizações. Como a orientação é a de que se iniciem projeto de RSE pela gestão do público interno, o respeito a esse deve sempre se sobressair ao do público externo. 4. Apesar de muitas pessoas, e até mesmo organizações, ainda confundirem os conceitos de Filantropia e Responsabilidade Social, eles são muito distintos. Pensando no conceito de cada um, analise as afirmativas a seguir, supostamente vivenciadas dentro de uma organização e relacione cada uma delas ao conceito correto: I) Este ano o inverno será muito rigoroso. Vamos aderir à campanha do agasalho. II) Este mês tivemos um bom resultado nas vendas. Vamos doar 1% do lucro a uma entidade de apoio a crianças carentes. II) Pensar e cuidar do meio ambiente nos trará benefícios futuros. Vamos abolir o uso de copos plásticos na empresa e criar uma campanha para que cada funcionário traga a sua própria caneca. Filantropia, responsabilidade social, filantropia. Responsabilidade social, filantropia, responsabilidade social. Filantropia, filantropia, responsabilidade social. (Alternativa correta) Responsabilidade social, responsabilidade social, responsabilidade social. Filantropia, filantropia, filantropia. 5. "Para que haja conduta ética é preciso que a pessoa conheça a diferença entre bem e mal, certo e errado, permitido e proibido, virtude e vício. A pessoa não só conhece tais diferenças, mas também reconhece-se como capaz de julgar o valor dos atos e das condutas e de agir em conformidade com os valores morais, sendo por isso responsável por suas ações e sentimentos e pelas consequências do que faz e sente. Tem a capacidade para avaliar e pesar as motivações pessoais, as exigências feitas pela situação, as consequências para si e para os outros, a conformidade entre meios e fins, a obrigação de respeitar o estabelecido ou de transgredi-lo, se o estabelecido for imoral ou injusto." (CHAUÍ, Marilena. Convite à filosofia. São Paulo: Ática, 2000. Adaptado.) Com base no texto, assinale a alternativa que identifica corretamente condições indispensáveis para a conduta ética. Bondade e sentido inato de justiça. Competência profissional e virtude. Consciência moral e responsabilidade. (Alternativa correta) Vontade e busca da felicidade. 6. Uma empresa socialmente responsável é aquela que se preocupa com o bem-estar de seus funcionários e da comunidade, que propõe soluções proativas, fomentando o desenvolvimento social local e regional, além da sustentabilidade social. No entanto, para que uma organização chegue a um patamar de Gestão Social Cidadã - GSC, ela precisa passar por alguns estágios distintos relacionados à responsabilidade social. Analise a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. O mais indicado é que as empresas iniciem os seus projetos de responsabilidade social empresarial pela ____________. Após as ações com o público___________ estarem formatadas, adequadas e em pleno funcionamento, é indicado que a organização passe a trabalhar a responsabilidade social __________. Muitas vezes, a empresa, por pressa de chegar ao terceiro estágio, inverte os papéis e inicia seu plano de responsabilidade social empresarial pela__________. responsabilidade social externa – externo – interna – responsabilidade social interna. responsabilidade social interna – interno – externa – cidadania empresarial responsabilidade social interna – interno – externa – responsabilidade social externa. (Alternativa correta) cidadania empresarial – externo – interna – responsabilidade social interna. responsabilidade social externa – interno – externa – responsabilidade social interna. 7. A doutrina ética utilitarista, cuja finalidade da ação é a felicidade, tem como base o estudo da doutrina ética grega: o Hedonismo. Com base nas teorias de Mill e Bentham, assinale a alternativa correta: Mill e Bentham defendem que são as virtudes que levam à felicidade. (Alternativa correta) Para Mill e Bentham, a ação feliz é a ação livre. Mill e Bentham defendem que a felicidade antecede a ação. Mill e Bentham defendem que não importa a ação, mas, sim, o resultado feliz. 8. Temos no Instituto Ethos um dos principais desenvolvedores e estimuladores da cidadania e responsabilidade social no Brasil. Sua missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável. Analise as afirmativas a seguir e assinale a resposta que se refere a ações relacionadas ao seu papel para com as empresas: I - Auxiliar as empresas a fazerem com que os seus funcionários assumam as responsabilidades pelas ações sociais tomadas pela empresa. II - Auxiliar a organização a tomar consciência e trazer para o seu DNA o que realmente é um comportamento socialmente responsável. III - Provar aos acionistas que ações e projetos de responsabilidade social trazem resultados econômicos a curto prazo e, por isso, seu investimento é válido. IV - Mostras às organizações formatos diferenciados e inovadores de parcerias que podem promover o bem-estar social. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. (Alternativa correta) I, II, III e IV são corretas. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 9. Sobre a obrigação de indenizar, é correto dizer: Sempre pressupõe uma conduta ilícita. A responsabilidade civil pressupõe o dever de indenizar. (Alternativa correta) A relação entre a indenização e a responsabilidade por um dano é a culpa. O ato ilícito não é fonte de obrigação. 10. Os gregos diziam: "A ética é a morada do homem". O que isso significa? A moradia para o grego era a base da sociedade, então ser ético era ser bom. Morada é um recanto simples onde o homem pode viver com honestidade, e ser uma pessoa ética é ser honesto. Assim como o mito da caverna, a lenda da morada também é falsa e se destina aos estudantes de Filosofia. O sentido de morada que os gregos da Antiguidade consideravam ia além das quatro paredes e era um conceito existencial. Era confiado ao cidadão que, vivendo conforme normas e leis existentes, teria a segurança de uma vida ética. (Alternativa correta)