Avaliação II - Individual Marketing

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:731463)
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Prova 47377917
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Quando se trata de posicionamento de mercado temos vários conceitos a serem explorados. Aaker 
(1996, p. 221) argumenta como uma identidade e uma posição de marca bem concebidas e 
implementadas trazem uma série de vantagens à organização.
Assinale a alternativa CORRETA que retrata as vantagens do posicionamento de mercado:
FONTE: AAKER, D.A. Building Strong Brands New York: Free Press, 1996a.
A Orientam e aperfeiçoam as estratégias da marca.
B Identificam quem são seus principais clientes e fornecedores.
C Auxilia para a elaboração da análise de SWOT.
D Dão suporte para identificar os produtos estrelas e vacas leiteiras.
O marketing pode ser usado em vários contextos, como o de relacionamento, o de pesquisa, o 
eleitoral, entre outros, no entanto, depende do ramo de negócio em que a organização está inserida. O 
que é um Plano de Marketing?
A O plano de marketing é um documento que não estabelece os objetivos de uma organização.
B O plano de marketing não é um facilitador na vida dos executivos e não oferece uma contribuição
valiosa para a estratégia de marketing de uma empresa.
C
O plano de marketing é um documento que estabelece os objetivos de uma organização, referente
a um próximo período de atividades e define programas de ação necessárias ao atingimento destes
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objetivos. O plano de marketing é um documento desenvolvido pelo empreendedor.
D O plano de marketing é um documento desenvolvido pelos estagiários da organização e
geralmente cobre o período de uma semana. Os planos não podem ter mais de uma página.
O plano de marketing é um documento que estabelece os objetivos de uma organização, referente a 
um próximo período de atividades e define programas de ações necessárias ao atingimento destes 
objetivos. Tem como função não só ser um facilitador no dia a dia dos executivos, como também 
oferecer uma contribuição valiosa para a estratégia de marketing de uma empresa. É um documento 
desenvolvido pelo empreendedor, gerente de marketing ou pelo CEO da organização, em que são 
apresentadas informações sobre o mercado, análises, estratégias, custos e instrumentos de avaliação 
dos resultados. Em uma das etapas do Plano de Marketing, a empresa define como atingirá seus 
objetivos e metas e gerenciará seus relacionamentos com o mercado de maneira que obtenha 
vantagens sobre a concorrência. Sobre como é denominada essa etapa, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Sumário executivo.
B Avaliação e Controle.
C Implementação de marketing.
D Estratégias de marketing.
A investigação do público que a empresa deseja trabalhar é um dos passos do plano de 
marketing. Ele poderá dizer qual será a melhor estratégia publicitária e canais a serem utilizados nas 
campanhas. Com relação ao plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A O plano de marketing possui planos de ação que informarão o quanto será gasto pela empresa,
principalmente com relação ao valor de mercado dos concorrentes e como comprá-los.
B O plano de marketing é muito importante para a formulação de um plano de negócios, que dirá o
caminho a ser perseguido pela empresa.
C O plano de marketing é importante para o cumprimento dos objetivos da empresa, pois trabalha o
planejamento levando em consideração aspectos do mercado.
D O plano de marketing trabalha os processos industriais da organização para se produzir cada vez
mais e mais barato.
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A pesquisa de marketing de um banco revelou que é necessário realizar, para um público-alvo de 
clientes, uma campanha de vendas que tenha uma alta taxa de conversão, mesmo que os custos por 
contato sejam mais altos do que os das estratégias anteriores. Qual a ferramenta de comunicação de 
marketing mais adequada para esse objetivo?
A A promoção de vendas.
B A propaganda comercial.
C A venda pessoal.
D As relações públicas.
Atualmente, na era da informação que vivemos, a aplicação de pesquisas se tornou muito mais 
prática e econômica para os negócios. Esta prática é fundamental para as organizações e está presente 
em diversas áreas. Sobre a importância da pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) A pesquisa de marketing contribui para identificar oportunidades de mercado e alterar estratégias 
relacionadas aos 4 Ps.
( ) A pesquisa de marketing é uma importante ferramenta de análise, em que classifica as forças, as 
fraquezas, as oportunidades e as ameaças em uma matriz denominada SWOT.
( ) A pesquisa de marketing contribui para tomadas de decisões relacionadas aos seus fornecedores, 
acionistas, clientes e consumidores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B F - F - F.
C V - F - V.
D V - V - V.
O plano de marketing é composto por sete seções, a saber: sumário executivo; análise de situação; 
análise SWOT; metas e objetivos de marketing; estratégia de marketing; implementação de marketing 
e, por fim, avaliação e controle.
Acerca do que caracteriza um plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
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A Investimentos em novos processos e tecnologia.
B Reuniões periódicas com foco em novas metas.
C É um documento que estabelece os objetivos de uma organização.
D Uma pesquisa qualitativa de mercado.
O plano de marketing é um documento que estabelece os objetivos de uma organização referente a 
um próximo período de atividades, e define programas de ação necessários ao atingimento desses 
objetivos. Sobre o plano de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O plano de marketing é como um mapa – ele mostra à empresa aonde ela está indo e como vai 
chegar lá.
( ) O plano de marketing é usado para segmentar mercados, identificar a posição no mercado, prever 
a dimensão do mercado e planejar uma participação viável no mercado dentro de cada um de seus 
segmentos.
( ) Plano de marketing é realizar pesquisas de mercado somente dentro da empresa.
( ) O plano de marketing tem como função não só ser um facilitador no dia a dia dos executivos, 
como também oferecer uma contribuição valiosa para a estratégia de marketing de uma empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - F - F - V.
C F - V - F - F.
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D F - F - V - V.
Dentro da matriz de Ansoff há o que corresponde à identificação de ações que demonstrem a busca da 
ampliação das vendas em mercados novos e com produtos novos, abrir ou comprar negócios que não 
têm a ver com seu produto ou mercado atual.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Investimento.
B Diversificação.
C Desenvolvimento.
D Exploração.
Dentre as marcas mais valiosas do Brasil em 2017, segundo a empresa de consultoria 
internacional, está a Havaianas. A marca, que se coloca como um case de reposicionamento, ocupou o 
16º lugar no ranking, com crescimento de 13%. Sobre o reposicionamento da Havaianas, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para sair do mercado de commodities, cuja gestão se baseia na redução de custos de produção, a 
marca passou a investir em branding, com o objetivo de agregar valor ao produto inicialmente barato.
( ) A marca, inicialmente dirigida ao público de baixa renda, tomou a decisão estratégica de investir 
em um novo posicionamento para atingir o consumidor de classe média.
( ) O lançamento de uma linha dirigida à classe média, Havaianas Top, representou a mudança de 
posicionamento da marca.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - V - V.
C V - F - V.
D F - V - F.
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