O Projeto e a Organização

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Disciplina: Engenharia de Produto
Aula 6: Métodos para detalhamento do produto
Apresentação
Vamos analisar a importância de um anteprojeto em diversos aspectos, tanto para novas tecnologias quanto para novos
métodos de um produto.
Em seguida, iremos rati�car soluções conceituais no desenvolvimento do produto, a �m de satisfazer as necessidades do
mercado e dar base para seu projeto detalhado.
Objetivos
Compreender a importância do anteprojeto;
Esclarecer como se desenvolve um anteprojeto de um produto tecnologicamente;
Analisar o desenvolvimento de um projeto com o uso de soluções conceituais.
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Lista de interessados;
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Título;
O que necessário para de�nir um projeto
O projeto tem início após serem reunidos os dados necessários para sua execução, ou seja,
após a coleta de dados.
Como estamos estudando o desenvolvimento de um produto, vamos agora analisar o desenvolvimento do projeto e sua
execução, atuando junto com o avanço tecnológico .1
Para se de�nir um projeto, é necessária uma lista de
interessados, o resumo do projeto, o escopo do trabalho e a
avaliação logística. Todas essas documentações gerenciais
são necessárias para iniciar o planejamento de um projeto.
Esta é a fase denominada anteprojeto, ou seja, que ocorre
antes de iniciar o projeto propriamente dito.
Após essa fase de anteprojeto, em que todas essas exigências
são analisadas, iremos dar início ao projeto propriamente dito.
 Fonte: Por Creative Stall / Shutterstock.
O resumo das informações do projeto
A partir do planejamento e da reunião inicial, em que se produziram e organizaram os dados, é comum que algumas empresas
tenham programas de registro para efeito de controle orçamentário. Os dados apresentados devem conter:
https://stecine.azureedge.net/webaula/estacio/go0034/aula6.html?brand=estacio&high-contrast=true&template=high-contrast
https://stecine.azureedge.net/webaula/estacio/go0034/aula6.html?brand=estacio&high-contrast=true&template=high-contrast
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Número;
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Gerente do projeto;
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Linha de produção;
6
Código;
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Líderes nas etapas do projeto.
 Objetivo de um projeto: representar dados que expliquem seu resultado.
 Gerente do projeto: é o responsável pelo controle e monitoramento de todas as etapas do processo.
 Data planejada de início de projeto: é a data em que o verdadeiro trabalho se inicia após a aprovação planejada.
 Data de encerramento exigida: é a data na qual se entrega o projeto terminado ao cliente. Às vezes a data pode estar sujeita
depois que o planejamento foi concluído. Nestes casos, deve haver concordância entre fornecedor e cliente.
 Resultado do projeto: os resultados serão considerados ao longo do ciclo de vida do projeto. Iremos mostrar a seguir a
de�nição do ciclo de vida de um produto, considerando aqui como sendo os resultados tangíveis do projeto que podem ser
mensurados.
Especí�co – bem de�nido;
Mensurável - que pode ser medido;
Exequível - ambiente técnico e disponível;
Realista - dentro do possível;
Aprazível – data de entrega especí�ca.
 Benefícios do projeto: É a quanti�cação de preferência de dados �nanceiros.
Economia de custo;
Aumento do giro;
Lucratividade;
Viabilidade econômica.
 Estratégia do projeto: analisar mais de um caminho para o sucesso, envolvendo ao máximo a equipe e o cliente ou o produto.
 Conhecimentos exigidos pelo projeto: Identi�car as habilidades exigidas no projeto, destacando o capital intelectual e suas
habilidades técnicas.
 Relação com outros projetos: Algumas empresas possuem mais de um projeto ativo ao mesmo tempo. Neste momento,
algumas etapas de projetos diferentes se relacionam, seja oferecendo dados ou se completando. Deixar de reconhecer essa
relação poderá levar à não conclusão dos projetos no prazo.
 Custo do projeto: A importância do custo depende do tempo em que é medido ou custeado o projeto. É importante ainda que
seja feito um estudo anterior de viabilidade econômica.
 Controle de riscos: Em todo projeto existe um grau de incerteza, sendo o controle de riscos o meio pelo qual se busca
aumentar a probabilidade de alcançar seus objetivos. O risco sempre tem uma causa e, se ocorrer, consequências.
Atenção! Aqui existe uma videoaula, acesso pelo conteúdo online
A declaração do escopo do trabalho
A declaração de escopo do trabalho (DET) é uma descrição dos objetos do projeto em mais detalhes, dando mais informações
sobre cada resultado e benefício identi�cado.
Atenção
O mais importante é que o documento deve identi�car os limites extremos do projeto, declarando com clareza o que não será
feito.
A DET também é um espaço muito conveniente para serem registradas todas as restrições já identi�cadas e todos os
pressupostos feitos, ou depois da reunião inicial ou durante o evento.
Esses pressupostos podem ter profundas implicações posteriormente, durante o trabalho do projeto.
Na DET, registra-se a lista de especi�cações aplicáveis:
Especi�cações internas de produtos;
Especi�cações externas de produto;
Padrões obrigatórios exigidos pela legislação;
Especi�cações de processo;
Especi�cações do cliente;
Procedimentos operacionais padronizados;
Procedimentos de compras;
Padrões de qualidade;
Especi�cações e procedimentos de testes;
Termos de terceirização e condições impostas a terceiros.
 Fonte: Por create jobs 51 / Shutterstock.
 Fonte: Por Martial Red / Shutterstock.
Seu objetivo é assegurar que todos
os envolvidos saibam, desde o início,
quais padrões e especi�cações se
aplicam a seu projeto.
O documento também identi�ca, em primeiro lugar, onde os documentos reais podem ser encontrados para consulta; em
segundo lugar, que exceções, se for o caso, se aplicam a quaisquer especi�cações de seu produto.
Discutindo elementos presentes na fase de pré-desenvolvimento, Rozenfeld (2006) salienta que essa fase engloba todas as
atividades de de�nição do projeto de desenvolvimento, realizadas a partir da estratégia da empresa, delimitação das restrições de
recursos e conhecimento sobre o mercado, além de um levantamento das tendências tecnológicas e mercadológicas.
Na fase pós-projeto, apresentada neste modelo, existe a preocupação em se obter o conhecimento criado e retê-lo para futura
aplicação na forma de aprendizagem organizacional. Isto se con�gura como uma importante iniciativa para a melhoria contínua
da gestão do DP. (Paschoa, 2001; Hayes, 2004)
 Figura 1 - Estrutura estratégica para o gerenciamento do desenvolvimento de produtos. | Fonte: Clark e Wheelwright (1993)
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Tempo e custo de fabricação;
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Aceitação do produto no mercado;
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Analisar o desenvolvimento de um projeto usando soluções conceituais
O projeto conceitual analisa uma fase de desenvolvimento do projeto que proporciona bases para o projeto detalhado, buscando
satisfazer assim as necessidades dos clientes, e estas se re�etem no mercado consumidor.
Um método muito comum nessa fase do projeto conceitual é o método por meio das respostas às questões: por que, onde,
quando e como estas metas são atingidas.
Quando se desenvolve um projeto conceitual, o objetivo pode variar bastante dependendo do tipo de produto.
As limitações impostas à realização do projeto muitas vezes independem das ideias e criatividade, pois a oportunidade de se
produzir um produto depende de fatores como:
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Inovação do produto;
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Necessidades do consumidor. Se estas não estiverem sendo satisfeitas pelo mercado como um todo, é necessário
formular uma melhor política, seja de marketing, design ou desenvolvimento tecnológico.
É função do projeto conceitual desenvolver a linha base do formato de um produto, ou
seja, entender suas etapas de planejamento, da entrada à saída, desde o momento de
sua criação e aceite. Sendo assim, é necessário veri�car se o mesmo está seguindo a
proposta estabelecida no projeto base.
Uma maneira simples de observar o gerenciamento do projeto é veri�car se ele está adequado aos negócios da empresa e às
necessidadesdo mercado consumidor. Caso isso não ocorra, é possível que a estrutura básica de detalhamento do projeto esteja
mal formulada.
Então, o projeto conceitual básico só deve ser aprovado quando todos os envolvidos no processo estejam convencidos de que ele
esteja bem de�nido.
A partir desta etapa, iremos trabalhar na análise do problema, com a missão, objetivos e estratégia da empresa no
desenvolvimento do produto. Nesse momento, o projeto conceitual terá início e os conceitos que você projetou serão adequados
ao planejamento da empresa.
Todos os produtos são projetados para ser usados de alguma forma pelo homem, por isso a relação homem/produto é complexa
e muitas vezes incompreendida.
Atenção
Há casos de produtos mais simples, mas com grandes resultados, pois interagem bem com as nossas necessidades, assim
como há outros produtos que criam grandes expectativas, porém não chegam a atingir as necessidades básicas do consumidor.
Analisar a tarefa de um produto é entender sua interação com o homem; consequentemente, esse aspecto do projeto é uma
inspiração para a criação de um produto. Os produtos devem se adequar às necessidades das pessoas.
Durante a fase de projeto conceitual, as atividades estão relacionadas com a busca, criação, representação e seleção de soluções
para o problema de projeto de produto.
Inicialmente, de�ne-se a função global do produto que, em seguida, é desdobrada em várias estruturas de funções, até que uma
delas seja selecionada, o que de�ne a modelagem funcional do produto.
Recomenda-se que cada função seja descrita com um conjunto verbo-substantivo, tal como
“iniciar comunicação”, “tocar som” ou “interpretar sinal”, por exemplo.
 Fonte: Por linear_design / Shutterstock.
Para cada uma das funções são
gerados princípios de solução
capazes de realizá-las. A
combinação destes princípios
resulta nas alternativas de solução
do produto.
Para cada alternativa, é de�nida uma
arquitetura que contém a estrutura
do produto, em termos de
componentes e conexões.
 Fonte: Por nexusby / Shutterstock.
Tais arquiteturas são mais bem desenvolvidas, dando origem às concepções. Estas passarão por um processo de seleção para
apontar aquela que melhor atende às especi�cações-meta do produto (Rozenfeld, 2006).
Um alto número de concepções criadas, aliado a um método e�ciente de seleção, implica em maiores chances de sucesso do
produto.
A concepção obtida é uma descrição das tecnologias, princípios de funcionamento e formas de um produto, geralmente
expressas por meio de um esquema ou modelo tridimensional acompanhado de uma explicação textual.
Junto à concepção, obtém-se uma lista inicial com os principais sistemas, subsistemas e componentes (SSCs) que compõem a
estrutura do produto, ou seja, o chamado bill of materials (B.O.M.) inicial (Krishnan e Ulrich, 2001).
A �gura 1 ilustra a comparação das taxas de retorno de
investimento da fase de projeto conceitual em relação aos
estágios posteriores do PDP.
Pode-se observar que o projeto conceitual apresenta uma alta
taxa de retorno, o que corresponde a um alto custo
comprometido com um baixo gasto efetivo.
Além disso, outra característica que torna esta uma das fases
mais importantes do PDP é a sua capacidade em diminuir o
tempo de produção até o lançamento do produto. (Millson e
Wilemon, 2006; Vilarouca, 2008)
 Figura 1 – Macrofases e fases do processo desenvolvimento de um produto (PDP). |
Fonte: adaptado de Rozenfeld et al. (2006)
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Análise das tarefas de um produto: Ergonomia e Antropometria
 Fonte: Por mrmohock / Shutterstock.
Como falamos, analisar uma tarefa é explorar as interações entre o produto e o usuário.
Há duas classi�cações que cobrem dois aspectos do desenvolvimento dos produtos a ergonomia e antropometria.
A Ergonomia, até pouco tempo atrás, estudava a relação
do homem com suas tarefas no ambiente de trabalho,
mas agora ampliou seus objetivos e passou a estudar as
pessoas e os artefatos em geral.
Aplicando esse conceito ao projeto, é fácil observar como
as pessoas realizam suas tarefas e daí extrair os
elementos que compõem o processo de desenvolvimento
do produto.
Já a Antropometria é utilizada quando se torna
imprescindível usar as medidas das pessoas para
dimensionar os produtos, como por exemplo, partes do
corpo.
Atividade
1. O que é necessário para se de�nir um projeto?
2. Correlacione as ações do processo criativo com suas respectivas ferramentas entres as colunas da direita e da esquerda:
Pré-Projeto Desenvolvimento Pós-Projeto 1 2 3
Gabarito comentado
a) Acompanhar o processo
b) Lançamento do produto
c) Planejamento do projeto
1 2 3
1 2 3
1 2 3
3. Classi�que alguns elementos chaves dos resultados de um projeto.
4. Justi�que no caso de alternativa verdadeira:
a) Controle de riscos. Em todo projeto existe um grau de incerteza, sendo o controle de riscos o meio pelo qual se busca aumentar a
probabilidade de alcançar os objetivos do projeto. O risco sempre tem uma causa e, se ocorrer, consequências.
b) O custo do projeto não tem importância. O custo depende do tempo com que é medido ou custeado o projeto. É importante que seja feito
um estudo anterior de viabilidade econômica.
5. Explique a declaração do escopo do trabalho.
Notas
Avanço tecnológico 1
Esse avanço tecnológico seriam as inovações ou melhorias que cada produto traz consigo para melhorar e satisfazer os
consumidores, e consequentemente, as necessidades do mercado.
Referências
BAXTER, M. Projeto de produto: guia prático para o design de novos produtos. São Paulo: Edgard Blucher, 2003.KRISHNAN, V.; ULRICH K.T. Product development decisions: a review of the literature. Management Science, v. 47, n. 1, p. 1-21,
2001.
MESTRINER, Fabio. Design de embalagem: curso básico. Rio de Janeiro: Pearson Makron Books, 2007.
MILLSON, R.M.; WILEMON, D. Driving new product success in the electrical equipment manufacturing industry. Technovation, v.
26, p. 1268-1286, 2006.
PASCHOA, C. Elementos da dimensão individual da aprendizagem organizacional no processo de desenvolvimento de produto.
Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção). 129p. Universidade Federal de São Carlos, Departamento de Engenharia de
Produção. São Carlos, 2001.
ROMEIRO FILHO, Eduardo (Coord.). Projeto do produto. Rio de Janeiro: ABEPRO/Elsevier, 2010.
ROZENFELD, H. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Saraiva,
2006.
VILAROUCA, M.G. Processo de desenvolvimento de produto eletroeletrônico focado no valor: um estudo de caso. In: Encontro
Nacional de Engenharia de Produção, n. 28, 2008. Rio de Janeiro.
Próxima aula
Projeto preliminar e projeto detalhado no desenvolvimento de um produto;
Normalizações durante o desenvolvimento.
Explore mais
Leia a matéria As 4 regras inquebráveis do sucesso de um projeto <https://exame.abril.com.br/.../as-4-regras-inquebraveis-
do-sucesso> . Acesso em: 11 jan. 2019.
https://exame.abril.com.br/.../as-4-regras-inquebraveis-do-sucesso
https://exame.abril.com.br/.../as-4-regras-inquebraveis-do-sucesso
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