Avaliação I - Individual FLEX

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GABARITO | Avaliação I - Individual FLEX (Cod.:648502)
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Prova 24981003
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Oliveira (2010) relata que a administração é um processo evolutivo, gradativo e cumulativo, 
bem como torna-se difícil precisar com exatidão em que momento a administração sofreu influências 
e subsequente mudanças. Sobre as contribuições da administração para as organizações segundo o 
autor supracitado, analise as seguintes afirmativas: 
I- Contribuição direta para maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a redução de custos. 
II- Implicou, na maior parte das vezes, em maior carga horária e em piores condições de trabalho. 
III- Em um contexto mais amplo, contribui para a evolução das comunidades onde as fábricas se 
localizavam. 
IV- Contribuição direta para estruturação e a aplicação dos princípios da administração.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma 
abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A As afirmativas I, II e IV estão corretas.
B As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C Somente a afirmativa III está correta.
D As afirmativas I, III e IV estão corretas.
A administração é "o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O 
processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou 
funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A administração é importante em 
qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos individual, familiar, grupal, 
organizacional ou social" (MAXIMIANO, 2008, p. 6). Considerando esse contexto, avalie as 
seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Em 1930, Walter Shewhart apresentou uma contribuição relevante para os estudos nos processos 
administrativos, a criação do controle estatístico da qualidade por meio do aprimoramento contínuo 
do planejamento, execução, controle e ação. 
PORQUE
II- Esse novo processo administrativo se tornou popular somente a partir dos anos 1990, sendo que 
este ciclo, denominado SWOT, é frequentemente usado como modelo para planejamento e 
implementação de soluções de aprimoramento constante em qualquer área.
Assinale a alternativa CORRETA:
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FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São 
Paulo: Atlas, 2008.
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A administração é uma ciência jovem. Assim como no âmbito comportamental, no início do 
século XX, boa parte da população que vivia em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus 
alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, porém alguns indivíduos, mais por uma questão de 
necessidade, de sobrevivência ou em busca do sustento e subsistência de suas famílias, passaram a 
especializar-se em algumas tarefas. Na época eram denominados de artesãos. Havia também nessas 
vilas pequenas escolas e prestação de serviços de profissionais, assim como alguns lavradores. E, por 
fim, ora em feiras livres, ora em pequenas lojas físicas, acontecia o comércio. Podemos, portanto, 
denominá-los como organizações que já adotavam ações administrativas. Assim, antes de falarmos da 
administração contemporânea, adotada nas empresas e organizações, havia outros grupos que foram 
influenciadores na ciência da administração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes 
grupos:
A Influência da Revolução Industrial. Influência econômica. Influência real. Influências filosóficas.
Influência dos camponeses.
B Influência das classes sociais. Influência da Igreja Luterana. Influências filosóficas. Influência
militar.
C Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência militar. Influência da
Igreja.
D Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência real. Influência da Igreja.
A Igreja Católica Apostólica Romana é uma das instituições mais antigas do mundo, data de, 
aproximadamente, dois mil anos. A instituição apresenta uma história relacionada com o Império 
Romano, sobretudo, no que tange à organização formal, hierarquia e decisão a distância. Atualmente, 
apresenta uma estrutura mundial, na qual as diversas entidades pertencentes (dioceses e bispos) 
respondem a uma única autoridade, o papa. A respeito da influência da Igreja Católica na história da 
Administração, assinale a alternativa CORRETA:
A A configuração geográfica e mundial da Igreja Católica demonstra a existência de uma estrutura
organizacional com a aplicação de técnicas administrativas, que perpassou diversos anos.
B A Igreja Católica desenvolveu um método de organização pouco eficiente e com objetivos muito
diversos.
C A Igreja Católica é um tipo de organização que instituiu técnicas de tempos e movimentos, tal
fato a tornou eficiente em todo o mundo.
D A história da Igreja Católica não tem relação alguma com a da administração, já que a primeira
só se relaciona com a fé das pessoas.
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A Teoria da Administração apresenta sete fatores como principais influenciadores desta teoria 
(CHIAVENATO, 2014). Ao aplicá-los nos dias atuais e na sua realidade, realiza-se uma melhor forma 
de gestão. Sobre esses influenciadores, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A Influências filosóficas; influência maquiavélica; influência da igreja; influência científica;
influência do mercado; influência sociológica.
B Influências filosóficas; influência militar; influência da igreja; influência científica; influência
econômica; influência de empreendedores.
C Influências sociológicas; influência maquiavélica; influência do mercado; influência filosófica;
influência econômica; influência de empreendedores.
D Influências sociológicas; influência militar; influência do mercado; influência científica;
influência econômica; influência de empreendedores.
Com a Revolução Industrial, o liberalismo de Adam Smith, o surgimento e a consolidação do 
capitalismo e a modernização das sociedades ocidentais, foram percebidas respeitáveis mudanças 
socioeconômicas, são elas: a criação da indústria manufatureira, a especialização do trabalho, a 
formação da burguesia e a substituição do trabalho artesanal pelo trabalho assalariado. Todas essas 
mudanças contribuíram para o surgimento da administração como disciplina, também como uma 
forma de dar resposta aos desafios presentes, principalmente, nas fábricas. Sobre as principais escolas 
que deram origem à Administração, assinale a alternativa CORRETA:
A Escola Burocrática e Funcionalista.
B Escola Comportamental e Sistêmica.
C Escola Sistêmica e Clássica.
D Escola Científica e Clássica.
O administrador, no aspecto profissional, de acordo com Caravantes, Panno e Kloeckner (2006), 
em comparação às demais profissões (por exemplo: médicos, químicos, advogados etc.), tem como 
uma de suas principais características ser um generalista, isso devido a sua necessidade na 
abrangência de conhecimentos, que se estendem em diversas áreas, como ao tomar decisões sobre os 
aspectos financeiros, humanos, mercadológicos, produtivos, tecnológicos e legais, bem como seu 
modo de agir, suas atribuições, habilidades, competências e personalidade impactarão de forma direta 
em seus resultados dentro e fora da organização. Sobre as habilidades do administrador, analise as 
afirmativas a seguir:
I- Deve saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessáriospara realizar tarefas específicas. 
Isso corresponde às habilidades técnicas.
II- Deve ter capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas 
atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal.
III- São habilidades conceituais do administrador: interligar as atividades exercidas pelas 
organizações. Perceber e absorver os valores e os princípios éticos e morais da organização.
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IV- Ter conhecimento = saber; ter perspectiva = saber fazer; ter julgamento = saber analisar; e ter 
atitude = saber fazer acontecer.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: 
teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006.
A As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor Co. O objetivo da empresa era 
vender carros a preços acessíveis com assistência técnica, ou seja, ele foi um revolucionário 
(CHIAVENATO, 2014). Entre 1905 e 1910, Ford promoveu a grande inovação do século XX. Qual 
foi esta inovação? 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A Produção personalizada.
B Foco no cliente.
C Customização dos produtos.
D Produção em massa.
Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas 
do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa 
(CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de aprenderem através da imitação e/ou 
repetição, isso condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, 
assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada 
operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado para 
atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados 
por meio de uma análise científica e, de forma precisa, estudar os tempos e movimentos. "Essa 
tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de 
Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Deste modo, sobre os 
principais aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos.
II- Estudo da fadiga humana.
III- Divisão do trabalho e especialização do operário.
( ) Por meio da aplicação dos métodos científicos, a administração procurou eliminar os 
movimentos desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade, visando à 
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diminuição dos esforços musculares. Os movimentos em demasia, por sua vez, proporcionam a queda 
da produção.
( ) Proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução rotineira do 
mesmo trabalho. Dessa forma, cada operário passou a ser especializado na execução de tarefas 
simples e elementares, visando seu ajuste aos padrões descritos e às normas do desempenho 
estabelecidas pelo método.
( ) Os movimentos inúteis eram eliminados e os movimentos úteis eram simplificados, 
racionalizados ou fundidos com outros movimentos, para proporcionar economia de tempo e de 
esforço ao operário, ao mesmo tempo em que se fazia estudo de tempo e movimentos, ou seja, a 
determinação do tempo médio que um operário comum levaria para executar uma tarefa. Com isso, 
padronizava-se o método de trabalho e o tempo destinado à sua execução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A II - III - I.
B III - II - I.
C II - I - III.
D I - III - II.
"A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, obedecendo 
a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e sabe devidamente qual é o 
seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na hierarquia, (...) o funcionamento destes 
indivíduos ocorre de forma racional, conforme a estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, 
p. 49). Assim, a estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. 
Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estrutura linear.
II- Estrutura funcional.
III- Estrutura linhas-staff.
( ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização através dos 
setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem autoridade de cargo conferido 
pela estrutura organizacional.
( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a estrutura 
hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma única pessoa e é 
muito usual em pequenas empresas.
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre os setores. 
O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada na especialização da 
tarefa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A II - III - I.
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C I - II - III.
D III - I - II.
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