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Questões 1 - Negociação Internacional - Nota100

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Questões resolvidas

As movimentações e trocas realizadas por grandes empresas globais acabaram gerando um movimento de trocas de profissionais. Seja como mão de obra especializada, seja como gerentes e gestores responsáveis por implantar projetos ou empresas específicas em outras nações, essa nova característica dos negócios internacionais motivou o surgimento de uma nova área na gestão, conhecida como:
A Gestão Internacional de Recursos Humanos
A Gestão Internacional de Recursos Humanos
B Gestão de Marketing
C Gestão de Passagens e Bens
D Departamentos de Compras Internacionais
E Departamentos de Reservas e Passagens

Algumas organizações adotam estratégias de internacionalização muito cedo em sua trajetória. É o caso das chamadas empresas nascidas globais ou born globals.
A esse respeito, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
As empresas nascidas globais precisam ter pelo menos 30% de seu faturamento vindo do exterior;
As empresas nascidas globais possuem sede num país e filiais espalhadas pelo resto do mundo;
Essas organizações normalmente possuem negócios em 3 continentes diferentes em seus 3 primeiros anos de existência;
As empresas nascidas globais precisam ter pelo menos 50% de seu faturamento vindo do exterior;
Essas organizações normalmente possuem negócios em 8 continentes diferentes em seus 9 primeiros anos de existência;
A V, F, V, F, F
B V, V, V, F, F
C F, V, V, F, F
D F, F, V, V, F
E V, F, F, F, V

As empresas que atuam internacionalmente têm diferentes graus de comprometimento com as atividades internacionais. Aquelas menos comprometidas com essas atividades, oferecem em outros mercados produtos idênticos àqueles ofertados em seu país de origem. Ainda que vivamos numa realidade global interconectada por conta da globalização, isso não significa que as diferenças não importam mais.
A esse respeito, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
Enquanto as empresas menos comprometidas com as atividades internacionais ofertam em outros países os mesmos produtos que ofertam em seu mercado doméstico, as empresas mais comprometidas com as atividades internacionais criam e ofertam produtos e serviços específicos.
Um exemplo de empresa com alto comprometimento internacional é o McDonald’s, que oferta alimentos que seguem a regra do abate halal para os muçulmanos e kosher para os judeus.
O alto comprometimento internacional não se reflete nos produtos ou serviços ofertados, mas no retorno financeiro às empresas de suas atividades internacionais.
Enquanto produtos ou serviços podem ser adaptados, uma adaptação que nunca é necessária é no nome da marca e na logomarca para que a empresa sempre seja reconhecida globalmente.
Toda adaptação em produto nada mais é do que uma mera estratégia de marketing.
A V, V, F, F, F
B V, V, V, F, V
C F, F, V, V, V
D F, V, F, V, F
E F, F, V, V, F

Existem várias formas, portes e tamanhos de empresa que negociam internacionalmente.
Aquelas organizações que apenas exportam ou importam, são chamadas de:
A Internacionalizadas
B Multinacionais
C Nascidas globais
D Transnacionais
E Domésticas

No mundo dos negócios é frequente comparar empresas a embarcações. Nessa lógica, as empresas multinacionais seriam grandes navios de cruzeiro, enquanto as pequenas e médias empresas poderiam ser representadas por jet-skis ou barcos menores.
Em termos de negociação, essa diferença em porte entre empresas tem uma importante implicação prática, que é:
A As empresas multinacionais tendem a ter uma quantidade imensa de recursos e produções igualmente imensas. Como consequência, em batalhas diretas, essas grandes organizações tendem a ter vantagens de preço e escala quando comparadas com empresas menores.
B Negociar com empresas multinacionais é sempre mais fácil, uma vez que essas empresas possuem maiores recursos para dispender;
C Negociar com empresas de pequeno e médio porte é sempre mais complicado e difícil. O porte menor significa recursos menores e executivos multitarefa que acabam transitando por várias áreas.
D As empresas multinacionais e as empresas de pequeno e médio porte (PME’s) não diferem na hora de se negociar, e buscam exclusivamente pagar valores menores em tudo o que adquirem.
E as empresas de pequeno e médio porte tendem a ter uma quantidade imensa de recursos e produções igualmente imensas. Como consequência, em batalhas diretas, essas grandes organizações tendem a ter vantagens de preço e escala quando comparadas com empresas menores.

Entre 1939 e 1945 o mundo viveu um intenso conflito que foi a Segunda Guerra Mundial. A partir de 1944, os aliados encontraram-se numa cidade estadunidense para decidir os rumos da economia internacional quando a guerra – que estava chegando ao fim – de fato acabasse.
Essa reunião ficou conhecida como:
A Reunião de Bretton Woods
B Reunião das Nações Unidas
C Reunião do Fundo Monetário Internacional
D Reunião das Reuniões
E Reunião para acabar com a guerra

Para Fischer e Ury (2014, p. 41) a negociação “é um processo de comunicação de duas mãos, cujo propósito é atingir um acordo conjunto”. Para Lewicki et al. (2014, p. 4), a negociação é “o processo pelo qual duas ou mais partes tentam resolver interesses opostos”.
Por mais que existam dezenas de conceitos sobre a negociação, há dois elementos em comum em todos eles, que são:
A A negociação é um processo que envolve comunicação
B A negociação é sempre difícil e agressiva
C Toda negociação pode levar a desentendimentos
D As negociações fáceis envolvem maiores recursos
E Negociação é atividade para profissionais

Leia as asserções a seguir: O investimento estrangeiro direto (IED) é uma forma de internacionalização através da qual a empresa vende e exporta seus produtos.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
O IED, por conta do avanço nas tecnologias da informação, aumentou exponencialmente a partir da década de 1990.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
D As assertivas I e II são falsas.
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.

Leia as asserções a seguir: Quanto mais livre o ambiente econômico e mais liberais as políticas, menos arriscado e mais desenvolvido tende a ser o país.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Quanto mais intervencionista for um governo, mais arriscado o país tende a ser.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
D As assertivas I e II são falsas.
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.

Algumas grandes organizações possuem sua matriz em um país e filiais espalhadas pelo resto do mundo. Outras empresas não possuem sede própria no exterior, mas importam, exportam e desempenham diversas atividades internacionais. Por fim há aquelas empresas que, num curto espaço de tempo desde sua fundação, já se engajam em atividades internacionais.
Essas empresas são, respectivamente:
A Empresas multinacionais, empresas internacionalizadas e empresas nascidas globais (born globals);
B Empresas nascidas globais

Essas empresas são, respectivamente:
A
A Empresas multinacionais, empresas internacionalizadas e empresas nascidas globais (born globals);
B Empresas nascidas globais (born globals), empresas multinacionais, empresas internacionalizadas;
C Empresas multinacionais, empresas nascidas globais (born globals), empresas internacionalizadas;
D Empresas internacionalizadas, empresas multinacionais e empresas nascidas globais (born globals);
E Empresas internacionalizadas, empresas nascidas globais (born globals) e empresas multinacionais;

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Questões resolvidas

As movimentações e trocas realizadas por grandes empresas globais acabaram gerando um movimento de trocas de profissionais. Seja como mão de obra especializada, seja como gerentes e gestores responsáveis por implantar projetos ou empresas específicas em outras nações, essa nova característica dos negócios internacionais motivou o surgimento de uma nova área na gestão, conhecida como:
A Gestão Internacional de Recursos Humanos
A Gestão Internacional de Recursos Humanos
B Gestão de Marketing
C Gestão de Passagens e Bens
D Departamentos de Compras Internacionais
E Departamentos de Reservas e Passagens

Algumas organizações adotam estratégias de internacionalização muito cedo em sua trajetória. É o caso das chamadas empresas nascidas globais ou born globals.
A esse respeito, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
As empresas nascidas globais precisam ter pelo menos 30% de seu faturamento vindo do exterior;
As empresas nascidas globais possuem sede num país e filiais espalhadas pelo resto do mundo;
Essas organizações normalmente possuem negócios em 3 continentes diferentes em seus 3 primeiros anos de existência;
As empresas nascidas globais precisam ter pelo menos 50% de seu faturamento vindo do exterior;
Essas organizações normalmente possuem negócios em 8 continentes diferentes em seus 9 primeiros anos de existência;
A V, F, V, F, F
B V, V, V, F, F
C F, V, V, F, F
D F, F, V, V, F
E V, F, F, F, V

As empresas que atuam internacionalmente têm diferentes graus de comprometimento com as atividades internacionais. Aquelas menos comprometidas com essas atividades, oferecem em outros mercados produtos idênticos àqueles ofertados em seu país de origem. Ainda que vivamos numa realidade global interconectada por conta da globalização, isso não significa que as diferenças não importam mais.
A esse respeito, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
Enquanto as empresas menos comprometidas com as atividades internacionais ofertam em outros países os mesmos produtos que ofertam em seu mercado doméstico, as empresas mais comprometidas com as atividades internacionais criam e ofertam produtos e serviços específicos.
Um exemplo de empresa com alto comprometimento internacional é o McDonald’s, que oferta alimentos que seguem a regra do abate halal para os muçulmanos e kosher para os judeus.
O alto comprometimento internacional não se reflete nos produtos ou serviços ofertados, mas no retorno financeiro às empresas de suas atividades internacionais.
Enquanto produtos ou serviços podem ser adaptados, uma adaptação que nunca é necessária é no nome da marca e na logomarca para que a empresa sempre seja reconhecida globalmente.
Toda adaptação em produto nada mais é do que uma mera estratégia de marketing.
A V, V, F, F, F
B V, V, V, F, V
C F, F, V, V, V
D F, V, F, V, F
E F, F, V, V, F

Existem várias formas, portes e tamanhos de empresa que negociam internacionalmente.
Aquelas organizações que apenas exportam ou importam, são chamadas de:
A Internacionalizadas
B Multinacionais
C Nascidas globais
D Transnacionais
E Domésticas

No mundo dos negócios é frequente comparar empresas a embarcações. Nessa lógica, as empresas multinacionais seriam grandes navios de cruzeiro, enquanto as pequenas e médias empresas poderiam ser representadas por jet-skis ou barcos menores.
Em termos de negociação, essa diferença em porte entre empresas tem uma importante implicação prática, que é:
A As empresas multinacionais tendem a ter uma quantidade imensa de recursos e produções igualmente imensas. Como consequência, em batalhas diretas, essas grandes organizações tendem a ter vantagens de preço e escala quando comparadas com empresas menores.
B Negociar com empresas multinacionais é sempre mais fácil, uma vez que essas empresas possuem maiores recursos para dispender;
C Negociar com empresas de pequeno e médio porte é sempre mais complicado e difícil. O porte menor significa recursos menores e executivos multitarefa que acabam transitando por várias áreas.
D As empresas multinacionais e as empresas de pequeno e médio porte (PME’s) não diferem na hora de se negociar, e buscam exclusivamente pagar valores menores em tudo o que adquirem.
E as empresas de pequeno e médio porte tendem a ter uma quantidade imensa de recursos e produções igualmente imensas. Como consequência, em batalhas diretas, essas grandes organizações tendem a ter vantagens de preço e escala quando comparadas com empresas menores.

Entre 1939 e 1945 o mundo viveu um intenso conflito que foi a Segunda Guerra Mundial. A partir de 1944, os aliados encontraram-se numa cidade estadunidense para decidir os rumos da economia internacional quando a guerra – que estava chegando ao fim – de fato acabasse.
Essa reunião ficou conhecida como:
A Reunião de Bretton Woods
B Reunião das Nações Unidas
C Reunião do Fundo Monetário Internacional
D Reunião das Reuniões
E Reunião para acabar com a guerra

Para Fischer e Ury (2014, p. 41) a negociação “é um processo de comunicação de duas mãos, cujo propósito é atingir um acordo conjunto”. Para Lewicki et al. (2014, p. 4), a negociação é “o processo pelo qual duas ou mais partes tentam resolver interesses opostos”.
Por mais que existam dezenas de conceitos sobre a negociação, há dois elementos em comum em todos eles, que são:
A A negociação é um processo que envolve comunicação
B A negociação é sempre difícil e agressiva
C Toda negociação pode levar a desentendimentos
D As negociações fáceis envolvem maiores recursos
E Negociação é atividade para profissionais

Leia as asserções a seguir: O investimento estrangeiro direto (IED) é uma forma de internacionalização através da qual a empresa vende e exporta seus produtos.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
O IED, por conta do avanço nas tecnologias da informação, aumentou exponencialmente a partir da década de 1990.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
D As assertivas I e II são falsas.
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.

Leia as asserções a seguir: Quanto mais livre o ambiente econômico e mais liberais as políticas, menos arriscado e mais desenvolvido tende a ser o país.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Quanto mais intervencionista for um governo, mais arriscado o país tende a ser.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
D As assertivas I e II são falsas.
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.

Algumas grandes organizações possuem sua matriz em um país e filiais espalhadas pelo resto do mundo. Outras empresas não possuem sede própria no exterior, mas importam, exportam e desempenham diversas atividades internacionais. Por fim há aquelas empresas que, num curto espaço de tempo desde sua fundação, já se engajam em atividades internacionais.
Essas empresas são, respectivamente:
A Empresas multinacionais, empresas internacionalizadas e empresas nascidas globais (born globals);
B Empresas nascidas globais

Essas empresas são, respectivamente:
A
A Empresas multinacionais, empresas internacionalizadas e empresas nascidas globais (born globals);
B Empresas nascidas globais (born globals), empresas multinacionais, empresas internacionalizadas;
C Empresas multinacionais, empresas nascidas globais (born globals), empresas internacionalizadas;
D Empresas internacionalizadas, empresas multinacionais e empresas nascidas globais (born globals);
E Empresas internacionalizadas, empresas nascidas globais (born globals) e empresas multinacionais;

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Questão 1/10 - Negociação Internacional
As movimentações e trocas realizadas por grandes empresas globais acabaram gerando um movimento de trocas de profissionais.
Seja como mão de obra especializada, seja como gerentes e gestores responsáveis por implantar projetos ou empresas específicas em outras nações, essa nova característica dos negócios internacionais motivou o surgimento de uma nova área na gestão, conhecida como:
Nota: 10.0
	
	A
	Gestão Internacional de Recursos Humanos
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). As grandes empresas não movimentam apenas dinheiro, e movimentam também pessoas. São gerentes, diretores e pessoas de todas as áreas que saem do seu país de origem para trabalhar em outro lugar. É também o caso de pessoas que já estão fora de seu país de origem e, com suas famílias ou não, são enviadas para uma terceira nação. Esse movimento deu origem a uma nova área do conhecimento, interessada em melhor alocar pessoas para trabalhar noutros países. Trata-se da Gestão Internacional de Recursos Humanos (GIRH). (Rota 2 – p. 2-3).
	
	B
	Gestão de Marketing
	
	C
	Gestão de Passagens e Bens
	
	D
	Departamentos de Compras Internacionais
	
	E
	Departamentos de Reservas e Passagens
Questão 2/10 - Negociação Internacional
Algumas organizações adotam estratégias de internacionalização muito cedo em sua trajetória. É o caso das chamadas empresas nascidas globais ou born globals.
A esse respeito, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
· As empresas nascidas globais precisam ter pelo menos 30% de seu faturamento vindo do exterior;
· As empresas nascidas globais possuem sede num país e filiais espalhadas pelo resto do mudo;
· Essas organizações normalmente possuem negócios em 3 continentes diferentes em seus 3 primeiros anos de existência;
· As empresas nascidas globais precisam ter pelo menos 50% de seu faturamento vindo do exterior;
· Essas organizações normalmente possuem negócios em 8 continentes diferentes em seus 9 primeiros anos de existência;
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V, F, F
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). Boa parte da doutrina de negócios internacionais acredita que os critérios para que uma empresa seja considerada born global é ter pelo menos 30% de seu faturamento vindo de 3 continentes distintos em seus 3 primeiros anos de existência. (Rota 2 – p. 11).
	
	B
	V, V, V, F, F
	
	C
	F, V, V, F, F,
	
	D
	F, F, V, V, F
	
	E
	V, F, F, F, V
Questão 3/10 - Negociação Internacional
As empresas que atuam internacionalmente têm diferentes graus de comprometimento com as atividades internacionais. Aquelas menos comprometidas com essas atividades, oferecem em outros mercados produtos idênticos àqueles ofertados em seu país de origem. Ainda que vivamos numa realidade global interconectada por conta da globalização, isso não significa que as diferenças não importam mais.
A esse respeito, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
  
· Enquanto as empresas menos comprometidas com as atividades internacionais ofertam em outros países os mesmos produtos que ofertam em seu mercado doméstico, as empresas mais comprometidas com as atividades internacionais criam e ofertam produtos e serviços específicos.
· Um exemplo de empresa com alto comprometimento internacional é o McDonald’s, que oferta alimentos que seguem a regra do abate halal para os muçulmanos e kosher para os judeus.
· O alto comprometimento internacional não se reflete nos produtos ou serviços ofertados, mas no retorno financeiro às empresas de suas atividades internacionais.
· Enquanto produtos ou serviços podem ser adaptados, uma adaptação que nunca é necessária é no nome da marca e na logomarca para que a empresa sempre seja reconhecida globalmente.
· Toda adaptação em produto nada mais é do que uma mera estratégia de marketing.
  
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, F, F
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). As empresas multinacionais com maior comprometimento internacional acabam desenvolvendo produtos específicos para locais específicos. A rede de material esportivo Nike, por exemplo, produziu um Hijab (o véu usado pelas mulheres muçulmanas para cobrir o cabelo) esportivo. A rede McDonald’s oferece produtos que seguem a regra do abate halal para os muçulmanos e kosher para os judeus. Essas adaptações podem ocorrer também em nome, logo marca, propagandas e cores utilizadas. Uma vez que as empresas multinacionais possuem um maior comprometimento com os negócios internacionais, adaptações são comuns e derivam de razões culturais e religiosas. (Rota 2 – p. 7-9).
	
	B
	V, V, V, F, V
	
	C
	F, F, V, V, V
	
	D
	F, V, F, V, F
	
	E
	F, F, V, V, F
Questão 4/10 - Negociação Internacional
Existem várias formas, portes e tamanhos de empresa que negociam internacionalmente.
Aquelas organizações que apenas exportam ou importam, são chamadas de:
 
Nota: 10.0
	
	A
	Internacionalizadas
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). Como ensina Nyegray (2016), as empresas internacionalizadas são aquelas que realizam negócios internacionais sem necessariamente ter filial ou presença física no exterior. É o caso de uma vinícola da Serra Gaúcha que vende seus vinhos nos Estados Unidos, Canadá e China, ou uma fabricante de móveis de Santa Catarina que importa puxadores, dobradiças e corrediças baratas do Vietnã. (Rota 2 – p. 9-11).
	
	B
	Multinacionais
	
	C
	Nascidas globais
	
	D
	Transnacionais
	
	E
	Domésticas
Questão 5/10 - Negociação Internacional
No mundo dos negócios é frequente comparar empresas a embarcações. Nessa lógica, as empresas multinacionais seriam grandes navios de cruzeiro, enquanto as pequenas e médias empresas poderiam ser representadas por jet-skis ou barcos menores.
Em termos de negociação, essa diferença em porte entre empresas tem uma importante implicação prática, que é:
Nota: 10.0
	
	A
	As empresas multinacionais tendem a ter uma quantidade imensa de recursos e produções igualmente imensas. Como consequência, em batalhas diretas, essas grandes organizações tendem a ter vantagens de preço e escala quando comparadas com empresas menores.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). Por mais importantes que sejam as multinacionais, elas não são os únicos players do mercado global. Há também as empresas internacionalizadas e as empresas born global – em sua maior parte empresas de pequeno e médio porte (PME’s). Em termos de negociação, as empresas multinacionais tendem a ter uma quantidade imensa de recursos e produções igualmente imensas. Como consequência, em batalhas diretas, essas grandes organizações tendem a ter vantagens de preço e escala quando comparadas com empresas menores. Por isso, ao negociar com uma empresa multinacional saiba que existem dezenas de players querendo vender para elas, assim como outra centena de players dispostos a comprar seus produtos. (Rota 2 – p. 9-11).
 
	
	B
	Negociar com empresas multinacionais é sempre mais fácil, uma vez que essas empresas possuem maiores recursos para dispender;
	
	C
	Negociar com empresas de pequeno e médio porte é sempre mais complicado e difícil. O porte menor significa recursos menores e executivos multitarefa que acabam transitando por várias áreas.
	
	D
	As empresas multinacionais e as empresas de pequeno e médio porte (PME’s) não diferem na hora de se negociar, e buscam exclusivamente pagar valores menores em tudo o que adquirem.
	
	E
	as empresas de pequeno e médio porte tendem a ter uma quantidade imensa de recursos e produções igualmente imensas. Como consequência,em batalhas diretas, essas grandes organizações tendem a ter vantagens de preço e escala quando comparadas com empresas menores.
Questão 6/10 - Negociação Internacional
Entre 1939 e 1945 o mundo viveu um intenso conflito que foi a Segunda Guerra Mundial. A partir de 1944, os aliados encontraram-se numa cidade estadunidense para decidir os rumos da economia internacional quando a guerra – que estava chegando ao fim – de fato acabasse.
Essa reunião ficou conhecida como:
Nota: 10.0
	
	A
	Reunião de Bretton Woods
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois essa reunião ocorreu na cidade estadunidense de Bretton Woods e os acordos assinados ali acabaram levando esse nome. Como ensinam Cavusgil et. al. (2010, p. 215): “Apesar de várias décadas de expansão no comércio internacional, os anos que antecederam a Segunda Guerra Mundial (1939-1945) foram caracterizados por uma turbulência na economia mundial. A Grande Depressão (1929-1939) e a guerra coincidiram com um colapso do sistema comercial internacional e das relações entre as nações. Após a guerra, alguns países uniram-se para ativar o comércio internacional e elaborar uma estrutura em prol da estabilidade nos sistemas monetário e financeiro internacionais. Em 1944, os governos de 44 nações negociaram e assinaram o acordo de Bretton Woods.” (Rota 1, p. 2).
 
	
	B
	Reunião das Nações Unidas
	
	C
	Reunião do Fundo Monetário Internacional
	
	D
	Reunião das Reuniões
	
	E
	Reunião para acabar com a guerra
Questão 7/10 - Negociação Internacional
Para Fischer e Ury (2014, p. 41) a negociação “é um processo de comunicação de duas mãos, cujo propósito é atingir um acordo conjunto”. Para Lewicki et al. (2014, p. 4), a negociação é “o processo pelo qual duas ou mais partes tentam resolver interesses opostos”.
 Por mais que existam dezenas de conceitos sobre a negociação, há dois elementos em comum em todos eles, que são:
Nota: 10.0
	
	A
	A negociação é um processo que envolve comunicação
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). O que há em comum entre quase todos os conceitos de negociação é 1. Negociação é um processo; e 2. Negociação envolve comunicação. Entender a negociação como um processo significa compreender que esse ato se desenrola em etapas distintas. O segundo fundamento importante reflete o fato de que a negociação serve para resolver interesses distintos, e para isso cada uma das partes deve comunicar sua proposta e sua intenção. (Rota 3 – p. 10-11).
	
	B
	A negociação é sempre difícil e agressiva
	
	C
	Toda negociação pode levar a desentendimentos
	
	D
	As negociações fáceis envolvem maiores recursos
	
	E
	Negociação é atividade para profissionais
Questão 8/10 - Negociação Internacional
Leia as asserções a seguir:
O investimento estrangeiro direto (IED) é uma forma de internacionalização através da qual a empresa vende e exporta seus produtos.
 PORQUE
O IED, por conta do avanço nas tecnologias da informação, aumentou exponencialmente a partir da década de 1990.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b). O investimento estrangeiro direto (IED) a que se refere Castells é uma forma de internacionalização através da qual a empresa adquire algo no exterior. Esse algo pode ser uma outra empresa, um terreno no qual construirá sua fábrica ou mesmo concorrentes. É a forma mais arriscada de se internacionalizar na medida em que importa na presença física num outro país. As exportações, por outro lado, consistem na venda de um produto a um cliente ou distribuidor no exterior, sem importar na presença física da empresa no país de destino. (Rota 2 – p. 4-5).
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 9/10 - Negociação Internacional
Leia as asserções a seguir:
 
Quanto mais livre o ambiente econômico e mais liberais as políticas, menos arriscado e mais desenvolvido tende a ser o país.
 
PORQUE
 
Quanto mais intervencionista for um governo, mais arriscado o país tende a ser.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
 
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois todos os países economicamente livres são, sem exceção, países ricos. Todas as nações economicamente repressoras e intervencionistas são, sem exceção, pobres. É o que explicam Cavusgil et al. (2010, p. 126): “A liberdade econômica floresce quando os governos dão sustentação às instituições necessárias a ela, tais como mercados que operam livremente e o estado de direito. (...) A liberdade econômica está relacionada com a extensão da interferência governamental nos negócios, o rigor do ambiente regulatório e a facilidade com que a atividade comercial é realizada de acordo com as forças de mercados (www.freedomhouse.org).” (Rota 1, p. 13-14).
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 10/10 - Negociação Internacional
Algumas grandes organizações possuem sua matriz em um país e filiais espalhadas pelo resto do mundo. Outras empresas não possuem sede própria no exterior, mas importam, exportam e desempenham diversas atividades internacionais. Por fim há aquelas empresas que, num curto espaço de tempo desde sua fundação, já se engajam em atividades internacionais.
Essas empresas são, respectivamente:
Nota: 10.0
	
	A
	Empresas multinacionais, empresas internacionalizadas e empresas nascidas globais (born globals);
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois as empresas multinacionais são aquelas que possuem matriz em seu país de origem e filiais próprias espalhadas pelo mundo. O segundo tipo de empresa que atua internacionalmente é a empresa internacionalizada. Trata-se de uma organização que importa, exporta e realiza atividades de negócios internacionais, mas sem ter filiais próprias espalhadas pelo mundo. Por fim, o terceiro tipo é a empresa born global ou empresa nascida global. É aquela que, num curto tempo desde sua fundação, já trabalha internacionalmente. O que faz uma empresa ser born global é ter pelo menos 30% do faturamento vindo de 3 continentes diferentes nos primeiros 3 anos de existência da empresa. (Rota 1, p. 9-11).
	
	B
	Empresas nascidas globais (born globals), empresas multinacionais, empresas internacionalizadas;
	
	C
	Empresas multinacionais, empresas nascidas globais (born globals), empresas internacionalizadas;
	
	D
	Empresas internacionalizadas, empresas multinacionais e empresas nascidas globais (born globals);
	
	E
	Empresas internacionalizadas, empresas nascidas globais (born globals) e empresas multinacionais;

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