A4 2

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Situação Finalizada
Iniciado domingo, 25 out. 2026, 20:36
Concluído domingo, 25 out. 2026, 21:01
Duração 24 minutos 31 segundos
Questão 1
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
Lupetti (2009) cita que no Brasil, o neologismo ‘mercadologia’ foi introduzido em 1947 pelo professor Álvaro Porto Moitinho, em seu
livro Ciência da administração, no qual ele afirmava que mercadologia era o estudo do mercado. O Marketing handbooks de 1948 define
marketing como sendo o gerenciamento e distribuição do produto. 
Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo: 
 
1. A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial. 
2. A American Marketing Association (AMA) registrou sua definição de marketing com base no seguinte conceito: “desempenho das
atividades de negócios, no sentido de orientar o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor final”. 
3. Inicialmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à produção. Ao lado dos recursos
humanos e das finanças, a função principal do marketing era gerar demanda de produtos. 
4. Ao longo dos anos 1980, os consumidores se tornaram compradores mais inteligentes, muitos produtos eram vistos como
commodities sem diferenciação. Essas mudanças forçaram os profissionais de marketing a refletir cada vez mais e criar conceitos
melhores. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Apenas I, III e IV estão corretas. 
c. Apenas I, II e IV estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas I, II, III e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
Kotler nos apresenta cinco orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades: orientação para a produção,
orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico ou societal. 
Deste modo, quanto a abordagem com orientação para o marketing, analise as afirmativas abaixo: 
 
1. As empresas que seguem essa linha concentram-se em fabricar produtos de qualidade e em aperfeiçoá-los ao longo do tempo, mas
que às vezes podem ficar presas ao aperfeiçoamento contínuo do produto e não a satisfazer às necessidades do consumidor e cita o
“mito da ratoeira” que expressa a tal “miopia em marketing”. 
2. Parte do princípio de que a identificação das necessidades e desejos dos clientes atuais e futuros deve servir de base para o
desenvolvimento de produtos e serviços. 
3. Essa filosofia se baseia no conceito de que as necessidades e desejos das pessoas evoluem ao longo do tempo, levando as
organizações a promover mudanças. 
4. Essa orientação visa uma abordagem que amplie as decisões de marketing para todas as partes envolvidas com a organização,
investindo em manter uma harmonia em todos os processos de desenvolvimento, projeto ou a implementação de programas e
atividades. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Apenas I, III e IV estão corretas. 
c. Apenas I, II e III estão corretas. 
d. Apenas I, II e IV estão corretas. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
Questão 4
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
Antigamente, a sociedade era baseada no sistema Feudal, o mundo era ligado à agricultura e ao trabalho artesanal, com o consumo
localizado. A partir do século XVIII com o surgimento da Revolução Industrial, pode-se perceber uma transição, então, com o surgimento
da Burguesia e revoluções políticas o comércio começa a ter poder, se tornando global. 
 
Neste contexto, quanto a abordagem da Revolução Industrial, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e
“F” para falso: 
 
( ) É uma mudança rápida e profunda que afeta as estruturas de uma sociedade. 
 
( ) Tem sua base na exploração e transformação em larga escala dos recursos naturais em mercadorias sem se preocupar com os limites
do planeta. 
 
( ) As organizações preocupavam-se com a eficiência dos sistemas produtivos, pensando e prevenindo para que não ocorresse nenhum
impacto no meio ambiente. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. F, F, V. 
b. V, V, V. 
c. F, V, V. 
d. V, F, F. 
e. V, V, F. 
Sua resposta está correta.
Qual foi o marco que significou o coroamento de um processo evolutivo no trato das questões ambientais, no qual o meio ambiente
aparece pela primeira vez como um direito fundamental da pessoa humana, estabelecendo uma relação direta entre cidadania e questão
ambiental? 
a. Novo Código Florestal Brasileiro (Lei 12.651 – 2012). 
b. Revolução agrícola. 
c. Constituição Federal de 1988. 
d. Política Nacional de Recursos Hídricos (Lei 9.433 – 1997). 
e. Revolução Industrial. 
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio marketing. E com a
explosão de consumo e do consumismo se acentuou a partir da segunda metade do século XX. A partir de então e, sobretudo nos dias
atuais, o consumo exagerado impulsionado pelas ações de marketing tem o desperdício, o supérfluo e a moda como fatores cruciais para
sua existência e ampliação.
Diante deste cenário analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
( ) O papel do marketing neste processo tem teve muito significado, pois induzia as pessoas a comprar mais do que o necessário,
explorando os recursos naturais.
( ) o objetivo do sistema de marketing deve ser a maximização da qualidade de vida, que significa não apenas a quantidade e a qualidade
dos bens e serviços de consumo, mas também a qualidade do meio ambiente.
( ) hoje o marketing enfrenta um novo desafio: a consideração dos aspectos ambientais
( ) o marketing agregou a sua filosofia, o desejo dos consumidores em uma melhoria da qualidade de vida na sociedade como um todo.
( ) Com o aumento da conscientização ambiental, a atividade de marketing foi objeto de duros ataques. Foi acusada de ser uma das
causas essenciais da deterioração do meio ambiente (especialmente as ações de comunicação), ao induzir a um consumo excessivo.
É verdadeiro o que se afirma em:
a. F, V, V, V, F.
b. V, F, V, V, F.
c. F, V, V, V, V.
d. F, F, V, V, F.
e. V, V, F, F, V.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial. Segundo Lupetti (2009), nesse período o mundo
ocidental presenciou o crescimento das empresas e da economia, a diversificação da oferta de produtos e o surgimento de um consumidor
mais exigente, imediatista e com disposição para aproveitar a vida por meio do consumo. 
Deste modo, analise as asserções abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
 
( ) As primeiras ações de marketing surgiram da necessidade das indústrias conquistarem a preferência dos consumidores por seus
produtos e marcas. 
 
( ) De acordo com Kotler (2010), atualmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à
produção.( ) Lupetti (2009) reforça que após a crise do petróleo, o excesso de consumo passou a ser visto como um mal insustentável do ponto de
vista ético, em face dos recursos naturais não-retornáveis. 
 
( ) As organizações começaram a perceber que o êxito das empresas dependia da capacidade de definir o que os consumidores desejavam
ou poderiam vir a desejar. Organizar-se, em função dessas necessidades, significava dar um passo à frente dos seus concorrentes. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. V, F, F, V. 
b. F, F, V, V. 
c. V, V, F, F. 
d. V, F, V, V. 
e. F, V, V, F. 
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio marketing. Na tentativa
de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing, autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que ao longo dos anos, o
próprio conceito de marketing vem evoluindo. 
Sendo assim, quanto ao Marketing 1.0 analise as afirmativas abaixo: 
 
1. Orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão simples
como fabricar e distribuir produtos. 
2. Orientado ao produto tem seu início durante a era industrial. Nesse período, o marketing dizia respeito a vender os produtos da
fábrica a todos que quisessem comprá-los. 
3. Este período pode ser compreendido como a era do marketing centrado no produto. 
4. No Marketing 1.0, as empresas diferenciam-se por seus valores. 
 
É verdadeiro o que se afirma em: 
a. Apenas I, III e IV estão corretas. 
b. Apenas II e III estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas I, II e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
Questão 9
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
No marketing tradicional, o preço é utilizado para influenciar a demanda no curto prazo, já no marketing ambiental, o valor agregado de
um produto vai muito além do preço, pois busca soluções racionais oferecendo produtos ecológicos que buscam atender às novas
demandas sociais e necessidades dos consumidores, contribuindo com o equilíbrio do meio ambiente por meio do consumo consciente.
Sendo assim, Dias (2011) propõe fatores que devemos considerar na determinação do nível de preço a serem fixados para os produtos,
quais são eles?
I. A estrutura de custos unitários.
II. Competir com a concorrência e ter o maior lucro.
III. Os produtos e os preços da concorrência.
IV. A percepção do consumidor.
Assinale a alternativa correspondente a esses fatores:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.
c. Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
Com o surgimento da sociedade industrial na Europa em meados do século XVIII e que se estendeu para o mundo nos séculos seguintes,
houve uma intensa migração populacional de trabalhadores do campo para as zonas urbanas, surgindo assim as grandes metrópoles, que
passaram a ocupar espaços em detrimento do ambiente natural. 
 
Nesse sentido, de acordo com o processo de intensa migração, complete a frase com as palavras que preenchem os espaços: 
 
As florestas, o solo, a água e todo elemento natural são intensamente transformados em ____________ e ____________, para atender à
intensificação da ____________ e do ____________. 
a. Matérias; produtos; venda; mercado. 
b. Mercadorias; serviços; demanda; consumo. 
c. Produtos; marcas; autonomia; mercado. 
d. Produtos; necessidades; energia; consumo. 
e. Mercadorias; produtos; produção; consumo. 
Sua resposta está correta.
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Questão 10
Completo
Vale 0,60 ponto(s).
O composto mercadológico, composto de marketing, mix de marketing ou também conhecido como 4Ps, se referem a um de ferramentas
para que as empresas ao fazerem seu estudo e gestão consigam atingir seus objetivos, interagindo e interferindo em seus mercados-alvo. 
 
Deste modo, os 4Ps referem-se a: 
 
1. Preço. 
2. Promoção. 
3. Praça. 
4. Preferência. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Apenas I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas I, II e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
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http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix
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http://pt.wikipedia.org/wiki/Mix
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