Prova Avaliativa Novo Modelo Estacio SM2 "Gestão de Processos"

Prévia do material em texto

29/03/2024, 12:29 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/gabarito/ 1/2
Voltar para Avaliações
Gabarito da prova
Confira o gabarito da prova de
Gestão De Processos
Realizada em 29/03/2024
Nota
1,0
Questão Sua
resposta
Gabarito
comentado
Consultar
Consultar
Consultar
/ 1,0
1 Representa uma e
2 I, II e III, apenas.
3
O BPM é uma
disciplina de
gerenciamento
de processos
voltada para
negócios que
utiliza uma
ferramenta de TI
chamada BPMS
como apoio.
SM2 Gestão De Processos
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/avaliacoes/
29/03/2024, 12:29 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/gabarito/ 2/2
Consultar
Consultar
Consultar
Consultar
Consultar
Consultar
Consultar
4 Acompanhar e ve
5 Risco de mudanç
6 Reduzir o impacto
7 Taxa de endividam
8 V V F F V
9 Ao gerenciamento
10 Etapa em que o p
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 1/11
A
B
C
1 Marcar para revisão
As notações utilizadas na
BPMN são de diversos tipos.
Qual das seguintes opções
descreve corretamente um
evento de início em um
diagrama BPMN?
Representa uma
etapa do processo
que é acionada por
um evento externo.
Representa uma etapa
do processo que deve
ser concluída antes
que o processo possa
terminar.
Representa o
momento em que uma
decisão deve ser
tomada em um
processo.
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 2/11
D
E
A
B
Representa o
momento em que uma
atividade do processo
é iniciada.
Representa uma etapa
do processo que deve
ser realizada antes
que o processo possa
começar.
2 Marcar para revisão
Existem muitas formas de se
mapear processos, a mais
antiga delas é o fluxograma. O
esquema do fluxograma
consiste nos seguintes tipos de
nós:
I.  Atividade
 
II.  Automação de processo
 
III.   Evento
 
IV.   Fluxo
 
Assinale a alternativa que
indica os tipos de nós corretos.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 3/11
C
D
E
A
B
C
I, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
3 Marcar para revisão
Em relação a definição de BPM
e BPMS abaixo, assinale a
alternativa **CORRETA**.
O BPM serve como
uma camada para a
realização de
integração entre
sistemas e o BPMS.
O BPM é uma
disciplina de
gerenciamento de
processos voltada
para negócios que
utiliza uma ferramenta
de TI chamada BPMS
como apoio.
O BPMS é a segunda
geração de
ferramentas de TI,
que teve seu início
com ao BPM.
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 4/11
D
E
A
B
BPM é uma técnica de
gestão que usa uma
plataforma de
sistemas chamada
BPMS.
BPMS é um programa
de modelagem de
processos que evolui
do BPM.
4 Marcar para revisão
Com o objetivo de aprimorar e
otimizar os resultados, o
gerenciamento de processos
pode ser dividido em quatro
etapas: Dirigir, projetar,
entregar e desenvolver. A
descrição da etapa
“Desenvolver” é:
Desenvolver produtos
ou serviços de acordo
com as metas
estratégicas da
organização.
Controlar ações e
processos.
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 5/11
C
D
E
A
B
Acompanhar e
verificar os
processos, realizando
aprimoramentos e
ajustes sempre que
necessário.
Direcionar e aderir os
processos e ações de
acordo com as
estratégicas da
organização.
Desenvolver
processos para
serviços e produtos
focando no controle
das ações.
5 Marcar para revisão
O risco é considerado a
possibilidade de ocorrer uma
falha. Existem, na literatura,
diferentes tipos de riscos.
Nesse contexto, qual a
definição de risco estratégico?
Risco de perda de
capital proveniente do
gerenciamento fiscal.
Registro de problemas
nas atividades diárias
da empresa.
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 6/11
C
D
E
Risco de mudanças
no cenário em que a
empresa atua.
Intempéries relativas à
saúde e à integridade
e/ou segurança dos
colaboradores.
Risco de ser acionado
na justiça por alguma
não conformidade de
seus produtos ou
serviços.
6 Marcar para revisão
A adoção de estratégias para
gerenciamento de risco de
processo, com o objetivo de
minimizá-los, representa uma
forma de otimizar o
desempenho e potencializar a
geração de valor pelos
recursos empregados. Qual é o
objetivo do processo de
gerenciamento de risco nas
empresas?
00
hora
: 42
min
: 57
seg
Ocultar
Questão 10 de 10
Respondidas �10� Em branco �0�
Finalizar prova
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
SM2 Gestão De Processos Sair
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 7/11
A
B
C
D
E
Prever com exatidão
todos os riscos que
possam afetar a
empresa
Ignorar os riscos e
focar apenas na
produtividade.
Reduzir o impacto dos
riscos e tornar a
empresa mais
resiliente
Eliminar
completamente todos
os riscos existentes
Aumentar a gravidade
das consequências
dos riscos
7 Marcar para revisão
Qual o indicador de
desempenho correto a ser
usado quando queremos medir
a categoria Finança:
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 8/11
A
B
C
D
E
Custo da peça por
minuto.
Taxa de
endividamento a
longo prazo.
Taxa de atendimento
no prazo.
Índice de tempo de
espera de máquina.
Taxa de crescimento
das vendas.
8 Marcar para revisão
A certificação de produtos
envolve um processo no qual
uma entidade independente
avalia se um determinado
produto atende às normas
técnicas estabelecidas. Esse
processo inclui auditorias no
processo produtivo, coleta e
realização de ensaios em
amostras. Caso o resultado
dessas atividades seja
satisfatório, é concedida a
certificação, permitindo o uso
da marca de conformidade
ABNT nos produtos.
Sobre os tipos de certificação
classifique as afirmativas
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 9/11
A
B
C
D
E
abaixo como verdadeiras �V� ou
falsas �F��
 
(_� Certificação voluntária são
de decisão das organizações.
(_� Certificação conformidade
pode ser aplicada a material,
equipamento, procedimentos e
outras informações, pois é uma
certificação englobante.
(_� Certificação compulsória
tem como foco a segurança da
instituição.
(_� Certificação conformidade é
exclusiva de produtos
industriais.
(_� Certificação compulsória
tem como foco a segurança
nacional, incluindo a sociedade
e o meio ambiente.
 
Assinale a opção que apresenta
a sequência correta, de cima
pra baixo.
V V F F V
F F V V F
V F V F V
F V F F V
V V V F F
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 10/11
A
B
C
D
E
9 Marcar para revisão
A gestão de processos visa:
À valorização de um
processo
organizacional
centrado nos
relacionamentos
pessoais.
À redução das
questões legais que
podem afetar a
produtividade da
organização.
Ao suporte na tomada
de decisões em
contextos
estratégicos críticos.
Ao gerenciamento e
melhoria das
atividades e utilização
dos recursos da
organização.
À definição clara da
cadeia hierárquica
funcionalde uma
organização.
10 Marcar para revisão
29/03/2024, 12:26 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6606dbdc06309c3fc796cbc3/ 11/11
A
B
C
D
E
Diferente da Arquitetura
Orientada a Serviços �SOA�, a
Arquitetura de três camadas
possui um forte acoplamento
entre as camadas, ou seja, as
camadas têm maior
interdependência entre elas. A
camada de negócios refere-se
a:
Etapa em que as
operações são
realizadas pelo
usuário
Etapa em que o
processamento é
realizado
Etapa de
armazenamento das
informações
Etapa da recuperação
das informações
Etapa em que as
operações são
realizadas no
computador do
usuário