AP4 gestão estratégica da cadeia de suprimento

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09/06/2020 unigranrio
unigranrio.sgp.starlinetecnologia.com.br/unigranrio/schedule/resultcandidatedetail/1259763/356a2dc2-3c3b-11e8-9334-0242ac11000e/ 1/6
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11e8-9334-0242ac11000e/)
AMANDA LOPES
SANTOS ARAUJO
Matrícula: 5803569
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Aluno: AMANDA LO PES SANTO S ARAUJO - Ma tr ícula 5803569 
Avali ação: AP4 - 1 de Junho de 2020 08:00 Fi na l i z a do 
Local: Nã o Ag enda do / 2 / A / Duque de Ca xia s
Acadêmi co: 20201-Ea D-03/ 02/ 2020-EGN-319-60-GESTAO
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Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 12085 - Não Possui - None - Enunciado: Em uma empresa, está sendo desenvolvido um projeto cujos objetivos são realizar
o rastreamento dos produtos ali comercializados e aumentar a produtividade em todos os setores que necessitam de conferência
nas movimentações dos produtos. Uma das soluções em análise refere-se à técnica em que ondas de rádio emitidas por leitores, ...
Ver tudo
Alternativa correta:
 d) RFID.
Alternativa marcada:
 d) RFID.
Justificativa: RFID - Identificação por radiofrequência ou RFID (do inglês 'Radio-Frequency Identification') é um método de
identificação automática por meio de sinais de rádio, recuperando e armazenando dados remotamente através de dispositivos
denominados etiquetas RFID.
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2  Código: 2108 - Não Possui - None - Enunciado: A auditoria de informação é usada para:
Alternativa correta:
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 e) Estabelecer novos pontos de referência e corrigir erros resultantes do desempenho de algumas atividades logísticas.<
Alternativa marcada:
 e) Estabelecer novos pontos de referência e corrigir erros resultantes do desempenho de algumas atividades logísticas.<
Justificativa: Estabelecer novos pontos de referência e corrigir erros resultantes do desempenho de algumas atividades logísticas.<
3  Código: 2113 - Não Possui - None - Enunciado: São novos desafios a serem superados na logística no Brasil:
Alternativa correta:
 a) Deficiência na infraestrutura portuária, ferroviária e viária.<
Alternativa marcada:
 a) Deficiência na infraestrutura portuária, ferroviária e viária.<
Justificativa: Deficiência na infraestrutura portuária, ferroviária e viária.<
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4  Código: 2092 - Não Possui - None - Enunciado: A quarteirização envolve:
Alternativa correta:
 c) Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas dedicadas ao assunto.<
Alternativa marcada:
 c) Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas dedicadas ao assunto.<
Justificativa: Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas dedicadas ao assunto.<
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5  Código: 11267 - Não Possui - None - Enunciado: No sistema de gerenciamento de transporte, é inevitável a ocorrência de danos em
algumas cargas, havendo permanente atualização de informações a respeito deoconteúdo de carregamentos. Essa prática de
acompanhamento faz parte das atividades de controle de:
Alternativa correta:
 d) Processamento de reclamações.
Alternativa marcada:
 d) Processamento de reclamações.
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Justificativa: Esta prática de acompanhamento está correta, pois faz parte das atividades de controle do processamento de
reclamações e auxilia na gestão de conflitos e no melhor atendimento ao cliente, pois muitas reclamações podem ser processadas
automaticamente.
6  Código: 2077 - Não Possui - None - Enunciado: Dentro da fundamentação lógica da globalização, podem destacar-se como
objetivos:
Alternativa correta:
 e) Conseguir economias de escala e reduzir os custos diretos<
Alternativa marcada:
 e) Conseguir economias de escala e reduzir os custos diretos<
Justificativa: Conseguir economias de escala e reduzir os custos diretos<
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7  Código: 2064 - Não Possui - None - Enunciado: Quais são os principais componentes de Planejamento e Monitoramento empresarial
?
Alternativa correta:
 a) Planejamento de vendas e operações; visibilidade da Cadeia de Suprimentos e gestão de eventos; conformidade da Cadeia
de Suprimentos.<
Alternativa marcada:
 a) Planejamento de vendas e operações; visibilidade da Cadeia de Suprimentos e gestão de eventos; conformidade da Cadeia
de Suprimentos.<
Justificativa: Planejamento de vendas e operações; visibilidade da Cadeia de Suprimentos e gestão de eventos; conformidade da
Cadeia de Suprimentos.<
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8  Código: 12977 - Não Possui - None - Enunciado: Qual estratégia as empresas devem utilizar para superar os desafios da
globalização?
Alternativa correta:
 e) Estratégia global
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Alternativa marcada:
 e) Estratégia global
Justificativa: Estratégia global, que as empresas utilizam para superar os desafios da globalização.
9  Código: 11265 - Não Possui - None - Enunciado: Os sistemas de informação da cadeia de suprimentos formam o laço que une as
atividades logísticas a um processo integrado. A integração baseia-se em quatro níveis de funcionamento: sistemas de transações,
controle administrativo, análise de decisões e planejamento estratégico. É correto afirmar que, entre outras funcionalidades do
sistema de informações ... Ver tudo
Alternativa correta:
 a) Desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e de oportunidades.
Alternativa marcada:
 a) Desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e de oportunidades.
Justificativa: A correta funcionalidade do planejamento estratégico está no desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e
de oportunidades.
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10  Código: 15697 - Não Possui - None - Enunciado: A medição do nível de serviço é uma importante ferramenta de gestão do sistema
logístico. Com base nesta afirmativa, assinale a alternativa correta.
Alternativa correta:
 d) Melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
Alternativa marcada:
 d) Melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
Justificativa: Melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
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11  Código: 2063 - Não Possui - None - Enunciado: Os sistemas de atendimento ao cliente, também conhecidos como gestão do
relacionamento com o cliente (CRM), são aplicações projetadas para facilitar o compartilhamento de informações entre:
Alternativa correta:
 a) Os clientes, a força de vendas e as operações.<
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Alternativa marcada:
 a) Os clientes, a força de vendas e as operações.<
Justificativa: Os clientes, a força de vendas e as operações.<
12  Código: 2095 - Não Possui - None - Enunciado: A terceirização pode auxiliar as empresas a:
Alternativa correta:
 a) Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade.<
Alternativamarcada:
 a) Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade.<
Justificativa: Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade.<
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13  Código: 11269 - Não Possui - None - Enunciado: A terceirização é considerada um processo fundamental nas organizações
atualmente, independentemente do tamanho da empresa. Portanto, ela se torna importante porque:
Alternativa correta:
 d) É uma tendência mundial do processo de agilização dos negócios.
Alternativa marcada:
 d) É uma tendência mundial do processo de agilização dos negócios.
Justificativa: A terceirização atua fortemente de forma global para agilizar as empresas e deixá-las mais competitivas.
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14  Código: 2091 - Não Possui - None - Enunciado: Quais são os fatores inibidores da terceirização?
Alternativa correta:
 c) Cultura da empresa em manter a atividade-meio, necessidade de revisão constante do contrato e barreiras culturais
concernentes à aceitação de um prestador de serviços.<
Alternativa marcada:
 c) Cultura da empresa em manter a atividade-meio, necessidade de revisão constante do contrato e barreiras culturais
concernentes à aceitação de um prestador de serviços.<
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Justificativa: Cultura da empresa em manter a atividade-meio, necessidade de revisão constante do contrato e as barreiras culturais
concernentes à aceitação de um prestador de serviços.<
15  Código: 11742 - Não Possui - None - Enunciado: Mariana é gestora de logística estratégica na empresa INLATUS. A empresa é uma
indústria do ramo alimentício que atua há 40 anos no mercado produzindo salsichas tipo Viena (enlatada). A empresa está localizada
em Belo Horizonte, mas a distribuição acontece em todo o país. Mariana resolveu criar um sistema de ... Ver tudo
Alternativa correta:
 b) Ao estoque, armazenamento, produção e transporte sem perder o foco no cliente final.
Alternativa marcada:
 b) Ao estoque, armazenamento, produção e transporte sem perder o foco no cliente final.
Justificativa: Ao estoque, armazenamento, produção e transporte sem perder o foco no cliente final.
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