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MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL QUEST II

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1. MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
2. QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 
 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Tem como objetivo maior resultado com menor custo e esforço. 
“Deve ser necessariamente crítica, estabelecendo juízo de valor, o 
desempenho e os resultados que o mesmo propicia” (BAPTISTA, 
2000, p.117). O enunciado refere-se à: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Eficiência. 
Respostas: a. 
Eficiência. 
 b. 
Eficácia. 
 c. 
Efetividade. 
 d. 
Assessoria. 
 e. 
Auditoria. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A avaliação da eficiência tem como 
objetivo maior resultado com menor custo e esforço. 
“Deve ser necessariamente crítica, estabelecendo juízo 
de valor o desempenho e os resultados que o mesmo 
propicia”, (BAPTISTA, 2000. p.117). 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 0,5 pontos 
 
A avaliação da _________ diz respeito aos impactos do planejamento 
sobre uma dada realidade. 
 
Resposta Selecionada: b. 
eficácia 
Respostas: a. 
análise de conteúdo 
 b. 
eficácia 
 c. 
efetividade 
 
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_334688_1
 d. 
consultoria 
 e. 
pesquisa 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
É um instrumento de planejamento estratégico que organiza e 
regula a execução do: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Plano de Assistência Social. 
Respostas: a. 
Centro de Referência e Assistência Social. 
 b. 
Planejamento em Serviço Social. 
 c. 
Mapeamento do território. 
 d. 
Plano de Assistência Social. 
 e. 
Norma Operacional Básica. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: O Plano de Assistência Social é um 
instrumento de planejamento estratégico que organiza 
e regula a execução da Política Nacional de Assistência 
Social (PNAS) na perspectiva do Sistema Único de 
Assistência Social (Suas). 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual foi a principal deliberação ocorrida na IV Conferência Nacional 
de Assistência Social? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Sistema Único de Assistência Social. 
Respostas: a. 
Programa Bolsa Família. 
 b. 
Programa de Aceleração do Crescimento. 
 c. 
Sistema Único de Saúde. 
 
 d. 
Conselho de Saúde do Trabalhador. 
 e. 
Sistema Único de Assistência Social. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Decorridos sete anos de implantação do 
Sistema Único de Assistência Social, conquista do 
processo democrático e participativo, materializado nas 
Conferências e nos Conselhos e, ainda, principal 
deliberação da IV Conferência Nacional de Assistência 
Social. 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Geralmente são as mais pragmáticas no sentido de não aspirarem a 
grandes representações do conjunto da realidade, trata-se de: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Avaliações qualitativas. 
Respostas: a. 
Conceitos de referência. 
 b. 
Avaliações qualitativas. 
 c. 
Avaliações quantitativas. 
 d. 
Participação popular. 
 e. 
Análise de conteúdo. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Avaliações qualitativas geralmente são 
mais pragmáticas no sentido de não aspirarem a 
grandes representações do conjunto da realidade. 
 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 avaliação inicial que propicia a definição das questões a serem tomadas recebe o nome 
de: 
Resposta Selecionada: e. 
Ex-ante. 
Respostas: a. 
Antes da execução. 
 
 b. 
Antecipada. 
 c. 
Ex-post. 
 d. 
Ex-end. 
 e. 
Ex-ante. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A avaliação inicial ( ex-ante) propicia a definição das 
questões a serem tomadas; bem como o balanço dos fatores 
complicadores. 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
_______ deve constituir-se de atividade presente no trabalho do 
profissional de Serviço Social. 
 
Resposta Selecionada: a. 
Planejar. 
Respostas: a. 
Planejar. 
 b. 
Programar. 
 c. 
Projetar. 
 d. 
Assessorar. 
 e. 
Executar. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Planejar deve constituir-se de atividade 
presente no trabalho do profissional de Serviço Social, 
inclusive amparado pela Lei de Regulamentação da 
Profissão, n. 8.662/1993. 
 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
“Devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos 
usuários, no sentindo de que estes possam usá-los para o 
fortalecimento dos seus interesses” está contido no Código de Ética 
Profissional do Assistente Social como: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Dever profissional. 
Respostas: a. 
Dever profissional. 
 b. 
Princípio fundamental. 
 c. 
Artigo. 
 d. 
Diretriz. 
 e. 
Orientação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: São deveres do assistente social nas suas 
relações com os usuários (CFESS, 1993): devolver as 
informações colhidas nos estudos e pesquisas aos 
usuários, no sentindo de que estes possam usá-los 
para o fortalecimento dos seus interesses. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. 
 
O_________ propicia a realização da _________, de forma que esta 
possa promover ações renovadas no âmbito da promoção de 
políticas públicas. 
 
Resposta Selecionada: c. 
monitoramento/avaliação. 
Respostas: a. 
plano/análise de conteúdo. 
 b. 
projeto/análise quantitativa. 
 c. 
monitoramento/avaliação. 
 d. 
programa/participação popular. 
 e. 
resultado/análise de conteúdo. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: De acordo o texto da Constituição, em seu 
artigo 196, está declarado que: “A saúde é direito de 
todos e dever do Estado, garantido mediante políticas 
sociais e econômicas que visam à redução do risco de 
doenças e de outros agravos e ao acesso universal e 
igualitário às ações e serviços para sua promoção, 
proteção e recuperação” (CRESS, 2007). 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
É um instrumento estratégico para a execução do plano, pois torna 
possível identificar seus ganho e perdas. Estamos falando da: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Avaliação. 
Respostas: a. 
Assessoria. 
 b. 
Avaliação. 
 c. 
Auditoria. 
 d. 
Consultoria. 
 e. 
Supervisão técnica. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A avaliação é instrumento estratégico para 
a execução do plano, pois torna possível identificar 
seus ganhos e perdas, além de sustentar agente sociais 
de informação que contribuam para o seu ajuste, 
aperfeiçoamento e o exercício do controle social.

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