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Pilares Agenda SESI CANVAS - Completo E GP Gabriel LÍDER TÉCNICO João Patrocinador Maria PITCH Desenvolvimento e Implantação do Sistema TaskMaster DATA 25/10/2023 A TechCo, uma startup em crescimento, deseja otimizar suas operações internas e melhorar o gerenciamento de tarefas. Isso é motivado pela necessidade de aumentar a eficiência operacional, melhorar a comunicação interna e garantir que as tarefas sejam executadas de maneira eficaz. 1. "TaskMaster" é um software de gerenciamento de tarefas que oferece funcionalidades de registro de tarefas, priorização, sincronização com calendários, notificações e geração de relatórios de desempenho. O produto visa proporcionar uma solução abrangente para as necessidades de gerenciamento de tarefas da TechCo. 1. Maria – Cliente Principal - requisitante 1. Disponibilidade dos integrantes do time para execução do projeto. 1. Indisponibilidade da equipe 2. João - Desenvolvedor Senior 2 2. 3. Ana - Analista de Negócios 3 Disponibilidade de recursos de TI como: instâncias no servidor de aplicações para áreas de desenvolvimento, testes e produção. 3. Ter a participação de um único desenvolvedor no projeto 4 Gabriel- Gerente do Projeto 4 O projeto se baseia na disponibilidade de recursos de desenvolvimento, acesso a tecnologia adequada e suporte contínuo de Maria. Os riscos incluem a possibilidade de atrasos no desenvolvimento, mudanças nos requisitos durante o projeto e recursos limitados, o que pode afetar o cronograma e o orçamento. 5 Falta de recurso na TI para implementação dos ambientes de Desenvolvimento, Testes e Produção 6 7 8 Usuários/Clientes 9 10 11 12 13 14 1. - - Desenvolver e implementar o "TaskMaster" em 6 meses, garantindo que esteja pronto para uso. - - Alcançar 90% dos recursos planejados, garantindo que as funcionalidades essenciais estejam disponíveis. - - Reduzir o tempo gasto em tarefas em 20% para melhorar a eficiência operacional. 1. 2. - Calendário Integrado 3. HxH 4 5 6 Implementar módulo de Relatórios de Desempenho Jun/23 Jul/23 Aug/23 Sep/23 Oct/23 Nov/23 3000 7 A implementação deve acontecer no final de cada implementação de um Módulo 1. João - Desenvolvedor Senior 1. Grupo 1: Protótipos do "TaskMaster" para revisão e validação. 1. x 8 A implementação só deve acontecer se todos os casos de testes forem concluídos com sucesso 2. Ana - Analista de Sistemas 2 Grupo 2: Versão Beta para testes internos. 2 x A implementação do módulo também deve contemplar o treinamento do time piloto 3. Maria – Cliente Principal 3 3 x x 4. Gabriel- Gerente de Projetos 4 4 x x Aumentar a produtividade em 20% do time da empresa 9 5. Usuários/Cliente 5 5 x x x Gerar nova fonte de receita com a comercialização do produto desenvolvido. Meta Ano 1: R$ 500.000,00 em receita 10 Implementar módulo Notificações de usuários 6. 6 Grupo3: Lançamento Oficial para uso de toda a empresa. Versão 1.0 6 x x x Padronização na priorização de tarefas 11 Priorização de tarefas 7. 7 7 x x x Melhor organização do trabalho 12 - Registro de Tarefas 8. 8 8 x x x x Visão única das atividades desempenhadas pelos times de trabalho da empresa 13 9. 9 9 x x x A implementação bem-sucedida do "TaskMaster" resultará em benefícios, como aumento da eficiência operacional, melhor comunicação e colaboração entre os membros da equipe e acompanhamento aprimorado do desempenho das tarefas. 14 10. 10 10 x x 15 11. 11 11 x 12. 12 12 x 13. 14. 15 CUSTO DO PROJETO VALOR 1. Levar em consideração o período de férias do Desenvolvedor para implicar nos prazos acordados 1. 5. R$ 170.000 2. Uma vez que as funcionalidades básicas foram validadas junto aos principais Stakeholders, novas funcionalidades serão consideradas em comitê específico e alocadas em fases futuras. 2. Protótipos: R$51.000. Equivalente a 30% do custo total 6. 3. O projeto está sujeito a um orçamento limitado e deve ser concluído em um prazo de 6 meses. 3. Versão Beta:R$34.000. Equivalente a 20% do custo total 7. 4. 4. Lançamento Oficial: R$85.000. Equivalente a 50% do custo total 8. 9. Principais Interessados Área Assinatura Data Assinatura Maria CEO ____/____/_______ João Dev ____/____/_______ Ana Analista ____/____/_______ Gabriel GP ____/____/_______ ____/____/_______ JUSTIFICATIVAS PRODUTO OBJ SMART REQUISITOS EQUIPE PREMISSAS RISCOS GRUPOS DE ENTREGAS LINHA DO TEMPO Por Grupo de Entregas BENEFÍCIOS Futuro STAKEHOLDERS Externos & Fatores Externos RESTRIÇÕES CUSTOS Por Grupo de Entregas Plano de comunicação Qual fase? Qual informação? Qual objetivo? Para quem? Responsável Frequência Como? Instrumento Planejamento Elaboração do Canvas Comunicar elaboração do Canvas PO Gestor do Projeto Início Email/Mensagem Email padrão/Hangouts PO Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Equipe Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Comunicar validação do Canvas Líderes técnicos Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião PO Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Coordenadores Gestor do Projeto Quando necessário E-mail E-mail padrão + providênciaEquipe Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Elaboração do Cronograma Comunicar elaboração do Cronograma PO Gestor do Projeto Início Email/Mensagem Email padrão/Hangouts PO Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Equipe Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Líderes técnicos Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Comunicar validação do Cronograma PO Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Líderes técnicos Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Coordenadores Gestor do Projeto Quando necessário E-mail E-mail padrão + providência Equipe Gestor do Projeto Quando necessário Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Setup de Execução Comunicar formato de execução do projeto PO Gestor do Projeto Final do planejamento e antes do início da execução Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Líderes técnicos Gestor do Projeto Final do planejamento e antes do início da execução Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Equipe Gestor do Projeto Final do planejamento e antes do início da execução Reunião Reunião On-line + Ata de reunião Execução Desenvolvimento das atividades Comunicar status do desenvolvimento das atividades Gestor de Projetos Equipe Diariamente, ou quando necessário Reunião diária curta Daily meeting PO Gestor de Projetos Semanalmente Reunião semanal 30 min Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Líderes técnicos Gestor de Projetos Semanalmente Reunião semanal 30 min Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Coordenadores Gestor de Projetos Quinzenalmente Email e reunião Reunião 15 minutos + Ata de reunião + Email padrão + providência Entrega de pacotes Comunicar entrega de pacotes do projeto Gestor de Projetos Equipe Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência PO Gestor de Projetos Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Líderes técnicos Gestor de Projetos Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Coordenadores Gestor de Projetos Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Mudanças no Projeto Comunicar interessados sobre mudanças do projeto Equipe Gestor de Projetos Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência PO Gestor de Projetos Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Líderes técnicos Gestor de Projetos Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Coordenadores Gestor de Projetos Quando necessário Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Encerramento Encerramento do projeto Comunicar interessados sobre Encerramento do projeto Equipe Gestor do Projeto No encerramento do projeto Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência PO Gestor do Projeto No encerramento do projeto Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Líderes técnicos Gestor do Projeto No encerramento do projeto Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência Coordenadores Gestor do Projeto No encerramento do projeto Email e reunião Reunião semanal 30 min + Ata de reunião + Email + providência OB Importante: Os objetivos devem ser digitados apenas na linha 13 (do objetivo 1 ao 10, se tiver). A relação de importância entre os objetivos deverá ser preenchida nas célular vermelhas OBJETIVO 1 OBJETIVO 2 OBJETIVO 3 OBJETIVO 4 OBJETIVO 5 OBJETIVO 6 OBJETIVO 7 OBJETIVO 8 OBJETIVO 9 OBJETIVO 10 IMPORTÂNCIA NOS OBJETIVOS DA EMPRESA PILAR Marca Saúde Produtividade Faturamento Margem Volume Satisfação Financeiro Qualidade FIESC OBJETIVO X OBJETIVO Melhorar a percepção de relevância da marca para competitividade Melhorar a percepção de relevância da marca para competitividade Sensibiliar a indústria do valor da saúde para competitividade Diminuição do Custo Unitário por Unidade Diminuir dependência do compulsório por unidade Melhorar a margem de contribuição por unidade entregue Ter volumes compatíves com o planejamento de cada ano Ampliar satisfação da indústria com os serviços Diminuir riscos e quebra de caixa e resultados operacionais negativos Garantir padronização de processos de atendimento e de suporte Aumentar Competitividade da Indústria Pontuação por Objetivo Muito Mais Importante do que 10 Índice Principal ICC (Pesquisa de Satisfação) ISP - Índice de Saúde e Produtividade IPD - Índice de Produtividade IFS - Índice de Faturamento de Serviço IMA - Índice de Margem IVL - Índice de Volume ISA - Índice de Satifação de Produto ISF - Índice de Sustentabilidade Financeira IPP - Índice de Padronização dos Processos IQV Melhorar a percepção de relevância da marca para competitividade é Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 70 16% Mais Importante do que 7 Sensibiliar a indústria do valor da saúde para competitividade é 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 70 16% Tão Importante Quanto 5 Diminuição do Custo Unitário por Unidade é 5 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 70 16% Menos Importante do que 3 Diminuir dependência do compulsório por unidade é 5 5 5 Tão Importante Quanto 5 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 70 16% Muito Menos Importante do que 1 Melhorar a margem de contribuição por unidade entregue é 5 5 5 5 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 Muito Mais Importante do que 10 70 16% Ter volumes compatíves com o planejamento de cada ano é 0 0 0 0 0 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 20 4% PONTOS POSSÍVEIS 450 Ampliar satisfação da indústria com os serviços é 0 0 0 0 0 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 20 4% Diminuir riscose quebra de caixa e resultados operacionais negativos é 0 0 0 0 0 5 5 Tão Importante Quanto 5 Tão Importante Quanto 5 20 4% Garantir padronização de processos de atendimento e de suporte é 0 0 0 0 0 5 5 5 Tão Importante Quanto 5 20 4% Aumentar Competitividade da Indústria é 0 0 0 0 0 5 5 5 5 20 4% CO Objetivos do SESI OBJETIVO 1 16% OBJETIVO 2 16% OBJETIVO 3 16% OBJETIVO 4 16% OBJETIVO 5 16% OBJETIVO 6 4% OBJETIVO 7 4% OBJETIVO 8 4% OBJETIVO 9 4% OBJETIVO 10 4% Marca Saúde Produtividade Faturamento Margem Volume Satisfação Financeiro Qualidade FIESC Melhorar a percepção de relevância da marca para competitividade Sensibiliar a indústria do valor da saúde para competitividade Diminuição do Custo Unitário por Unidade Diminuir dependência do compulsório por unidade Melhorar a margem de contribuição por unidade entregue Ter volumes compatíves com o planejamento de cada ano Ampliar satisfação da indústria com os serviços Diminuir riscos e quebra de caixa e resultados operacionais negativos Garantir padronização de processos de atendimento e de suporte Aumentar Competitividade da Indústria Taxa de Contribuição por Objetivo Muito Alta 100 Principal Índice de Medida ICC (Pesquisa de Satisfação) ISP - Índice de Saúde e Produtividade IPD - Índice de Produtividade IFS - Índice de Faturamento de Serviço IMA - Índice de Margem IVL - Índice de Volume ISA - Índice de Satifação de Produto ISF - Índice de Sustentabilidade Financeira IPP - Índice de Padronização dos Processos IQV ERROR:#REF! ERROR:#REF! Alta 60 ERROR:#REF! ERROR:#REF! Média 50 ERROR:#REF! ERROR:#REF! Baixa 40 ERROR:#REF! ERROR:#REF! Muito Baixa 10 ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! PONTOS POSSÍVEIS ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF! ERROR:#REF!
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