Preservação e Conservação de Documentos

Prévia do material em texto

Aula 09 - Profº Ricardo
Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e
Administração Pública) Conhecimentos -
Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão
Documental, Transparência e Proteção
de Dados - 2024 (Pós-Edital)Autor:
Antonio Daud, Júlia Branco,
Ricardo Campanario
21 de Janeiro de 2024
@Xinyuu_bot - Telegram
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
Índice
..............................................................................................................................................................................................1) Preservação, Conservação e Restauração de Arquivos - AULA SIMPLIFICADA 3
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
2
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
PRESERVAÇÃO, CONSERVAÇÃO E RESTAURAÇÃO DE 
DOCUMENTOS 
 
Conceitos 
Hoje falaremos de três grandes atividades que ocorrem especialmente dentro dos arquivos 
permanentes. 
 Além da custódia definitiva dos documentos de valor secundário, os arquivos de terceira idade devem 
estar constantemente preocupados com a Preservação, a Conservação e a Restauração dos documentos 
que estão sob sua guarda. 
 E não há melhor maneira de começar essa aula que não seja definindo os principais conceitos do que 
vamos tratar daqui em diante para que você comece a criar intimidade com o tema. 
 Inicialmente utilizaremos as definições trazidas pela especialista em conservação e restauração de 
acervos Norma Cassares (2000) no Manual "Como fazer conservação preventiva em arquivos e bibliotecas", 
publicação do Arquivo Público do Estado de São Paulo. Vamos a elas: 
Preservação: é um conjunto de medidas e estratégias de ordem administrativa, política e 
operacional que contribuem direta ou indiretamente para a preservação da integridade 
dos materiais. 
 
Conservação: é um conjunto de ações estabilizadoras que visam desacelerar o processo 
de degradação de documentos ou objetos, por meio de controle ambiental e de 
tratamentos específicos (higienização, reparos e acondicionamento). 
 
Restauração: é um conjunto de medidas que objetivam a estabilização ou a reversão de 
danos físicos ou químicos adquiridos pelo documento ao longo do tempo e do uso, 
intervindo de modo a não comprometer sua integridade e seu caráter histórico. 
 Note desde já que, pelas definições do Arquivo Público de São Paulo, a atividade de Preservação é a 
que engloba as demais, ou seja, tanto Conservação como Restauração fazem parte do processo de 
Preservação dos documentos, um processo mais amplo, genérico, responsável por, de modo geral, preservar 
a integridade dos materiais e suportes de informação. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
3
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
 
 Vamos agora estudar as definições do DBTA, o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística: 
Preservação: Prevenção da deterioração e danos em documentos, por meio de 
adequado controle ambiental e/ou tratamento físico e/ou químico. 
 
Conservação: Promoção da preservação e da restauração dos documentos. 
 
Restauração: Conjunto de procedimentos específicos para recuperação e reforço de 
documentos deteriorados e danificados. 
 Veja que as definições e mesmo os papéis de cada um dos procedimentos diferem do que vimos com 
base no material do Arquivo Público de São Paulo. 
 Para o DBTA a Conservação é que engloba as atividades de Preservação e Restauração, enquanto é 
a Preservação que assume o papel de executar os controles ambientais e de tratamento físico e químico. É 
exatamente o contrário do que diz o Manual do Arquivo Público de São Paulo... 
 E agora? 
 
 Simples. É como sempre digo: não adianta brigar com a banca. Ao se deparar com questão como essa 
(e geralmente cai questão cobrando definição deste tema), procure entender o contexto e a fonte. 
 Geralmente vale utilizar a estrutura abaixo, que tem como ponto de vista o dano causado ao 
documento. Ela está bastante alinhada com as definições de Norma Cassares, do Arquivo Público de São 
Paulo: 
Restauração
Conservação
Preservação
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
4
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
 
 Se não funcionar, tente descobrir de quem o examinador está falando. É do Manual do Arquivo 
Público de São Paulo? É da restauradora Norma Cassares? É do Dicionário Brasileiro de Terminologia 
Arquivística? Nenhum deles? 
 Se você identificou a fonte que está baseando a questão, ótimo. Basta responder de acordo com o 
que estudamos. 
 Se não identificou, recomendo que, após entender o contexto e ver se a banca quer mesmo definições 
literais, siga adiante com as definições e "relação hierárquica" de Norma Cassares (Preservação > 
Conservação > Restauração), que é o mais aceito pelas bancas, combinado? 
 Fique atento! 
 
 
 
 
 
 
 
Preservação
• Ação preventiva.
• Dano ainda não ocorreu. Deve ser evitado.
Conservação
• Ação de intervenção.
• Dano em curso. Deve ser contido.
Restauração
• Ação de reparação.
• Dano concluído. Deve ser revertido.
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
5
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Fatores de Deterioração 
 Os acervos de arquivos e bibliotecas são compostos, em sua maioria, por livros, mapas, manuscritos 
e outros formatos de documentos que utilizam como suporte o papel que, por sua vez, é formado 
basicamente por fibras de celulose. 
 A deterioração da celulose acontece quando agentes nocivos atacam essas fibras rompendo-as ou 
agregando a elas elementos que desencadeiam reações químicas que levam ao mesmo resultado. A acidez 
e a oxidação são os maiores processos de deterioração química da celulose. 
 Além deles temos os agentes físicos de deterioração, responsáveis pelos danos mecânicos dos 
documentos. Os mais frequentes são os insetos, os roedores e o próprio homem. 
 Os fatores de deterioração podem ser divididos nos grandes grupos abaixo, que estudaremos em 
detalhes: 
 
 
 
 
Fatores Ambientais 
Para efeito de prova, os fatores ambientais que você deve conhecer e que podem ser nocivos à 
preservação dos arquivos e documentos são: temperatura, umidade relativa do ar, radiação da luz e 
qualidade do ar. 
Vale lembrar que todos eles atuam simultaneamente e de forma ininterrupta, a não ser que sejam 
controlados. 
 
TEMPERATURA E UMIDADE RELATIVA DO AR 
FATORES DE DETERIORAÇÃO
Fatores 
Ambientais
Agentes 
Biológicos
Intervenções 
Inadequadas 
Problemas com 
Manuseio e 
Vandalismo
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
6
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Calor e umidade relativa do ar são dois grandes inimigos dos documentos (especialmente os de 
papel), quando não controlados. 
O calor acelera a deterioração dos documentos e a umidade relativa do ar desencadeia reações 
químicas indesejadas nos materiais. 
As variações dos níveis de temperatura e de umidade são tãoou mais prejudiciais do que as suas 
manutenções em níveis inadequados, porém estáveis. Isso porque os materiais destes acervos absorvem e 
liberam umidade muito facilmente, o que faz com que se contraiam e dilatem o tempo todo e isso provoca 
danos visíveis aos suportes como ondulações, craquelamento de tinta, etc. 
Mesmo quando estáveis, temperatura e umidade altas têm alta probabilidade de gerar colônias de 
fungos nos documentos, assim como temperatura e umidade baixas geram documentos ressecados e 
retorcidos, aumentando-se o risco de quebra de fibras e esfarelamento de materiais fibrosos. 
Sob a perspectiva da preservação documental, o mais recomendado é manter a 
temperatura o mais próximo possível de 20°C e a umidade relativa de 45% a 50%, 
evitando-se de todas as formas as oscilações de 3°C de temperatura e 10% de umidade 
relativa. 
Em relação ao mesmo tema, e de acordo com o Conarq: 
• A faixa segura de umidade relativa é entre 45% e 55%, com variação diária de +/- 5%. 
• A temperatura deve também estar relacionada com a umidade relativa (UR). 
• A temperatura ideal para documentos é 20º C, com variação diária de +/- 1º C. 
• A estabilidade da temperatura e da UR é especialmente importante, e as mudanças bruscas 
ou constantes são muito danosas. 
 
 Para a estudiosa Marilena Leite Paes (1997), a temperatura "não deve sofrer oscilações, mantendo-
se entre 20oC e 22oC." 
 Para conseguir equacionar essas demandas, especialmente em países de clima tropical, é necessária 
a instalação de sistema de climatização. Quando não for possível, a instalação de umidificadores, 
desumidificadores, exaustores e ventiladores pode gerar bons resultados. 
 Para finalizar, não é incomum termos questão com esse nível de detalhe, então vou trazer aqui as 
condições ambientais ideias para a preservação de alguns suportes especiais: 
SUPORTE TEMPERATURA UMIDADE RELATIVA (UR) 
FOTOGRAFIAS EM P&B 12oC e +/- 1 oC 35% e +/- 5% 
FOTOGRAFIAS COLORIDAS 5oC e +/- 1 oC 35% e +/- 5% 
REGISTROS MAGNÉTICOS 18oC e +/- 1 oC 40% e +/- 5% 
 
RADIAÇÃO DA LUZ 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
7
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Toda fonte de luz, seja ela natural ou artificial, é prejudicial aos documentos e provoca danos por 
meio da oxidação, fruto da radiação emitida, especialmente a ultravioleta (UV). 
Para alguns autores, como Marilena Leite Paes (1997), "a luz do dia deve ser abolida na área de 
armazenamento, porque não só acelera o desaparecimento das tintas, como enfraquece o papel. A própria 
luz artificial deve ser usada com parcimônia". 
Os danos causados pela radiação da luz são cumulativos e irreversíveis e se relacionam a intensidade 
e ao tempo da exposição. Como resultado o papel ao longo do tempo torna-se frágil, quebradiço, amarelado 
e/ou escurecido. 
De acordo com o Arquivo Público do Estado de São Paulo, algumas medidas podem e devem ser 
tomadas para evitar o prejuízo causado pela exposição dos documentos a luz: 
• As janelas devem ser protegidas por cortinas ou persianas que bloqueiem totalmente o sol; 
essa medida também ajuda no controle de temperatura, minimizando a geração de calor 
durante o dia. 
• Filtros feitos de filmes especiais também ajudam no controle da radiação UV, tanto nos vidros 
de janelas quanto em lâmpadas fluorescentes (esses filmes têm prazo de vida limitado). 
• Cuidados especiais devem ser considerados em exposições de curto, médio e longo tempo: 
o não expor um objeto valioso por muito tempo; 
o manter o nível de luz o mais baixo possível; 
o não colocar lâmpadas dentro de vitrines; 
o proteger objetos com filtros especiais; 
o certificar-se de que as vitrines sejam feitas de materiais que não danifiquem os 
documentos. 
 Já o Conarq tem também algumas recomendações, além das já previstas pelo Arquivo Público do 
Estado de São Paulo: 
• Prateleiras de estantes sempre perpendiculares as janelas, evitando a incidência direta de 
radiação sobre os materiais. 
• Instalação de sistema de iluminação setorizado e controlado, desligando a fonte de luz 
artificial após um período pré-determinado e reduzindo o tempo de exposição dos 
documentos às radiações. 
QUALIDADE DO AR 
 Os poluentes formam outro fator que contribui para a deterioração de materiais de arquivos e 
bibliotecas. 
Entre eles temos os gases e as partículas sólidas que podem vir do ambiente externo ou ser gerados 
no próprio ambiente (aplicação de vernizes, madeiras, adesivos, tintas, etc.). Gases provocam reações 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
8
37
==13e211==
@Xinyuu_bot - Telegram
 
químicas nos suportes enquanto as partículas sólidas além de carregarem os próprios gases, funcionam como 
abrasivos e desfiguram documentos. 
Mais uma vez, os danos causados aos documentos são irreversíveis e o papel passa a apresentar 
aparência quebradiça e descolorida. 
 
Agentes Biológicos 
Os agentes biológicos mais importantes, responsáveis pela deterioração de acervos em geral são os 
fungos, os insetos e os roedores. 
Para que se instalem e proliferem, precisam de conforto ambiental e alimentação. 
Veremos como cada um desses agentes deve ser endereçado a fim de se evitar o prejuízo aos 
documentos e arquivos. 
 
FUNGOS 
Como qualquer outro ser vivo, os fungos necessitam de alimento e umidade para sobreviver e 
proliferar. 
O alimento provém dos papéis, amidos (colas), couros, pigmentos, tecidos etc. A umidade é fator 
indispensável para o metabolismo dos nutrientes e para sua proliferação. Essa umidade é encontrada na 
atmosfera local, nos materiais atacados e na própria colônia de fungos. 
Além da umidade e nutrientes, outras condições contribuem para o crescimento das colônias: 
temperatura elevada, falta de circulação de ar e falta de higiene. 
Os fungos, além de fragilizarem o suporte, causam manchas de coloração diversa, intensa e de difícil 
remoção. 
 A proliferação dos fungos (atenção com a terminologia adequada) se dá por meio dos esporos que, 
porém, ficam dormentes quando as condições ambientais são desfavoráveis a eles (baixos índices de UR). 
As principais medidas que devem ser adotadas para manter o acervo livre dos fungos são: 
• estabelecer política de controle ambiental, principalmente temperatura, umidade relativa e 
ar circulante, mantendo os índices o mais próximo possível do ideal e evitando oscilações 
acentuadas; 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
9
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
• praticar a higienização tanto do local quanto dos documentos, com metodologia e técnicas 
adequadas; 
• instruir o usuário e os funcionários com relação ao manuseio dos documentos e regras de 
higiene do local; 
• manter vigilância constante dos documentos contra acidentes com água, secando-os 
imediatamente caso ocorram. 
INSETOS 
Os principais insetos que atacam arquivos e bibliotecas são as baratas, brocas e cupins. 
As baratas atacam tanto papéis quanto revestimentos afetando a superfície dos suportes (perda de 
material e manchas de excrementos). São atraídas por temperatura e umidade elevadas, resíduos de 
alimentos e falta de higiene no ambiente e no acervo. 
As brocas atacam o papel e seus derivados, assim como a madeira do mobiliário, portas, pisos e todo 
o materiala base de celulose. O ataque causa a perda do suporte. Assim como as baratas, buscam 
temperatura e umidade relativa elevadas, falta de ar circulante e falta de higienização periódica no local e 
no acervo. 
Já os cupins, atacam não só o acervo como o próprio prédio que custodia o material. Da mesma 
forma, se instalam em ambientes com índices de temperatura e umidade relativa elevados, ausência de boa 
circulação de ar, falta de higienização e pouco manuseio dos documentos. 
Em todos os casos, após detectado o ataque o mais correto é buscar profissionais especializados, pois 
o uso de qualquer produto químico ou procedimento inadequado pode acarretar danos intensos e 
irreversíveis aos documentos. 
ROEDORES 
Roedores, assim como os insetos, também buscam altas temperaturas e altos níveis de UR assim 
como ambientes mal higienizados. 
A obstrução de locais de entrada é uma primeira medida de contenção que deve ser tomada, assim 
como a aplicação de iscas que, porém, não deve permitir que o roedor morra no próprio recinto, 
transformando-se em fonte de alimento para outros agentes. 
 
Intervenções Inadequadas 
As intervenções inadequadas são aquelas intervenções que, mesmo com a intenção de proteger o 
documento, acabam gerando danos ainda maiores. 
Qualquer tratamento que se queira aplicar ao acervo exige o conhecimento profundo do material 
envolvido (tanto do suporte documental quanto do que será nele aplicado) e dos demais impactos que a 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
10
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
intervenção pode causar no ambiente, especialmente em relação ao que já estudamos: temperatura, 
umidade, fornecimento de alimentos a potenciais agentes biológicos, etc. 
Dessa forma, intervenções com esse objetivo, além de sempre precisarem estar revestidas de 
reversibilidade, devem ser conduzidas apenas por profissionais com noções básicas de conservação dos 
documentos com que lidam ou, no caso de pequenos reparos e acondicionamentos simples, por pessoal 
treinado nas técnicas e critérios básicos de intervenção. 
Problemas com Manuseio 
O manuseio inadequado é um dos fatores de degradação mais comuns em todo tipo de acervo. 
Aqui estamos falando de qualquer ação de "tocar" o documento, seja durante a higienização, 
transporte e armazenamento, reproduções ou mesmo pesquisa pelo usuário. 
Muitas vezes, dependendo do estado de conservação do documento, até mesmo a sua higienização 
deve deixar de ser feita considerando que o prejuízo gerado pelo manuseio seria maior que o benefício da 
limpeza. 
Lembre-se que o objetivo principal é a preservação e tudo que pode prejudica-la, deve ser evitado. 
Por fim, além dos problemas de manuseio, tanto o vandalismo (que gera danos e mutilações nos 
documentos), como o próprio furto precisam ser combatidos pelas entidades custodiadoras por meio da 
implantação de políticas de proteção e medidas de segurança como alarmes, controles de acesso de 
usuários, vigilância permanente da atividade de consulta e outras medidas que possam minimizar o prejuízo 
causado de forma consciente aos acervos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
11
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Conservação 
Aqui vamos falar de Conservação como o conjunto de ações estabilizadoras que interrompem o 
processo de deterioração do suporte de um documento. 
Importante dizer que os processos de intervenção que caracterizam a conservação devem ser os 
menores possíveis e sempre executados por pessoas capacitadas para tal, dentro daquele conceito do custo 
benefício, ou seja, as vezes é melhor não interferir no processo de degradação em curso, considerando que 
o prejuízo ao documento pode ser ainda maior. 
Para que os processos de intervenção obtenham o esperado sucesso é fundamental o emprego dos 
materiais corretos, ou seja, materiais de qualidade arquivística. 
Tais materiais devem ser livres de qualquer impureza, quimicamente estáveis, resistentes, duráveis 
e, o mais importante, devem sempre garantir a reversibilidade em relação aos procedimentos nos quais 
foram empregados. 
Dentro deste rol de materiais considerados de qualidade arquivística temos os papéis e cartões 
alcalinos, os poliésteres inertes, os adesivos alcalinos e reversíveis, os papéis orientais, borrachas plásticas, 
etc., usados tanto para pequenas intervenções sobre os documentos como para acondicionamento. 
Por outro lado, materiais oxidantes, em metal, devem sempre ser evitados. 
Higienização 
Entre os agentes de deterioração, a "sujidade" é sempre aquela que mais afeta os documentos. 
Quando conjugada a condições ambientais não adequadas provoca reações de destruição dos mais variados 
suportes em um acervo. 
Dessa forma, a higienização de arquivos e bibliotecas é considerada uma técnica de conservação 
preventiva clássica. 
PROCESSOS DE HIGIENIZAÇÃO 
Em arquivos, o processo de limpeza de superfícies é sempre um dos mais importantes. A sujidade 
superficial (que se estabelece e fica "solta" sobre os documentos) escurece, desfigura e mancha os 
documentos (umidificação de partículas), as vezes de forma definitiva. 
Esse processo é mecânico e deve sempre ser feito a seco com o uso de materiais e equipamentos 
especializados como pincéis, flanelas macias e aspiradores de pó. Lembre-se que a água e a umidade são 
grandes inimigos dos documentos e colaboram para a proliferação de fungos e infestação de agentes 
biológicos indesejáveis. 
Dessa forma, a higienização de arquivos e bibliotecas é considerada uma técnica de conservação 
preventiva clássica porém, cada objeto deve ser individualmente avaliado antes de se iniciar o processo. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
12
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Suportes altamente frágeis, papéis de textura porosa ou fragilizados pelo ataque de fungos, papel 
japonês ou molhado, possivelmente não devem sofrer intervenções pois podem apresentar resultado piores 
do que a não remoção da sujidade. 
HIGIENIZAÇÃO DE DOCUMENTOS DE ARQUIVO 
Materiais arquivísticos muitas vezes têm suportes frágeis devido ao alto índice de acidez de papéis 
de baixa qualidade. Más condições de armazenamento, assim como o excesso de manuseio também 
contribuem para agravar o quadro. 
Esses tipos de documentos precisam ser tratados com muito cuidado de acordo com o cenário que 
temos explorado, sejam eles manuscritos (cuidados especiais com as tintas empregadas que podem estar 
soltas ou em "estado de pó"), ou de grande formato (desenhos de arquitetura, posters ou mapas). 
LIMPEZA DO ESPAÇO FÍSICO 
As limpezas dos ambientes arquivísticos envolvem dois grandes alvos: 
Pisos - devem ser limpos com aspirador de pó e nunca com água, solventes ou ceras. 
Estantes e Móveis - também é indicado o uso de aspiradores de pó. Para a sujidade incrustrada é 
admitida solução de água + álcool a 50% com aplicação de pano seco na sequência. Produtos químicos não 
devem ser utilizados. 
Quanto aos móveis, os de metal esmaltado sempre devem ser os preferidos. Por outro lado, madeira 
não revestida e fórmica devem ser evitadas. 
Pequenos Reparos 
 Embora possa parecer que são intervenções de restauro, pequenos reparos são admitidos para 
interromper processos de deterioraçãodocumental, por isso são vistos como técnicas de conservação. 
 Como sempre, devem ficar a cargo de especialistas, que utilizarão material de qualidade arquivística 
e técnicas sempre reversíveis. 
 Os materiais usados para execução de pequenos reparos em documentos de biblioteca e de arquivo 
se resumem a adesivos e papéis especiais. 
Acondicionamento 
O procedimento de acondicionamento tem como grande objetivo a proteção dos documentos que 
se encontram em condição fragilizada ou mesmo a proteção daqueles já tratados e recuperados, para que 
agora encontrem-se em situação mais segura. 
Os acondicionamentos mais usados em arquivos são caixas (geralmente de papelão), envelopes, 
pastas (geralmente de papel) e porta-fólios. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
13
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Mais uma vez, antes de se executar o processo de acondicionamento, deve-se avaliar a estrutura e 
condição física do documento, o tipo de suporte e as condições de uso, manuseio e armazenamento a que 
serão submetidos o documento, para aí sim decidir quanto ao acondicionamento. 
Qualquer tipo de acondicionamento escolhido nunca deve ser menor que o documento que será 
custodiado pois isso certamente prejudicará o suporte (dobras, vincos, etc.). 
Armazenamento 
O armazenamento é mesmo a guarda do documento, ou seja, a sua acomodação em estantes, 
arquivos e armários, estando ele acondicionado ou não. Como já dito, os móveis mais indicados são os de 
metal esmaltado, assim como madeira e fórmica devem ser evitadas. 
Importante lembrar que luz e armazenamento também são potenciais inimigos. A utilização da 
iluminação deve ser bem planejada para não prejudicar a conservação dos documentos. 
Principais Operações de Conservação 
Para a professora e arquivista Marilena Leite Paes (1997), são as seguintes as principais operações de 
conservação: Desinfestação, Limpeza, Alisamento e Restauração ou Reparo (esta etapa veremos no item 
posterior: Restauração). 
DESINFESTAÇÃO 
O mais eficiente meio de combate aos insetos é a chamada Fumigação, embora hoje não seja mais 
amplamente recomendada em função dos danos que seus componentes químicos podem causar aos 
documentos. 
Consiste em introduzir documentos em uma câmara a vácuo, na qual é aplicado o produto químico 
escolhido ao longo de 48-72h. Em seguida os documentos são retirados. Com o procedimento, todos os 
insetos são destruídos, independentemente da fase de desenvolvimento. Caso não se possua a câmara 
apropriada, o procedimento pode ser executado na própria área de armazenagem. 
LIMPEZA 
Deve ser executada logo após a fumigação. Na falta de instalações e/ou equipamentos especiais, 
deve-se usar pano macio, escovas e aspirador de pó. 
ALISAMENTO 
É isso mesmo que você deve estar imaginando. Neste processo submete-se o documento a ação do 
ar com forte presença de umidade, até que ele fique "molhado", em uma câmara de umidificação. 
Em seguida o documento é passado a ferro, folha a folha, em máquinas elétricas, com o objetivo de 
recuperar a sua forma original 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
14
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Restauração 
Assim como fizemos ao estudar Conservação, vamos primeiro começar com as definições de 
Restauração. 
Aqueles conflitos que vimos a respeito das definições de Preservação e Conservação vindas de fontes 
diferentes, não são tão flagrantes ao falarmos de Restauração. 
Tanto o Manual do Arquivo Público de São Paulo (Norma Cassares) como o DBTA possuem definições 
parecidas para o termo. Vejamos: 
 
Para o Manual de SP, Restauração é um “conjunto de medidas que objetivam a 
estabilização ou a reversão de danos físicos ou químicos adquiridos pelo documento ao 
longo do tempo e do uso, intervindo de modo a não comprometer sua integridade e seu 
caráter histórico.” 
 
Já para o DBTA, Restauração é definida como o “conjunto de procedimentos específicos 
para recuperação e reforço de documentos deteriorados e danificados.” 
Para a professora e arquivista Marilena Leite Paes, o método ideal de restauração é aquele que 
"aumenta a resistência do papel ao envelhecimento natural e às agressões externas do meio ambiente sem 
que advenha prejuízo quanto à legibilidade e flexibilidade, e sem que aumente o volume e o peso". 
Note que na opinião de Leite Paes, novamente aparece a relação custo-benefício de medidas de 
intervenção no documento, ou seja, caso a ação cause perda de legibilidade ou de flexibilidade, 
aparentemente não deve ser levada adiante e, a iniciativa, não é considerada uma boa técnica de 
restauração. 
As principais técnicas de restauração para efeitos de prova são as seguintes: 
Banho de Gelatina 
 Neste procedimento o documento é mergulhado em gelatina ou cola, com o intuito de aumentar sua 
resistência, ao mesmo tempo não prejudicando sua visibilidade (a gelatina é transparente) e flexibilidade. 
 Atenção, pois, documentos que passam por essa intervenção passam a atrair mais os insetos em 
função do material utilizado ao longo do processo. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
15
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Tecido 
 Outra técnica que amplia a possibilidade de ataques de insetos pois é realizada com o uso de folhas 
muito finas de tecido e pasta de amido. Todo esse material é aplicado no objeto restaurado. 
 O objetivo do esforço é aumentar a resistência e a durabilidade do papel. 
Silking 
 Esse método também utiliza tecidos na restauração porém, desta vez, apenas crepeline ou musseline 
de seda, ambos de grande durabilidade e, mais uma vez, utiliza-se adesivo a base de amido. 
 É um processo de difícil execução e de alto custo, assim como afeta tanto a legibilidade como a 
flexibilidade do documento (em baixa escala). 
 Além disso, o exame pelos raios ultravioletas e infravermelhos também são pouco prejudicados. 
Laminação 
 Método no qual o documento é envolvido em suas duas faces com uma folha de papel de seda e 
outra de acetato de celulose, passando em seguida por prensa hidráulica. Em função desse procedimento é 
também conhecida por laminação mecanizada. 
 O acetato adere ao documento e amplia sua durabilidade, além de torná-lo imune à ação de fungos 
e pragas. 
 Neste procedimento o tamanho (volume) do documento diminui, enquanto seu peso, dobra, o que 
altera sua configuração original. 
 A aplicação é rápida e a matéria prima é de fácil obtenção. É considerado hoje um dos métodos ideais 
de restauração. 
Laminação Manual 
 Utiliza os mesmos materiais do procedimento mecanizado, porém substitui o calor e a pressão da 
prensa pelo uso da acetona, que transforma o acetato em camada semi-plástica ao entrar em contato com 
ele. É também conhecida por laminação com solvente. 
Encapsulação 
 É considerada uma das técnicas mais modernas de restauração e consiste na aplicação de duas 
lâminas de poliéster (na frente e atrás) que envolvem o documento e, em seguida, são fixadas em suas 
margens externas por fita adesiva, deixando o documento "solto" dentro do bolsão criado. 
 Importante notar que a afixação da fita adesiva deve preservar espaço de 3mm entre documento e 
margem, evitando danos ao documento e facilitando o procedimento no momento de sua reversão. 
Antonio Daud, JúliaBranco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
16
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Construções de Arquivos 
Edifício 
Um arquivo precisa atingir objetivos que às vezes são conflitantes e exigem intenso planejamento e 
reflexão para que se obtenha o melhor resultado no que diz respeito à escolha da localização, o projeto e 
acolhimento das atividades que virá a exercer. 
Prédios arquivísticos devem prever a existência de três áreas: uma área reservada ao trabalho 
técnico e aos depósitos, totalmente vedada ao público; outra área administrativa, parcialmente vedada ao 
público e, por fim, uma área pública. 
Localização 
 A escolha da localização é crítica. Deve levar em conta e ao mesmo tempo as condições ambientais 
e climáticas, as condições de acesso e de comunicação. 
 Dessa forma, o terreno deve sempre ser seco, livre de riscos de inundações e de infestações de 
térmitas e/ou insetos. Em geral, e de acordo com o Conarq, deve evitar as seguintes condições: 
• proximidade com o mar, zonas pantanosas, rios ou locais sujeitos a inundações; 
• terrenos e subsolos úmidos; 
• regiões de fortes ventos e tempestades; 
• regiões de ventos salinos e com resíduos arenosos; 
• proximidade com indústrias que liberam poluentes; 
• proximidade com usinas químicas, elétricas e nucleares; 
• proximidade com linhas de alta tensão; 
• proximidade com entrepostos de materiais inflamáveis e explosivos; 
• terminais de tráfego aéreo e terrestre; e 
• áreas de intenso tráfego sujeitas à trepidação, ruído e poluição. 
Funções 
Voltando ao tema das áreas que o prédio arquivo deverá endereçar temos uma área reservada ao 
trabalho técnico e aos depósitos, totalmente vedada ao público; outra área administrativa, parcialmente 
vedada ao público e, por fim, uma área pública. Cada uma delas deve ter condições e requisitos específicos. 
Vejamos: 
DEPÓSITOS 
Depósitos devem responder por 60% da área disponível e devem permanecer isolados das demais 
áreas do edifício. Nunca devem ultrapassar o limite de 200m2/depósito. Quando a construção possuir 
andares, eles devem ficar nos mais baixos, protegidos de goteiras e problemas com telhados e forros, mas 
nunca em subsolos em função dos níveis de umidade e riscos de infiltração e infestações. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
17
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Deve receber atenção especial em relação as condições ambientais, levando-se em conta 
especialmente a natureza e o suporte físico dos documentos. No caso do armazenamento de outros suportes 
como fotografias, filmes, discos, registros eletrônicos, fitas de áudio e videomagnéticas são necessárias 
condições especiais de armazenamento, o que pode interferir nos requisitos arquitetônicos relativos à termo 
estabilidade, luminosidade e estática. 
ÁREAS DE TRABALHO 
As áreas de trabalhos técnicos (processamento técnico) e administrativos devem receber 15% da 
área total disponível, de preferência nos andares superiores e com maior iluminação que a área de depósito. 
ÁREAS PÚBLICAS 
Área pública: 25% da área da construção, também de preferência nos andares mais altos, iluminados 
e silenciosos do edifício, importante para as atividades de pesquisa e consulta. 
Condições ambientais 
 Conseguir atingir e manter as condições ideais de temperatura e umidade são fundamentais para 
qualquer plano de conservação e preservação de arquivos. 
Estas são as principais recomendações do Conarq sobre o tema: 
• A faixa segura de umidade relativa é entre 45% e 55%, com variação diária de +/- 5%. 
• A temperatura deve também estar relacionada com a umidade relativa. 
• A temperatura ideal para documentos é 20º C, com variação diária de +/- 1º C. 
• A estabilidade da temperatura e da UR é especialmente importante, e as mudanças bruscas ou 
constantes são muito danosas. 
 Como já vimos, para conseguir equacionar essas demandas, especialmente em países de clima 
tropical, é necessária a instalação de sistema de climatização. Quando não for possível, a instalação de 
umidificadores, desumidificadores, exaustores e ventiladores pode gerar bons resultados. 
Segurança 
 Desde o projeto arquitetônico deve haver contínua preocupação em relação à incêndios e 
inundações. Grandes espaços abertos e escadas ornamentais podem propagar rapidamente as chamas e 
devem ser evitados, assim como tubulações de água não podem percorrer os depósitos de documentos. 
Materiais em geral devem ser todos incombustíveis. 
 Já em relação a medidas contra roubo e vandalismo, as entradas do prédio (que deve ter sistema de 
alarme) devem ser iluminadas e visíveis. Internamente, área de depósito e de acesso público devem ser 
absolutamente independentes. 
 
 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
18
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
QUESTÕES COMENTADAS 
 
1. (QUADRIX/CRESS SC/Assistente Administrativo Junior/2019) Julgue o item, relativo às noções de 
arquivologia. A escolha de um papel com pH neutro favorece a preservação dos documentos de 
arquivo. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
A afirmativa está CORRETA. 
Conforme vimos em aula, o valor do pH do papel é importante pois relaciona-se diretamente com a sua 
durabilidade. 
O índice sinaliza o grau de concentração de íons de hidrogênio num suporte. É expresso numa escala 
logarítmica de 0 a 14, sendo 7 o ponto neutro. 
Os valores acima de 7 caracterizam o estado alcalino e os inferiores, a acidez. 
Papéis com pH alcalino ou neutro favorecem a preservação de documentos de arquivo. 
Especificamente os de pH "neutro" são inertes (quimicamente neutros) para as atividades de conservação, 
pois não reagem com os materiais com os quais entram em contato e permitem uma adequada preservação 
dos documentos. Por isso, são melhores que os de pH ácido. 
2. (VUNESP/Pref. Itapevi-SP/Analista Documental Arquivologia/2019) Em relação à preservação de 
documentos, assinale a alternativa correta. 
a) Conservação é um conjunto de ações estabilizadoras que visam desacelerar a degradação por meio de 
controle ambiental e de tratamentos específicos. 
b) Microfilmagem é o processo de conversão de um documento para o formato digital, por meio de 
dispositivo apropriado. 
c) Digitalização é o processo de reprodução de documentos, dados e imagens, por meio fotográfico em 
formato altamente reduzido. 
d) Restauração se refere às medidas e estratégias de ordem administrativa, política e operacional que 
contribuem para a integridade dos materiais. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
19
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
e) Preservação corresponde às medidas para estabilização ou reversão de danos físicos ou químicos 
ocorridos ao longo do tempo e do uso, intervindo de modo a não comprometer a integridade e o caráter 
histórico dos documentos. 
Comentários: 
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Note que esta é exatamente a definição literal de 
Conservação para Norma Cassares, do Arquivo Público de São Paulo, que contrasta com a definição do DBTA, 
que considera Conservaçãoa "promoção da preservação e da restauração dos documentos". 
A alternativa B está incorreta. Microfilmagem não é isso. A microfilmagem consiste na produção de imagens 
fotográficas de um documento em formato altamente reduzido, segundo o DBTA. A definição trazida pela 
banca é a de digitalização, segundo o mesmo DBTA. 
A alternativa C está incorreta. Aqui confirma-se a inversão. Agora o examinador traz a definição correta de 
microfilmagem. 
A alternativa D está incorreta. Não. Veja a seguir as definições corretas de Restauração: 
Para o Manual de SP, Restauração é um “conjunto de medidas que objetivam a estabilização ou a reversão 
de danos físicos ou químicos adquiridos pelo documento ao longo do tempo e do uso, intervindo de modo a 
não comprometer sua integridade e seu caráter histórico.” 
Já para o DBTA, Restauração é definida como o “conjunto de procedimentos específicos para recuperação e 
reforço de documentos deteriorados e danificados". 
A alternativa E está incorreta. Dessa vez o examinador traz a definição de Restauração utilizada pelo Arquivo 
Público de SP e a aplica a Preservação. Para o Arquivo SP, Preservação é "um conjunto de medidas e 
estratégias de ordem administrativa, política e operacional que contribuem direta ou indiretamente para a 
preservação da integridade dos materiais." 
3. (CEBRASPE/PGE-PE/Assistente de Procuradoria/2019) A respeito dos processos de 
acondicionamento, armazenamento e manutenção de documentos de arquivos, julgue o item 
subsequente. O processo de embalar documentos em pastas ou caixas é denominado 
acondicionamento; a colocação dessas pastas ou caixas em um mobiliário é denominada 
armazenamento. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
A afirmativa está CORRETA. 
Exatamente o que vimos em aula. O procedimento de acondicionamento tem como grande objetivo a 
proteção dos documentos que se encontram em condição fragilizada ou mesmo a proteção daqueles já 
tratados e recuperados, para que agora passem a se encontrar em situação mais segura. Os 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
20
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
acondicionamentos mais usados em arquivos são caixas (geralmente de papelão), envelopes, pastas 
(geralmente de papel) e porta-fólios. 
Já o armazenamento é mesmo a guarda do documento, ou seja, a sua acomodação em estantes, arquivos e 
armários, estando ele acondicionado ou não. 
4. (CEBRASPE/PGE-PE/Assistente de Procuradoria/2019) A respeito dos processos de 
acondicionamento, armazenamento e manutenção de documentos de arquivos, julgue o item 
subsequente. A retirada de poeira de documentos em suporte papel deve ser feita com pano 
levemente úmido. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
A afirmativa está ERRADA. 
Em arquivos, o processo de limpeza de superfícies é sempre um dos mais importantes. A sujidade superficial 
(que se estabelece e fica "solta" sobre os documentos) escurece, desfigura e mancha os documentos 
(umidificação de partículas), as vezes de forma definitiva. 
Esse processo é mecânico e deve sempre ser feito a seco com o uso de materiais e equipamentos 
especializados como pincéis, flanelas macias e aspiradores de pó. 
Lembre-se que a água e a umidade são grandes inimigos dos documentos e colaboram para a proliferação e 
infestação de agentes biológicos indesejáveis. 
5. (IADES/CRN-3/Secretário/2019) Assinale a alternativa que indica a operação de conservação. 
a) Avaliação 
b) Emulação 
c) Digitalização 
d) Limpeza 
e) Descrição 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. A avaliação não é um processo de conservação, mas sim atividade típica do 
arquivo permanente, responsável por estabelecer a destinação final do documento. 
A alternativa B está incorreta. A emulação é procedimento alvo de estudo em documentos eletrônicos e 
digitais. Não é um processo de conservação. Consiste na construção de emuladores que permitem que um 
programa ou dispositivo utilize programas concebidos para outro tipo de sistema. 
A alternativa C está incorreta. A digitalização não é especificamente um processo de conservação. Com base 
no DBTA é o "processo de conversão de um documento para o formato digital por meio de dispositivo 
apropriado, como um escâner." 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
21
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. A limpeza, tanto do espaço físico (pisos, estantes e 
móveis) como dos arquivos, é processo típico de conservação, como vimos em aula. 
Outros exemplos de processos de conservação são os diferentes tipos de higienização, pequenos reparos, 
acondicionamento, armazenamento, desinfestação, alisamento, entre outros. 
A alternativa E está incorreta. Por fim, a descrição também não é processo de conservação. Ocorre 
especialmente nos arquivos permanentes e visa, por meio da captura dos metadados dos documentos, a 
construção de instrumentos de pesquisa eficientes, todos de acordo com as normas nacionais e 
internacionais do processo de descrição. 
6. (IADES/CRN-3/Secretário/2019) Assinale a alternativa correspondente a um fator que promove a 
deterioração do documento em papel: 
a) Luz artificial. 
b) Inseto. 
c) Temperatura entre 20 °C e 22 °C. 
d) Umidade entre 45% e 58%. 
e) Papel com PH neutro 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. A luz natural costuma ser o maior problema, embora a artificial também 
possa causar prejuízos ao papel. Dessa forma a luz artificial, mesmo dentro de suas limitações, acaba sendo 
recomendada para a utilização em arquivos. Fique atento! 
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. O insetos atacam não só os documentos como a 
estrutura dos arquivos e o próprio edifício. São agentes biológicos indesejados e que certamente promovem 
a deterioração do documento em papel. 
A alternativa C está incorreta. A manutenção da temperatura de forma estável ao redor dos 20 °C é uma das 
operações de conservação de documentos e arquivos mais importantes que pode ser efetuada. 
Relembre as recomendações do Conarq a respeito dos níveis de temperatura adequados a atividade 
arquivística: 
• A temperatura deve também estar relacionada com a umidade relativa (UR). 
• A temperatura ideal para documentos é 20º C, com variação diária de +/- 1º C. 
• A estabilidade da temperatura e da UR é especialmente importante, e as mudanças bruscas 
ou constantes são muito danosas. 
A alternativa D está incorreta. A umidade relativa neste patamar, ao contrário, colabora com a conservação 
documental. Veja o nível de UR recomendado pelo Conarq: 
• A faixa segura de umidade relativa é entre 45% e 55%, com variação diária de +/- 5%. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
22
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
A alternativa E está incorreta. Papéis de pH "neutro" são inertes (quimicamente neutros) para as atividades 
de conservação pois não reagem com os materiais com os quais entram em contato e permitem uma 
adequada preservação dos documentos. Por isso, são melhores que os de pH ácido. 
7. (VUNESP/CM Piracicaba-SP/Arquivista/2019) Desinfecção é: 
a) o tratamento que elimina ou diminui a acidez de um suporte celulósico, utilizando substâncias capazes de 
neutralizá-la e criar uma reserva alcalina. 
b) o conjunto de técnicasdesenvolvidas para eliminar insetos, roedores e outras pragas consideradas macro- 
organismos. 
c) uma série de alterações físicas, químicas e biológicas de um bem cultural, que prejudicam seu estado 
original. 
d) a identificação das características e do estado de conservação de um único documento ou de um conjunto 
documental. 
e) o conjunto de técnicas responsáveis por eliminar micro-organismos, como fungos e bactérias, de 
documentos e de espaços de guarda. 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. A desinfecção não trata de procedimento aplicado ao tratamento da acidez 
de papéis, mas sim ao combate de microrganismos. 
A alternativa B está incorreta. Aqui o examinador aproxima-se da definição de desinfestação, aplicada sim a 
insetos, ao contrário da desinfecção. 
A alternativa C está incorreta. Definição bastante fora do contexto, voltada a alterações físicas, químicas e 
biológicas e não ao combate dos microrganismos, real significado de desinfecção. 
A alternativa D está incorreta. Também bastante fora do contexto estudado. 
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Segundo o DBTA a desinfecção é o "processo de 
destruição ou inibição da atividade de microrganismos". 
 
 
Fique atento à terminologia adotada. Quando se fala em microrganismos temos a 
"desinfecção" e quando se fala em insetos, a "desinfestação". 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
23
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
8. (CEBRASPE/CGM João Pessoa-PB/Técnico Municipal de Controle Interno/2018) Com relação às 
tipologias documentais e aos suportes físicos em arquivologia, julgue o item subsequente. O banho 
de gelatina é uma das técnicas de restauração que promove o aumento da resistência do papel. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
A afirmativa está CORRETA. 
Neste procedimento - típico de restauração documental - o documento é mergulhado em gelatina ou cola, 
com o intuito de aumentar sua resistência, ao mesmo tempo não prejudicando sua visibilidade (a gelatina é 
transparente) e flexibilidade. 
Atenção, pois, documentos que passam por essa intervenção passam a atrair mais os insetos em função do 
material utilizado ao longo do processo. 
9. (CEBRASPE/CGM João Pessoa-PB/Técnico Municipal de Controle Interno/2018) Com relação às 
tipologias documentais e aos suportes físicos em arquivologia, julgue o item subsequente. Deve-
se manter o ar seco em depósitos de armazenamento de documentos em suporte papel. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
A afirmativa está ERRADA. 
De acordo com as recomendação do Conarq, temperatura e umidade relativa (que estão diretamente 
relacionadas) devem apresentar as seguintes configurações: 
• A faixa segura de umidade relativa é entre 45% e 55%, com variação diária de +/- 5%. 
• A temperatura deve também estar relacionada com a umidade relativa (UR). 
• A temperatura ideal para documentos é 20º C, com variação diária de +/- 1º C. 
• A estabilidade da temperatura e da UR é especialmente importante, e as mudanças bruscas 
ou constantes são muito danosas. 
Note, portanto, que a recomendação não é para que se mantenha o ar "seco" nos depósitos de 
armazenamento de documentos em suporte papel, mas sim dentro dos níveis de UR acima especificados. 
10. (CEBRASPE/STM/Técnico Judiciário/2018) Julgue o item subsequente, relativo à preservação e 
conservação de documentos. Para facilitar o acesso das pessoas ao ambiente, as áreas de trabalho 
e de circulação de público podem ser compartilhadas com as áreas de armazenamento de 
documentos. 
a) Certo 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
24
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
b) Errado 
Comentários: 
A afirmativa está ERRADA. 
As áreas de trabalho (processamento técnico) e de livre acesso (públicas) devem ser separadas das áreas de 
armazenamento de documentos (depósitos). 
Depósitos devem responder por 60% da área disponível e devem permanecer isolados das demais áreas do 
edifício por razões de segurança e com o intuito de preservar e conservar os documentos da forma mais 
eficiente possível. 
11. (CEBRASPE/Área 10/Oficial Técnico de Inteligência/2018) A respeito da gestão de documentos, 
julgue o item a seguir. Mais da metade da área de um edifício para arquivo deve ser destinada aos 
depósitos. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
A afirmativa está CORRETA. 
Os depósitos devem responder por 60% da área disponível e devem permanecer isolados das demais áreas 
do edifício. Nunca deve ultrapassar o limite de 200m2/depósito. Quando a construção possuir andares, eles 
devem ficar nos mais baixos, protegidos de goteiras e problemas com telhados e forros, mas nunca em 
subsolos em função dos níveis de umidade e riscos de infiltração e infestações. 
12. (NC-UFPR/FOZPREV/Analista Previdenciário Arquivologia/2018) Nome dado ao processo de 
desinfestação que expõe os documentos a vapores químicos, geralmente em câmaras especiais, a 
vácuo ou não, para destruição de insetos e micro-organismos. 
a) Liofilização. 
b) Fumigação. 
c) Emulsão. 
d) Desumidificação. 
e) Reintegração. 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. Liofilização é a desidratação de substâncias realizada em baixas temperaturas, 
usada especialmente na conservação de alimentos, em fármacos etc. Também conhecida por secagem a frio 
ou por congelamento. Não é sobre isso que o examinador está falando no enunciado. 
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. O mais eficiente meio de combate aos insetos é a 
chamada Fumigação. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
25
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
Consiste em introduzir documentos em uma câmara a vácuo, na qual é aplicado o produto químico escolhido 
ao longo de 48-72h. Em seguida os documentos são retirados. Com o procedimento, todos os insetos são 
destruídos, independentemente da fase de desenvolvimento. 
Caso não se possua a câmara apropriada, o procedimento pode ser executado na própria área de 
armazenagem. 
Importante lembrar que a fumigação não é mais recomendada com tanta frequência em função dos prejuízos 
causados aos documentos pelos elementos químicos empregados no processo. 
A alternativa C está incorreta. Tecnicamente a emulsão é a dispersão coloidal de um líquido em outro. 
Também não se encaixa no que é trazido pelo examinador na questão. 
A alternativa D está incorreta. De acordo com o DBTA a desumidificação é a redução da umidade relativa 
do ar em áreas determinadas, por meio de processos mecânicos ou químicos. Embora seja uma técnica de 
preservação, não é o nome atribuído ao processo de desinfestação. 
A alternativa E está incorreta. De acordo com o DBTA é o processo de restauração, manual ou mecânico, em 
que se usa uma suspensão de fibras para reparar documentos danificados por perda de suporte. Também 
chamado obturação. 
13. (FCC/TRT 11a Região/Analista Judiciário Arquivologia/2017) A faixa considerada segura para a 
umidade relativa dos depósitos de documentos nas instituições de custódia, segundo as 
Recomendações para a construção de arquivos (Arquivo Nacional, 2000), é entre: 
a) 65 e 75%. 
b) 35 e 45%. 
c) 55 e 65%. 
d) 25 e 35%. 
e) 45 e 55%. 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. A umidade deve se encontrar em um intervalo entre 45%e 55%, com variação 
diária de +/- 5%. 
A alternativa B está incorreta. A umidade deve se encontrar em um intervalo entre 45% e 55%, com variação 
diária de +/- 5%. 
A alternativa C está incorreta. A umidade deve se encontrar em um intervalo entre 45% e 55%, com variação 
diária de +/- 5%. 
A alternativa D está incorreta. A umidade deve se encontrar em um intervalo entre 45% e 55%, com variação 
diária de +/- 5%. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
26
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Vejamos novamente abaixo as recomendações e faixas 
indicadas pelo Conarq (Arquivo Nacional) tanto para temperatura como para a umidade relativa do ar: 
• A faixa segura de umidade relativa é entre 45% e 55%, com variação diária de +/- 5%. 
• A temperatura deve também estar relacionada com a umidade relativa (UR). 
• A temperatura ideal para documentos é 20º C, com variação diária de +/- 1º C. 
• A estabilidade da temperatura e da UR é especialmente importante, e as mudanças bruscas 
ou constantes são muito danosas. 
14. (INCAB/ANS/Técnico Administrativo/2016) A preservação de documentos visa à manutenção da 
integridade dos suportes documentais e do teor informacional dos documentos ao longo das 
épocas. No que se refere à preservação e conservação de documentos, assinale a opção que 
contém uma medida preventiva correta acerca dos procedimentos adotados nos arquivos. 
a) É indicado o uso de cola plástica comum para pequenas restaurações dos documentos em suporte papel. 
b) O uso de luvas de borracha é recomendável para o manuseio das fotografias e dos negativos existentes 
no acervo arquivístico. 
c) As embalagens devem ser de tamanho maior que os documentos em suporte papel a fim de se evitar 
dobras e demais danos. 
d) A higienização dos documentos deve ser realizada somente nas fases corrente e intermediária. 
e) Para o registro de código de classificação nos documentos, deve ser utilizada caneta esferográfica de cor 
preta. 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. A cola plástica comum não é um material indicado e deve ser eliminado dos 
documentos durante os processos de preservação e conservação, assim como fitas adesivas, etiquetas, 
grampos e outros objetos metálicos. A cola, como agravante, atrai fungos pois serve de alimentação a eles. 
A alternativa B está incorreta. Para o caso específico de fotografias, as luvas indicadas são as de algodão. 
Genericamente indica-se o uso de luvas comuns ou mesmo de luvas de látex para o tratamento de 
documentos de arquivo mas, no caso das fotografias, as luvas de algodão é que são indicadas. 
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Sempre. Embalagens menores que os documentos 
certamente danificarão o suporte original. 
A alternativa D está incorreta. Embora a higienização possa ocorrer nos arquivos corrente e intermediário, 
o "grosso" do trabalho acaba sendo feito no arquivo permanente, onde os documentos ficam custodiados 
por anos, décadas, séculos... 
A alternativa E está incorreta. Tinta esferográfica borra com o passar dos anos. O indicado para documentos 
permanentes, do ponto de vista técnico, é o nanquim. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
27
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
15. (CEBRASPE/PCie PE/Auxiliar de Legista/2016) No tratamento de uma massa documental 
acumulada, o primeiro procedimento a ser realizado com foco na conservação e preservação deve 
ser o(a): 
a) higienização. 
b) transferência. 
c) recolhimento. 
d) emulação. 
e) transcrição. 
Comentários: 
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. A atividade de higienização dos documentos é 
considerada uma atividade clássica na conservação preventiva dos documentos de arquivo. Dessa forma não 
é só a primeira atividade que deve ser realizada a título de preservação e conservação, mas sim uma atividade 
de alta frequência e rotineira no processo de cuidados com os documentos. 
A alternativa B está incorreta. A transferência não tem relação com os processos de preservação e 
conservação de documentos. Refere-se a movimentação de documentos dos arquivos correntes para os 
arquivos intermediários. 
A alternativa C está incorreta. Na mesma direção, o recolhimento significa a migração de documentos de 
arquivo para o arquivo permanente, para sua custódia definitiva. 
A alternativa D está incorreta. A emulação é procedimento alvo de estudo em documentos eletrônicos e 
digitais. Não é um processo de conservação ou preservação. Consiste na construção de emuladores que 
permitem que um programa ou dispositivo utilize programas concebidos para outro tipo de sistema. 
A alternativa E está incorreta. Também não tem relação com o tema. Transcrição é a reprodução de um 
texto de documento escrito ou sonoro. 
16. (FUNDEP/Pref. Mun. Ibirité-MG/Técnico de Arquivo/2016) Assinale a alternativa que apresenta 
corretamente os agentes biológicos de deterioração dos acervos. 
a) A acidez e a oxidação. 
b) A temperatura e a umidade relativa do ar. 
c) Os insetos, os roedores e os fungos. 
d) A radiação da luz e a qualidade do ar. 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. Acidez e oxidação derivam de processos químicos. Não podem ser 
considerados agentes biológicos. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
28
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
A alternativa B está incorreta. Estes são fatores ambientais, também prejudiciais à preservação e 
conservação dos documentos, mas não são agentes biológicos. 
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Os agentes biológicos mais importantes, responsáveis 
pela deterioração de acervos em geral são os fungos, os insetos e os roedores. 
A alternativa D está incorreta. São fatores ambientais de risco, ao lado da temperatura e da umidade relativa 
do ar. 
17. (CONSULTEC/Pref. Mun. Ilhéus-BA/Arquivologista/2016) Sobre o acondicionamento e as áreas de 
armazenamento de documentos, é incorreto afirmar: 
a) A localização de um depósito de arquivo deve prever facilidades de acesso e de segurança contra sinistro, 
roubo e vandalismo. 
b) Nas áreas de depósito, os documentos devem ser armazenados separadamente, de acordo com o seu 
suporte e suas especificidades. 
c) Os documentos de valor permanente que apresentam grandes formatos devem ser armazenados 
verticalmente ou enrolados e acondicionados em tubos confeccionados em cartão alcalino. 
d) Os filmes em bases de nitrato e de acetato de celulose devem ser armazenados separadamente em áreas 
construídas especificamente para a sua conservação. 
e) Recomendam-se armazenar todos os documentos em condições ambientais que assegurem sua 
preservação, pelo prazo de guarda estabelecido, isto é, em temperatura e umidade relativa do ar adequadas 
a cada suporte documental. 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. Exato. Essas são preocupações que devem ser levadas em conta desde a fase 
do projeto do edifício até a sua gestão diária. 
A alternativa B está incorreta. Sim. De acordo com o Conarq os documentos sempre devem ser armazenados 
de acordo com os seus suportes, o que privilegia as atividades de preservação e conservação e otimiza a 
utilização dos espaços nos respectivos depósitos. 
A alternativaC está correta e é o gabarito da questão. Segundo o Conarq: "documentos de valor permanente 
que apresentam grandes formatos, como mapas, plantas e cartazes, devem ser armazenados 
horizontalmente, em mapotecas adequadas às suas medidas, ou enrolados sobre tubos confeccionados em 
cartão alcalino e acondicionados em armários ou gavetas. Nenhum documento deve ser armazenado 
diretamente sobre o chão", ao contrário do que diz a alternativa. 
A alternativa D está incorreta. Sim. Suportes especiais como os filmes em bases de nitrato e de acetato de 
celulose devem ser custodiados em locais específicos em função das características peculiares de 
preservação e conservação aos quais devem ser submetidos. 
A alternativa E está incorreta. Exato. Esse é um mandamento no mundo da preservação e conservação de 
documentos, ou seja, mantê-los ao longo do prazo de guarda estabelecido, em temperatura e umidade 
relativa do ar adequadas a cada um dos respectivos suportes documentais. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
29
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
18. (IBFC/SESA-PR/Técnico Administrativo/2016) Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa 
correta. 
 
I. Os insetos causam danos de grande intensidade aos acervos. Essa ação destrutiva é maior nas 
regiões de clima tropical. 
 
II. O arquivo deve controlar a umidade e temperatura do ambiente, de acordo com a documentação 
mantida em seu acervo. Normalmente a umidade ideal gira em torno de 85% e a temperatura 30°. 
a) Somente a afirmação I está correta. 
b) Somente a afirmação II está correta. 
c) Todas as afirmações estão corretas. 
d) Nenhuma das afirmações está correta. 
Comentários: 
Vamos avaliar as afirmações antes de buscar a alternativa correta: 
I. Os insetos causam danos de grande intensidade aos acervos. Essa ação destrutiva é maior nas regiões 
de clima tropical. - Correto. Regiões de clima tropical geralmente apresentam altas temperaturas e altos 
índices de umidade relativa do ar, criando ambiente propício para infestações de agentes biológicos. 
 
II. O arquivo deve controlar a umidade e temperatura do ambiente, de acordo com a documentação 
mantida em seu acervo. Normalmente a umidade ideal gira em torno de 85% e a temperatura 30°. - 
Incorreto. Arquivos devem mesmo controlar a umidade e temperatura do ambiente porém, as 
recomendações do Conarq em relação a esse tema são as seguintes: 
• A faixa segura de umidade relativa é entre 45% e 55%, com variação diária de +/- 5%. 
• A temperatura deve também estar relacionada com a umidade relativa (UR). 
• A temperatura ideal para documentos é 20º C, com variação diária de +/- 1º C. 
• A estabilidade da temperatura e da UR é especialmente importante, e as mudanças bruscas 
ou constantes são muito danosas. 
Dessa forma temos: I-V e II-F 
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. 
19. (FCC/TRE-RR/Técnico Judiciário Administrativo/2015) Como os procedimentos para recuperar 
documentos deteriorados são muito dispendiosos e demandam profissionais especializados, uma 
solução viável seria investir em: 
a) armazenamento na nuvem. 
b) terceirização de guarda. 
c) conservação preventiva. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
30
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
d) migração de suporte. 
e) contratação de estagiários. 
Comentários: 
A alternativa A está incorreta. Fora de contexto. Estamos falando de documentos físicos e seus processos de 
preservação e conservação. 
A alternativa B está incorreta. Embora possa trazer especialistas para gerenciar a questão, também não é a 
iniciativa que vai reduzir os custos pois envolve contratação de serviços adicionais. 
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Dentro do contexto colocado o examinador só pode 
estar falando de preservação ou conservação, visto que na restauração o dano já está consumado e exige 
um processo de restauro, justamente o que é descartado pela banca em função do custo. 
Nesse cenário temos a preservação, vista como política de sentido geral e abrangente em relação ao 
tratamento de documentos e a conservação, que visa deter o dano já em curso. Dentro desta mesma 
atividade de conservação temos a conservação preventiva: 
A conservação preventiva abrange não só a melhoria das condições do meio ambiente nas áreas de guarda 
de acervo e nos meios de armazenagem, como também cuidados com o acondicionamento e o uso adequado 
destes mesmos acervos, visando a retardar a degradação dos materiais. 
 
A diferença é, portanto, o tratamento, que não é individual, mas um tratamento de massa, feito em todo o 
acervo. Essa é a conservação preventiva, diferente da conservação curativa, aí sim realizada em caráter 
individual. 
Dessa forma, entre as opções apresentadas pela banca a conservação preventiva é de fato a que mais se 
adequa ao cenário apresentado. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
31
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
 
A alternativa D está incorreta. Não é a migração de suporte que vai evitar a recuperação de documentos 
deteriorados, a não ser em casos muito específicos. Não é a regra. 
A alternativa E está incorreta. Também não é a solução que endereça o tema proposto pela banca da melhor 
forma. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Preservação
• Ação preventiva
• Dano ainda não ocorreu. Deve ser evitado.
Conservação
• Ação de intervenção
• Dano em curso. Deve ser contido.
Restauração
• Ação de reparação.
• Dano concluído. Deve ser revertido.
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
32
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
GABARITO 
 
1. CORRETA 
2. A 
3. CORRETA 
4. ERRADA 
5. D 
6. B 
7. E 
8. CORRETA 
9. ERRADA 
10. ERRADA 
11. CORRETA 
12. B 
13. E 
14. C 
15. A 
16. C 
17. C 
18. A 
19. C 
 
 
 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
33
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
RESUMO 
 Principais definições de acordo com Norma Cassares (Arquivo Público do Estado de São Paulo): 
 Preservação: é um conjunto de medidas e estratégias de ordem administrativa, política e 
operacional que contribuem direta ou indiretamente para a preservação da integridade dos 
materiais. 
 Conservação: é um conjunto de ações estabilizadoras que visam desacelerar o processo de 
degradação de documentos ou objetos, por meio de controle ambiental e de tratamentos específicos 
(higienização, reparos e acondicionamento). 
 Restauração: é um conjunto de medidas que objetivam a estabilização ou a reversão de danos 
físicos ou químicos adquiridos pelo documento ao longo do tempo e do uso, intervindo de modo a 
não comprometer sua integridade e seu caráter histórico. 
 Principais definições de acordo com o Dicionário Brasileiro de TerminologiaArquivística (DBTA): 
 Conservação: Promoção da preservação e da restauração dos documentos. 
 Preservação: Prevenção da deterioração e danos em documentos, por meio de adequado controle 
ambiental e/ou tratamento físico e/ou químico. 
 Restauração: Conjunto de procedimentos específicos para recuperação e reforço de documentos 
deteriorados e danificados. 
 Fatores de Deterioração: dividem-se em quatro grandes grupos: 
 Fatores Ambientais: Temperatura, umidade relativa, radiação da luz e qualidade do ar. 
 Agentes Biológicos: Fungos, insetos e roedores. 
 Intervenções Inadequadas: São aquelas intervenções que, mesmo com a intenção de proteger o 
 documento, acabam gerando danos ainda maiores. 
 Problemas com Manuseio: Ações que "tocam" o documento, seja durante a higienização, 
transporte e armazenamento, reproduções ou mesmo pesquisa pelo usuário. Furtos e vandalismo 
fazem parte deste grupo. 
 Conservação: ações estabilizadoras que interrompem a deterioração documental. As mais importantes 
são: 
 Higienização: Entre os agentes de deterioração, a "sujidade" é sempre aquela que mais afeta os 
documentos. Os principais tipos de higienização são: 
• Limpeza de superfícies: processo mecânico, a seco. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
34
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
• Higienização de documentos: muita atenção com suportes frágeis que não suportam a 
intervenção. 
• Limpeza do espaço físico: pisos, estantes e móveis, sempre com aspirador de pó. 
 
 Pequenos reparos: pequenos reparos são admitidos para interromper processos de deterioração 
documental, por isso são vistos como técnicas de conservação. 
 Acondicionamento: tem como grande objetivo a proteção dos documentos que se encontram em 
condição fragilizada ou mesmo a proteção daqueles já tratados e recuperados. 
 Armazenamento: guarda do documento, ou seja, a sua acomodação em estantes, arquivos e 
 armários, estando ele acondicionado ou não. 
 Desinfestação: O mais eficiente meio de combate aos insetos é a chamada Fumigação, que deve 
ser seguida por limpeza com o uso de pano macio, escovas e aspirador de pó. Não é mais 
recomendada com frequência em função do uso de produtos químicos prejudiciais aos documentos. 
 Alisamento: Neste processo submete-se o documento a ação do ar com forte presença de 
umidade, até que ele fique "molhado", em uma câmara de umidificação. Em seguida o documento é 
passado a ferro. 
 Restauração: conjunto de medidas que objetivam a estabilização ou a reversão de danos físicos ou 
químicos adquiridos pelo documento. Principais técnicas: 
 Banho de gelatina: documento é mergulhado em gelatina ou cola, com o intuito de aumentar sua 
resistência. Atrai insetos. Não prejudica visibilidade e flexibilidade. 
 Tecido: amplia a possibilidade de ataques de insetos. Objetivo é aumentar a resistência e a 
durabilidade do papel. 
 Silking: utiliza crepeline ou musseline de seda. Difícil e de alto custo. Afeta legibilidade e 
flexibilidade. UV e IV prejudicados. 
 Laminação: envolvimento do documento (duas faces) com acetato e papel de seda. Amplia a 
 durabilidade e cria imunidade contra fungo e pragas. 
 Laminação manual: idêntica à laminação, porém substitui o uso da prensa por acetona. 
 Encapsulação: técnica moderna. Aplica lâminas de poliéster no documento (duas faces) e veda, 
formando um bolsão. 
 Construção de arquivos: recomendações do Conarq para a construção de edifícios arquivos no que diz 
respeito a Preservação e Conservação de arquivos e documentos. 
 Edifício: escolha da localização é crítica. Deve ter três áreas: depósito, técnica e pública. 
 Localização: local seco, livre de inundações, sem vento, longe do mar, de indústrias, usinas, 
terminais de transporte, linhas de alta tensão, tráfego intenso, etc. 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
35
37
@Xinyuu_bot - Telegram
 
 Funções: 
• Depósitos: 60% da área disponível. Isolado das demais áreas. Não deve ultrapassar 
200m2/depósito. Andares mais baixos, mas nunca em subsolos ou subterrâneos. 
• Áreas de trabalho: 15% da área. Andares superiores. Maior iluminação. 
• Áreas públicas: 25% da área. Andares mais altos, iluminados e silenciosos. 
• Recepção: Térreo. Acesso para veículos de carga. 
 Materiais e equipamentos: devem seguir especificações arquivísticas e de segurança: 
• Paredes e fachadas: máximo de 20% de janelas. Devem ser repelentes à água e pensadas 
como isolantes térmicos. 
• Coberturas: inclinadas, de material térmico isolante e impermeabilizadas. 
 Condições ambientais: condições ideais e estáveis de temperatura (20º C, com variação diária de 
+/- 1º C). e umidade relativa (entre 45% e 55%, com variação diária de +/- 5%). 
 Segurança: contínua preocupação em relação à incêndios e inundações. Entrada iluminada e 
visível. Depósito e área pública com acessos totalmente independentes. 
 
Antonio Daud, Júlia Branco, Ricardo Campanario
Aula 09 - Profº Ricardo Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 5 - Comunicação, Gestão Documental, Transparência e Proteção de Dados - 2024 (Pós-Edital)
www.estrategiaconcursos.com.br
36
37
@Xinyuu_bot - Telegram