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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Resende / POLO RESENDE - RJ Acadêmico: EAD-IL70125-20203A Aluno: RAQUEL TARDELLE DA SILVA BARBOSA Avaliação: A2- Matrícula: 20192301086 Data: 26 de Setembro de 2020 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 7,00/10,00 1 Código: 26806 - Enunciado: O desenvolvimento/aprimoramento das inteligências emocional e social beneficiam pessoas que atuam nas mais variadas situações, dentre elas, no trabalho. Assim, assinale as afirmativas a seguir com V para as verdadeiras e F para as falsas no que se refere aos impactos das emoções no desempenho profissional dos trabalhadores: I. ( ) Permitem a realização das atividades com harmonia.II. ( ) Permitem que sejam produtivos e alcancem resultados. III. ( ) Permitem falta de apoio às necessidades dos membros de sua equipe. IV. ( ) Permitem que os colaboradores aprendam e cresçam independentemente. V. ( ) Permitem que se tenha autocontrole, se compreenda as pessoas e se trabalhe cooperativamente com elas. A sequência correta é: a) F, F, V, V, F. b) V, F, V, F, F. c) V, V, F, F, V. d) V, F, V, V, F. e) F, V, F, V, V. Alternativa marcada: c) V, V, F, F, V. Justificativa: Resposta correta: V, V, F, F, V.As afirmativas I, II e V são verdadeiras, pois as emoções afetam o desempenho dos profissionais no trabalho positivamente, pois funcionam como motivadoras de um bom desempenho, contribuindo para atingir os objetivos da organização, já que os colaboradores estarão engajados em realizar suas atividades com harmonia e autocontrole, compreendendo as pessoas e trabalhando cooperativamente com elas. Isso permite que aprendam e possam crescer com o outro e que sejam produtivas e alcancem resultados/metas individuais da equipe e corporativas. Distratores:A afirmativa III é falsa, pois as emoções afetam o desempenho dos profissionais no trabalho, quando envolvem o apoio às necessidades dos membros de sua equipe, criando um clima de trabalho satisfatório.A afirmativa IV é falsa, pois as emoções afetam o desempenho dos profissionais no trabalho e permitem que os colaboradores aprendam e cresçam com o outro, e não de forma independente. 0,50/ 0,50 2 Código: 38438 - Enunciado: Para ocorrer o aprendizado na modalidade a distância é necessário que as situações de aprendizagem priorizem as trocas e interações entre aluno e tutor. Dito isso, é possível garantir uma aprendizagem efetiva na EAD em um ambiente que promova:I - A troca de saberes.II - Uma relação de confiança.III - O envolvimento de todos.IV - O crescimento mútuo.V - Uma aprendizagem que se esquiva da colaboração. É correto o que se afirma em: a) I, III e IV, apenas. b) I, II e III, apenas. c) I, II, III e IV, apenas. d) I, II, III e V, apenas. e) I e II, apenas. Alternativa marcada: 0,50/ 0,50 c) I, II, III e IV, apenas. Justificativa: Resposta correta: I, II, III e IV, apenas.Na EAD, o educador/tutor passa do status de transmissor para mediador do conhecimento e do relacionamento online, ganhando um relevante papel de estimular e provocar a participação, incitando os alunos à troca de saberes e à reflexão crítica. Por isso, as situações de aprendizagem devem priorizar trocas e interações com o ambiente, com os colegas (aluno/colaborador) e com o educador/tutor, propiciando um ambiente no qual todos se envolvam com as atividades em uma relação de confiança, de respeito mútuo, de ânimo e motivação, pois existe um ambiente de colaboração em que, por meio da troca e do compartilhamento de saberes, se estabelece um crescimento mútuo entre os participantes. Distrator:A afirmativa V está incorreta, pois, na modalidade EAD, a construção da aprendizagem é construída em um ambiente que permite e promove a interação e colaboração dos participantes, e não de que se "esquiva". É por meio da cooperação entre os participantes que se compartilha e agrega conhecimento, facilitando sua construção. 3 Código: 25521 - Enunciado: Hoje, desenvolver uma atividade pedagógica deve considerar o ritmo e as dificuldades das pessoas, levando o profissional — pedagogo — a assumir um papel mais importante: o de articulador da prática pedagógica. Nessa perspectiva, analise as afirmativas que explicitam esse conceito: Capacidade de apenas fazer cumprir um bom planejamento. Capacidade de constituir múltiplos saberes e competências para dar conta das diferentes demandas do cotidiano. Capacidade de criar um contexto interdisciplinar com dinamicidade, organização, dialogicidade e, acima de tudo, aperfeiçoamento contínuo. Capacidade de delimitar um espaço, com receitas prontas e acabadas. Capacidade de criar um espaço fragmentado e linear dos conteúdos. Está correto somente o que se afirma em: a) I, II e IV.< b) II e III. < c) III e IV.< d) I, III e V.< e) I e II.< Alternativa marcada: b) II e III. < Justificativa: Resposta correta: II e III. As afirmativas II e III estão corretas, pois o pedagogo, como articulador da prática pedagógica, deverá constituir um ambiente de aprendizagem democrático com base no diálogo que permita que o aluno descubra o conhecimento e não receba informações prontas a serem memorizadas. Dessa forma, os conteúdos são tratados dentro de uma problemática mais ampla dos múltiplos saberes e competências por meio de um contexto interdisciplinar. Distratores: A afirmativa I está incorreta porque o trabalho de uma atividade pedagógica já foi tradicionalmente relacionado à atividade de apenas fazer cumprir o que foi determinado pelo planejamento. O pedagogo, como articulador dessa prática, deve respeitar o ritmo e as dificuldades das pessoas durante sua execução, fazendo de sua prática um ambiente de dinamicidade, organização, dialogicidade e, acima de tudo, aperfeiçoamento contínuo. A afirmativa IV está incorreta porque o pedagogo, como articulador da prática pedagógica, não deve delimitar um espaço com receitas prontas e acabadas. Pelo contrário, seu papel é levar o aluno a descobrir, desenvolver, expandir o conhecimento. A afirmativa V está incorreta porque o pedagogo, como articulador da prática pedagógica, deve buscar a superação do desenho fragmentado e linear dos conteúdos, dentro de uma problemática mais ampla por meio da interdisciplinaridade que permita o desenvolvimento da autonomia e do senso crítico do aluno. 1,50/ 1,50 4 0,00/ 1,50 Código: 26695 - Enunciado: É importante identificar as categorias da inteligência social e alguns comportamentos da inteligência emocional, para, assim, desenvolver as habilidades de convivência e gerar as relações eficazes. Considerando esse fragmento, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas. O indivíduo intelectualmente brilhante consegue o maior sucesso profissional, pois ele é emocionalmente apto.PORQUEA inteligência emocional pode ser desenvolvida, e o QI, não. Avaliando as afirmações apresentadas, podemos concluir que: a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. e) As duas afirmações são falsas. Alternativa marcada: c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Justificativa: Resposta correta:A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira afirmação é falsa. Um indivíduo intelectualmente brilhante não é garantia de sucesso, pois ele pode não ser emocionalmente apto. Para atingir o sucesso, é necessário construir novos hábitos, novas formas de pensar e de se comportar. Ou seja, desenvolver também a inteligência emocional. Por carregar uma forte base genética, o QI é uma característica estável das pessoas e suas alterações são poucas ao longo da vida. Distratores:As duas afirmações são falsas. Errada, pois a segunda afirmativa é verdadeira.Aprimeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Errada, pois a primeira alternativa é falsa.As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Errada, pois a primeira alternativa é falsa.As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Errada, pois a primeira alternativa é falsa e a segunda não justifica a primeira. 5 Código: 25579 - Enunciado: A adoção do conceito de educação corporativa no Brasil teve início na década de 1990 como uma impulsionadora do compromisso e do envolvimento dos colaboradores com a visão de futuro da organização. Várias são as empresas instaladas em território nacional que obtiveram sucesso com os projetos de universidade corporativa. Com base nesse texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas no que se refere à função das ações educacionais propostas pela organização. ( ) A função das ações educacionais é mostrar a necessidade de atualização constante do conhecimento. ( ) A função das ações educacionais é mostrar que conhecimento não é uma necessidade. ( ) A função das ações educacionais é gerar competitividade. ( ) A função das ações educacionais é o desenvolvimento de seus colaboradores. ( ) A função das ações educacionais é garantir as competências essenciais para a viabilização das estratégias do concorrente. a) V, F, V, V, V. < b) V, F, V, F, F.< c) F, V, V, V, F.< d) F, F, V, V, F.< e) V, F, V, V, F.< Alternativa marcada: a) V, F, V, V, V. < Justificativa: Resposta correta: V, F, V, V, F. Essa sequência está correta porque a função das ações educacionais propostas pela organização por meio da educação corporativa é a necessidade de atualização constante do conhecimento organizacional pelo desenvolvimento das competências individuais de seus colaboradores. Dessa forma, a organização desenvolve as competências estratégicas do negócio e consegue gerar competitividade perante seus concorrentes. Distratores: A afirmativa 'A função das ações educacionais é mostrar que conhecimento não é uma necessidade' é falsa porque o conhecimento é o maior diferencial 0,00/ 1,50 competitivo que uma organização possui. Por isso, é uma necessidade. A afirmativa 'A função das ações educacionais é garantir as competências essenciais para a viabilização das estratégias do concorrente.' está errada porque a organização, quando implanta uma Universidade Corporativa, objetiva garantir as competências essenciais para a viabilização de suas estratégias, e não das do concorrente. 6 Código: 25522 - Enunciado: Paulo Freire (2000, p. 85) destaca: “Onde quer que haja mulheres e homens há sempre o que fazer, há sempre o que ensinar, há sempre o que aprender.” Ou seja, os processos educativos em ambientes formais e não formais são espaços de desenvolvimento do aprendizado. Nessa perspectiva, demonstre a alternativa que representa o significado de aprender.< a) Ter domínio do assunto.< b) Ter domínio operacional de um determinado fazer.< c) Estudar nos livros e ouvir lições orais.< d) Reter conhecimentos e informações na memória.< e) Adquirir uma nova forma de conduta ou modificar uma forma de conduta anterior.< Alternativa marcada: e) Adquirir uma nova forma de conduta ou modificar uma forma de conduta anterior.< Justificativa: Resposta correta: Adquirir uma nova forma de conduta ou modificar uma forma de conduta anterior. Aprender é algo mais profundo e significativo porque produz mudança. Distratores: Estudar nos livros e ouvir lições orais. Errada. Apesar de isso fazer parte da aprendizagem, aprender envolve mais do que isso. Abrange a possibilidade de apropriação do conhecimento e elaboração de novos saberes. Reter conhecimentos e informações na memória. Errada. Apesar de isso fazer parte da aprendizagem, aprender envolve a capacidade de usar o conhecimento. Ter domínio do assunto. Errada. Apesar de isso fazer parte da aprendizagem, a verdadeira aprendizagem só ocorre quando esse domínio é traduzido na aquisição de novas atitudes e habilidades. Ter domínio operacional de um determinado fazer. Errada. Os processos educativos em ambientes não formais devem desenvolver um processo de formação cuja finalidade seja permitir a compreensão global do processo produtivo, além do domínio operacional de um determinado fazer. 0,50/ 0,50 7 Código: 26819 - Enunciado: O pedagogo, ao migrar para outras atividades, amplia seu campo de atuação, mas, consequentemente, se vê diante de novos desafios. Logo, tem que se preparar, conhecer a realidade das organizações, entender suas demandas e planejar ações educativas que contribuam com as estratégias organizacionais. A partir da afirmação exposta, descreva as principais atribuições/contribuições do pedagogo para o alcance dos objetivos estabelecidos em um programa de treinamento organizacional. Resposta: Planejar ações pedagógicas - manter-se atualizado em sintonia com as demandas e expectativas da organização em questão, selecionando estratégias de ação adequadas ao processo de reconstrução do conhecimento. Facilitar a aprendizagem - manter o foco da atividade do indivíduo participante, em suas características e necessidades, partindo de situações concretas, que reflitam o dia a dia de sua função na empresa, se valendo de recursos que promovam a facilidade da aprendizagem. Avaliar a aprendizagem - estabelecer cooperativamente critérios para avaliação da aprendizagem, considerando a avaliação como o processo que ocorre continuamente e que oportunize a autoavaliação. Justificativa: Expectativa de resposta:Para que alcance os objetivos estabelecidos, um programa de treinamento deve ser bem planejado, executado e avaliado. Por isso, conhecer e estruturar 1,50/ 1,50 essas etapas é essencial para garantir a eficácia dos resultados. Sendo assim, o pedagogo precisa identificar os diferentes tipos de treinamento e a melhor estratégia educacional para cada um deles. Esse profissional pode contribuir definindo os objetivos para cada programa de treinamento, organizando as ações didáticas e exercendo a instrutoria como facilitador da aprendizagem. Para isso, é de sua competência organizar os conteúdos, selecionar técnicas e desenvolver materiais didáticos e mecanismos de avaliação para aplicação e monitoramento/acompanhamento dos treinamentos. 8 Código: 38481 - Enunciado: Chiavenato, em seu livro Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na empresa (2016, p. 38), nos diz que a "Educação profissional é a educação, institucionalizada ou não, que visa ao preparo do homem para a vida profissional". A educação profissional compreende três etapas interdependentes, mas perfeitamente distintas: formação profissional; desenvolvimento profissional e treinamento.Tendo como referencial os tipos de educação profissional, formule um texto comparando os dois conceitos: “formação profissional” e “desenvolvimento profissional” e apresente argumentos que justifiquem a relevância de a organização investir em cada um dos tipos de educação profissional. Resposta: Formação profissional - os programas de formação são aqueles aplicados antes no início da função. O colaborador aprenderá todos os conhecimentos, normas e desenvolverá as habilidades necessárias para o desempenho da função. Desenvolvimento profissional - são desenvolvidos ao longo da carreira do indivíduo e está focado no futuro, nos cargos que serão ocupados posteriormente e exigirão novos conhecimentos e habilidades. O desenvolvimento profissional aperfeiçoa o indivíduo para uma carreira em determinada profissão. O desenvolvimento profissional prepara o indivíduo para uma profissão, com objetivos mais amplos e imediatos, enquanto que a formação profissional prepara o indivíduopara uma carreira com objetivos mais longos. Tipos de formação: Bacharelado, licenciatura, graduação modulada, mestrado, pós-gaduação, doutorado. Tipos de desenvolvimento profissional - treinamento de integração ou onboarding,treinamento comportamental ou so� skill, treinamento técnico ou hard skill, desenvolvimento de liderança, treinameto motivacional, treinamento de equipe, treinamento corporativo. O treinamento visa preparar os colaboradores para execução imediata das diferentes tarefas pertinentes à organização e também visa desenvolver atitudes de forma a contribuir para o fortalecimento do relacionamento interpessoal e criar um clima satisfatório e produtivo no local de trabalho. O treinamento também oportuniza o crescimento profissional, pois aprimora conhecimento nos cargos atuais e desenvolve para os cargos futuros. COACHING - ENSINO - CONHECIMENTO - DESENVOLVIMENTO - APRENDIZADO - EXPERIÊNCIA - HABILIDADES Justificativa: Expectativa de resposta:A formação profissional é a educação institucionalizada ou não que visa a preparar e formar o homem para o exercício de uma profissão em um determinado mercado de trabalho. Seus objetivos são amplos e mediatos, visando a qualificar a pessoa para uma futura profissão. O desenvolvimento profissional é um tipo de educação que 2,50/ 2,50 visa ampliar, desenvolver e aperfeiçoar a pessoa para seu crescimento profissional em determinada carreira na organização. Seus objetivos perseguem prazos mais longos, visando dar ao homem conhecimentos que transcendem o que é exigido no cargo atual, preparando-o para assumir funções mais complexas ou numerosas. Portanto, uma das principais diferenças relaciona-se ao tempo, já que na formação o prazo é curto, enquanto o desenvolvimento ocorre em longo prazo. Além disso, a formação profissional está focada na qualificação e na preparação do colaborador para exercer determinada função. Os programas de formação são aqueles aplicados antes no início da função. O colaborador aprenderá todos os conhecimentos, normas e domínio de equipamentos que lhe permitirão desenvolver as habilidades necessárias para o desempenho da função. O desenvolvimento profissional está focado no futuro, nos cargos que serão ocupados posteriormente e exigirão novos conhecimentos e habilidades a serem desenvolvidos ao longo da carreira do indivíduo. Por isso, a relevância de a organização investir em ações de formação e desenvolvimento está relacionada à preparação com qualidade dos profissionais que ocuparão novas funções na organização, que irão adquirir novas habilidades, conhecimentos e atitudes, permitindo o aprimoramento do desempenho na organização. Na formação, a preparação do colaborador para a nova função/atividade ou cargo é baseada em atividades específicas que serão desempenhadas. Dessa forma, o colaborador saberá o que é esperado dele, os conhecimentos exigidos para o seu desempenho eficaz, as normas e regulamentos da atividade, o sistema a ser utilizado. Como resultado, ele se sentirá mais seguro e com condições de responder às demandas da função com qualidade. Assim como no desenvolvimento profissional, o conhecimento será compartilhado e a pessoa a ocupar o novo cargo estará familiarizada com os novos processos de trabalho e terá melhor condição de produzir e gerar resultados com maior eficiência. Além disso, a empresa ganhará um funcionário mais motivado. Para o colaborador, essas ações criam oportunidades para novos aprendizados, estímulos para aprender e ser criativo e produtivo e também elevam-no a novas funções, contribuindo para sua carreira e até mesmo para sua qualidade de vida, resultante de uma nova remuneração.
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