Avaliação I - Individual

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:954195)
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Prova 75913130
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Design thinking é uma metodologia que busca promover a inovação e a criatividade no processo de 
criação de soluções para os problemas dos clientes. A metodologia é baseada em cinco fases: empatia, 
definição, ideação, prototipagem e teste. Na fase de empatia, o foco é na compreensão das 
necessidades e desejos dos usuários, por meio de entrevistas, pesquisas e observações. Na fase de 
definição, as informações coletadas são analisadas para definir o problema central que precisa ser 
resolvido. Na fase de ideação, a equipe gera diversas ideias e soluções, sem julgamentos ou críticas. 
Na fase de prototipagem, é criado um protótipo simples para testar a solução. E, na fase de teste, o 
protótipo é testado com os usuários para verificar se a solução é eficaz e se atende às necessidades 
identificadas. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e 
serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar essa abordagem, as empresas 
podem melhorar a experiência do usuário, aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, 
obter vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010).
Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 
2010.
Considerando o exposto e o principal objetivo da metodologia do Design Thinking, assinale a 
alternativa correta:
A Entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para atendê-las.
B Desenvolver soluções genéricas para atender a uma ampla gama de necessidades.
C Criar soluções complexas para problemas simples.
D Determinar a análise de dados quantitativos como ponto focal e principal.
Um estudo realizado pelo Sebrae, utilizando dados da PNADC trimestral (2012 a 2020), mostra que, 
no quarto trimestre de 2020, havia cerca de 27,2 milhões de “donos de negócios” (empregadores + 
conta própria) no Brasil, sendo que 8,8 milhões afirmavam ter CNPJ (32%) e 18,4 milhões não o 
possuíam (68%) (SEBRAE, 2023).
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Fonte: adaptado de: SEBRAE. Empreendedorismo informal no Brasil. 2023. Disponível em: 
https://encurtador.com.br/DXY36. Acesso em: 24 jan. 2024.
Considerando os indivíduos dos 68%, analise as afirmativas a seguir: 
I. Eles descumprem a legislação.
II. Eles promovem a concorrência desleal.
III. Eles não recolhem impostos diretamente.
IV. Eles diminuem a possibilidade de conseguir crédito.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B I, II, III e IV.
C II e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
Para identificar oportunidades criativas nos empreendimentos, é crucial manter-se atento às 
exigências e requisitos dos clientes, aos movimentos do mercado e às tendências tecnológicas. Os 
empreendedores com inclinações criativas devem permanecer constantemente observadores do 
mundo ao seu redor, discernindo as necessidades dos clientes e as oportunidades de inovação. A 
cultura organizacional pode representar um desafio para a criatividade. Empresas com uma cultura 
excessivamente rígida e burocrática podem restringir a livre expressão de ideias e limitar a capacidade 
inovadora. Portanto, é essencial que as empresas promovam uma cultura que aprecie a criatividade, a 
experimentação e a colaboração, estimulando os colaboradores a apresentar novas ideias e soluções. 
Além da cultura organizacional, a governança e o estabelecimento de relações de confiança com os 
stakeholders podem acelerar o processo de execução das ideias criativas nos negócios (BROWN, 
2010).
Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 
2010.
Considerando o texto apresentado e a importância da cultura organizacional para a criatividade nos 
negócios, analise as afirmativas a seguir:
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I. A cultura organizacional influencia a criatividade nos negócios.
II. As empresas com uma cultura muito rígida e burocrática desestimulam a livre expressão de ideias.
III. As empresas que valorizam a criatividade, a experimentação e a colaboração incentivam os 
colaboradores a propor novas ideias e soluções.
IV. A cultura organizacional voltada para implementação das ideias criativas nos negócios têm seus 
colaboradores sempre lembrados a se concentrar em suas demandas e metas.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e III, apenas.
D II, III e IV, apenas.
O conceito que determina que a união faz a força tem feito com que empreendedores de setor 
específicos tenham juntado esforços para implementar seus modelos de negócios. Assim, artesãos, 
agricultores, produtores agropecuários, apenas por citar alguns, têm crescido a partir de baixo 
investimento individual e risco moderado. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir:
I. O texto se refere ao empreendedorismo cooperativo.
II. Os participantes têm risco variado de acordo com o seu envolvimento.
III. O texto cita as características do empreendedorismo de base tecnológica.
IV. O baixo investimento se deve ao rateio definido entre todos os participantes do grupo.
É correto o que se afirma em:
A II, III e IV, apenas.
B I e IV, apenas.
C II e III, apenas.
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D I, II e III, apenas.
A criatividade é um fator crucial para o sucesso das empresas nos dias de hoje. Com o aumento da 
competitividade e a constante mudança no mercado, as empresas precisam ser inovadoras e encontrar 
soluções criativas para se destacarem. Nesse sentido, a criatividade pode ser utilizada como uma 
ferramenta estratégica para gerar novos produtos e serviços, melhorar processos e aumentar a 
eficiência e eficácia organizacional. A inovação é um dos principais resultados da criatividade nas 
empresas. Através da criatividade, as empresas podem desenvolver novos produtos e serviços, 
melhorar os existentes e criar novas formas de atender às necessidades dos clientes. A inovação 
também pode ser aplicada nos processos organizacionais, gerando maior eficiência e redução de 
custos. Outro benefício da criatividade nas empresas é a capacidade de solucionar problemas de 
forma criativa e eficiente. A criatividade pode ser utilizada para encontrar soluções inovadoras para 
problemas complexos, gerando resultados positivos e impactantes para a empresa (CATMULL; 
WALLACE, 2014; 2019; BONO, 1992).
Fonte: adaptado de: CATMULL, E.; WALLACE, A. Criatividade S.A.: como a Pixar faz suas ideias 
se tornarem reais. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2014.
Fonte: adaptado de: CATMULL, E.; WALLACE, A. O Poder da Criatividade. Rio de Janeiro: 
Intrínseca, 2019.
Fonte: adaptado de: BONO, E. Pensamento Lateral: manual de criatividade. São Paulo: Papirus, 
1992.
Considerando o texto exposto e os benefícios da criatividade nas empresas, avalie as afirmativas a 
seguir:
I. Reduzir a competitividade no mercado e dificultar a inovação.
II. Diferenciar a empresa no mercado e aumentar a sua visibilidade e reputação.
III. Aumentar a burocracia, reduzir a eficiência organizacional, sistematizar processos.
IV. Fomentar a capacidade para analisar e resolver problemas complexos para facilitar a tomada de 
decisões.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B I, II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
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D II e IV, apenas.
Os motivos que levam uma pessoa a engajar-se em uma atividade empreendedora determinará o tipo 
de empreendedorismo que exercerá. A tipologia de empreendedorismo difere de acordo com o 
público-alvo e a motivação na abertura de um negócio (BAGGIO; BAGGIO, 2015).
Fonte: adaptado de: BAGGIO, A. F.; BAGGIO, D. K. Empreendedorismo: conceitos e definições. 
Revista de Empreendedorismo, Inovação e Tecnologia, Passo Fundo, v. 1, n. 1, p. 25-38, jan. 2015. 
Disponível em: https://seer.atitus.edu.br/index.php/revistasi/article/view/612. Acesso em: 11 ago. 
2023.
Considerando as informações apresentadas, julgue a alternativa correta:
A
O empreendedorismo por necessidadetem sua origem na identificação de uma oportunidade de
negócio e consequentemente a criação de uma nova empresa voltada para exploração de atividade
econômica identificada.
B O empreendedorismo independente envolve o desenvolvimento de novos produtos e serviços em
uma empresa que já atua no mercado.
C O empreendedorismo por oportunidade é motivado pela ausência de uma fonte de renda, situação
de ausência de emprego e o(a) empreendedor(a) busca no empreendedorismo uma fonte de renda.
D
O empreendedorismo social envolve a criação de serviços e produtos que têm um impacto
positivo na sociedade e envolve a intermediação de comunicação entre comunidade, governo e
setor privado.
A concepção de empreender com recursos limitados representa uma iniciativa arrojada, enfrentando 
inúmeros desafios que muitos empreendedores consideram formidáveis de superar. No entanto, todo 
negócio de sucesso teve um início repleto de dificuldades e limitações. Dessa forma, as adversidades 
persistirão, independentemente do tamanho do capital de uma empresa. Sob essa perspectiva, uma 
gestão administrativa precisa e eficaz assume importância equivalente a qualquer outra atividade 
empresarial. Sem processos administrativos eficazes, uma empresa pode perder consideráveis 
recursos financeiros.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir:
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I. O controle é crucial no monitoramento de atividades e resultados, proporcionando a mensuração 
eficaz de desempenho e a verificação da conformidade com os planos traçados.
II. As atividades de direção abrangem a seleção dos recursos a serem utilizados, a definição dos 
papéis de cada colaborador na empresa e a identificação das atividades necessárias para alcançar os 
objetivos estabelecidos.
III. As atividades de organização administrativa são fundamentais para o(a) empreendedor(a) 
conduzir sua equipe em direção aos objetivos da empresa. A liderança é um papel importante para 
mover pessoas para trabalhar em prol de objetivos.
IV. O planejamento é a atividade administrativa central de uma organização, sendo o ponto de partida 
para todas as ações. Ao definir objetivos e criar um plano para alcançá-los, o empreendedor(a) inicia 
um processo de trabalho com ações no presente, visando a atingir um destino específico no futuro.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
C I e IV, apenas.
D II e III, apenas.
A criatividade é uma habilidade valiosa em qualquer ambiente de trabalho, pois permite que os 
profissionais encontrem soluções inovadoras para problemas e desafios. Existem algumas estratégias 
que podem ser utilizadas para melhorar a criatividade no trabalho:
Dê-se tempo e espaço para pensar: reserve um tempo em sua rotina para contemplar ideias e 
pensamentos. Algumas pessoas preferem meditar ou caminhar, enquanto outras preferem sentar em 
silêncio. O importante é encontrar um momento para se desconectar das atividades cotidianas e 
estimular a reflexão. Ações como buscar diferentes perspectivas, permitir-se errar, aprender coisas 
novas, colaborar com outras pessoas, testar abordagens/soluções diferentes para os problemas, assim 
como criar um ambiente de trabalho inspirador podem auxiliar nesse processo (NAKAGAWA, 2014).
Fonte: adaptado de: NAKAGAWA, M. Empreendedorismo na prática: mitos e verdades do 
empreendedor de sucesso. São Paulo: Atlas, 2014.
Considerando as estratégias que podem ajudar a melhorar a criatividade no trabalho, analise as 
afirmativas a seguir:
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I. Focar apenas nas atividades cotidianas e não reservar tempo para reflexão. 
II. Utilizar abordagens e opiniões diversas para solucionar problemas que surgirem. 
III. Conversar seletivamente com pessoas da mesma área e com experiências de vida semelhantes 
para evitar influências.
IV. Organizar o ambiente de trabalho de forma que as pessoas possam visualizar e interagir umas com 
as outras, independente do nível organizacional, incluir no espaço elementos que inspiram a 
criatividade.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B I, II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D II e IV, apenas.
O principal objetivo do marketing digital é auxiliar as empresas a aumentar a conscientização da 
marca e gerar mais leads de vendas. Essa abordagem é eficaz para atingir um público mais amplo e, 
ao mesmo tempo, mais segmentado. Além disso, o marketing digital possibilita uma construção mais 
dinâmica nos relacionamentos com clientes existentes e potenciais.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. As mídias sociais são plataformas que facultam aos usuários compartilhar, criar e interagir com 
diversos conteúdos, comunidades e serviços. Esse cenário proporciona uma maior proximidade entre 
empresas e clientes, apresentando modalidades distintas de interação entre as organizações e seu 
público-alvo.
PORQUE
II. As operações de comércio em lojas físicas têm diminuído gradativamente e estão sendo 
substituídas pelas transações comerciais online como consequência do marketing digital.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Com a competitividade do mercado, é cada vez mais importante que as empresas desenvolvam e 
incentivem a criatividade e a inovação em suas equipes de trabalho, de forma a se manterem 
atualizadas e relevantes. É importante criar um ambiente de trabalho que estimule a criatividade, com 
espaços para brainstorming, troca de ideias e experimentação. No entanto, a cultura organizacional 
pode ser um obstáculo para a criatividade. Empresas com uma cultura muito rígida e burocrática 
podem inibir a livre expressão de ideias e limitar a capacidade de inovação. Portanto, é fundamental 
que as empresas cultivem uma cultura que valorize a criatividade, a experimentação e a colaboração, 
incentivando os colaboradores a propor novas ideias e soluções (NAKAGAWA, 2014).
Fonte: adaptado de: NAKAGAWA, M. Empreendedorismo Criativo: como inspirar a inovação na 
empresa. São Paulo: Atlas, 2014.
Considerando o texto apresentado e as práticas que os gestores podem implantar para desenvolver a 
criatividade em suas equipes nas organizações, analise as afirmativas a seguir:
I. A organização de um ambiente físico atrativo, acessível, que estimule visualmente a criatividade é 
suficiente para motivar as pessoas.
II. A cultura organizacional voltada para o cumprimento das demandas produtivas, reforçando 
processos e resultados das entregas esperadas. 
III. A adoção de técnicas e metodologias como o pensamento lateral nas estratégias de gestão e 
engajamento das equipes para a criatividade.
IV. A integração de práticas de organização do ambiente físico favorável para a colaboração, 
criatividade com técnicas como design thinking e lean startup.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
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C I e IV, apenas.
D II e III, apenas.
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