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Fundamentos de Marketing AV2 Amanda Ribeiro

Trabalho acadêmico sobre planejamento de marketing e a metodologia Análise SWOT. Define forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, aplica exemplos ao setor de cosméticos (L'Oréal, Avon), discute elaboração de estratégias e traz referências.

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
Graduação em Gestão Financeira EAD 
 
 
Aluna: Amanda dos Santos Ribeiro 
Matrícula: 1240107380 
Disciplina: Fundamentos de Marketing 
Professor: Marcio Santos Souza 
 
 
Planejamento de Marketing e a Análise SWOT 
 
 
Rio de Janeiro/ RJ 
2024 
 
INTRODUÇÃO 
Propõe-se com este trabalho um estudo sobre planejamento de 
marketing e a metodologia Análise SWOT. 
O planejamento de marketing é uma estratégia essencial para o 
sucesso de um negócio, uma vez que auxilia na definição de objetivos, 
identificação de oportunidades e ameaças, definição de público-alvo, entre 
outras atividades. Uma das metodologias mais utilizadas no planejamento de 
marketing é a análise SWOT. 
 DESENVOLVIMENTO 
A metodologia Análise SWOT é uma ferramenta amplamente utilizada 
no contexto empresarial para identificar, analisar e avaliar a situação interna e 
externa de uma organização. Ela permite uma visão completa do cenário em 
que a empresa está inserida, auxiliando na definição de estratégias e tomada 
de decisões. 
Alguns exemplos de empresas de cosméticos famosas que passaram 
por análises SWOT incluem a L'Oréal que é uma das maiores empresas de 
cosméticos do mundo e passou por várias análises SWOT ao longo dos anos, 
assim como a Avon. 
A análise SWOT, também conhecida como FOFA (Forças, 
Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), é uma ferramenta de gestão que visa 
identificar e analisar os fatores internos (forças e fraquezas) e externos 
(oportunidades e ameaças) que podem influenciar o desempenho de uma 
empresa ou projeto. 
As forças correspondem aos pontos positivos internos da empresa, ou 
seja, às características, recursos e conhecimentos que ela possui e que são 
vantagens competitivas. Pode englobar aspectos como a inovação, qualidade 
dos produtos ou serviços, equipe qualificada e processos eficientes. No caso 
de uma empresa de cosméticos, a análise SWOT pode ser utilizada para 
identificar quais são os produtos mais populares. 
Por outro lado, as fraquezas são os pontos negativos internos, relativos 
a problemas e deficiências que a empresa precisa superar. Podem ser desde a 
falta de recursos financeiros até processos ineficientes, falta de infraestrutura 
adequada ou falta de capacitação dos funcionários. No caso de uma empresa 
de cosméticos, a análise SWOT pode ser utilizada para identificar quais são as 
áreas que precisam de melhorias. 
As oportunidades referem-se aos aspectos externos favoráveis à 
organização, que podem ser aproveitados para obter benefícios. Podem ser 
relacionadas a tendências de mercado, mudanças legislativas, parcerias 
estratégicas ou expansão para novos mercados. No caso de uma empresa de 
cosméticos, a análise SWOT pode ser utilizada para identificar quais são as 
tendências do mercado que podem ser exploradas. 
Já as ameaças dizem respeito aos fatores externos que podem 
prejudicar o desempenho da empresa. Englobam tanto a concorrência direta ou 
indireta como mudanças no comportamento do consumidor, crises econômicas, 
instabilidade política ou avanço tecnológico. No caso de uma empresa de 
cosméticos, a análise SWOT pode ser utilizada para identificar quais são os 
concorrentes que representam ameaças. 
Podemos citar como exemplo a análise SWOT da L'Oréal, na qual 
pode destacar a sua forte presença global, a sua extensa linha de produtos e 
marcas renomadas como Lancôme e Maybelline como pontos fortes. Por outro 
lado, a dependência de vendas em canais de varejo e a concorrência acirrada 
no mercado de cosméticos podem ser considerados pontos fracos. 
CONCLUSÃO 
A partir da análise SWOT, o planejamento de marketing pode ser 
elaborado de forma mais estratégica, considerando os pontos fortes e fracos da 
empresa, bem como as oportunidades e ameaças do mercado. Isso permite 
que sejam definidas as estratégias mais adequadas para alcançar os objetivos 
de marketing, sejam eles relacionados a aumento de vendas, melhoria de 
imagem, conquista de novos mercados, entre outros. 
 
REFERÊNCIAS 
BHASIN, H. SWOT analysis of Avon. Disponível em: 
<https://www.marketing91.com/swot-analysis-of-avon/>. Acesso em: 8 abr. 
2024. 
GREWAL, D.; LEVI, M. São Paulo: Saraiva . Minha Biblioteca) ROCHA, 
Marcos: Disponível em Minha Biblioteca, 2015. 
L’Oréal e sua avaliação da estratégia, TCC, Monografia, Trabalhos. 
Disponível em: <https://mystudybay.com.br/blog/l-oreal-e-sua-avaliacao-da-
estrategia-tcc/>. Acesso em: 8 abr. 2024. 
ROCHA, M. São Paulo: Saraiva . [sl] Disponível em Minha Biblioteca, 2015. 
 
Disponível em: <https://www.administradores.com.br/artigos/marketing/analise-
swot-para-empresas-de-cosmeticos/>. Acesso em: 8 abr. 2024. 
 
 
 
	Planejamento de Marketing e a Análise SWOT

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