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A ISO que define a usabilidade como a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico é a:
a.ISO 9001-05
b. ISO 9002
c.ISO 14040
d.ISO 9241-11
e.ISO 14000
(CESGRANRIO - 2018) A usabilidade aborda principalmente a capacidade cognitiva, perceptiva e motora dos usuários, que é empregada durante a interação com o sistema. É um fator de usabilidade a facilidade de:
a.Codificação.
b.Persistência.
c.Design.
d.Entrevista.
e.Aprendizado.
Existem cinco atributos relacionadas com a usabilidade, como cita Nielsen. Tais atributos são:
a.Facilidade de concepção, eficácia, facilidade de conhecimentos, baixa taxa de erros e satisfação do sistema.
b.Facilidade de aprendizado, eficiência, facilidade de memorização, baixa taxa de erros e satisfação do usuário.
c.Facilidade de concepção, eficácia, facilidade de memorização, baixa taxa de erros e satisfação do sistema.
d.Facilidade de concepção, eficiência, facilidade de memorização, baixa taxa de erros e satisfação do sistema.
e.Facilidade de aprendizado, eficácia, facilidade de memorização, baixa taxa de erros e compreensão do usuário.
A ergonomia é uma ciência aplicada a melhoria da saúde, segurança, conforto e eficácia no trabalho. Segundo o pesquisador Guerin, sua principal finalidade é:
a.Transformar o trabalho, ajustando os métodos e condições de sua aplicação.
b.Ajustar os comandos das tarefas.
c.Ajustar os comandos das tarefas.
d.Ajustar os comandos das tarefas.
e.Entender as máquinas e adaptá-las.
A ergonomia possui três grandes áreas, são elas:
a.Física, procedimental e cooperativa.
b.Organizacional, cognitiva e perceptiva.
c.Física, psicológica e dinâmica.
d.Cognitiva, dinâmica e política.
e.Física, organizacional e cognitiva.
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