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SUPERVISÃO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL I , II E III

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SUPERVISÃO DE FORMAÇÃO 
PROFISSIONAL 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 18/04/22 23:18 
Enviado 18/04/22 23:23 
Status Completada 
Resultado da tentativa 3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 5 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, 
Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0.3 em 0.3 pontos 
 
A partir de quando a assistência social foi reconhecida como política pública? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Da Constituição de 1988. 
Respostas: a. 
Da regulamentação da profissão em 1989. 
 
b. 
Do novo código de ética de 1993. 
 
c. 
Da Constituição de 1988. 
 
d. 
Da PNAS – SUAS em 2004. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C Comentário: a Carta Constitucional de 1988 trouxe uma 
ampliação do campo dos direitos sociais, sendo por isso reconhecida como 
Carta Cidadã. A normatização desses direitos abre novas fontes de luta no 
zelo pela sua efetivação. 
 
 
 Pergunta 2 
0.3 em 0.3 pontos 
 
A rotina dos serviços às vezes extrapola e, geralmente, é solicitada pelos próprios usuários, não 
sendo identificada, inicialmente, pelo profissional ou pela instituição. A rotina é alterada por 
uma demanda: 
Resposta Selecionada: d. 
Manifestada. 
Respostas: a. 
Reprimida. 
 
b. 
Emergencial. 
 
c. 
Programada. 
 
d. 
Manifestada. 
 
e. 
 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D Comentário: as demandas manifestadas são aquelas que 
extrapolam a rotina dos serviços, geralmente, são solicitadas pelos próprios 
usuários, outras vezes estão implícitas, não sendo identificadas, inicialmente, 
pelo profissional ou pela instituição. 
 
 Pergunta 3 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Aprender as várias expressões da questão social, projetar e propor formas de resistência e defesa 
da vida, construir respostas para as demandas, são novas formas de: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Enfrentamento da questão social. 
Respostas: a. 
Discutir o projeto ético-político. 
 
b. 
Enfrentamento da questão social. 
 
c. 
Exercitar a reflexão sobre a realidade social. 
 
d. 
Propor diretrizes e novas formas de gestão. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B Comentário: as novas formas de enfrentamento da questão social 
para o assistente social estão pautadas no aprendizado das expressões da 
questão social nos diferentes contextos, propostas de resistir com atos em 
defesa da vida etc. 
 
 
 Pergunta 4 
0.3 em 0.3 pontos 
 
As bases teórico-metodológicas são recursos que o assistente social aciona para: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Exercer o seu trabalho. 
Respostas: a. 
Repensar o fazer profissional. 
 
b. 
Exercer o seu trabalho. 
 
c. 
Cumprir o código de ética. 
 
d. 
Aprimoramento profissional. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B Comentário: as bases teórico-metodológicas são recursos que o 
assistente social aciona para exercer o seu trabalho. O conjunto de 
conhecimento e habilidades adquiridos no seu processo formativo é parte de 
 
um acervo intelectual, pessoal, profissional que o acompanhará pela vida toda. 
 
 Pergunta 5 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O Estado se retraiu na prestação de serviços básicos, devido ao enxugamento de suas 
responsabilidades, expandindo o terceiro setor, por meio de organizações não governamentais 
que acabam assumindo o papel do Estado. Que medidas provocaram a retração e o 
enxugamento de suas responsabilidades? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Medidas neoliberais. 
Respostas: a. 
Medidas empresariais. 
 
b. 
Medidas assistenciais. 
 
c. 
Medidas sociais. 
 
d. 
Medidas neoliberais. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D Comentário: medidas neoliberais ocasionam a retração do Estado 
na prestação de serviços básicos, devido ao enxugamento de suas 
responsabilidades. Por outro lado, há uma expansão do terceiro setor por meio 
de organizações não governamentais, que acaba assumindo papéis do Estado, 
em oposição a ele ou à margem dele, na prestação de serviços como na garantia 
de direitos. 
 
 
 Pergunta 6 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O assistente social pode participar da prestação de serviços sociais, redistribuição de riqueza via 
política pública etc. Essa perspectiva acontece na prestação de serviço: 
 
Resposta Selecionada: a. 
No setor público – Estado. 
Respostas: a. 
No setor público – Estado. 
 
b. 
No setor privado – empresas. 
 
c. 
No terceiro setor – ONG. 
 
d. 
Na prestação de serviço – autônomo. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A Comentário: o trabalho do assistente social aporta perspectivas 
diferentes. No Estado pode participar da prestação de serviços sociais, 
 
redistribuição de riqueza via política pública, defesa dos direitos sociais etc. 
 
 Pergunta 7 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O atual projeto ético-político profissional do Serviço Social brasileiro tem a peculiaridade de se 
afirmar articulado ao processo de construção de uma contra hegemonia, pois faz a defesa: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
De uma sociedade justa, democrática e igualitária. 
Respostas: a. 
Do sistema capitalista. 
 
b. 
Do avanço do neoliberalismo e do recuo dos movimentos sociais. 
 
c. 
De uma sociedade justa, democrática e igualitária. 
 
d. 
Do autoritarismo político articulado à justiça social. 
 
e. 
De conjunturas sociais e políticas determinadas pelo capital 
internacional. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C Comentário: o projeto ético-político se articula contra a 
hegemonia do capital, voltado ao fim da desigualdade, portanto, na luta por 
uma sociedade democrática, justa e igualitária. 
 
 
 Pergunta 8 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O profissional de Serviço Social deve estar comprometido com sua profissão e com o usuário. 
Cabe ao assistente social dar respostas além do: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Imediatismo. 
Respostas: a. 
Normatizado. 
 
b. 
Simples acolhimento. 
 
c. 
Encaminhamento. 
 
d. 
Primeiro atendimento. 
 
e. 
Imediatismo. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E Comentário: o assistente social deve dar respostas que vão além 
do imediatismo. O profissional deve estar comprometido com sua profissão 
e com o usuário. 
 
 
 Pergunta 9 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O usuário quando procura um serviço apresenta uma demanda material e/ou social. Frente a 
 
isso, o profissional deve trabalhar pautado: 
Resposta Selecionada: c. 
No código de ética profissional. 
Respostas: a. 
Nas orientações do plantão. 
 
b. 
Nas normas da instituição. 
 
c. 
No código de ética profissional. 
 
d. 
Conforme determinação superior. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C Comentário: o profissional tem que trabalhar pautado nos 
princípios do código de ética profissional, defendendo o usuário e os direitos 
que lhe são garantidos por lei que às vezes lhe são repassados como favor 
e/ou clientelismo e paternalismo. 
 
 
 Pergunta 10 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Uma nova forma de gestão da questão social que na linha de desinstitucionalização se volta para 
o empenho da população na participação dos serviços prestados pelo Estado, podemos entender 
como: 
Resposta Selecionada: e. 
Terceirização dos serviços. 
Respostas: a. 
Priorização por gênero. 
 
b. 
Transposição dos serviços. 
 
c. 
Exercício do controle social. 
 
d. 
Gestão compartilhada. 
 
e. 
Terceirização dos serviços. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E Comentário: a terceirização é uma nova forma de gestão social 
que, na linha da desinstitucionalização, agora se volta para o empenho da 
própria população na participação dos serviços prestados pelo Estado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTIONARIOII 
 Pergunta 1 
0.3 em 0.3 pontos 
 
A utilização e/ou aplicabilidade da análise custo-benefício pode dar-se nos três setores 
(primeiro, segundo ou terceiro setor) e, em qualquer um deles, a função é conseguir o maior 
grau de: 
Resposta Selecionada: d. 
Eficiência e rentabilidade. 
Respostas: a. 
Eficácia e rentabilidade. 
 
b. 
Eficiência e despesa. 
 
c. 
Eficácia e despesa. 
 
d. 
Eficiência e rentabilidade. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D Comentário: nos três setores (primeiro, segundo e terceiro setor), 
a análise custo-benefício tem como função conseguir o maior grau de 
eficiência e rentabilidade. A ideia é encontrar a solução menos cara para 
alcançar um objetivo dado, ou tirar o máximo de proveito de um dado gasto. 
 
 
 Pergunta 2 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Complete corretamente a frase abaixo. De acordo com Worthen (2004), _________________ é 
fundamental para a avaliação e os métodos que os avaliadores usam para coletar informações. 
 
Resposta Selecionada: c. 
A coleta de dados. 
Respostas: a. 
A influência política. 
 
b. 
A entrevista individual. 
 
c. 
A coleta de dados. 
 
d. 
A observação. 
 
e. 
Nenhuma das anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C Comentário: a coleta de dados é fundamental para a avaliação 
e os métodos que os avaliadores usam para coletar informações. 
 
 
 Pergunta 3 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Complete corretamente a frase abaixo. Segundo Armani (2006, p. 58), ______________ “são 
conceituados como [...] um instrumento de medição usado para indicar mudanças na realidade 
social que nos interessa. Ele é uma ‘régua’ ou um padrão que nos ajuda a medir, avaliar ou 
demonstrar variações em alguma dimensão da realidade relevante para os objetivos de um 
determinado projeto. Eles fornecem evidências concretas do andamento das atividades, do 
alcance dos resultados e da realização dos objetivos de um projeto”. 
Resposta Selecionada: b. 
Indicadores. 
Respostas: a. 
Instrumentais. 
 
b. 
Indicadores. 
 
c. 
Formulários. 
 
d. 
Entrevistas. 
 
e. 
Pesquisas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B Comentário: os indicadores são os instrumentos de medição, 
avaliação que fornecem evidências concretas sobre os resultados e alcance 
dos objetivos do projeto. 
 
 
 Pergunta 4 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Complete corretamente a frase: A avaliação __________________ é muito rica, pois busca ser 
uma avaliação capaz de apreender o pluralismo social e perseguir dois objetivos centrais: 
incorporar os sujeitos implicados nas ações e desencadear um processo de aprendizagem social. 
Esse tipo de avaliação não se limita a conhecer informações e opiniões da coletividade 
envolvida nas redes, mas, por meio do ato do debate, da diversidade de opiniões, de valores e de 
expectativas, os sujeitos tornam-se partícipes da avaliação e comprometidos com a ação. 
 
Resposta Selecionada: c. 
Participativa. 
Respostas: a. 
Formativa. 
 
b. 
Lógica dedutiva. 
 
c. 
Participativa. 
 
d. 
Lógica indutiva. 
 
e. 
Reflexiva. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C Comentário: a avaliação participativa faz com que os sujeitos 
envolvidos participem do processo e se tornem comprometidos com aquilo 
que está sendo executado. 
 
 
 Pergunta 5 
0.3 em 0.3 pontos 
 
No campo filosófico e ideológico, o autor House citado por Worthen et al. (2004, p. 107) 
 
classifica as abordagens da avaliação em duas categorias: objetivismo e subjetivismo. No campo 
das preferências metodológicas e ações práticas, destacam-se as avaliações: 
Resposta Selecionada: c. 
Qualitativa e quantitativa. 
Respostas: a. 
Sistêmica e autoavaliação. 
 
b. 
De experimentação e mensuração. 
 
c. 
Qualitativa e quantitativa. 
 
d. 
Prospectiva e formativa. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C Comentário: no campo das preferências metodológicas e ações 
práticas, destacam-se as avaliações qualitativa e quantitativa. 
 
 
 Pergunta 6 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O marco lógico é um recurso para o planejamento e para a gestão de projetos, que facilita: 
 
Resposta Selecionada: a. 
O processo de avaliação. 
Respostas: a. 
O processo de avaliação. 
 
b. 
A avaliação estratégica. 
 
c. 
A análise econômica. 
 
d. 
Os custos e os benefícios. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A Comentário: o marco lógico é um recurso para o planejamento 
e para a gestão de projetos que facilita o processo de avaliação. 
 
 
 Pergunta 7 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Quando se fala em avaliação em função dos destinatários, que autores elencam três destinatários 
que demandam informações diferenciadas? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Cohen e Franco. 
Respostas: a. 
Cohen e Franco. 
 
b. 
 
Silva e Silva. 
 
c. 
Aguilar e Ander-Egg. 
 
d. 
Armani e Brant Carvalho. 
 
e. 
Nenhuma das anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A Comentário: os autores Cohen e Franco elencam três 
destinatários que demandam informações diferenciadas quando se fala em 
avaliação. 
 
 Pergunta 8 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Quando um projeto, em sua execução, foi capaz de alcançar os objetivos e as metas propostas e 
o quanto foi capaz de cumprir os resultados previstos, dizemos que teve: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Eficácia. 
Respostas: a. 
Sucesso. 
 
b. 
Benefícios. 
 
c. 
Ações específicas. 
 
d. 
Eficácia. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D Comentário: quando um projeto, em sua execução, foi capaz de 
alcançar os objetivos e as metas propostas e o quanto foi capaz de cumprir os 
resultados previstos, dizemos que alcançou eficácia. 
 
 
 Pergunta 9 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Que objetivo expressa o propósito geral do projeto, deixando claro a partir de que perspectiva 
ele se desenvolverá? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Objetivo geral. 
Respostas: a. 
Objetivo central. 
 
b. 
Objetivo geral. 
 
c. 
Objetivo específico. 
 
d. 
Objetivo comum. 
 
 
e. 
Nenhuma das anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B Comentário: o objetivo geral expressa o propósito geral do 
projeto, deixando claro a partir de que perspectiva ele se desenvolverá. 
 
 Pergunta 10 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Um projeto envolve fases em seu processo de desenvolvimento. Qual é a fase que mostra o 
momento em que avaliadores selecionam, entre o leque de perguntas, as mais críticas a serem 
tratadas? 
Resposta Selecionada: d. 
Fase convergente. 
Respostas: a. 
Fase relevante. 
 
b. 
Fase divergente. 
 
c. 
Fase eficiente. 
 
d. 
Fase convergente. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D Comentário: a fase convergente mostra o momento em que 
avaliadores selecionam, entre o leque de perguntas, as mais críticas a serem 
tratadas no momento da avaliação do projeto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTIONARIO III 
 
 Pergunta 1 
0.4 em 0.4 pontos 
 
A interdisciplinaridade entre a Psicologia Social e o Serviço Social acontece com frequência e 
muito sucesso na área: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Da saúde mental. 
Respostas: a. 
Da assistência. 
 
b. 
Da saúde mental. 
 
c. 
Da saúde coletiva. 
 
d. 
Da habitação. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B Comentário: uma das áreas em que se percebe muito a 
interdisciplinaridade entre psicólogo e assistente social é na área da saúde 
mental. A postura interdisciplinar possibilita práticas interventivas, 
enriquecendo as ações por meio de olhares coletivos, transformando de forma 
efetiva o trabalho. 
 
 
 Pergunta 2 
0.4 em 0.4 pontos 
 
Complete corretamente a frase abaixo. 
Temos, no Just-in-time, a eliminaçãoda demarcação de tarefas, forma empregada no modelo 
_________________, que se caracterizava pelo alto grau de especialização, tornando o 
trabalhador apenas um cumpridor de tarefas e, com isso, à medida que a sua atividade se 
encerrava, o seu envolvimento com a linha de produção também diminuía; com a eliminação de 
tarefas, seu envolvimento nas etapas da produção se ampliava. 
 
Resposta Selecionada: c. 
Fordista. 
Respostas: a. 
Taylorista. 
 
b. 
Stalinista. 
 
c. 
Fordista. 
 
d. 
Neoliberal. 
 
e. 
Funcionalista. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C Comentário: o modelo fordista se caracterizava pelo alto grau 
de especialização do trabalhador, que executava apenas uma tarefa dentro da 
linha de produção. 
 
 Pergunta 3 
0.4 em 0.4 pontos 
 
Complete corretamente a frase abaixo. Se fossemos realizar uma leitura do processo produtivo 
da sociedade no final do século XX, iríamos perceber como o trabalhador teve redimensionada a 
sua importância dentro da cadeia produtiva. Além de todo avanço tecnológico que redesenhou a 
cadeia produtiva, _____________________ também colocou na berlinda várias conquistas 
trabalhistas que, na verdade, foram consolidadas por gerações e gerações de trabalhadores que 
lutaram pelas garantias sociais. 
 
Resposta Selecionada: b. 
A terceirização da mão de obra. 
Respostas: a. 
A especulação financeira. 
 
b. 
A terceirização da mão de obra. 
 
c. 
O investimento estrangeiro. 
 
d. 
A importação de bens de consumo. 
 
e. 
A exportação agropecuária. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B Comentário: a terceirização da mão de obra tem influenciado 
negativamente as conquistas trabalhistas construídas mediante mobilização 
dos trabalhadores no sentido de garantias sociais. 
 
 
 Pergunta 4 
0.4 em 0.4 pontos 
 
No cenário mundial contemporâneo, as inúmeras transformações de ordem econômica, política, 
social e cultural trazem novas formas de relação entre mercados e instituições, organizações e 
sociedades. As organizações se esforçam para atender: 
Resposta Selecionada: d. 
As demandas sociais. 
Respostas: a. 
As renovações da força de trabalho. 
 
b. 
As demandas da rede de serviço. 
 
c. 
As expressões da questão social. 
 
d. 
As demandas sociais. 
 
e. 
Nenhuma das anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D Comentário: no cenário mundial contemporâneo, as inúmeras 
 
transformações de ordem econômica, política, social e cultural trazem novas 
formas de relação entre mercados e instituições, organizações e sociedades. Os 
interesses das organizações crescem em esforços para atender as demandas 
sociais e, ao mesmo tempo, geram novas necessidades de consumo, com o 
lançamento de novos produtos. 
 
 Pergunta 5 
0.4 em 0.4 pontos 
 
O Estado promove a distribuição de verbas públicas para entidades privadas exercerem ações de 
caráter público e de sua própria responsabilidade, quando: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Terceiriza a prestação de serviço. 
Respostas: a. 
Integra os cidadãos ao terceiro setor. 
 
b. 
Organiza critérios governamentais. 
 
c. 
Estabelece regimentos e estatutos. 
 
d. 
Terceiriza a prestação de serviço. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D Comentário: o Estado, ao terceirizar a gestão da questão social, 
promove a distribuição de verbas públicas para que entidades privadas 
exerçam ações de caráter público, de responsabilidade do Estado. 
 
 
 Pergunta 6 
0.4 em 0.4 pontos 
 
O planejamento de um trabalho de ação de enfrentamento das questões sociais deve considerar 
as questões culturais, econômicas, políticas e sociais. O que significa que o profissional deve 
levar em conta as: 
Resposta Selecionada: a. 
Especificidades regionais. 
Respostas: a. 
Especificidades regionais. 
 
b. 
Demandas dirigidas. 
 
c. 
Limitações profissionais. 
 
d. 
Práticas sociais. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A Comentário: é polêmico dizer que a fome, a pobreza, a violência e 
outras expressões são diferentes no Norte e no Sul do país. Assim, é 
complicado dizer que as demandas são totalmente diferentes. Existem sim 
 
especificidades regionais, culturais, econômicas, políticas e sociais que devem 
ser levadas em conta na hora de formular ações de enfrentamento da questão 
social. 
 
 Pergunta 7 
0.4 em 0.4 pontos 
 
O profissional que conseguir em seu trabalho identificar as oportunidades e a diversidade da 
realidade social terá meios para: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Atender as demandas. 
Respostas: a. 
Estabelecer rotinas. 
 
b. 
Atender as demandas. 
 
c. 
Flexibilizar as relações. 
 
d. 
Reordenar as políticas públicas. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B Comentário: para atender as demandas que são impostas à 
profissão, é importante que o profissional identifique as oportunidades e a 
diversidade da realidade social. O social não é especificidade de nenhuma 
profissão: o que existe são formas diferentes de cada profissão no trato do 
social. 
 
 
 Pergunta 8 
0.4 em 0.4 pontos 
 
Os princípios capitalistas passaram a reger com prioridade a produção em alta escala com 
recursos e tecnologia de ponta, a partir do processo de: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Globalização. 
Respostas: a. 
Regulamentação. 
 
b. 
Globalização. 
 
c. 
Especialização. 
 
d. 
Inovação. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B Comentário: o processo de globalização é cada vez mais forte à 
medida que os princípios vão sendo regidos pelo capitalismo, que prioriza a 
produção em alta escala com recursos e tecnologia de ponta. 
 
 
 Pergunta 9 
0.4 em 0.4 pontos 
 
Quando o profissional atende um sujeito que apresenta uma situação que o levou a outras 
necessidades, a demanda é explicita. Dessa forma, o atendimento está direcionado apenas à 
consequência, quando, na verdade, o olhar deveria ser para o todo, em que se pode identificar: 
Resposta Selecionada: c. 
Uma situação implícita. 
Respostas: a. 
Uma polêmica preocupante. 
 
b. 
Efetivação do problema na totalidade. 
 
c. 
Uma situação implícita. 
 
d. 
Relacionamentos interpessoais. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C Comentário: a situação implícita pode ser muito maior que a 
manifestada, por isso, o profissional tem de estar dotado de meios 
(conhecimentos) para decifrar o problema. O implícito é o que não é dito pelo 
usuário e não é percebido pelo profissional. É o que está nas entrelinhas da 
fala do usuário. 
 
 
 Pergunta 10 
0.4 em 0.4 pontos 
 
Ser crítico também é saber respeitar a opinião dos outros, mesmo que ela seja diferente da 
nossa. Não significa ficar calado, e sim se posicionar respeitando a pluralidade de ideias e o 
direito do outro, ser um profissional pensante (reflexivo), propositivo e não apenas tarefeiro. 
Além de ser crítico, é importante ser propositivo. Quando se fala em ser crítico, não se pode 
confundir com a crítica pela crítica, sem fundamentação lógica. Ser um profissional crítico 
significa: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as afirmativas anteriores. 
Respostas: a. 
Argumentar e propor embasado/fundamentado. 
 
b. 
Não aceitar o senso comum. 
 
c. 
Analisar o fenômeno social considerado. 
 
d. 
Não aceitar concepções políticas e ideológicas como fim único. 
 
e. 
Todas as afirmativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E Comentário: ser crítico é argumentar e propor com 
fundamentação, sem aceitar o senso comum, com análise da realidade social 
vivenciada e não aceitar concepções políticas e ideológicas como fim único.

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