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· Pergunta 1 0,1/0,1 Leia o trecho a seguir: “[...] a psicologia organizacional, emerge das interações entre comportamento no trabalho e a organização. Seu interesse central é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas [...].” Fonte: ZANELI, J.C.; ANDRESE, J. E. B.; BASTOS, A. V. B. (org). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. 2. ed. São Paulo: Artmed, 2014, p. 562. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a prática da Psicologia Organizacional, analise as atividades a seguir e associe-as com as suas respectivas características: 1) Recrutamento e seleção. 2) Treinamento e desenvolvimento. 3) Diagnóstico e gestão do clima organizacional. 4) Avaliação de desempenho. ( ) Permite a identificação da qualidade dos relacionamentos interpessoais, satisfação e motivação e efetividade da gestão. ( ) Identifica, por meio de avaliação, habilidades e qualificações que atendam a organização. ( ) Pode ser realizada por superiores hierárquicos ou subordinados. ( ) Engloba melhorias e mudanças nos âmbitos de comportamento, atitudes, habilidades e conhecimento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta: Ocultar opções de resposta 3, 4, 1, 2. 1, 4, 3, 2. 2, 3, 4, 1. Correta: 3, 1, 4, 2. Resposta correta 1, 2, 4, 3. · Pergunta 2 0,1/0,1 Toda organização é composta por vários colaboradores, que se diferem em diversos aspectos, refletindo diretamente nos processos e interações no ambiente de trabalho. Essas diferenças se dão, entre outros motivos, pela maneira com que cada ser humano percebe a realidade ao seu redor. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o processo de percepção, ordene as etapas a seguir de acordo com a sequência em que acorrem nesse processo: ( ) Reconhecimento e significação. ( ) Entrada do estímulo no órgão sensorial. ( ) Exposição a um estímulo. ( ) Processamento do estímulo pelo cérebro. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 3, 2, 1, 4. 1, 2, 4, 3. Correta: 4, 2, 1, 3. Resposta correta 4, 1, 2, 3. 4, 3, 1, 2. · Pergunta 3 0,1/0,1 O marco do nascimento da Psicologia como ciência, data de 1879, com o experimento realizado por Wilhelm Wundt. No Brasil, a Psicologia é uma ciência ainda nova, sendo reconhecida e regularizada como profissão apenas no ano de 1962, quando foram definidos campos e normas para atuação. Considerando essas informações e conteúdo estudado sobre o surgimento da psicologia, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) No Brasil, as primeiras técnicas psicológicas foram desenvolvidas por meio de estudos da medicina. II. ( ) Edward Bradford Titchener deu continuidade aos trabalhos desenvolvidos por Wundt, com estudos voltados a estímulos e tempo de resposta. III. ( ) No Brasil, os primeiros testes psicométricos foram desenvolvidos pela área educacional. IV. ( ) A Psicologia se consolida no Brasil quando passa a ser aplicada na avaliação e orientação infantil e na seleção de trabalhadores para indústrias. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta Correta: V, F, V, V. Resposta correta F, V, V, F. F, F, V, V. F, F, F, V. F, V, V, V. · Pergunta 4 0,1/0,1 A Psicologia Organizacional foi um dos primeiros campos de atuação da Psicologia a se consolidar. Atualmente, é reconhecida como uma especialidade pelo Conselho Federal de Psicologia, estando presente em cursos como Gestão de Recursos Gumanos e Administração. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as atividades realizadas pela Psicologia Organizacional, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Pode-se afirmar que gestão de pessoas e treinamento e desenvolvimento são sinônimos, já que ambos trabalham buscando potencializar as atividades e realizações dos colaboradores. II. ( ) O processo de recrutamento e seleção é responsável pela divulgação de vagas, seleção de currículos e avaliação de candidatos que mais se enquadrem no cargo. III. ( ) A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada para identificar a qualidade da performance e desempenho dos colaboradores em suas atividades. IV. ( ) O diagnóstico e gestão do clima organizacional busca identificar as características do clima, por meio de observação, questionários e relatos; e implementar mudanças necessárias. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta Correta: F, V, V, V. Resposta correta V, F, F, V. V, V, V, F. F, V, V, F. F, F, V, V. · Pergunta 5 0,1/0,1 A percepção é resultante da interação de diversas variáveis, influenciando a forma como nos comportamos e agimos. Esse processo perceptivo pode ser considerado um fator biopsicossocial, já que conta com aspectos biológicos, psicológicos e sociais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre percepção, pode-se afirmar que os aspectos psicológicos do processo perceptivo são: Ocultar opções de resposta motivação e cultura. emoção e cultura. emoção e exposição a estímulo. processamento de estímulos e emoção. Correta: emoção e motivação. Resposta correta · Pergunta 6 0,1/0,1 A avaliação de desempenho é uma atividade bastante comum na prática da Psicologia Organizacional, tendo como objetivo identificar a qualidade de performance e o desempenho dos colaboradores de uma organização, levando em conta aspectos de necessidade da empresa. A avaliação pode ser realizada utilizando inúmeros modelos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a avaliação de desempenho, pode-se afirmar que a avaliação por pares é realizada pelos: Ocultar opções de resposta superiores hierárquicos dos colaboradores avaliados. próprios colaboradores avaliados. subordinados dos colaboradores avaliados. subordinados e superiores hierárquicos dos colaboradores avaliados. Correta: colaboradores do mesmo setor dos colaboradores avaliados. Resposta correta · Pergunta 7 0,1/0,1 Leia o trecho a seguir: “[...] Freud frequentou a escola de medicina e depois de formado, montou uma clínica particular, especializando-se em transtornos nervosos. Logo, porém, deparou-se com pacientes cujos transtornos não faziam sentido do ponto de vista neurológico.” Fonte: MYERS, D. G. Psicologia. 9. ed. Rio de Janeiro: Grupo Editorial Nacional, 2012, p.422. Freud foi o criador da Psicanálise, desenvolvendo-a a partir de teorias baseadas em seus casos e estudos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Psicanálise, pode-se afirmar que, inicialmente, a teoria psicanalítica criada por Freud afirmava que: Ocultar opções de resposta Correta: o atrito entre forças instintivas e repressoras da mente, gerava sofrimento psíquico, manifestado por meio de sintomas. Resposta correta o sofrimento psíquico humano era resultante do atrito entre consciência e emoção. as estruturas pré-consciente e inconsciente pouco se relacionavam com o sofrimento psíquico. as instâncias formadoras da psique humana id, ego e superego eram responsáveis pelas emoções e sofrimento psíquico. as pulsões humanas de vida e morte eram responsáveis por todo sofrimento psíquico. · Pergunta 8 0,1/0,1 Para um gestor, saber lidar com as diferenças individuais de cada colaborador é fundamental para a efetividade do trabalho, uma vez que o permite maximizar as potencialidades presentes em cada indivíduo, com base em suas características individuais. De acordo com a informação apresentada e o conteúdo estudado sobre percepção nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) O capital humano de uma organização deve ser visto e trabalhado pelo gestor como matéria ativa e singular. II. ( ) A incorporação de valores deve ser eliminada das organizações, uma vez que conduz à padronização. III. ( ) A condução do indivíduo emuma organização como um ser passivo resulta em padronizações que não possibilitam uma gestão efetiva. IV. ( ) Os eventos que ocorrem em uma organização podem ser interpretados de forma diferente por cada colaborador. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta F, F, F, V. F, F, V, V. V, V, F, F. Correta: V, F, V, V. Resposta correta V, F, V, F. · Pergunta 9 0,1/0,1 Em sua história, a Psicologia teve grandes contribuições da filosofia, advindas de pensadores do século XVII e XVIII. Esses desenvolveram os primeiros questionamentos acerca da subjetividade humana, bem como de processos relacionados à mente. Considerando essa informação, e o conteúdo estudado sobre o surgimento da Psicologia, podemos afirmar que os primeiros pensamentos dos filósofos da época eram relacionados a: Ocultar opções de resposta alma, corpo, inteligência, memória e conhecimento. Correta: subjetividade, alma, corpo, saber e conhecimento. Resposta correta subjetividade, alma, corpo, inteligência e memória. alma, inteligência, memória, saber e conhecimento. alma, corpo, saber, conhecimento e atenção. · Pergunta 10 0,1/0,1 O campo de atuação da Psicologia Organizacional abrange uma gama de atividades que são desempenhadas dentro das organizações, atingindo diversos níveis estruturais. As mais conhecidas são voltadas para a gestão de pessoas. No entanto, o trabalho e a própria organização também podem ser o alvo dessas atividades. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre atuação da psicologia organizacional, pode-se afirmar que algumas das principais práticas desenvolvidas pela área são: Ocultar opções de resposta Correta: recrutamento e seleção, diagnóstico e gestão do clima organizacional e avaliação de desempenho. Resposta correta recrutamento e seleção, planos de cargos e salários e treinamento e desenvolvimento. diagnóstico e gestão do clima organizacional, recrutamento e seleção e planos de cargos e salários. diagnóstico e gestão do clima organizacional, folhas de pagamentos e avaliação de desempenho. diagnóstico e gestão do clima organizacional, plano de carreiras e avaliação de desempenho.
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