EXERCÍCIO GESTÃO DO CONHECIMENTO-UNIDADE 2

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EXERCÍCIO GESTÃO DO CONHECIMENTO- UNIDADE 2
Questão 1
Correta
Questão com problema?
Uma empresa sabe que seus colaboradores são seu ativo mais importante, constituindo seu Capital Intelectual, mas sabe também que não se constitui apenas de pessoas, mas de outros elementos resultantes da interação e características da organização.
Fonte: Disponível em: . Acesso em: 26 jun. 2016.
Assinale a alternativa que complementa corretamente a afirmativa:O Capital Intelectual – composto por capital humano, capital estrutural e capital de clientes – representa benefícios intangíveis que, quando associados aos outros fatores tangíveis, agregam valor às organizações, aos clientes e aos fornecedores,
Sua resposta
Correta
tornando-se um diferencial competitivo.
Questão 2
Correta
Questão com problema?
A dialética surgiu na Antiga Grécia e tem como características: a mudança e o oposto. As criações do conhecimento organizacional em empresas dialéticas trabalham muito bem a administração de paradoxos e reconciliação de opostos. Essas empresas estão sempre em movimento, sem se acomodar às rotinas, promovem constantemente a mudança e a inovação. Percebe-se, portanto, que para a gestão do conhecimento organizacional, é importante o raciocínio dialético (MASCARENHAS; VASCONCELOS, 2004).
Diante desse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. A síntese de tácito e explícito cria um novo conhecimento através das interações contínuas, dinâmicas e simultâneas dos conhecimentos.
II. A experiência corporal não influencia o processo de criação do conhecimento, visto que o conhecimento ocorre na mente do indivíduo.
III. O indivíduo é o criador do conhecimento e a organização o amplificador, mas o sintetizador do conhecimento é a equipe.
IV. O modelo de administração middle-up-down é o meio mais eficaz de criar conhecimento dentro de uma organização.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta
Correta
I, III e IV estão corretas, mas a II está incorreta.
Questão 3
Correta
Questão com problema?
Para Balestrin e Vargas (2012), a aprendizagem organizacional pode ser alcançada transferindo e criando conhecimento novo pela interação entre organizações. As relações de cooperação interorganizacionais, ganham espaço na economia mundial e fazem surgir novas e diferentes configurações organizacionais, tais como: arranjos produtivos locais (APLs), clusters, redes de empresas, cooperativas, entre outras.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. As redes interorganizacionais são crescentemente importantes na vida econômica, pelo fato de facilitarem a complexa interdependência transacional e cooperativa entre organizações.
PORQUE
II. Os clusters acumulam grande quantidade de informações, dos mais diversos tipos e através dos relacionamentos pessoais e laços com a comunidade facilitam o fluxo de informações, criando espaços favoráveis para o compartilhamento de conhecimento e aprendizagem colaborativa, cruciais para formação de vantagem competitiva.
A respeito das asserções e da relação proposta entre elas, assinale a alternativa correta:
Sua resposta
Correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 4
Correta
Questão com problema?
Nonaka e Takeushi (2008, p. 99) defendem que o conhecimento necessita de um contexto físico para que seja criado, deve guardar relação com um contexto em termos de tempo, espaço e relacionamento com outras pessoas. Enfim, o conhecimento não se cria no vácuo; ao contrário, é necessário um lugar no qual a informação ganha significado por meio da interpretação, tornando-se, assim, conhecimento.
Considerando a criação do conhecimento e a sua necessidade ganhar significado, assinale a alternativa correta:
Sua resposta
Correta
O ba deve ser entendido como interações que ocorrem em um tempo e local específicos, podendo emergir em indivíduos, grupos de trabalho, espaços virtuais como os grupos de e-mails e no contato da linha de frente com o cliente.
Questão 5
Correta
Questão com problema?
O conceito de aprendizagem, de origem popular é amplo, e de certo modo está relacionado a uma espécie de status, provocado pelas transformações que caracterizam o indivíduo. Estas modificações retratam a melhoria de uma condição ou qualidade, anteriormente precária, para outra em melhor condição. Assim, sabemos que a literatura psicológica reconhece diferentes teorias da aprendizagem, entre elas, destacamos o modelo behaviorista e o cognitivo, que de acordo com nosso material de estudo entende-se que: "O modelo behaviorista entende o comportamento como a interação entre o indivíduo e o ambiente. Enquanto que o modelo cognitivo, a aprendizagem é um processo interno de processamento de informações. A teoria epistemológica de Piaget, teoria do conhecimento, enfatiza a maturação biológica para aquisição de conhecimentos.” (BOCK; TEIXEIRA; FURTADO, 2011)
Associe os quatro tipos de aprendizagem classificados por Lewin (apud AGUIAR, 2005), relacionados na coluna da esquerda com as mudanças cognitivas e/ou comportamentais, que se podem observar, apresentados na coluna da direita.
	
I. Mudança na estrutura cognitiva
II. Mudança na motivação
III. Mudança na ideologia
IV. Controle voluntário da musculatura
	
1. Controle de movimentos (fala, autocontrole)
2. Conhecimento
3. Gostar ou não gostar de algo
4. Valores e associações, cultural
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação.
Sua resposta
Correta
I - 2; II - 3; III - 4; IV - 1.