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19/03/2024, 13:12 Atividade 2 (A2): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3856906&cmid=1337918 1/4
Iniciado em terça, 19 mar 2024, 12:13
Estado Finalizada
Concluída em terça, 19 mar 2024, 13:12
Tempo
empregado
58 minutos 54 segundos
Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“A observação constitui elemento fundamental para a pesquisa. Desde a formulação do problema, passando pela construção de hipóteses,
coleta, análise e interpretação dos dados, a observação desempenha papel imprescindível no processo de pesquisa. É, todavia, na fase de
coleta de dados que o seu papel se torna mais evidente. A observação é sempre utilizada nessa etapa, conjugada a outras técnicas ou
utilizada de forma exclusiva. Por ser utilizada, exclusivamente, para a obtenção de dados em muitas pesquisas, e por estar presente também
em outros momentos da pesquisa, a observação chega mesmo a ser considerada como método de investigação.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 100.
Um estudo observacional para desenvolvimento de um novo software:
a. Possibilita uma de�nição vaga de requisitos. 
b. Envolve uma análise manual rápida das sessões do usuário.
c. Fornece informações sobre como o software é usado.
d. É um método de avaliação formativa.
e. Pode alcançar um amplo grupo de assuntos.
"Existem diferentes interpretações para a atividade de design. Simon (1981) interpreta o design sob uma perspectiva de racionalismo
técnico (technical rationality). Nessa perspectiva, o designer pressupõe que, para um determinado problema, há soluções conhecidas
ou métodos bem de� nidos e precisos para gerá-las. Isso signi� ca que as soluções esperadas certamente serão produzidas se esses
métodos forem seguidos."
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 96.
A partir do conceito da Perspectiva de Design de racionalismo técnico, o que são Perspectivas de Design?
a. Desenvolver a interface apenas uma vez.
b. Consultar o usuário na fase de testes do sistema.
c. Criar o projeto de design sem consultar o usuário.
d. Prototipar diversas interfaces para escolher uma.
e. Através de um ciclo, busca a melhor solução de design para um projeto. 
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19/03/2024, 13:12 Atividade 2 (A2): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3856906&cmid=1337918 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
"Os métodos ágeis de desenvolvimento de soft ware, como o eXtreme Programming e Scrum, podem ser interessantes para IHC
porque buscam colaborar com o cliente (customer) através de pequenos ciclos de desenvolvimento de forma iterativa e incremental,
para obter retorno (feedback) do cliente e corrigir o rumo do processo de desenvolvimento."
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 127.
Sobre como funcionam os métodos ágeis, o que é fundamental em IHC?
a. Foco no usuário. 
b. Foco na perspectiva de ferramenta.
c. Foco nas perspectivas de design.
d. Foco no processo de design.
e. Foco no cliente.
“Uma vez que as definições principais são desenvolvidas, o modelo conceitual é concebido. O modelo conceitual define o que o sistema
precisa fazer para cumprir as definições principais. Inclui identificar as transformações e atividades no sistema e modelando-os
hierarquicamente em termos do que é alcançado e como é alcançado. Esse processo é iterativo e provavelmente levará vários ciclos antes
de ser completo e preciso.”
DIX, Alan et. al. Human-Computer Interaction. Prentice-Hall. Upper Saddle River. 2003. p. 466.
Quais desses fatores influenciam o modelo conceitual de um usuário?
a. Familiaridade com dispositivos semelhantes. 
b. Engenharia de requisitos.
c. Facilidade com tecnologia e computação.
d. Avaliação de usabilidade.
e. Heurísticas.
Como exemplo de persona temos Joana: Ela tem 37 anos. É Gerente de Armazém há cinco anos e trabalhou para a Três Irmãos Engenharia
por 12 anos. Ela não foi para a universidade, mas fez um curso noturno de administração. Ela tem dois filhos com idades entre 7 e 15 e não
gosta de trabalhar até tarde. Ela fez um curso introdutório de informática pela empresa alguns anos atrás, mas foi interrompido quando ela foi
promovida e não podia mais dar ao luxo de usar seu tempo pra isso. Sua visão é perfeita, mas o movimento da mão direita é levemente
restrito após um acidente industrial há três anos. Ela está entusiasmada com seu trabalho e tem o prazer de delegar responsabilidades e
receber sugestões de sua equipe. No entanto, ela se sente ameaçada pela introdução de um novo sistema (o terceiro em todo tempo que
está nessa empresa).
Uma persona no contexto do design de interação orientado por objetivos:
a. É utilizada para encenação em um design de interface.
b. Deve representar um usuário avançado.
c. Deve representar um usuário sem conhecimento. 
d. É uma pessoa real.
e. Representa todos os usuários possíveis.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"Uma interface pode ser representada informalmente através de esboços, de forma estruturada através de modelos ou até mesmo
através de protótipos funcionais. O design da interface pode ser realizado em diferentes níveis de abstração: da interface abstrata até
a interface concreta."
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 248.
Qual é a propriedade mais importante que um protótipo deve ter?
a. Deve se parecer com o produto �nal.
b. Deve possibilitar que o cliente utilize e pense que é o produto �nal.
c. Deve suportar uma ampla gama de testes de usuário.
d. Deve ser fácil de jogar fora.
e. Deve permitir que os principais conceitos de design sejam testados com os usuários. 
“Estudar fenômenos de interação entre seres humanos e sistemas computacionais nos permite compreendê-los para melhorarmos a
concepção, construção e inserção das TICs na vida das pessoas, sempre buscando uma boa experiência de uso. Nesse sentido, devemos
procurar aproveitar as características humanas e o poder computacional para desenvolvermos sistemas interativos que melhorem a vida das
pessoas, trazendo bem-estar, aumentando sua produtividade, satisfazendo suas necessidades e desejos, e respeitando suas limitações e
valores. Para isso, também devemos conhecer as capacidades e limitações das tecnologias disponíveis.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio deJaneiro: Elsevier, 2010. p. 13.
Por que os seres humanos são o fator mais importante em IHC?
a. Porque são os desenvolvedores e os usuários. 
b. Porque têm ideias e criatividade.
c. Porque buscam o conhecimento.
d. Porque são seres sociais.
e. Porque podem processar todas as informações.
“Pode-se definir entrevista como a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo
de obtenção dos dados que interessam à investigação. A entrevista é, portanto, uma forma de interação social. Mais especificamente, é uma
forma de diálogo assimétrico, em que uma das partes busca coletar dados e a outra se apresenta como fonte de informação.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 109.
Quais são as vantagens ao usar entrevistas em vez de questionários?
a. Flexibilidade. 
b. Rapidez na aplicação.
c. Facilidade de análise e comparação.
d. Pode alcançar um amplo grupo de assuntos.
e. Facilidade de repetição.
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os sistemas de e-business geralmente são sistemas voltados para o cliente ou para o funcionário, por isso a importância da interação
humano-computador no design de aplicativos da Web é alta. O design centrado no usuário começa com a compreensão da natureza e da
variação nos grupos de usuários.
Os problemas a serem considerados incluem:
a. A velocidade da conexão deles. 
b. De onde eles estão acessando.
c. O tamanho da tela ou janela eles usarão.
d. O propósito deles em visitar o site.
e. O tipo de navegadores eles usarão.
“A engenharia cognitiva foi concebida por Donald Norman em 1986 como uma tentativa de aplicar conhecimentos de ciência cognitiva,
psicologia cognitiva e fatores humanos ao design e construção de sistemas computacionais. Os principais objetivos de Norman eram:
entender os princípios fundamentais da ação e desempenho humano relevantes para o desenvolvimento de princípios de design; elaborar
sistemas que sejam agradáveis de usar e que engajem os usuários até de forma prazerosa.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 53.
Quais grupos profissionais estão mais apropriadamente envolvidos na preparação e no desempenho da engenharia cognitiva?
a. Especialistas em usabilidade e pessoal de marketing.
b. Designers e pessoal de marketing.
c. Usuários �nais e especialistas em usabilidade.
d. Usuários �nais e designers.
e. Designers e especialistas em usabilidade. 
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