Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial Gestão de Pessoas

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Disciplina:
	Gestão de Pessoas (ADM70)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
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	1.
	A cultura e o desenvolvimento organizacional nos fazem entender os valores e as crenças de uma organização e o constante desenvolvimento, instigando o processo de aprendizagem contínua para a adaptação das regras e normas internas e externas. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A adaptação do profissional na empresa depende muito da maneira como ele vê, entende ou concorda com a cultura organizacional da mesma.
(    ) Cultura organizacional é o mesmo que cultura nacional, pois tanto uma quanto a outra possuem as mesmas características.
(    ) As organizações em geral apresentam a mesma cultura organizacional, o que muda são as pessoas.  
(    ) O grau de inovação de uma organização está diretamente relacionado à maneira como os profissionais são estimulados a inovar.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - V - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	2.
	A gestão de recursos humanos passou por momentos de mudanças quando sistemas tradicionais, utilizados como referência, mostraram sua fragilidade em articular sistemicamente as várias ações da gestão da organização. A partir desse contexto, a abordagem de gestão de pessoas, que tem no seu núcleo o conceito de competência, apresenta diversas possibilidades de articular as relações entre as diferentes ações de gestão de recursos humanos. Com relação à competência, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Competência é um estado ou conhecimento concreto que se tem, além de ser resultado de treinamento.
	 b)
	Competência pode ser facilmente transferida a outros indivíduos, por meio de manuais e tutoriais, assim, pode ser copiada com exatidão.
	 c)
	Competência é a capacidade de gerar resultados subjetivos, essenciais para o alcance da realização pessoal e financeira do indivíduo.
	 d)
	Competência é o elo entre conhecimento e estratégia, e engloba o conhecimento real, a habilidade, a experiência, os julgamentos de valor e as redes sociais.
	3.
	O treinamento é um meio de desenvolver competências nos funcionários, de modo a tornar eles mais produtivos, criativos e inovadores, contribuindo para as metas da organização. Assim, o treinamento torna-se uma maneira de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Sobre as necessidades de treinamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um levantamento de necessidades de treinamento mal diagnosticado e mal elaborado prejudica apenas o programa de treinamentos da organização.
(    ) Uma maneira de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é a identificação junto aos próprios funcionários sobre o que eles percebem como necessidade de treinamento na organização.
(    ) Uma forma de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é analisar o processo produtivo de outras empresas da região, desde que sejam do mesmo ramo de atuação.
(    ) Para estabelecer de forma correta uma ação de treinamento que traga resultados para a organização, devem-se observar seus indicadores, tanto em nível de passado como projeções para o futuro.
(    ) Os relatórios de resultados, as avaliações de desempenho e as pesquisas de clima organizacional são instrumentos que auxiliam na identificação de necessidades de treinamento, relacionados a aspectos estruturais e pessoais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F - F.
	 b)
	V - F - F - V - F.
	 c)
	F - V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - V - F.
	4.
	A responsabilidade da gestão de pessoas envolve a motivação e a satisfação das pessoas que trabalham na organização. Esse deve ser um trabalho constante. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A valorização e o reconhecimento são fatores essenciais para manter a motivação pessoal.
(    ) O recrutamento interno motiva o colaborador com relação a buscar novas oportunidades na organização em que atua.
(    ) Considerando a motivação dos colaboradores, não é papel dos gestores.
(    ) Para que haja um ambiente agradável, é preciso valorizar os colaboradores e mantê-los motivados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	5.
	O processo de seleção consiste em comparar o perfil do cargo com o perfil dos candidatos recrutados e escolher o candidato que mais se aproxima do perfil do cargo. Além dos requisitos do cargo, outros elementos devem ser analisados. Sobre o que deve contemplar o processo de seleção, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As técnicas e os métodos que o selecionador achar melhor, baseados na primeira impressão sobre o candidato e de acordo com a sua vontade, sem seguir um padrão.
	 b)
	O cumprimento total do processo preestabelecido, de forma rígida e inflexível, sem exceções, pois o candidato deverá atender em 100% os requisitos exigidos.
	 c)
	Os aspectos da cultura organizacional, da cultura do departamento no qual o candidato trabalhará e do planejamento estratégico.
	 d)
	O julgamento do avaliador deve considerar a opinião pessoal do profissional que está realizando a seleção sobre o candidato.
	6.
	Diversos autores se dedicaram ao estudo sobre cultura organizacional, sendo este um tema relevante, pois a cultura impacta na performance organizacional em diversos aspectos. Ao pesquisar sobre cultura organizacional, considera-se que ela possui três níveis fundamentais e de profundidade crescente, sendo eles: artificialidades observáveis, valores e concepções básicas. Estes três níveis manifestam-se em um grupo ou organização. Sobre estes três níveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As artificialidades observáveis podem ser percebidas na disposição física, vestimenta dos indivíduos, maneira como as pessoas se tratam, odor e "clima" do lugar, intensidade emocional e outros fenômenos.
(    ) As concepções básicas são reconhecidas apenas por meio de observações mais intensas, de indagações mais focalizadas e de envolvimento de membros motivados do grupo.
(    ) As concepções básicas determinam o modo de perceber os processos mentais, os sentimentos e o comportamento dos indivíduos, sendo apresentado de forma consciente e se constituindo o nível mais raso de entendimento da cultura organizacional.
(    ) Os valores de uma cultura organizacional podem ser pesquisados por meio de entrevistas, questionários ou instrumentos de avaliação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - V - V.
	7.
	Cada vez mais as organizações buscam desenvolver seus próprios métodos de avaliação de desempenho, de forma a atender às características do seu negócio e de seus funcionários. Novos métodos de avaliação de desempenho surgem e se caracterizam por apresentarem uma visão mais moderna sobre o assunto. O que podemos encontrar dentre essas ferramentas mais modernas?
	 a)
	Escalas gráficas e escolha forçada.
	 b)
	Avaliação de Desempenho Participativa por Objetivos (APPO).
	 c)
	Pesquisa de campo e incidentes críticos.
	 d)
	Levantamento de ações passadas.
	8.
	São muitas as atividades que envolvem a área de Gestão de Pessoas. Tal área é composta pelos seguintes processos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. Sobre a atividade de provisão, analise as sentenças a seguir:
I- Esta atividade visa treinar e desenvolver tanto os colaboradores quanto a própria organização.
II- É responsável pelo controle de todas as atividades do sistema de gestão de pessoas.
III- Tem o objetivo de definir quem trabalha na organização, ocupa-se com o planejamento, o recrutamento ea seleção de pessoas.
IV- O foco é o de munir a organização de pessoas talentosas com habilidades necessárias para atender à demanda de trabalho exigida.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	9.
	A gestão de pessoas é composta por alguns processos que formam em conjunto um sistema de gestão de pessoas nas organizações. Relacionado às políticas para a gestão de pessoas, um exemplo a ser citado é a política para o planejamento de pessoal, que determina alguns critérios para recrutamento e seleção de pessoal. Dessa forma, entre outras políticas, temos a política de aplicação. Essa política se refere a qual decisão?
	 a)
	De uma preparação das pessoas, através de treinamentos para o seu desenvolvimento e preparação para atuar em determinado cargo ou executar tarefa específica.
	 b)
	De alguns critérios para a contratação direta e indireta, diante de um recrutamento interno, externo ou misto nas organizações.
	 c)
	De cargos e valores de salários em uma avaliação acordada com o mercado de trabalho, além dos critérios que envolvem benefícios.
	 d)
	De requisitos básicos diante da força de trabalho, através de análise de cargos, atribuições de tarefas e avaliações de desempenho.
	10.
	O programa de integração é um dentre os diversos métodos destinados a promover a adaptação e o desenvolvimento de novos funcionários. A adaptação do novo funcionário à organização é muito importante para que ele desenvolva um bom relacionamento com os futuros colegas de trabalho. Sobre o programa de integração, analise as afirmativas a seguir:
I- O programa de integração contribui para o aumento da ansiedade dos novos funcionários que participam desse método formal, no qual visualizam a cultura organizacional e as expectativas da empresa.
II- O programa de integração contribui para a redução da rotatividade de pessoal, principalmente durante o período inicial do trabalho, conhecido como prazo de experiência.
III- O programa de integração contribui para a economia de tempo, pois, com uma boa orientação referente às atividades a serem desenvolvidas pelo funcionário, ele apresentará os resultados esperados mais rapidamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	11.
	(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações, avalie as ações a seguir:
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais adequado para lidar com a diversidade.
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados.
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade corporativa.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
	 a)
	I e II, apenas.
	 b)
	III, apenas.
	 c)
	I, apenas.
	 d)
	II e III, apenas.
	12.
	(ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas, estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos de benefícios oferecidos pelas organizações:
I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de rotatividade e absenteísmo.
II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização.
III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores externos.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	III, apenas.
	 b)
	I, apenas.
	 c)
	II e III, apenas.
	 d)
	I e II, apenas.
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