1 Atividade a Fase Corrente Protocolo e Procedimentos Administrativos

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2 Protocolo e Expedição
Separação
Seguem as demais rotinas do
Protocolo, inclusive o registro.
Particulares
Oficiais
Ostensivas
Entregues diretamente aos destinatários
(Não são registrados no Protocolo)
Sigilosas
PROTOCOLO
PROTOCOLO
Controle da Tramitação
Movimentação (Distribuição e Expedição)
Classificação
Registro e Autuação
Recebimento
Metadados / pontos de acesso
Plano de classificação
Abertura de Processo
- Atividade da fase corrente
- Controle dos documentos
Responsável pelo controle dos documentos
Atividade da fase corrente
Realiza: recebimento, registro, autuação, classificação,
movimentação (distribuição e expedição) e controle da
tramitação.
Não realiza: empréstimo, avaliação e eliminação
Não registra documentos sigilosos e particulares
PROTOCOLO
Marilena Leite Paes. Arquivo: teoria e prática. Pág 55 a 60 
1. (Quadrix – CRESS –PB) As atividades de registro, recebimento e expedição de
documentos são de responsabilidade do arquivo intermediário
2. (CEBRASPE – PGE/PE) Nas instituições públicas, as atividades de protocolo, que são
supervisionadas por arquivista do órgão, são realizadas no arquivo intermediário.
3. (Quadrix CFT) A atividade de protocolo denominada tramitação diz respeito ao
controle da movimentação apenas dos documentos expedidos pela organização
4. (QUADRIX – CRESS-GO) São atividades do protocolo o recebimento, o registro, a
distribuição, o controle da tramitação e a eliminação de documentos
5. (Cespe – PF) O protocolo é uma atividade que se inicia nos arquivos correntes e
finaliza suas ações no arquivo permanente.
6. (Quadrix - CRO-BA)- As atividades do setor de protocolo incluem o recebimento, o registro e
a distribuição de correspondências; quanto à identificação das correspondências oficiais, é
devida a abertura de todas elas, para que seja possível classificá-las e encaminhá-las ao
destinatário correto
7. (CEBRASPE - TJ-ES) O registro, como atividade de protocolo, caracteriza-se pela distribuição
e tramitação de documentos pela organização.
8. FEPESE - 2023 - Prefeitura de Balneário Camboriú – SC) Identifique abaixo as afirmativas
verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).
( ) Após a sua classificação, caso o documento tenha como destinatário um setor dentro da
mesma instituição, a sua entrega será realizada por meio da expedição.
( ) Caso o destinatário externo esteja localizado no mesmo prédio da instituição remetente, a
entrega será denominada distribuição.
( ) A atividade de protocolo é aplicada apenas em documentos correntes.
( ) Uma das etapas do protocolo é a tramitação.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A V • V • F • V B V • F • V • V C V • F • V • F
D F • V • F • V E F • F • V • F
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/quadrix-2023-cro-ba-tecnico-administrativo
9. (Quadrix CFT) Entre as atividades típicas de protocolo, está a abertura das correspondências
para que elas possam ser registradas e movimentadas, não importando se o envelope
contém indicações de confidencial, reservado, particular ou equivalente
10. (Quadrix CRECI - 24ª Região (RO) Os documentos oficiais são divididos em ostensivos e
sigilosos e até mesmo os documentos de natureza sigilosa devem ser abertos e analisados
11. (Quadrix CFT) No setor de protocolo, ao receber uma carta pessoal e alguns exemplares de
jornal, o colaborador deve proceder de modo a não abrir nem registrar a carta pessoal, que
deverá ser entregue a quem se destina, e a não registrar os exemplares de jornais, visto que
não são documentos oficiais.
12. (QUADRIX CREF11/MS) É atividade do setor de protocolo abrir as correspondências
sigilosas para distribuí‐las aos setores competentes
13. (Cespe IPHAN) No protocolo, a documentação oficial e a documentação particular recebem
o mesmo tratamento, tanto na fase de recebimento quanto na de distribuição.
14. (Cespe MC) Todo documento que chega ao MC deve ser registrado no protocolo,
independentemente do documento ser ostensivo, sigiloso ou pessoal.
15. (CESPE_ABIN) As atividades de protocolo estão diretamente relacionadas ao
arquivo corrente, motivo pelo qual é razoável distribuir as atividades dos arquivos
correntes em: protocolo, expedição, arquivamento, empréstimo e consulta, e
destinação.
16. (CEBRASPE – PGE/PE) Quando do recebimento de documentos no setor de
protocolo, deve-se separar as correspondências oficiais de caráter ostensivo das
de caráter sigiloso.
17. (CESPE - SEDF) As atividades de protocolo se desenvolvem na fase do arquivo
intermediário.
18 (Fepese - Prefeitura de Guatambú – SC) No setor de protocolo, quando o destinatário de
um documento público é externo à instituição, procede-se à(ao):
A Tradução do documento B Destruição do documento
C Arquivamento do documento D Devolução do documento
E Expedição do documento.
19 (Cespe MPC/PA) Os documentos de arquivo recebidos pela instituição devem ser entregues
ao setor de protocolo, onde é efetuada a separação entre a correspondência particular e a
oficial. Em seguida, são identificadas as correspondências ostensivas e as sigilosas. A primeira
etapa que inicia a sequência de procedimentos a serem realizados no protocolo é
A a expedição. B o registro. C a tramitação.
D a distribuição. E a avaliação.
20. (Cespe IPHAN) Ao receber uma correspondência ostensiva, o protocolo deve abri-la
imediatamente.
21. (CESPE - SEDF) Autuação, distribuição e descarte são responsabilidades do protocolo
22. (Cespe – SERPRO) O empréstimo de documentos é uma atividade do setor de protocolo
23. (QUADRIX – CREF - 20ª Região) No momento do registro do documento no protocolo, os
metadados são identificados para o controle dos documentos.
24. (Cespe STM) Depois de receber um ofício, a atividade seguinte do setor de protocolo é a de
registrar o documento, o que pode ser feito manualmente ou diretamente em um sistema
informatizado.
25. (Cespe STM) A eliminação de documentos deve ser feita diretamente pelo setor de
protocolo
26. VUNESP - Prefeitura de Jundiaí - Assistente Técnico – Área Assistente de Administração
O protocolo torna possível o acesso às informações referentes ao fluxo de documentos expedidos ou
recebidos em uma instituição. A unidade protocolizadora é responsável pelo serviço de
A recebimento, separação, análise, codificação, controle de tramitação e envio de documentos.
B entrada, conferência, registro, avaliação, movimentação e expedição de documentos.
C chegada, anotação, codificação, distribuição, controle de acesso e despacho de documentos.
D recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
E acesso, checagem, escrituração, distribuição, tramitação e entrega de documentos.
Resumo Protocolo
Responsável pelo controle dos documentos
Atividade da fase corrente
Realiza: recebimento, registro, autuação, classificação, movimentação
(distribuição e expedição) e controle da tramitação.
Não realiza: empréstimo, avaliação e eliminação
Não registra documentos sigilosos e particulares
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	Slide 31: PROTOCOLO
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