Planejametno e controle de produção - Avaliação II - Individual

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25/03/2024, 08:26 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:956753)
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Prova 76769337
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Os histogramas são utilizados em análises estatísticas, em que se busca avaliar o comportamento 
da amostra de uma dada população. As aplicações desse tipo de ferramenta vão desde estudos sociais 
até a avaliação de produtos e processos industriais. As variáveis são avaliadas quanto à frequência de 
ocorrência, e é baseada em informações quantitativas. Com relação aos histogramas, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um histograma é usualmente confeccionado utilizando dados de uma amostra de uma 
determinada população de dados. Por exemplo, podemos coletar dados de 200 amostras aleatórias em 
um turno de produção.
( ) Um número mínimo de amostras é necessário para obter informações adequadas e que 
demonstrem o comportamento de uma dada população de dados.
( ) Podemos desenvolver um histograma de maneira simples, apenas ordenando colunas de dados de 
forma adequada. O eixo das ordenadas comporta os valores de cada medida, e na abcissa temos o 
percentual de amostras.
( ) Um produto deve apresentar massa (em gramas) entre dois limites especificados. Através de uma 
análise de amostras de um lote, é possível avaliar em um histograma se o fornecedor elimina do lote 
as peças fora do especificado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - V - F - V.
C V - F - V - V.
D F - V - V - F.
Os modelos estatísticos tratam apenas os dados mensuráveis, mas há diversos outros aspectos 
que influenciam o resultado final e que precisam ser contemplados na previsão. Para tanto, um bom 
sistema de previsão deveria ser composto por:
A Coleta de dados de vendas; tratamento estatístico; coleta de informações diversas; consolidação
dos dados numa reunião de previsão.
B Coleta de dados; tratamento estatístico; validação dos resultados pelo PCP; divulgação dos
resultados.
C Coleta de dados; tratamento estatístico; divulgação dos resultados.
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D Coleta de dados de vendas; tratamento estatístico; coleta de informações diversas; validação dos
dados pela área comercial.
De acordo com Heinzer e Render (2001), as previsões podem ser caracterizadas em econômicas, 
tecnológicas e de demanda. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As previsões econômicas tratam do ciclo de negócio, prevendo taxas de inflação, fontes de 
capital, início de projetos estruturais e outros indicadores de planejamento.
( ) As previsões de demanda indicam busca pelos produtos da empresa. Também servem de input 
para o planejamento financeiro, de marketing e de pessoal.
( ) As previsões tecnológicas lidam com índices de progresso tecnológico, que impactam
diretamente sobre as possibilidades de novos produtos e necessidade de novas fábricas e
equipamentos.
( ) As previsões econômicas, também conhecidas como previsão de venda, direcionam a produção, a 
capacidade e os sistemas de programação da empresa. 
( ) As previsões econômicas e tecnológicas são técnicas especializadas e normalmente é atribuição 
do gestor de operações. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F - V.
B F - F - V - V - F.
C V - F - F - V - F.
D F - V - F - F - V.
"Indicam a busca pelos produtos da empresa e também são conhecidas como previsão de 
venda”. Essa poderia ser uma forma de definir Previsão de Venda. Com base no que você leu e na 
definição apresentada, para que servem as previsões de demanda?
 
I- Direcionam a decisões da produção, do planejamento financeiro, de marketing e de pessoal.
II- Servem apenas para definir detalhes do projeto do produto, pois têm relação direta com os 
interesses dos clientes.
III- São fonte de informação assegurada sobre o faturamento futuro, portanto, extremamente 
importantes para a área financeira.
IV- Sua principal função é definir os volumes de estoques de produto acabado que atenderão ao 
mercado consumidor.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
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Os métodos qualitativos, utilizados como uma técnica de previsão, incorporam mais fatores de 
julgamento e intuição que, na maioria das vezes, são mais subjetivos, na visão de Corrêa e Corrêa 
(2006). Sobre as principais técnicas qualitativas usadas no mercado, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Método de Delphi.
II- Júri de executivos.
III- Força de vendas.
IV- Pesquisa de mercado.
V- Analogia histórica.
( ) Segundo Corrêa e Corrêa (2006), consiste em perguntar diretamente ao maior interessado, o 
cliente, o que ele deseja comprar no futuro.
( ) As melhores informações sobre a demanda futura vêm das pessoas mais próximas do cliente 
externo, segundo Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009). As estimativas feitas têm a grande vantagem 
de serem atualizadas periodicamente e contarem com a subjetividade da vivência e experiência de 
cada membro da equipe em relação a seus clientes.
( ) Utilizado para obter consenso dentro de um comitê. Resulta em previsões com as quais a maioria 
concorda, mesmo que tenha discordado inicialmente.
( ) Essa técnica é apropriada para produtos que estão no início de seu ciclo de vida ou para 
lançamentos. A técnica se baseia na premissa de que alguns padrões de consumo se repetem em 
produtos similares.
( ) Busca a opinião de pequenos grupos, que normalmente são compostos por executivos de alto 
nível. Nem sempre o resultado representa consenso e pode ser frágil, por permitir opiniões 
influenciadas pelo meio externo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CORRÊA, Henrique Luiz; CORRÊA, Carlos A. Administração de Produção e Operações: 
Manufatura e Serviços. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
KRAJEWSKI, Lee; RITZMAN, Larry; MALHOTRA, Manoj. Administração de Produção e 
Operações. 8. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
A II - I - IV - V - III.
B IV - II - V - III - I.
C III - V - II - I - IV.
D IV - III - I - V - II.
Associe os conceitos às suas respectivas características:
I- Melhoria contínua.
II- Melhoria radical.
( ) Mudança lenta, mas de profunda mudança comportamental.
( ) Alto nível de investimentos em curtíssimo prazo.
( ) Transfere responsabilidades para os funcionários.
( ) Risco maior.
( ) Aplicação sucessiva do PDCA.
( ) Retrocede se não houver acompanhamento.
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Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - II - I - I - I.
B I - II - I - II - I - I.
C II - I - I - II - I - I.
D I - II - II - I - II - II.
A Teoria das Restrições (TOC - Theory of Constraints) é baseada no livro do Israelense Eliyahu 
Goldratt "A Meta", publicado em 1984 e que revolucionou o pensamento gerencial mundial, 
apresentando ao mundo uma proposta para um processo de melhoria contínua, sendo assim estudada, 
discutida, expandida e aplicada em inúmeros contextos. Desde o chão da fábrica, logística, marketing, 
vendas, contabilidade, desenvolvimento de software, gestão de projetos, hospitais, educação, 
psicanálise, vida pessoal e muito mais, com seus resultados rápidos encanta seus praticantes, tanto 
organizações quanto indivíduos. No que tange aos objetivos básicos da Teoria das Restrições, analise 
as afirmativas a seguir:
I- Tornar os produtos vendáveis; reduzir estoques; reduzir despesas operacionais.
II- Projetando bem; baixando custos com uso de matérias-primas mais simples.
III- Comprando menos para reduzir despesas; criando estoque para atendimento rápidodos pedidos.
IV- Utilizar todos os recursos no máximo de sua capacidade para baixar custos fixos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e IV estão corretas.
B Somente a afirmativa I está correta.
C Somente a afirmativa III está correta.
D Somente a afirmativa II está correta.
O Diagrama de Pareto, assim como o Diagrama de Ishikawa e o Brainstorming, é uma 
ferramenta da qualidade que permite a avaliação de problemas relacionados com a qualidade (de 
produtos, no caso de empresas de manufatura). A utilização dessa ferramenta apresenta uma grande 
possibilidade de sucesso, tendo em vista um histórico de décadas de aplicação. O Diagrama de Pareto, 
no entanto, não apresenta a solução para o problema, mas permite a organização das informações, 
direcionando o(s) analisador(es) para a solução. Com relação ao Diagrama de Pareto, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A etapa inicial para a elaboração de um Diagrama de Pareto consiste na definição do objeto de 
análise. Esse pode ser, por exemplo, a não conformidade de um produto. Após essa definição, inicia-
se a coleta de dados e informações.
( ) De acordo com a metodologia de Pareto, 80% das soluções podem ser aplicadas a 20% dos 
problemas. Portanto, pode-se concluir que, para cada quatro soluções encontradas, é possível aplicar 
uma dentre quatro soluções para resolver um único problema.
( ) Em um Gráfico de Pareto, as causas são agrupadas de forma decrescente em termos do 
percentual de ocorrência, usualmente em forma de barras verticais. Adiciona-se ao gráfico uma linha 
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indicando o percentual acumulado das ocorrências.
( ) O Gráfico de Pareto pode ser aplicado como uma ferramenta complementar e subsequente ao 
Diagrama de Ishikawa, por exemplo. Enquanto no Diagrama de Ishikawa faz-se uma análise 
qualitativa, o Diagrama de Pareto permite uma análise quantitativa com relação às causas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - F - F.
C F - V - F - V.
D V - F - V - F.
O uso da Tecnologia de Grupos determina algumas vantagens para a organização. Classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Reduz o nível de investimentos em máquinas.
( ) Ocupa o espaço de forma mais racional.
( ) Aumenta a necessidade de movimentação de pessoas e transporte de materiais.
( ) Simplifica e organiza os fluxos de materiais e pessoas.
( ) Reduz o ciclo dos pedidos, melhorando a resposta da produção às demandas do mercado, além 
de reduzir os estoques.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F - V.
B V - F - F - V - F.
C F - V - V - F - V .
D V - V - F - V - V.
A necessidade de uma busca contínua pela melhoria dos processos empresariais levou à 
popularização de uma técnica da qualidade que organiza os procedimentos de melhoria. Que técnica é 
essa?
A Brainstorming/brainwriting.
B Estrela decisória.
C Ciclo PDCA.
D Diagrama de causa e efeito.
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