PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Prévia do material em texto

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 
Iniciado em terça, 23 abr 2024, 11:17 
Estado Finalizada 
Concluída em terça, 23 abr 2024, 11:43 
Tempo 
empregado 
25 minutos 59 segundos 
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma 
pessoa a realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo 
comportamento. E este impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou 
externo (extrínseco) do ambiente em que o indivíduo vive. E a motivação envolve 
alguns fenômenos, tais como: emocionais, biológicos e sociais, sendo assim um 
processo que direciona o comportamento humano para o cumprimento de 
determinados objetivos. 
 
Leia as afirmações abaixo e responda o que se pede. 
 
AFIRMATIVA I 
Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam 
momentos de alegria, de entusiasmo e bem-estar ou de euforia. 
 
AFIRMATIVA II 
A motivação possui três propriedades que a regem, uma é a direção, o foco da 
pessoa em sua meta e como realizar, outra é a intensidade. 
 
 
 
a. 
A alternativa I está errada e a alternativa II correta 
 
b. 
A alternativa I está correta e a alternativa II está errada 
 
c. 
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. 
 
d. 
A alternativa I e II estão erradas 
 
e. 
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, 
refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser 
observador para saber como está o comportamento da sua equipe para poder 
direcioná-los de forma que venham render dentro do ambiente de trabalho. 
 
Fonte: CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, Citania 
Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas 
organizações. Tecnológica, v. 5, n 2, 2016. 
 
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para 
verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta. 
 
( ) O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim 
direcioná-los mostrando o melhor caminho. 
( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo 
e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas. 
( ) Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos 
alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo. 
( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre 
de forma externa. 
 
 
 
a. 
F, F, V, V 
 
b. 
V, V, V, V 
 
c. 
V, F, V, V 
 
d. 
V, V, V, F 
 
e. 
V, F, V, F 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Há dez anos, não existia o conceito “equipe”, contudo com o surgimento de novas 
técnicas possibilitou-se o desenvolvimento de novas especializações e estas, por 
sua vez, criaram interdependências organizacionais e consequentemente a 
necessidade da cooperação entre os indivíduos. Estar em pessoas é um campo 
produtivo para a geração de conflitos, em especial aqueles que direcionam no 
espaço organizacional. Falconi (2004), apresenta quais seriam os fatores mais 
recorrentes para emergir dos conflitos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta os três fatores. 
 
 
a. 
Estresse, menos coesão, pouca cooperação 
 
b. 
Estresse, mais coesão e mais cooperação 
 
c. 
Estresse, menos coesão, mais cooperação 
 
d. 
Estresse, menos coerência, pouca cooperação 
 
e. 
Estresse, mais coesão e pouca cooperação 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. 
É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e 
relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das 
divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e 
cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação 
negativa do clima no ambiente de trabalho. 
 
Fonte: HONORIO, Danilo. A gestão de conflitos demanda entendimento dos fatos e 
inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e perfis de 
pessoas. GPTW, mar 2021. 
 
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. 
 
AFIRMATIVA I 
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, 
desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores. 
 
AFIRMATIVA II 
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma 
verdadeira batalha de empatia, dias a fio. 
 
 
a. 
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I 
 
b. 
A alternativa I está correta e a alternativa II está errada 
 
c. 
A alternativa I está errada e a alternativa II correta 
 
d. 
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I 
 
e. 
A alternativa I e II estão erradas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação a Psicologia Organizacional e do Trabalho, sua trajetória pode-se 
afirmar que obteve transformações importantes na sua existência, haja visto o 
surgimento das diversas definições, conceituais e perspectivas. As transformações 
tecnológicas e suas inovações no contexto cultural e social, bem como as pesquisas 
apresentaram aumento significativo, demonstrando assim a importância das 
práticas do psicólogo no campo corporativo. 
Neste sentido vários outros aspectos são relevantes de temas para que possamos 
compreender sua atuação e expectativas sobre desenvolvimento. 
 
Considere as respostas abaixo e assinale a correta. 
 
 
 
a. 
Com as transformações no cenário organizacional, a POT não teve atividades 
voltadas para compreender os fenômenos que esteja intrinsecamente ligados a 
melhoria da qualidade de vida, do profissional e do bem-estar 
 
b. 
Pesquisa realizada pelo Conselho Federal de Psicologia - CFP, em 2000, apontou a 
POT como a primeiro campo de atuação em relação as escolhas dos psicólogos 
 
c. 
A POT - Psicologia Organizacional e do Trabalho, surge como uma vertente de 
atuação do profissional da psicologia, valorizando o campo de formação, bem 
como a produção de ciência e aparato teórico 
 
d. 
Sempre os discursos foram de reconhecimento dos profissionais que escolheram a 
POT como capo de atuação, obtendo investimento para as pesquisas e 
desenvolvimento 
 
e. 
Um dos grandes desafios vivenciados pelo campo de atuação da POT, foi não ter 
revistas científicas, congressos, associações que os desse notoriedade para 
fomentar a POT 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo 
pensando nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que 
são construídos na sociedade. 
Robbins (2003), traz a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de 
processos e os de relacionamentos. 
 
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivos conceitos. 
 
1 - Conflitos de Tarefas. 
2 - Conflitos de Processos. 
3 - Conflitos de Relacionamentos. 
 
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos. 
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em 
resultados. 
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que 
organiza a rotina. 
 
 
 
a. 
3, 2, 1. 
 
b. 
3, 1, 2. 
 
c. 
2, 1,3. 
 
d. 
1, 2, 3. 
 
e. 
2, 3, 1. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na teoria das Relações Humanas, pretende-se aproveitar da melhor forma de 
sujeito, ou seja, as bases do estudo de Kurt Lewin (1890-1947), sobre a psicologia 
dinâmica, evidenciou as necessidades as quais criavam uma relação entre o estado 
de tensão a predisposição para a ação. Para isso foi elaborado alguns princípios 
básicos da teoria. 
Leia os princípios e relacione com seus conceitos e definições. 
A - o nível de produção é 
resultante da interação social. 
( ) que são os itens não planejados e irracionais 
do humano e que merecem atenção redobrada 
B - recompensas e sanções 
sociais 
( ) aqui estabelecido pela influência de normas e 
atitudes do grupo de forma informal 
C - Relações humanas ( ) aqui sempre haverá aprovações ou reprovações 
do sujeito por parte do grupo 
D - ênfase de aspectos 
emocionais 
( ) a medida que aumenta a interação com o social, 
também aumentara a disposição de produção 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
a. 
D, C, A, B 
 
b. 
A, C, B, D 
 
c. 
A, B, D, C 
 
d. 
D, C, B, A 
 
e. 
A, B, C, D 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O clima organizacional tem sido considerado fator de relevância para a gestão 
organizacional. As mudanças consequentes do processo de globalização, 
especialmente os processos de internacionalização das organizações, que trazem 
no seu bojo drásticas alterações nas relações internas, têm atraído a atenção de 
pesquisadores para o fenômeno do clima organizacional, incentivando seu estudo. 
 
Fonte: KELLER, Edelvais; AGUIAR, Maria A. Análise crítica teórica da evolução do 
conceito de clima organizacional. Terra e Cultura, ano XX, nº 39, 2011. 
 
Nos anos de 1935, 39 e 1951 a obra de um grande pesquisador, serviu de estímulo 
crescente para o interesse pelo contexto social. Assinale a alternativa que menciona 
este pesquisador. 
 
 
 
a. 
Lippitt White 
 
b. 
Geraldo Vazquez 
 
c. 
Segmundo Freud 
 
d. 
Kurt Lewin 
 
e. 
Márcio Guarrido 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os experimentos Western Electric de Hawthorne originaram-se por trabalhos com 
psicólogos, cientistas sociais e sociólogos, aos quais tem uma percepção diferente 
entre homens e sua relação com o trabalho. Em busca de pensar, este binômio 
existe uma abordagem psicossocial com o estudo da administração, possibilitando 
que o sujeito possa não ser visto apenas como uma peça na engrenagem funcional, 
bem como avaliar o sujeito de forma completa (MAYO, 1933). 
 
Alguns estudos foram estabelecidos, em relação às pesquisas, assim sendo, leia as 
afirmações abaixo e responda a alternativa correta. 
 
I - Correlação entre interação de grupos e a produção de Mayo desenvolveu a 
possibilidade de satisfação. 
II - O trabalho e comportamento como conclusão de atividade grupal. 
III - As organizações como instituições sociais organizadas pelos grupos. 
IV - Trabalho como fonte de insatisfação. 
 
 
 
a. 
I, II e IV estão corretas 
 
b. 
I e IV estão corretas 
 
c. 
II, II e IV estão corretas 
 
d. 
I, II e IV estão corretas 
 
e. 
I, II e III estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O crescimento do desenvolvimento sobre o conceito de “cultura organizacional” é 
uma outra questão que se apresenta para a elucidação dos estudiosos: se clima e 
cultura são conceitos que se complementam ou são diferentes, e em que medida a 
cultura prevalece ou influi sobre o clima, ou ainda, se cultura é outro termo para 
designar clima, questões levantadas por Erickson, em 1987, de acordo com 
VÁZQUEZ (1996). 
 
Considere as alternativas abaixo e assinale F para Falso e V para verdadeiro. 
 
( ) Clima organizacional pode ser entendido como ambiente interno, das 
organizações. 
( ) A origem da palavra clima, está relacionada com o conceito de meteorologia. 
( ) O clima está organizado como o clima externo das organizações. 
( ) O clima organizacional está vinculado com a cultura da empresa. 
 
 
 
a. 
V, V, F, V 
 
b. 
V, V, V, V 
 
c. 
V, F, V, F 
 
d. 
V, V, F, F 
 
e. 
V, F, F, F 
Feedback 
Sua resposta está correta.