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31/03/24, 15:09 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/7 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:655427) Peso da Avaliação 3,00 Prova 24392573 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 12/0 Nota 10,00 O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Aprendizagem. II- Treinamento. III- Desenvolvimento. IV- Educação. ( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. ( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. ( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico. ( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados através de programas de treinamento e desenvolvimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - I - IV. B IV - III - II - I. C II - IV - III - I. D I - II - III - IV. O sistema de remuneração é acompanhado por uma política de administração salarial, em que são estabelecidas normas e regras sobre cargos e salários. Neste sentido, é importante que haja um manual explicativo sobre os procedimentos exigidos pela organização. Segundo essa ideia, analise as seguintes sentenças: I- É importante que o manual seja construído com base em uma pesquisa salarial de acordo com o mercado. II- É importante que o manual informe sobre a atualização da tabela salarial de acordo com o cargo. III- É importante que o manual torne público os salários de todos os indivíduos da organização. IV- É importante que o manual informe sobre os aspectos de segurança no trabalho existentes na VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 31/03/24, 15:09 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/7 empresa. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B Somente a sentença III está correta. C Somente a sentença IV está correta. D As sentenças II e IV estão corretas. Como possibilidades complementares ao Treinamento e Desenvolvimento (T&D) das organizações, têm-se a educação a distância, a universidade corporativa e o coaching, por exemplo. A educação a distância quebra paradigmas de tempo e espaço, e possibilita, assim, uma educação mais acessível para um maior número de pessoas. Sobre a educação a distância, assinale a alternativa CORRETA: A A educação a distância torna-se mais eficiente quando conta com um bom sistema de tutoria. B A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta o mesmo conteúdo sempre da mesma forma. C A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta altos índices de evasão. D A educação a distância torna-se mais eficiente quando o acadêmico estuda sozinho. Ao realizar um processo de seleção de pessoal, deve-se observar alguns pontos importantes. Um deles é verificar se o candidato possui todos os requisitos exigidos pela área interessada em sua contratação. Essa análise deve ser feita com cautela, para que não haja erros na contratação. A partir desta ideia, analise as sentenças a seguir: I- As organizações escolhem as pessoas para contratar, bem como as pessoas escolhem as organizações para trabalhar. II- O processo de seleção, algumas vezes, acontece antes do processo de recrutamento. III- Quanto menor o tempo disponível para o processo de seleção, maior a probabilidade de contratar um profissional que não preencha o perfil proposto para o cargo. IV- O recrutamento de pessoal está relacionado com as técnicas de avaliação de desempenho dos colaboradores. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D Somente a sentença IV está correta. 3 4 31/03/24, 15:09 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/7 Entende-se por política o conjunto de regras determinadas para liderar pessoas, de modo a alcançar os resultados desejados. As políticas servem para guiar as pessoas na realização desses objetivos. Visam dar consistência à execução das atividades, o que garante um tratamento equitativo aos participantes e um tratamento uniforme para todas as situações. De modo a auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, torna-se relevante definir uma política para cada processo do sistema de gestão de pessoas. Sobre as políticas para o processo de provisão, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Políticas para o Planejamento de Pessoal. II- Políticas para Recrutamento. III- Políticas para Seleção. ( ) Determinam os critérios para estabelecer onde captar pessoal. Quais fontes de busca e quais estratégias devem ser utilizadas. ( ) Determinam quais os critérios necessários e que deverão ser enfatizados, por exemplo aptidões, experiência e potencial dos indivíduos, considerando os cargos dentro da organização. ( ) Determinam os critérios utilizados para definir qual mercado compete com a organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - I. B II - III - I. C II - I - III. D I - II - III. Diversos autores se dedicaram ao estudo sobre cultura organizacional, sendo este um tema relevante, pois a cultura impacta na performance organizacional em diversos aspectos. Ao pesquisar sobre cultura organizacional, considera-se que ela possui três níveis fundamentais e de profundidade crescente, sendo eles: artificialidades observáveis, valores e concepções básicas. Estes três níveis manifestam-se em um grupo ou organização. Sobre estes três níveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As artificialidades observáveis podem ser percebidas na disposição física, vestimenta dos indivíduos, maneira como as pessoas se tratam, odor e "clima" do lugar, intensidade emocional e outros fenômenos. ( ) As concepções básicas são reconhecidas apenas por meio de observações mais intensas, de indagações mais focalizadas e de envolvimento de membros motivados do grupo. ( ) As concepções básicas determinam o modo de perceber os processos mentais, os sentimentos e o comportamento dos indivíduos, sendo apresentado de forma consciente e se constituindo o nível mais raso de entendimento da cultura organizacional. ( ) Os valores de uma cultura organizacional podem ser pesquisados por meio de entrevistas, questionários ou instrumentos de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - V. B V - F - V - F. 5 6 31/03/24, 15:09 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/7 C V - V - F - V. D F - V - V - V. Num ambiente em constate transformação, as empresas buscam criar uma cultura voltada para a mudança, sobretudo, em empresas de tecnologia. Não por modismo e nem somente por antecipação às ameaças futuras, é algo que envolve produtividade, inovação e adaptação. Com relação à cultura organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Frente à necessidade de responder a processos de mudança, a cultura pode se tornar um problema numa organização que apresente uma cultura organizacional muito arraigada, muito forte. ( ) Diante de uma cultura muito forte está a barreira à diversidade, o que dificulta a contratação de novos funcionários que não sejam parecidos com a maioria dos indivíduos que compõem a organização. ( ) A cultura organizacional favorece o individualismo e a competitividade na organização,pois enfatiza os interesses individuais. ( ) Uma cultura organizacional fortemente estabelecida apresenta mais facilidade de adaptação nos casos de fusão entre empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B V - V - F - F. C F - V - F - V. D V - F - V - F. Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a organização e, no momento oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto externo. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Banco de Currículos. II- Anúncio. III- Indicação. IV- Utilização de consultorias especializadas. ( ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do recrutamento ou em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. ( ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo aqueles que não possuem familiaridade com a internet. ( ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais simples e difundida de recrutamento. ( ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe" "Trabalhe conosco", ou "Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar eventuais vagas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - I - III - IV. 7 8 31/03/24, 15:09 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/7 B II - III - IV - I. C IV - II - III - I. D IV - II - I - III. As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e sofrem impactos das tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à organização se adaptar às mudanças, de modo a melhor entender e se relacionar com o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal característica que está afetando fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: A Resistência. B Conhecimento. C Responsabilidade. D Autoconfiança. A gestão do conhecimento nas organizações é responsável por estimular o aprendizado em conjunto e a disseminação sustentável deste conhecimento para o alcance da excelência nos negócios. No entanto, para que uma instituição torne-se uma “organização que aprende”, existem alguns desafios a serem vencidos. Referente aos desafios da gestão do conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fragilizar o comportamento do trabalhador, de forma que o mesmo traga lucros para a organização. ( ) Fazer com que as lideranças trabalhem positivamente junto à ideia da empresa, gerando, assim, mais resultados. ( ) Definir como relacionar o conhecimento da organização, contido individualmente em cada colaborador. ( ) Encontrar novas tecnologias que ajudem os colaboradores a reterem o conhecimento para si próprios. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B F - V - V - F. C V - V - F - F. D V - F - V - F. 9 10 31/03/24, 15:09 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/7 (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. É correto o que se afirma em: FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: . Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). A I, II e IV. B IV. C I, II e III. D I e III. (ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas, estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos de benefícios oferecidos pelas organizações: I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de rotatividade e absenteísmo. II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização. III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores externos. É correto o que se afirma em: A II e III, apenas. B III, apenas. C I, apenas. 11 12 31/03/24, 15:09 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 7/7 D I e II, apenas. Imprimir
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