Pós Digital - 200236 10 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - AV2

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Pós Digital - 200236 . 10 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 2024FEV
AV2
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
Pergunta 1
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Apesar das diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia, eles estão correlacionados. Sem eficácia, a eficiência é inútil, pois a organização não consegue realizar o seu propósito. Por outro lado, é fácil ser eficaz quando se é ineficiente, visto que muitos recursos são desperdiçados. Diante disso, são características do conceito de eficiência, EXCETO:
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Fazer bem as coisas.
Ausência de desperdícios.
Minimização de recursos utilizados.
Ênfase nos processos. 
Correta: 
Ênfase nos resultados.
Resposta correta
Pergunta 2
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A ____________ está relacionada a um todo complexo, composto por partes que interagem entre si de modo interdependente. Devemos entender que o termo complexo, aplicado a essa definição, remete ao fato de ele ser composto por muitas partes, sendo difícil de gerir e de entender. Essa abordagem é complexa por envolver muitas variáveis em seu funcionamento, sendo formada por diferentes elementos. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
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Abordagem clássica.
Abordagem contingencial.
Abordagem comportamental.
Correta: 
Abordagem sistêmica.
Resposta correta
Abordagem estruturalista.
Pergunta 3
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Se Paulo é um líder que possui a capacidade de ser autoconsciente do seu estado afetivo (reconhecer suas próprias emoções quando as sente) e detectar as emoções nos outros no exercício da liderança, podemos afirmar, apenas com base nessas informações, que Paulo é possuidor de: 
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Disposição emocional.
Cooptação.
Correta: 
Inteligência emocional.
Resposta correta
Inteligência cognitiva.
Participação.
Pergunta 4
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A confiança no líder facilita a interação dos membros no processo de tomada de decisão em grupo, além de se acreditar na escolha do líder em caso de divergências de opiniões. A respeito das práticas dos líderes para desenvolver o espírito de confiança nas equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas.
I. Para despertar a confiança de seus liderados, o líder deve analisar seus valores e convicções e deixar que eles orientem suas decisões.
II. Líderes exprimem confiança quando não priorizam a verdade, pois liderados não gostam de ouvir certas coisas.
Assinale a alternativa correta:
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Correta: 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Resposta correta
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmativas são verdadeiras.
As duas afirmativas são falsas.
Pergunta 5
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Fábio é o profissional de liderança que faz uso de seu domínio de metodologias e ferramentas de coaching para orientar seus liderados e para contribuir com o aprendizado e o desenvolvimento deles, como o Carlos. Nesse sentido, com base nessas informações, é correto afirmar sobre Fábio e Carlos:
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Carlos está em um coaching e Fábio em um mentoring.
Fábio é um coachee e Carlos é um coach.
Correta: 
Fabio é um leader coach e Carlos é um coachee.
Resposta correta
Carlos é chefe de cargo e Fábio é um coach de negócios.
Fábio é coach e Carlos é um mentor.
Pergunta 6
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Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar os resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). Sabe-se que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de stakeholders, beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para o atingimento de sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo prazo; e impulsionam o desenvolvimento de todos os membros da empresa. 
Com base no exposto, é correto afirmar que:
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Os resultados obtidos por Ana não são generosos.
Correta: 
Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. 
Resposta correta
Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas.
Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação estabelecidos por Ulrich.
Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 
Pergunta 7
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Mudanças abruptas, vantagens fugazes, inovações tecnológicas, concorrentes indisciplinados, mercados fragmentados, clientes poderosos, acionistas rebeldes: esses desafios do século XXI estão pondo à prova os limites da estrutura das organizações em todo o mundo. Assim, existem algumas variáveis presentes no ambiente das organizações no século XXI que requerem dos líderes conhecimento, habilidades e atitudes para liderar nesse contexto: mudança organizacional, vantagem competitiva, forças competitivas, inovação tecnológica. Diante disso, são características dessas variáveis, EXCETO: 
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Forças dos concorrentes.
Resposta correta
Incorreta: 
Entrega de mais valor sob o ponto de vista do cliente. 
Processo de adaptação das empresas às mudanças.
Forças competitivas.
Inovações tecnológicas incrementais e/ou radicais.
Pergunta 8
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Bruna, no processo de comunicação realizado junto a sua equipe de trabalho, usa gatilhos mentais para conseguir eficácia em sua comunicação. O principal gatilho que ela utiliza é a controvérsia. Nesse sentido, qual das alternativas apresenta um exemplo de controvérsia na comunicação? Assinale a resposta que responde corretamente a esse questionamento. 
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“Paciência é uma virtude”.
“Você é um funcionário exemplar”.
“Líderes fazem treinamento”. 
Correta: 
“Seu defeito é uma virtude”.
Resposta correta
“Curiosidade é importante para a resolução de problemas”.
Pergunta 9
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Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários em dois níveis. No primeiro, ela combate os efeitos da falta de informação e da comunicação deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que se refere aos fatos e esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode retroceder. Em segundo, a comunicação pode ser útil para “vender” a necessidade de mudança ao apresentá-la de maneira apropriada. 
A definição referida remete a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Marque a alternativa que responde correntemente a esse questionamento.
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Manipulação/cooptação.
Seleção de pessoas.
Correta: 
Educação e comunicação.
Resposta correta
Implementação de mudanças de forma justa.
Participação.
Pergunta 10
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O processo de tomada de decisão, no contexto das organizações, pode seguir seis etapas. Analise a descrição de uma das etapas:
___________________ é a de tomada de decisão, na qual os gerentes devem estar cientes de um problema ou oportunidade e requer vigilância dos ambientes interno e externo da organização. Os tomadores de decisão examinam o mundo ao seu redor para determinar se a organização está progredindo satisfatoriamente em direção às suas metas. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
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Correta: 
Reconhecimento da necessidade de decisão.
Resposta correta
Diagnóstico e análise das causas. 
Seleção da alternativa desejada.
Implementação da alternativa. 
Avaliação e feedback.