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Abordagens e ciclo de vida de projetos Autor Kleber Almeida Ramos de Jesus Objetivos Olá, caro(a) aluno(a), seja muito bem-vindo(a), será um prazer ter você conosco nesta jornada de aprendizagem! Este conteúdo tem como objetivo apresentar os conceitos essenciais sobre ciclo de vida de produtos, ciclo de vida de projetos e as abordagens de desenvolvimento dos projetos, sendo estas as abordagens preditivas, adaptativas e híbridas, escolhidas e definidas com base nas características do projeto ou resultado, de forma a melhor conduzir o projeto e seu desenvolvimento. Abordagem e ciclo de vida de projetos 1 Apresentação Escaneie a imagem ao lado com um app QR code para assistir o vídeo ou acesse o link: "https://player.vimeo.com/video/887422613". Abordagem e ciclo de vida de produtos e projetos 1.1 Abordagem e ciclo de vida de produtos de projetos Escaneie a imagem ao lado com um app QR code para assistir o vídeo ou acesse o link: "https://player.vimeo.com/video/887422662". De acordo com o PMBOK (2021), o ciclo de vida do produto compõe uma série de fases que representam a evolução de um produto, desde a sua concepção, o seu crescimento, o período de maturidade até seu declínio, que encerra com sua descontinuidade. Já o ciclo de vida do projeto contempla uma série de fases do projeto, do início até a conclusão das suas entregas. “O gerenciamento de produtos pode iniciar programas ou projetos em qualquer momento do ciclo de vida do produto para criar ou aprimorar componentes específicos, funções e capacidades” (PMI, 2021, p. 17). A figura Relação entre ciclo de vida de produto e projeto evidencia um exemplo de ciclo de vida de um produto e seus diversos programas e projetos ao longo de sua existência. Relação entre ciclo de vida de produto e projeto Conforme a figura Relação entre ciclo de vida de produto e projeto, o produto inicial pode começar com um projeto 1 (criação), seguido de um projeto 2 (mais funcionalidades) e projeto 3 (adições) participantes do programa A, que tem conclusão com o estabelecimento da fase de maturidade. Com a fase de maturidade, temos um novo programa B até a retirada de circulação, com mais três projetos de revisão (4, 5 e 6), e com o último, projeto 7, para o encerramento do produto. Fonte: PMI (2021, cap. 2, fig. 2.4, p. 19). Fonte: PMI (2021, cap. 2, fig. 2.4, p. 19). A seguir temos as características das abordagens de gerenciamento de projetos e programas no âmbito de produtos (PMI, 2021, p. 21): Gerenciamento de programas no ciclo de vida de produto: incorpora projetos relativos, programas subsidiários e atividades de programas. Para produtos de grande porte ou de longa duração, uma ou mais fases do ciclo de vida do produto podem ser complexas o suficiente para merecer um conjunto de programas e projetos trabalhando concomitantemente. Gerenciamento de projetos no âmbito de um ciclo de vida do produto: supervisiona o desenvolvimento e a maturidade das capacidades do produto, como uma atividade de negócio constante. A governança do portfólio emite termos de abertura para cada Ciclo de vida de produto1.1.1 https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/8c063b94b8eb6d838b02496267415edb.png https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/8c063b94b8eb6d838b02496267415edb.png projeto, conforme necessário, para realizar aprimoramentos e melhorias ou produzir outros resultados exclusivos. Gerenciamento de produto no âmbito de um programa: essa abordagem aplica o ciclo da vida completo de um produto dentro do alcance e dos limites de um único programa. Uma série de subprogramas ou projetos subsidiários serão definidos para alcançar os benefícios específicos de um produto.[AS1] De acordo com o PMBOK (2021, p. 21), “o gerenciamento de produtos tratará da integração de pessoas, dados, processos, sistemas e negócios para criar, atualizar e evoluir um produto ou serviço durante o seu ciclo de vida”. Diferentemente do gerenciamento de projetos, que é específico, com base em um resultado único, de forma que o ciclo de vida de projeto e programas contempla a iniciação até o encerramento de todas as entregas do projeto. Segundo o PMBOK (2021, p. 22), apesar de o gerenciamento de produto ter seu próprio conjunto de conhecimentos, este representa um ponto de integração entre portfólios, programas e projetos no que tange às disciplinas. “Programas e projetos com entregas que incluem produtos utilizam uma abordagem adaptada e integrada que incorpora todos os relevantes repositórios de conhecimento e respectivas práticas, métodos e artefatos correlatos.” De acordo com o PMBOK (2021), o ciclo de vida do projeto contempla a série de fases do projeto, geralmente sequenciais, do início até a conclusão de todas as entregas do projeto. A definição do ciclo de vida tem relação direta com o tipo de entregas, cadência e fases do projeto; desta forma, se faz necessário conceituar: Fases do projeto: coleção de atividades de projeto logicamente agrupadas e relacionadas que culmina na conclusão de uma ou mais entregas. Entregas do projeto: qualquer produto, capacidade ou resultado, únicos e verificáveis, para executar um serviço necessário para produzir ou concluir uma parte ou a fase completa do projeto. Cadência de entrega: ritmo de atividades realizadas nas fases que culminam em entregas dos projetos, ou seja, a frequência das entregas. Pode ser uma entrega única, várias entregas (não periódicas) ou entregas periódicas. O tipo e o número de fases do projeto em um ciclo de vida do projeto dependem de muitas variáveis, principalmente da cadência de entrega e da abordagem de desenvolvimento (veja item 1.2 a seguir). No quadro a seguir temos um exemplo de seis fases (etapas) de um projeto de desenvolvimento geral: ID Fase Descrição[AS5] 1 Viabilidade e inicialização Avaliação do Business Case (caso do negócio), se viável, tendo condições de entregar o resultado esperado 2 Design e plano Planejamento e análise levam ao design da entrega do projeto que será desenvolvido Ciclo de vida de projetos1.1.2 3 Construção ou desenvolvimento A construção da entrega é conduzida com atividades integradas de garantia da qualidade 4 Teste Revisão final da qualidade e a inspeção das entregas realizadas antes da transição, operação ou aceitação do cliente 5 Implantação Entregas do projeto são colocadas em uso e as atividades de transição necessárias para sustentação, percepção de benefícios e gerenciamento de mudanças concluídas 6 Encerramento O projeto é encerrado, o conhecimento e os artefatos do projeto são arquivados, os membros da equipe do projeto são liberados e os contratos são encerrados Ainda de acordo com o PMBOK (2021), as fases do projeto geralmente têm uma revisão de fase para verificar se os resultados desejados ou os critérios de saída podem ser vinculados aos critérios de aceitação de entregas, obrigações contratuais, cumprimento de metas de desempenho ou outras medidas tangíveis. Para saber mais sobre o tema, assista ao vídeo “Ciclo de vida de produto e de projeto: o que são e por que são importantes para sua empresa”, no link indicado a seguir: youtube.com [https://www.youtube.com/watch?v=bjw_wlq31C8] Segundo o PMBOK (2021), uma abordagem de desenvolvimento de ciclo de vida de projeto é a forma ou o meio definido para criar e desenvolver um produto, serviço ou resultado. Entre essas formas está a definição do ciclo de vida do projeto e como atuar ao longo do seu desenvolvimento. A boa prática consolida três abordagens de ciclo de vida mais comumente utilizadas, que variam de acordo com a progressividade de uso de iterações e incrementos ao longo do ciclo de vida do projeto, conforme ilustrado na figura Abordagens de desenvolvimento: Abordagens de desenvolvimento Adaptado de PMI (2021, cap. 3, fig. 2.7, p. 35). Abordagens de desenvolvimento de projetos1.1.3 https://www.youtube.com/watch?v=bjw_wlq31C8 https://www.youtube.com/watch?v=bjw_wlq31C8 https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/1491c8f85fb94f3d23aca4f49998d712.pnghttps://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/1491c8f85fb94f3d23aca4f49998d712.png Trataremos em mais detalhes cada uma das três abordagens de ciclo de vida de projetos nos próximos tópicos. Abordagem preditiva1.2 Abordagem de desenvolvimento Escaneie a imagem ao lado com um app QR code para assistir o vídeo ou acesse o link: "https://player.vimeo.com/video/887422787". Segundo o PMBOK (2021), abordagem preditiva (abordagem em cascata) é útil quando os requisitos de projeto e do produto podem ser definidos, coletados, analisados no início do projeto. O escopo, o cronograma, o custo, as necessidades de recursos e os riscos podem ser bem planejados nas etapas iniciais do ciclo de vida do projeto e são relativamente estáveis, permitindo que uma fase termine antes que a próxima comece. A figura Exemplo de ciclo de vida preditivo apresenta um exemplo de ciclo de vida preditivo: Exemplo de ciclo de vida preditivo Adaptado de PMI (2021, cap. 2, fig. 2.9, p. 43). A principal característica do ciclo de vida preditivo é que cada fase é executada apenas uma vez e cada fase se concentra em um tipo específico de trabalho e entrega, tendo como https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/539e5046af2579768acad454f5eb57e8.png https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/539e5046af2579768acad454f5eb57e8.png resultado a execução de forma sequencial. No entanto, existem situações, como adição de escopo, mudanças de requisitos ou de mercado, que fazem com que as fases tenham que ser repetidas. Segundo o PMBOK (2021), abordagens preditivas permitem que a equipe reduza a incerteza no começo do projeto, sendo uma grande parte do planejamento inicial. É comum o uso desse tipo de abordagem quando ocorre investimento significativo envolvido e um alto nível de risco que pode exigir revisões frequentes, mecanismos de controle, mudanças e replanejamento entre as fases de desenvolvimento. De acordo com o Agile Guide (PMI, 2017a), abordagens preditivas têm como aspectos específicos: 1) ênfase na eficiência departamental, 2) sequência de trabalho serializada, 3) normalmente entregam o valor ao negócio ao final do projeto, 4) em caso de mudanças podem ocorrer custos imprevistos, devido a desacordos com os requisitos, ou se a solução tecnológica não for mais direta. Para saber mais sobre o tema, assista ao vídeo “Abordagem preditiva (cascata) | Aula #4 | preparatório para certificação PSM I”. Link: youtube.com [https://www.youtube.com/watch?v=zRypZj97CGU] Abordagem iterativa e incremental1.3 Abordagem iterativa e incremental Escaneie a imagem ao lado com um app QR code para assistir o vídeo ou acesse o link: "https://player.vimeo.com/video/887422888". Para melhor entender essas abordagens, é importante entender dois conceitos importantes: iteração e incremento. https://www.youtube.com/watch?v=zRypZj97CGU https://www.youtube.com/watch?v=zRypZj97CGU Iteração: significa ciclo de repetição, ou seja, sequências de atividades a realizar o mesmo trabalho ao fim do ciclo. As atividades se repetem indefinidamente. Incremento: significa adição de uma parte a algo já existente, ou seja, sequências de atividades para adicionar uma entrega, um item ou subitem, uma funcionalidade a mais do produto, serviço ao resultado anterior. Esses dois conceitos são a base das abordagens iterativa e incremental, a imagem a seguir apresenta um exemplo prático das diferenças entre iteração e incremento no contexto de desenvolvimento. Diferença entre a abordagem iterativa e a incremental Adaptado de PMI (2021, cap. 2.3.3, fig. 2.8, p. 42). Segundo o PMBOK (2021), uma abordagem iterativa é útil para esclarecer requisitos e investigar várias opções, e pode produzir capacidade suficiente para ser considerada aceitável antes da iteração final. Uma abordagem incremental é usada para produzir uma entrega ao longo de uma série de iterações, de forma que cada funcionalidade seja adicionada dentro de um período predeterminado em uma janela de tempo (timebox). A figura Ciclo de vida iterativo e incremental apresenta um exemplo desse tipo de ciclo de vida, evidenciando três iterações de plano, design e construção, com incrementos adicionados a cada etapa de construção. Ciclo de vida iterativo e incremental Adaptado de PMI (2021, cap. 2.3.3, fig. 2.8, p. 42). https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/e8ffc34f07df51fdd5edd7dd79a39809.png https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/e8ffc34f07df51fdd5edd7dd79a39809.png https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/071a849afb7bb23e7440c9f4e23e0f68.png https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/071a849afb7bb23e7440c9f4e23e0f68.png Em desenvolvimento e engenharia de softwares, é comum o uso de abordagens iterativas e incrementais de forma estruturada, tendo os incrementos como elementos de cadência e velocidade e entrega de valor regular, e a iteração como elemento de feedback e ajuste do resultado a ser entregue. As iterações não necessariamente têm a mesma caixa de tempo (tamanhos variáveis), mas seguem as mesmas atividades (processos) e etapas internas, e os incrementos não necessariamente têm o mesmo tamanho e progresso. Os incrementos podem ser planejados com certo grau de predição e sequencialidade, a partir de um planejamento de cronograma de entrega das funcionalidades esperadas até o encerramento do projeto, mas permitindo certo grau de mudança, adaptação e frequência de entrega. Por exemplo três iterações com incrementos A, B e C consecutivamente. A abordagem iterativa e incremental (ciclo de vida iterativo e incremental) é considerada uma abordagem híbrida de gestão, pois considera e requer certo grau de predição com necessidade de um certo grau de adaptação à mudança e maior quantidade de entrega, ajustada ao projeto. Para saber mais sobre o tema, assista ao vídeo “Abordagem iterativa e incremental | Aula #5 | preparatório para certificação PSM I”. Link: youtube.com [https://www.youtube.com/watch?v=BENNZzyKexI] Abordagem adaptativa1.4 Abordagem adaptativa Escaneie a imagem ao lado com um app QR code para assistir o vídeo ou acesse o link: "https://player.vimeo.com/video/887423162". Segundo o PMBOK (2021), as abordagens adaptativas, também conhecidas como abordagens ágeis, são úteis quando os requisitos estão sujeitos a um alto nível de incerteza e volatilidade, https://www.youtube.com/watch?v=BENNZzyKexI https://www.youtube.com/watch?v=BENNZzyKexI podendo mudar ao longo do projeto recorrentemente. Uma visão clara (do projeto e do produto) é estabelecida no início do projeto como referencial, e os requisitos iniciais conhecidos são refinados, detalhados, alterados, se necessário substituídos, de acordo com o feedback do usuário, o ambiente ou eventos inesperados. As abordagens adaptativas usam basicamente o ciclo iterativo e incremental de forma menos preditiva; contudo, as iterações tendem a ser mais curtas (uma a duas semanas) e de tamanhos sempre iguais, o produto (resultado) evolui mais com base no feedback das partes interessadas, por meio de demonstrações ao final das iterações (ponto de validação), do que um plano inicial com incrementos especificados. A imagem Ciclo de vida adaptativo (ágil) apresenta um exemplo: Ciclo de vida adaptativo (ágil) Adaptado de PMI (2021, cap. 2.3.3, fig. 2.11, p. 44). Nessa abordagem, o cronograma de iterações é mudado regularmente, com base na análise e nas revisões das funcionalidades do produto que permitem a atualização da lista de funcionalidades ou requisitos (artefato conhecido como backlog), sua priorização é determinar a próxima iteração e uma estimativa de cronograma para atingir um resultado. Ou seja, o fim do projeto é incerto no início e vai sendo determinado ao longo das iterações, contudo o valor é entregue regularmente e em cadência acelerada em relação às demais abordagens e ao ciclo de vida. Segundo o Agile Guide (2017a), existem metodologias com base emciclo adaptativo baseado em fluxo e não em iterações. Desta forma, não usa fases, sendo trabalhos realizados, entregues e revisados em base diária, usando cronogramas kanban. O objetivo desse método é otimizar o fluxo de entregas com base na capacidade de materiais e outras entradas, além de minimizar o desperdício. São ideais para projetos de alta velocidade, experimentação e prototipação de produtos. Para saber mais sobre o tema, assista ao vídeo “Ciclo de vida de projetos ágeis”, disponível no link indicado a seguir: youtube.com [https://www.youtube.com/watch?v=G3Lu-SruG1o&t=3s] https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/0c9890fb71d677973faa0afeb297b8a2.png https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/0c9890fb71d677973faa0afeb297b8a2.png https://www.youtube.com/watch?v=G3Lu-SruG1o&t=3s https://www.youtube.com/watch?v=G3Lu-SruG1o&t=3s Considerações sobre a abordagem de desenvolvimento 1.5 Considerações a abordagem de desenvolvimento Escaneie a imagem ao lado com um app QR code para assistir o vídeo ou acesse o link: "https://player.vimeo.com/video/887423293". De forma geral, as abordagens podem ser determinadas com base em dois parâmetros: a frequência das entregas e o grau de mudança no projeto. As abordagens mais adaptativas são de forma geral mais orientadas a ambientes com maior grau de mudança (incerteza e riscos) e alta frequência de entrega, requisitando constante validação e adaptação, mais iterações (ciclos de desenvolvimento) e incrementos (validação e testes de entregas). A figura Abordagens de ciclo de vida em função do grau de mudança e da frequência de entregas apresenta um gráfico da relação entre as abordagens de ciclos de vida e os dois parâmetros de análise. Abordagens de ciclo de vida em função do grau de mudança e da frequência de entregas Adaptado de PMI (2017a, cap. 3, fig. 3-1, p. 19). De acordo com o PMBOK (2021), as abordagens e o ciclo de vida de projetos quando de sua definição são influenciados por diversas características (aspectos) específicos, dentre esses destacamos três principais: 1) produto, serviço ou resultado; 2) projeto; 3) organização. Iremos detalhar mais cada um desses aspectos nos próximos subtópicos. Segundo o PMBOK (2021), existem diversas variáveis associadas à natureza do produto, serviço ou resultado que influenciam a abordagem e o ciclo de vida do projeto, compondo o aspecto de maior influência. O quadro Variáveis de influência relacionadas ao produto ou resultado apresenta uma listagem detalhada das principais variáveis relacionadas ao produto. Variável Descrição Grau de inovação Requisitos são bem entendidos? A equipe já trabalhou com isso antes? Permite um planejamento mais claro. Maior grau de inovação exige abordagens mais adaptativas. Certeza de requisitos Requisitos são bem conhecidos e fáceis, ou incertos e complexos. Maior incerteza de requisitos exige abordagens mais adaptativas. Estabilidade do escopo Escopo – esperam-se mudanças? Desenvolvido ou novo? Quanto mais mudanças e experimentação, maior a exigência de abordagens mais adaptativas. Facilidade de mudança Produtos e resultados que se adaptam melhor à mudança podem usar abordagens mais adaptativas. Opções de entrega Para produtos e resultados que podem ser entregues em partes, podem ser aplicadas abordagens mais orientadas à adaptação. Aspectos de influência: produto, serviços ou resultado 1.5.1 https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/70ce96cbfe6dc7aeff79ef7ab14caac9.png https://objetos.institutophorte.com.br/PDF_generator_realize/images/70ce96cbfe6dc7aeff79ef7ab14caac9.png Risco Alguns produtos exigem maior grau de tratamento e plano inicial para reduzir o risco, outros podem acomodar o aprendizado proporcionado pela experimentação e, assim, abordagens mais adaptativas. Requisitos de segurança Quanto mais rigorosos os requisitos de segurança, mais necessidade de abordagens preditivas. Regulamentações Quanto mais rigorosos os requisitos de regulamentação, maior a necessidade de abordagens preditivas. Segundo o PMBOK (2021), as variáveis de projeto que mais influenciam a abordagem de desenvolvimento e o ciclo de vida estão centradas nas partes interessadas, nas restrições de cronograma e na disponibilidade de recursos financeiros. Partes interessadas: projetos que usam métodos mais adaptativos requerem grande envolvimento das partes interessadas ao longo do projeto. Papéis como o gestor, o dono do produto, desempenham papel crucial no estabelecimento e na priorização do trabalho. Restrições de cronograma: necessidades recorrentes de entregas antecipadas, mesmo de parte do produto não acabado, exigem abordagens mais híbridas e adaptativas. Disponibilidade de recursos financeiros: projetos em ambiente de incerteza de recursos financeiros exigem abordagens mais adaptativas, visto que a continuidade pode ser desenvolvida com base na disponibilidade desses recursos. Aspecto de influência: projeto1.5.2 De acordo com o PMBOK (2021), as variáveis organizacionais proporcionam grande influência sobre a abordagem de desenvolvimento, sendo as principais descritas no quadro Variáveis de influência relacionadas à organização: Variável Descrição Estrutura Maior hierarquia e níveis, burocracia, geralmente usam abordagens mais preditivas. Abordagens adaptativas tendem a estruturas mais horizontais e equipes mais auto- organizáveis. Cultura Cultura de gerenciamento, direção, planejamento e progresso medido em linhas de base usam abordagens mais preditivas; nas organizações, abordagens de planejamento auto-organizado tendem a abordagens mais adaptativas. Tamanho e localização Equipes menores e empresas menores funcionam melhor com abordagens mais adaptativas, ao passo que grandes estruturas requerem abordagens mais preditivas ou híbridas. Aspecto de influência: organização1.5.3 Para saber mais sobre o tema, assista ao vídeo “Estrutura organizacional nas empresas de projetos”, disponível no link indicado a seguir: youtube.com [https://www.youtube.com/watch? v=BaKdVxyMRdc&ab_channel=ProfessorFabioGuedes] https://www.youtube.com/watch?v=BaKdVxyMRdc&ab_channel=ProfessorFabioGuedes https://www.youtube.com/watch?v=BaKdVxyMRdc&ab_channel=ProfessorFabioGuedes https://www.youtube.com/watch?v=BaKdVxyMRdc&ab_channel=ProfessorFabioGuedes Recapitulando Chegamos ao fim deste conteúdo. Para facilitar a revisão dos principais tópicos, elaboramos um resumo do que foi apresentado. Assim, temos: 1. Abordagem e ciclo de vida de produto e projetos: o ciclo de vida de produto contempla toda a existência do produto, desde sua concepção, crescimento, maturidade e declínio. O produto pode conter programas e projetos ao longo de sua existência. O ciclo de vida de projetos tem relação com as fases ou etapas do desenvolvimento do produto. 2. Abordagens preditivas: são abordagens que estabelecem planos iniciais bem estruturados devido à clareza de requisitos de produto, projeto, organizações, com etapas bem definidas, com atividades relacionadas que permitem sequencialidade do trabalho do projeto. Permitem estabelecer planos com escopo, cronograma, custos e riscos bem estabelecidos desde o início do projeto; porém, em caso de mudanças, incorrem em custos e possíveis atrasos no plano, que precisa ser adaptado, e o valor do projeto é efetivamente percebido ao final deste. 3. Abordagens iterativa e incremental: usam de iterações (ciclos) de atividades geralmente iguais, de durações variadas, para a construção de incrementos (partes do resultado do projeto). Essa abordagem permite interação com partes interessadas em prazos curtos devido às iterações, assim como entrega de valor recorrente e com maior velocidade em incrementos. Maior aplicabilidade em ambiente de maior incerteza dos requisitos de produto, projeto e organizacionais, mas permite parte preditiva com determinação do cronograma de entregas dos incrementos (partes ou funcionalidades). 4. Abordagem adaptativa (ágil): de forma prática usa o cicloiterativo incremental, porém sem a predição dos incrementos. As iterações são mais curtas, de forma a captar requisitos e validações de entregas recorrentes para construção do escopo, e os incrementos são baseados no feedback das partes interessadas. É ideal para ambientes de grande incerteza, comuns a desenvolvimentos experimentais, inovações disruptivas, entre outros. 5. Considerações sobre as abordagens de desenvolvimento: de forma prática, a escolha pode considerar dois parâmetros essenciais, a recorrência de entregas e o grau de mudança, que quanto maiores, maior a tendência para a abordagem adaptativa. Contudo, a definição do ciclo de vida deve considerar a análise de fatores e aspectos de influência, sendo os principais – o produto, serviço ou resultado, o projeto e suas características, e as características organizacionais. Existem diversas variáveis em cada um desses fatores a serem consideradas na correta escolha da abordagem e ciclo de vida do projeto. Autoria Autor Mestrado em Administração de Empresas pela MUST University – Miami/USA. Engenheiro de Controle e Automação pela Unifei – Universidade Federal de Itajubá. MBA em Administração Industrial pela USP-Poli, especialista em Gerenciamento de Projetos PMI-PMP, especialista em Agilidade Organizacional PMI-DASSM, especialista em Modelo FLEKS Híbrido de Gestão. Mais de 20 anos de experiência profissional em engenharia, projetos e operações empresariais. Docente em cursos de graduação e pós-graduação em áreas de administração e engenharia. Link: http://lattes.cnpq.br/1859196679347241 [http://lattes.cnpq.br/1859196679347241] Kleber Almeida Ramos de Jesus http://lattes.cnpq.br/1859196679347241 http://lattes.cnpq.br/1859196679347241 Glossário É uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a um determinado pedido, ou acontecimento (feed = alimentar e back = de volta). Está presente tanto no meio empresarial como nas relações humanas. Fonte: https://www.significados.com.br/feedback/ [https://www.significados.com.br/feedback/] É um termo japonês que significa “cartão” ou “sinalização”. Assim, o método Kanban se resume a uma forma de gestão visual que irá controlar o fluxo de trabalho através da utilização de cartões e colunas coloridas. A ideia é que, conforme as atividades forem executadas, os cartões são movidos de coluna, permitindo ao gestor acompanhar o progresso do projeto e identificar a capacidade de novas demandas. Fonte: https://artia.com/kanban/ [https://artia.com/kanban/] Na tradução literal significa “caixa de tempo”. Ou seja, é ter o tempo limitado para fazer um determinado trabalho, tentando cumprir o máximo possível dentro dessa janela de tempo. Assim, o timeboxing nada mais é que você alocar um determinado período (timebox) a uma atividade. Fonte: https://conexaoagile.com.br/o-timeboxing/ [https://conexaoagile.com.br/o- timeboxing/] Feedback Kanban Timebox https://www.significados.com.br/feedback/ https://www.significados.com.br/feedback/ https://artia.com/kanban/ https://artia.com/kanban/ https://conexaoagile.com.br/o-timeboxing/ https://conexaoagile.com.br/o-timeboxing/ https://conexaoagile.com.br/o-timeboxing/ Bibliografia PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Agile guide. Pennsylvania: PMI, 2017a. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guia PMBOK: um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pennsylvania: PMI, 2017b. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guia PMBOK: um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos e o padrão de gerenciamento de projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021. DUFFY, Mary. Gestão de projetos. São Paulo: Elsevier, 2006. 144 p. HELDMAN, Kim. Gerência de projeto: fundamentos. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. KEELLING, Ralph. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2002. 293 p. KERZNER, Harold. Gerenciamento de projetos: uma abordagem sistêmica para planejamento, programação e controle. São Paulo: Blucher, 2011. MAXIMINIANO, Amaru Cesar Antonio. Administração de projetos. São Paulo: Atlas, 2010. VARGAS, Ricardo V. Gerenciamento de projetos. 6. ed. São Paulo: Brasport, 2005. 276 p. XAVIER, Carlos M. et al. Metodologia de gerenciamento de projetos. São Paulo: Brasport, 2005. 336 p. Bibliografia Geral
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