manual-caixa-2024-03-05

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Sumário
 ACESSO ................................................................................................................................
 CADASTRO ............................................................................................................................
 DADOS DO CANDIDATO ......................................................................................................
 NÍVEL DE ENSINO ..................................................................................................................
 CARGOS ...............................................................................................................................
 SELEÇÃO DE UF/MACROPOLO/POLO DE TRABALHO E CIDADE DE PROVA .....................
 SOLICITAÇÕES .......................................................................................................................
 7.1 Vagas para pessoas negras ...........................................................................................
7.2 Vagas para pessoas com deficiências (PCD) e adaptações razoáveis para a 
realização das provas ............................................................................................................
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 7.2.1 Atendimento Especializado ou Específico .............................................................
 7.3 Nome Social ......................................................................................................................
 7.4 Exerceu a função de jurado ...........................................................................................
 7.5 Prestação de serviço eleitoral voluntário .....................................................................
 PAGAMENTO/ISENÇÃO .......................................................................................................
 8.1 Boleto .................................................................................................................................
 8.2 Isenção da taxa de inscrição..........................................................................................
 8.2.1 CadÚnico ...................................................................................................................
 8.2.2 Doador de Medula Óssea .......................................................................................
 RESUMO DA INSCRIÇÃO .....................................................................................................
 ÁREA DO CANDIDATO .........................................................................................................
CONCURSO PÚBLICO CAIXA 2024
TUTORIAL DO SISTEMA DE INSCRIÇÃO
Caso ao iniciar a inscrição deseje sair e retornar em outro momento, as informações preenchidas 
serão salvas e haverá a opção de RETOMAR INSCRIÇÃO. 
Ao acessar o site https://caixa.cesgranrio.org.br/, clique em INSCREVER-SE. Nesta página também é 
possível acessar os Editais, o Cronograma do concurso e as Perguntas Frequentes para tirar dúvidas.
 ACESSO
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 CADASTRO
Em Cadastro, preencha os seus dados pessoais e crie uma senha. A senha deve possuir números, letras 
maiúsculas e minúsculas, símbolos, e ter pelo menos oito caracteres. 
Ao concluir o preenchimento, clique em ACESSAR para visualizar o Aviso de Privacidade que será 
exibido em um pop-up na tela. Após ler os avisos, marque a opção da declaração de ciência dos 
termos de uso e política de privacidade, responda ao reCAPTCHA e clique em CADASTRAR. 
https://caixa.cesgranrio.org.br/
Ao enviar os dados do cadastro, o sistema enviará um código de verificação para o e-mail informado. 
Preencha os seis dígitos do código e clique em VALIDAR CÓDIGO. 
Caso não receba o e-mail, verifique a sua caixa de spam ou o lixo eletrônico, antes de clicar na 
opção REENVIAR CÓDIGO. 
Após validar o código de verificação, o sistema informará que o e-mail foi confirmado com sucesso. 
Clique em OK, ENTENDI para prosseguir com o seu cadastro.
Caso identifique que o e-mail informado no pré-cadastro está incorreto, clique em para 
corrigi-lo. Uma janela será exibida para preencher o e-mail novamente. 
Ao clicar em ENVIAR, o e-mail atualizará na tela e o código de verificação será automaticamente 
reenviado. 
Altere aqui
lu.am@gmail.com
lu.am@gmail.com
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Caso não tenha preenchido algum campo corretamente o sistema exibirá uma mensagem de 
atenção e marcará o(s) campo(s) a ser(em) corrigido(s) em vermelho, conforme as imagens a seguir.
Após concluir o preenchimento, confira os dados informados e clique em AVANÇAR, no final da 
página. 
Em Dados do Candidato, preencha os seus dados pessoais e endereço. 
O campo CPF é importado automaticamente do cadastro inicial e não será possível alterá-lo no 
sistema. 
Todos os campos marcados com asterisco são obrigatórios e só será possível avançar após preenchê-
los.
lu.am@gmail.com
 DADOS DO CANDIDATO
5. CARGOS
Após clicar em AVANÇAR, o sistema exibirá os cargos do nível escolhido. A opção Ver detalhes exibirá 
as informações do respectivo cargo.
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Após selecionar o nível desejado, clique em AVANÇAR. Ao preencher uma seção e avançar para a 
próxima, é possível retornar à seção anterior clicando na opção VOLTAR, na parte inferior da página.
Na seção Nível de ensino o sistema exibirá as opções Nível Médio e Nível Superior para escolher o nível 
do cargo para qual deseja se inscrever. Clique na caixa do nível de sua preferência para selecioná-lo.
Para visualizar os detalhes de cada nível, clique no botão Ver detalhes e as informações serão 
disponibilizadas em um pop-up.  
 NÍVEL DE ENSINO
6. SELEÇÃO DE UF/MACROPOLO/POLO DE TRABALHO E CIDADE DE PROVA
Os polos de trabalho e cidades de prova disponíveis serão de acordo com o nível e cargo escolhidos. 
Ao selecionar a UF, o sistema exibirá apenas os polos de trabalho e cidades de prova desse estado. 
Caso haja apenas uma opção de polo de trabalho para o estado selecionado, ou, a opção de 
cidade de prova seja somente a mesma do polo de trabalho, o sistema selecionará a opção 
automaticamente. 
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Após ver as informações do cargo, clique no cargo para selecioná-lo. Confira se selecionou a opção 
desejada corretamente e, em seguida, clique em AVANÇAR.
Uma janela será exibida informando a formação exigida para o respectivo cargo. Clique em SIM para 
selecionar o cargo ou, caso não queira, clique na opção NÃO.
Após selecionar a UF/Macropolo, o polo de trabalho e a cidade de prova, confira se as opções estão 
corretas e clique em AVANÇAR. 
Caso a cidade de prova seja diferente da cidade registrada no endereço dos Dados do Candidato, o 
sistema exibirá um pop-up para confirmar que deseja continuar.
7.2 Vagas para pessoas com deficiências (PCD) e adaptações razoáveis para 
a realização das provas
Clique em SIM ou NÃO para responder se deseja concorrer a vaga destinada a pessoas com 
deficiência.
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 SOLICITAÇÕES
7.1 Vagas para pessoas negras
Na seção Solicitações, será necessário informar se: deseja concorrer às vagas reservadas a pessoas 
negras, necessita de adaptações razoáveis para realizar as provas, deseja tratamento por nome 
social, exerceu função de jurado e/ou prestou serviço eleitoral voluntário.
Clique em SIM ou NÃO para responder se deseja concorrer às vagas destinadas a pessoas negras e, 
em seguida, clique em AVANÇAR.
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Caso responda SIM, o sistema exibirá os atendimentos especializados/específicos e seus respectivos 
recursos para seleção, automaticamente (7.2.1 Atendimento Especializado ou Específico).
Caso não necessite de adaptação razoável para realizar as provas, clique em NÃO e, em seguida, em 
Avançar. Dirija-se ao item 7.3 (Nome Social) para continuar as instruções após Atendimento.
Selecione o(s) atendimento(s) que deseja solicitar. Os recursos disponíveis só serão exibidos após a 
escolha de um atendimento especializado/específico. Role para baixopara visualizar todas as opções 
disponíveis. 
Selecione o(s) recurso(s) que necessita ou a opção Não necessito de nenhum recurso.
7.2.1 Atendimento Especializado ou Específico
Em seguida, role para baixo até o final da página. Será necessário realizar o envio de documentos 
comprobatórios de acordo com o(s) atendimento(s) selecionado(s), conforme especificado no Edital.
Ao clicar em Escolher arquivo, o sistema exibirá uma janela para selecionar o arquivo que deseja 
enviar. Selecione o documento e clique em Abrir. O nome do documento será exibido no campo 
Documento. 
Caso necessite adicionar mais documentos, clique em ADICIONAR NOVO DOCUMENTO e um novo 
campo para escolher o arquivo aparecerá.
Após concluir o carregamento de todos os documentos desejados, clique em AVANÇAR.
7.3 Nome Social
Clique em SIM ou NÃO para responder se deseja solicitar tratamento pelo nome social. 
Caso responda NÃO, clique em AVANÇAR e o sistema seguirá para a próxima solicitação (7.4 Exerceu 
a função de jurado).
Caso responda SIM, o sistema exibirá os campos para carregamento dos documentos exigidos para 
esta solicitação.
Ao clicar em Escolher arquivo, o sistema exibirá uma janela para selecionar o arquivo que deseja 
enviar. Selecione o documento e clique em Abrir. O nome do arquivo será exibido no respectivo 
campo. 
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Após carregar os documentos, preencha o nome social e marque qual ambiente sanitário deseja 
utilizar no dia das provas. Em seguida, marque a opção da declaração de ciência das regras do Edital 
e clique em AVANÇAR.
7.4 Exerceu a função de jurado
Clique em SIM ou NÃO para responder se exerceu a função de jurado no período determinado. 
Caso responda NÃO, clique em AVANÇAR e o sistema seguirá para a próxima solicitação (7.5 
Prestação de serviço eleitoral voluntário).
Caso responda SIM, o sistema exibirá os campos para carregamento dos documentos exigidos para 
esta solicitação.
Ao clicar em Escolher arquivo, o sistema exibirá uma janela para selecionar o arquivo que deseja 
enviar. Selecione o documento e clique em Abrir. 
O nome do documento será exibido no respectivo campo. Em seguida, clique em AVANÇAR.
7.5 Prestação de serviço eleitoral voluntário
Clique em SIM ou NÃO para responder se exerceu a prestação de serviço eleitoral voluntário. 
Caso responda NÃO, clique em AVANÇAR e o sistema seguirá para a próxima seção(8. PAGAMENTO/
ISENÇÃO).
Caso responda SIM, o sistema exibirá os campos para carregamento dos documentos exigidos para 
esta solicitação.
O nome do documento será exibido no respectivo campo. Em seguida, clique em AVANÇAR.
Ao clicar em Escolher arquivo, o sistema exibirá uma janela para selecionar o arquivo que deseja 
enviar. Selecione o documento e clique em Abrir. 
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Na seção Pagamento/Isenção, selecione pagamento por boleto ou solicite isenção do pagamento 
da taxa de inscrição. 
 PAGAMENTO/ISENÇÃO
8.1 Boleto 
Ao clicar em Boleto, o sistema informará que o boleto será disponibilizado para impressão na Área do 
Candidato, após concluir a inscrição. Em seguida, clique em AVANÇAR.
Ao clicar em Solicitação de isenção do pagamento da taxa de inscrição, serão exibidas as opções 
para comprovação de isenção. É possível selecionar uma ou todas as opções para solicitação de 
isenção.
8.2 Isenção da taxa de inscrição 
Caso selecione a opção CadÚnico um campo será exibido para informar o seu Número de 
Identificação Social - NIS.
8.2.1 CadÚnico
Caso selecione a opção Doador de medula óssea, o sistema exibirá um campo para carregamento 
do documento exigido para análise.
8.2.2 Doador de medula óssea
Ao clicar em Escolher arquivo, o sistema exibirá uma janela para selecionar o arquivo que deseja 
enviar. Selecione o documento e clique em Abrir. O nome do arquivo será exibido no campo 
Comprovante.
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Após selecionar a(s) opção(ões) que deseja, clique em AVANÇAR. 
Ao concluir o preenchimento da inscrição, será exibida uma janela para confirmar a UF/Macropolo, o 
Polo de trabalho e o cargo selecionado. Clique em ESTOU CIENTE para prosseguir. 
 RESUMO DA INSCRIÇÃO
No resumo da inscrição serão exibidas todas as informações preenchidas na inscrição, para revisão. 
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Após clicar em ENVIAR INSCRIÇÃO, o sistema solicitará a sua confirmação para entregá-la. Clique em 
SIM, CONFIRMO para finalizar o envio. O comprovante de envio da inscrição, sua assinatura eletrônica, 
estará disponível na Área do Candidato, em Resumo da inscrição, conforme a imagem a seguir. 
Confira cada campo e, caso identifique algum erro, clique em VOLTAR, na parte inferior da página, 
para corrigir as informações.
Ao concluir a revisão dos dados, marque as duas opções de declaração de ciência sobre 
responsabilidade da veracidade dos dados informados na inscrição e os requisitos do cargo 
selecionado, assim como os critérios de aprovação e classificação estabelecidos no Edital. 
Em seguida, clique em ENVIAR INSCRIÇÃO.
O sistema informará que a inscrição foi enviada com sucesso e o direcionará para a área do 
candidato. Clique em IR PARA A ÁREA DO CANDIDATO.
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Em Área do Candidato, é possível visualizar o resumo da inscrição, a assinatura eletrônica e editar 
informações da inscrição, de solicitações ou pagamento a partir dos ícones na tela ou do menu 
lateral esquerdo na página.
 ÁREA DO CANDIDATO
Na opção Solicitações será possível visualizar cada solicitação feita na inscrição e acompanhar o 
processo de análise.
Ao clicar na solicitação que deseja visualizar o sistema exibirá as respectivas informações.